État du service de Orange à Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Bauvin, Faches-Thumesnil, Vendin-le-Vieil, Wingles, et Villeneuve-d'Ascq.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 10 heures
Lille	Internet	il y a 16 heures
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 3 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 2 minutes de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 2 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 7 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 7 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 7 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 11 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 14 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 15 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 17 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 34 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 35 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 38 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé il y a 44 minutes de Provin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 47 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 48 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 52 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 56 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 58 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 59 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 60 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 5 minutes

  @Fraslin @Orange_France 2)Les changements de matériel sont offerts. Le coût pour l’opérateur pour reprendre expédier le matériel et le recycler est exorbitant. Tout ça a une limite. Changer d’opérateur ok est bon pour le client sur le plan financier mais pas pour l’opérateur qui subit la résiliation,

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 6 minutes

  Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Ça tombe mal , je n'ai pas de compte sur facebook ni sur Instagram

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 7 minutes

  C’est n’importe quoi @Orange_France, vous fermez des dossiers dépannages alors que vous avez même pas traité le problème. Comment vous pouvez faire ça!!! C’est incompréhensible.

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  Zwy (@zwy_us_cal) a signalé il y a 9 minutes

  @initialesAA @Orange_France Ne jamais se faire livrer d’iPhone

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 14 minutes

  Super maintenant @Orange_France quand y a des problèmes ça ghost les clients plutôt que résoudre les soucis. Je suis censé parler avec un conseiller à 14h il envoie un message et pop disparition super

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  Xavier (@Pitixavou) a signalé il y a 15 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le problème avec leur WiFi 7 c'est qu'ils ont enlevé la bande de 6Ghz. C'est vraiment dommage

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  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 17 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 17 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Aymenakh. (@AkhdimAymen) a signalé il y a 19 minutes

  @orange votre wifi pue la m*rde plus jamais chez vous