Free panne ou service en panne? in Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Denis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Denis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (14%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Denis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, Bondy, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 35 minutes
Paris	Internet	il y a 49 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	E-mail	il y a 3 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Denis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Denis et dans les localités voisines:

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 20 secondes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 47 secondes de Paris, Île-de-France

  Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  david FC (@davidfc77500) a signalé il y a 13 minutes de Chelles, Île-de-France

  @free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable

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  glafayeofficiel (@GLafaye) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 16 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 16 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 18 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 23 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Maxime Bertin (@maxime_bertin) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 35 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...

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  Rémi (@Rem_munegu) a signalé il y a 52 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 60 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rom1 (@fibreen2022) a signalé il y a 10 minutes

  @juanben7 @freemobile Essayez sosh alors ou Prixtel qui utilise le réseau orange. ;)

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  Mary Penney (@mary_penney) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Attendant reponse/ solution

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  ‏ِ (@psdblaze) a signalé il y a 13 minutes

  eh @freebox faites quelque chose par pitié ça va faire 1 semaine j’ai plus de connexion chez moi j’en peux plus

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  Sébastien Serre (@sebastienserre_) a signalé il y a 15 minutes

  Autant j'avais rien à reprocher à @free @Freebox en tant que client VDSL, autant le mépris qu'ils portent aux anciens clients (malgré eux, si j'etais éligible fibre Free, je serais resté) est insupportable. 1/2

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  vattan jack (@vattanjack) a signalé il y a 20 minutes

  @Eurosport_FR Bonjour, bande nazes je paie sur FREEBOX pour avoir Eurosport 1 et 2 et vous n'êtes pas foutus de diffuser le GIRO en clair. Je vais donc annuler de suite mon abonnement. Grand mal vous fasse!

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  Lili (@LiliaDaMadeira) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox depuis ce matin nous sommes sans réseau. Sans explication. 'juste un ticket incident ouvert c est normal de payer et ne pas avoir un service ?? Merci free !

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  Igriv (@reglidro) a signalé il y a 21 minutes

  maintenant le bouquet final en disant n'avoir pas recu la freebox wn retour alors que j ai passer une heure a verifier que tout etait complet, avoir tout remballe soigneusement et l'avoir apporte au relais UPS. Et je ne suis pas la seule a avoir eu la meme mesaventure @free (2/2)

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  Jjjjjjjjjj ✊🏿✊🏾✊🏻 (@Juperfoot) a signalé il y a 21 minutes

  @free @Freebox et vos techniciens qui pose la fibre qui ne fonctionne pas et enlève la prise téléphonique mdr, ne peuvent pas faire intervenir un service d’urgence demain !!!! Résiliation et retournement contre vous bizzzzz le sang

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  Alexis Alex (@AlexisA18267439) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile svp, pourquoi pour les anciens clients il est impossible d obtenir une e sim ...? Pkoi le permettez vous aux nouveaux ? Et pas à vos clients fidèles .... Les technologies évoluent ? L e sim sera bientôt la norme. Faut il résilier et passer chez la concurrence ?

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  jehan julien (@jehanjulien1) a signalé il y a 24 minutes

  @free @Freebox Plus de 48 jours sans rien recevoir pas de box pas d info de livraison MERCI DE ME PRENDRE POUR UN CONNARD. SAV de *****, service de *****, suivi de *****. Même pas d excuse ou de geste commercial Je vais vous pourrir la vie comme vous me l avez pourri