Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 13: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
-
Internet (50%)
-
Panne Totale (18%)
-
Téléphone (13%)
-
Télévision (8%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Valenton, Alfortville, Créteil, Dugny, Nogent-sur-Marne, Taverny, Champigny-sur-Marne, Villemomble, Montreuil, Franconville, Vincennes, Clichy et Villepinte.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Colombes |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Valenton |
Internet | |
| Alfortville |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:
-
Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
-
Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
-
onizuka-byle
(@jssdechoisy) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@Freebox vous me cassez les couilles avec vos problèmes de connexion de merde, on paye 60e pour avoir des crash de co h213 bande de p’tit cons, “ouais c’est un problème collectif” mes couilles allez vous faire enculer cbon
-
Gigi_Bill
(@cath0308) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Freebox @free que ce passe-t-il sur Bezons 95870? Plus de connexion depuis Dimanche 22/11 La box tourne dans le vide sur l'étape 2 aucune communication malgré de nombreux messages. Pouvons nous savoir ce qu'il se passe pas facile pour travailler à distance?! 😡😠
-
🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
-
glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
-
Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
-
Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
-
Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?
-
Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍
(@FdezdeP_Alvaro) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.
-
Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
-
Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
-
John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩🚒
(@JohnLevy0) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??
-
Philippe
(@Philou_9) a signalé
de
Drancy, Île-de-France
@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
-
Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile cela fait plusieurs jours que la messagerie visuelle vocale ne fonctionne toujours pas sur iPhone sur votre réseau mobile. Quand pensez-vous régler ce problème une fois pour toutes? Cela devient plus que gênant! Merci @UniversFreebox #freemobile
-
La Mona Louisa
(@iamlouiseamsi) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.
-
Morgan FunRadio
(@Morgan_Funradio) a signalé
de
Colombes, Île-de-France
@Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.
-
jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
-
Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
-
Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
🪐
(@Myadenfer) a signalé
@Freebox est ce trop compliqué de faire intervenir des techniciens compétents ? J’apprends qu’on m’a coupé mes accès ADSL alors que l’installation de la fibre a ÉCHOUÉ DEUX FOIS DE SUITE ! AUCUNE SOLUTION, AUCUN SUIVI, CEST INADMISSIBLE ! Vous me mettez dans la ***** !
-
Alew🍑
(@tearjeong) a signalé
Moi: *watermark visible* Les gens twitter qui semblent posséder une brique à la place d’un téléphone: *prennent un screen pour reposter sans crédit tellement flou qu’on peut compter les pixels à l’œil nu, cest possible d’avoir une meilleure qualité en screenant avec une freebox*
-
naru
(@ProtectWorld2) a signalé
@Prissou9795 @lex_berger @freemobile 3/ Alors bien sûr, j'ai contacté le service technique, par téléphone et sur Twitter. A 6 reprises. Au final, ils prétendent que le problème ne vient pas de chez eux : or, c'est forcément le cas, puisque je pouvais avoir du débit avant. (10 à 15 Mbps, voire +).
-
J
(@Janouille3000) a signalé
Salut @Freebox ça va tranquille ? Du coup là ça fait 11 jours que j'ai plus internet, y'a un technicien qui vient de venir pour m'informer que y'avait un problème sur la ligne. Sauf que c'est déjà ce que j'avais diagnostiqué et informé la hotline y'a 11 jours, c'est marrant hein.
-
Dutkiewicz Nicolas
(@DutkiewiczNico2) a signalé
Bonjour , Je vais tenter sur Twitter ne sais t.on jamais 6 mois que plus de service freebox vous vous imaginez 6 mois sans avoir internet et tele et tout les jours j.appel pour me dire nous sommes navré monsieur les techniciens sont sur le problème et a ce jour sa reste pareil.
-
Gerome Meyer
(@GeromeMeyer1) a signalé
@FillyQuentin @freemobile la nouvelle facture y ai pas j ai verifier plusieurs fois ils ne respectent jamais les delais hors en fesant cela ils sont en inegalité... de plus ils ne propose pas non plus de date de prelevement hors la loi impose la proposition de date...
-
YamikoX
(@YamikoX) a signalé
Bientot 1 an(dans 4 jour) que j'ai eu mon premier rendes vous fibre @Freebox je n'ai toujours pas la fibre et rien ne se passe. Un super service client
-
xV4ch3x
(@xv4ch3x) a signalé
@kurumi_livee @freemobile Pire qu’un popcorn tu te la pete!!!
-
Assafir99
(@assafir99) a signalé
@Alex_Le_Vert @CordaniOfficiel @Freebox Je ne vais pas défendre Free mais avec SFR je n'avais que des problèmes. Avec Free un seul problème en 3 ans! Réglé en 48h
-
🪐
(@Myadenfer) a signalé
@Freebox @free honnêtement vous me faites craquer mentalement, en 2 “intervention” pour la fibre je finis à chaque fois sans connexion pdt des jours ! Je suis en télétravail je fais COMMENT ? L’utilité d’une INTERVENTION CEST DINTERVENIR PAS DE ME GÂCHER LA VIE ! Recontactez moi