Est-ce que Free a une panne dans Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 11: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villemomble, Montreuil, Franconville, Vincennes, Clichy, Villepinte, Bondy, Romainville, Bourg-la-Reine, Gennevilliers, Chaville, Châtillon, Créteil et Argenteuil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Villemomble |
Internet | |
| Montreuil |
Internet | |
| Franconville |
Téléphone |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Denis et dans les localités voisines:
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𝐒𝐨𝐧𝐢𝐚
(@SoniaHastings) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@N_M_D_D @Sosh_fr @freemobile @Freebox Je payais 0.99€/mois chez Free avec la promotion chez Vente Privée, j’ai résilié au bout d’un mois tant c’était pourri. Pourtant je suis à Paris donc il devrait y avoir un bon réseau. :( Merci en tout cas.
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Nicolas Pailloux
(@NicolasPAILLOUX) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free et @Freebox ça fait deux soir de suite qu'il est impossible de regarder la TV, et bien sûr assistance téléphonique est saturée... #onfaitcomment
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🔪
(@CHE92i) a signalé
de
Paris, Île-de-France
la freebox delta le son est terrible
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@Eric_B@mastodon.etalab.gouv.fr
(@u4y0u) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ninick59 @Freedor4 @VirgileSC18 @NeoksHD @Orange_France @OrangeCVL @nPerf En fait il faudrait comparer la couverture Freemobile 700 et Orange 800 à partir des mêmes supports. Sauf que, en général les panneaux n'ont jamais la même directions d'un opérateur à l'autre et sont souvent décalés de 20 ou 30°...
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Dimitrimaxicool
(@dimitrimaxicoo1) a signalé
de
Vaucresson, Île-de-France
@Freebox plus aucun service depuis plusieurs jours !!!! La box indique etape 2 (merci la fibre free) Je souhaite avoir un technicien de toute urgence,,,, sinon résiliation !
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Richard Enos
(@rienos) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free ne jamais s'abonnera a #Free aucun service depuis plus de 8 jours... aucun delai, aucun contact avec le SAV #ausecours #ilafreeilsefaitbienavoir
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Fripouille
(@Ouinnie66) a signalé
de
Maisons-Laffitte, Île-de-France
Conseil @Freebox lorsqu'un client vous appelle pdt 2 mois et ouvre de multiples incidents, qu un technicien est passé (tout est ok chez moi) ne lui répondez pas ensuite que me reseau est ok et qu il n y a aucun probleme... bref ca marche tjs pas... zero SAV!!!!
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Hervé DAGO
(@RValiasRV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Amusant...peu après m’avoir envoyé ma facture j’ai enfin obtenu un rendez-vous de @Freebox pour mon absence de connexion Internet depuis une semaine 🙄
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FranceStunt
(@FranceStunt) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@freemobile encore une fois, en 3G limité en pleins centre d’Argenteuil. Quand tu dois faire un livre pro c’est un peu beaucoup la merde. Je vais devoir demander à changer d’opérateur car 2e fois en un mois au même endroit
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Eric alias Gweltaz
(@Gweltaz_Breizh) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé
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Laurent Marsick
(@lmarsick) a signalé
de
Paris, Île-de-France
... impossible d’effectuer le rattachement à ma freebox pour bénéficier d’un forfait à 15,99 au lieu de 19,98. car le site @free serait victime d’un « bug » m’explique-t-on au 32-44. « Ce sera vite résolu nous faisons remonter l’info, retenter dans quelques jours »...
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Romain Laffitau
(@romainlaffitau) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Hello, ça serait bien de me répondre (et pas me facturer un service gratuit le 1er mois #OCS) #Help #Free #Freebox #Merci
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Dweb360
(@dweb360) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox je n’ai pas internet fibre depuis plus de 10 jours malgré ticket d’incident et plusieurs relances HONTE à vous Free
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Entre toi et moi @Freebox, ça commence mal 🙄 10 jours d’attente pour un RDV... et vu que tes techniciens il y a 2 semaines m’avait indiqué que la connexion serait effective dans max 48h... j’ai résilié mon offre précédente.
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Amicale Aubrac CNL
(@AubracCnl) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@VigneDe @Zephi12 @freemobile Nous aussi avons été confronté au service clients @freemobile et malheureusement les réponses apportées divergent d’un jour à l’autre, le double langage habituel.
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Cath Imini
(@cath_imini) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour Depuis hier ma box cherche cherche..mais ne trouve rien. Bref je n'ai plus ni Internet ni télé ni rien....bien sûr j'ai tout débranché et rebranché. Les deux traits tournent toujours....HELP
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mdKob
(@mdKob1) a signalé
de
Montrouge, Île-de-France
Déjà que les ventes @Veepee_Fr , c'est nul depuis des années. Ça n'a rien d''affaires''. Enfin plus maintenant. Mais là, même l'offre @freemobile est nullissime
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@antonins @boylloon @free @Freebox @dgccrf @60millions Non mais toi c’est normal, la fibre était déjà présente quand t’as emménagé. En ce qui concerne les immeubles dont Orange est l’OI, l’emplacement de la plaquette est indiqué de le dossier technique de raccordement, qui est validé par le syndic
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Bilel
(@bxlelb) a signalé
de
La Courneuve, Île-de-France
@free @Freebox vous avez vraiment le pire service client qu’il puisse exister. Cela fait plus de 4 mois qu’on se retrouve sans internet, aucune nouvelle de mon ticket d’intervention. Quand j’essaye d’appeler votre service client c’est constamment sur plus de dix mns d’attentes!!!
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Gaël McLeod⭐⭐
(@Gael__10) a signalé
de
Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France
W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ar[N]aud
(@DoktorDjizeusse) a signalé
@SamiaSamos @Freebox Pas exactement. Les 11 jours correspondent à la remise à zéro mensuelle de la Data de mon abonnement Sosh. Mon soucis avec Free date de 7 jours en fait, la prise fibre a été installée Samedi dernier. La 4G ça dépanne mais ça ne peut pas remplacer une vraie connexion éternellement
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Stan
(@Stan_Stan_62) a signalé
@Freebox @freemobile Merci pour la coupure internet ce dimanche 11 avril ptain mais est quoi votre problème à intervenir à n'importe quelle heure comme ça MAJ ou pas perso je m'en fout vous avez gâché mon film grrr vous êtes relou !!!!!! 😠
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A-F 🌺
(@ELPISEGE) a signalé
@Freebox La freebox reste coincée à l’étape 6... ma sœur qui est chez vous à le même problème et j’ai vu que d’autres clients ont le même problème .. c’est assez embêtant ça.
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Samiaسامية🇫🇷🇩🇿👩🏻⚖️
(@SamiaSamos) a signalé
@DoktorDjizeusse @Freebox Je vous comprends. J’ai la fibre depuis un moment maintenant et deux abonnements que je paie car ils n’ont pas de système multi tv. En panne depuis 4 jours personne n’est venu ne serait que pour voir si le boîtier n’a pas été vandalisé. Il faut patienter mais en attendant on paie
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wed :(
(@wedod2) a signalé
Répare tes câbles @freemobile ça fait 45 min j’ai plus de wifi
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Xavier Brouard
(@XBrouard) a signalé
@Freebox ça fait 6 mois que j'ai fait une demande de migration de box pour box delta pop et je n'ai toujours aucune nouvelle. Vous voudriez bien arrêter de me prendre pour un idiot merci 🤬🤬🤬🤬
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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Twitfoot 🇫🇷 ⭐⭐
(@Zidane69421977) a signalé
@Freebox @Eleyana47 @srichard Fuyez Free ! J'avais choisi cet opérateur pour installer la fibre dans ma maison, mais ils n'ont jamais su le faire et m'ont laissé sans internet... non sans m'avoir prélevé 49 euros de frais. Ils s'étaient engagés à me les rembourser mais j'attends toujours ! Nul, nul, nul !!!
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Estelle
(@EstellePou) a signalé
@Freebox un mois sans internet en période télétravail, une réclamation par courrier avec accusé réception au mois de février et toujours pas de réponse de free. On fait quoi dans ce cas ?
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Eya Bou
(@EyaBou1) a signalé
Quelqu'un peut bien m'aider @freemobile ? Mon internet 4G ne fonctionne plus depuis hier j'arrive pas du tout à joindre quelqu'un pour une assistance !!!