Est-ce que Free a une panne dans Saint-Denis, Île-de-France?

Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

@freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

@Freebox pourquoi vous avez coupé la fibre je comprends pas je n'ai pas reçu de message pour le moment pourriez vous m'expliquer

Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

@Freebox vous m'avez coupé internet en plein call je suis très déçu de vos services 🤬📞🤬📞🤬

Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

J'ai plus de connexion j'ai contacté @Freebox incapable de réparer le réseau il est 19h40

Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

@Flawles7676 Je viens d'appeler @Freebox la technicienne s'aperçoit que la fibre est coupé le planning pour avoir rdv on sait pas 🤬🤬❓

C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

@Fraetech @Free_1337 @Freebox j'ai le même problème coupure en plein call 🤬📞🤙

@IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

@freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

@Freebox Eh @freebox ma Freebox Delta est bloquée à l'étape 2 depuis 20 mn. Je suis sur le secteur de Chelles en Seine et Marne. Quel est le problème ?

@2MiRoOx @Freebox Salut si tu veux je suis agent commercial donc je fais des offres pour les dernières box de sfr et je m’occupe de toutes les démarches nécessaires pour le changement d’opérateur et du raccordement

@freebox je pense que vous me prenez pour un guignol ... J'attends toujours que votre SERVICE TECHNIQUE m'appelle pour convenir d'un rendez-vous et REGLER ENFIN MON PROBLÈME DE CONNEXION. Je vais voir mon ticket d'incident et constate qu'il a été fermé aujourd'hui ? PARDON ? 🤬🤬

Coucou @freemobile après plusieurs échanges il semblerait que vous n'ayez toujours pas pris en compte le fait que je ne capte pas chez moi et ce depuis de nombreuses semaines. Le conseiller m'a dit que je ne suis pas le seul abonné à remonter ce problème. Alors une solution ???

@Nico_68127 @Freebox Bonjour j’ai le même problème, est ce toujours d’actualité pour toi et moi habite tu précisément ? C’est pour savoir si le problème est vraiment au niveau local ou régional

@zetura @Freebox Salut si tu veux je suis agent commercial donc je fais des offres pour les dernières box de sfr et je m’occupe de toutes les démarches nécessaires pour le changement d’opérateur et du raccordement

Pourquoi ne peut on pas se connecter sur une antenne @freemobile avec un abonnement Free? Question existentielle complexe à résoudre probablement, mais très pénible pour le pauvre client... @Free_1337 @Xavier75 une idée?

@Freebox France 2 ne fonctionne pas sur Chatou (78400) ?

@Freebox, Relance de free injustifiée pour le renvoi du matériel suite à résiliation, après 10 ans d'abonnement toujours cette stratégie pourrie ! qu'est ce qui coince ? FO26401193 .

@2MiRoOx @Freebox mais si jamais tu veux les détails des offres n’hésite pas à venir dm