Est-ce que Free a une panne dans Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Saint-Denis, Garges-lès-Gonesse, Vélizy-Villacoublay, Issy-les-Moulineaux, Le Blanc-Mesnil, Sevran, Cergy, Gagny, Maisons-Alfort, Alfortville, Puteaux, Clichy et Aubervilliers.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vélizy-Villacoublay |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Montreuil |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Denis |
Panne Totale |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
-
Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
-
Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Calypso ~ カリント✨
(@Kestion) a signalé
de
Charenton-le-Pont, Île-de-France
Ah ma freebox est morte encore. La dernière fois ils ont mis 6 mois avant de réussir à réparer le bail. @Freebox ça force hein
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?
-
.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
-
.
(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Erick Cala
(@erick_cala) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient
-
Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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khoule
(@khoule2) a signalé
Panne totale Freebox Pro “Alarme 200” depuis plusieurs jours, activité à l’arrêt, ticket #359361. Aucune intervention technique… mais Free Pro vient quand même de me prélever mon abonnement. Facturation oui, support non. Dossier en cours auprès de l’ARCEP. @Free_Pro
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦
(@1_oeil) a signalé
Encore une panne internet !!!! Vous vous foutez de ma gueule @Freebox ???? J'ai eu plus de panne chez vous en 3 mois que j'en ai eu en 5 ans
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khoule
(@khoule2) a signalé
Panne totale Freebox Pro “Alarme 200” depuis plusieurs jours, activité à l’arrêt, ticket #359361. Aucune intervention technique… mais Free Pro vient quand même de me prélever mon abonnement. Facturation oui, support non. Dossier en cours auprès de l’ARCEP. @Free_Pro
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦
(@1_oeil) a signalé
Encore une panne internet !!!! Vous vous foutez de ma gueule @Freebox ???? J'ai eu plus de panne chez vous en 3 mois que j'en ai eu en 5 ans
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Cécilia Eb Tran ⭐️⭐️
(@ceciliaeb) a signalé
Et sinon @Freebox y a moyen de vous joindre pour une question qui m’aurait prix 2 minutes par téléphone ça fait 20 minutes que j’attends qu’on répond à mon message c’est vraiment pas un gain de temps service client merdique chez @free
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khoule
(@khoule2) a signalé
Panne totale Freebox Pro “Alarme 200” depuis plusieurs jours, activité à l’arrêt, ticket #359361. Aucune intervention technique… mais Free Pro vient quand même de me prélever mon abonnement. Facturation oui, support non. Dossier en cours auprès de l’ARCEP. @Free_Pro
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𝓟𝓼𝔂𝓬𝓱𝓸_𝓒𝓪𝓽🐦
(@1_oeil) a signalé
Encore une panne internet !!!! Vous vous foutez de ma gueule @Freebox ???? J'ai eu plus de panne chez vous en 3 mois que j'en ai eu en 5 ans
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khoule
(@khoule2) a signalé
Panne totale Freebox Pro “Alarme 200” depuis plusieurs jours, activité à l’arrêt, ticket #359361. Aucune intervention technique… mais Free Pro vient quand même de me prélever mon abonnement. Facturation oui, support non. Dossier en cours auprès de l’ARCEP. @Free_Pro
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Cécilia Eb Tran ⭐️⭐️
(@ceciliaeb) a signalé
Et sinon @Freebox y a moyen de vous joindre pour une question qui m’aurait prix 2 minutes par téléphone ça fait 20 minutes que j’attends qu’on répond à mon message c’est vraiment pas un gain de temps service client merdique chez @free
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Cécilia Eb Tran ⭐️⭐️
(@ceciliaeb) a signalé
Et sinon @Freebox y a moyen de vous joindre pour une question qui m’aurait prix 2 minutes par téléphone ça fait 20 minutes que j’attends qu’on répond à mon message c’est vraiment pas un gain de temps service client merdique chez @free