Free panne ou service en panne? in Saint-Ouen, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Ouen, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Ouen, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Louvres, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, et Vitry-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 42 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 20 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures
Houilles	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Saint-Ouen, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Ouen et dans les localités voisines:

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 46 secondes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé il y a 48 secondes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

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  ghanim ramdane (@GhanimRamdane) a signalé il y a 3 minutes de Arnouville, Île-de-France

  @Liliaugly @free @Freebox Un technicien doit passer demain. 3 cas dans mon secteur

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 5 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  jonathan (@johnmacfly) a signalé il y a 15 minutes de Clichy, Île-de-France

  @Freebox bloque étape 2…aucune communication vraiment pire service en France… vous êtes scandaleux

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  Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

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  Book Cover Designer (@atelierdpcom) a signalé il y a 20 minutes de Clamart, Île-de-France

  @Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 20 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 22 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé il y a 26 minutes de Charenton-le-Pont, Île-de-France

  @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 26 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 29 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 33 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 40 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 49 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matthieu (@mlusseaud) a signalé il y a 3 minutes

  @Razgriz_33 @Freebox Moi, je suis à sainte Croix du Mont. Je ne sais pas combien on est à avoir pris la fibre, mais je n'ai jamais eu de soucis

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  veuzni (@CunCosta) a signalé il y a 5 minutes de Limours, Île-de-France

  @Freebox bon ca fait une semaine que je n ai plus de connexion (91470) , une personne de chez vous et une autre de chez orange sont venus, vous vous renvoyer la faute.. puis je esperer une intervention efficace? Impossible d avoir quelqu un au tel....

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  chrismelin (@melin_chris) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox Bonjour, je suis passé à la fibre via Orange le 07/01/22 mais impossible de résilier ma Freebox au 3244, l'appel n'aboutit pas, c'est normal ?

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  nasyap (@Majdaghl) a signalé il y a 10 minutes

  @freemobile Impossible d'associer des lignes via via vos propres serveurs, donc aucune solution pour me faire bénéficier de l'avantage abonné freebox. Déception

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  bmwl🔱🔱🔱 (@bmwl91) a signalé il y a 11 minutes

  @free @Freebox @Xavier75 voilà les réponses de free quand vous les sollicitez. En gros on s’en fout que le client ait des soucis avec la connexion. Il faut se débrouiller seul. Super le sav 😡😡😡😡🤬🤬🤬

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  Kevin Lebrun 🇫🇷🇨🇭♐️ (@kevin__lebrun) a signalé il y a 14 minutes

  @Arcep @freemobile @Free_1337 Bonjour, à quand la mise en service de la #5G #Freemobile 700/3500 MHz dans la commune de #PalavaslesFlots ? (Phare) ID : 1205554 Support : 549437

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  Huan (@Huan71214264) a signalé il y a 20 minutes

  @Freebox @free @freemobile Très déçu de la procédure de hotline. Impossible d'appeler le 3244 qui renvoi un sms avec un lien vers une page. Comment fait-on quand il n'y a plus d'internet sur la box ET sur le mobile???

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  bmwl🔱🔱🔱 (@bmwl91) a signalé il y a 25 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Donc aucun retour depuis mes messages, impossible de joindre un conseiller en direct, c’est franchement abusé.

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  ƑƦƛЄƬЄƇӇ 📶5G (@FraetecK) a signalé il y a 27 minutes

  @christo_66 @free @freemobile Tu as contacté comment le service client ?

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  Chris🌼 (@christo_66) a signalé il y a 28 minutes

  @FraetecK @free Tkt ... mais c'est toujours pas revenu et @freemobile ne fait toujours rien pour m'aider