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Orange

État du service de Orange à Lille, Hauts-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Lille, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 juin, 13:12 UTC+2.
  • 83% Internet (83%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

8 juin: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Bauvin, Saint-André-lez-Lille, Faches-Thumesnil, Vendin-le-Vieil, Wingles, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, et Ronchin.

CityProblem TypeReport Time
Lille Internet il y a 4 heures
Bauvin Panne Totale il y a 2 jours
Saint-André-lez-Lille Internet il y a 3 jours
Faches-Thumesnil Internet il y a 5 jours
Saint-André-lez-Lille Internet il y a 6 jours
Saint-André-lez-Lille Internet il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Saint-André-lez-Lille

2 recent signals

il y a 3 jours
Bauvin

1 recent signals

il y a 2 jours
Faches-Thumesnil

1 recent signals

il y a 5 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Orange rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:

  • Davibasteni
    Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

    @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

  • david_carre
    David Carré (@david_carre) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

  • j7n__
    Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

  • TK59650
    Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

  • GavazziPierrick
    25 🌟🎂 (@GavazziPierrick) a signalé de Seclin, Hauts-de-France

    J'ai jamais vu un réseau plus catastrophique que @Orange_France, 3 semaines sans télé ni internet et vos conseillers qui se renvoi la balle. Fuyez.

  • Mathieu_Maliet
    Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

    @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

  • SylvieLhermie
    Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

    @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

  • HipHopThug
    Frrrrr (@HipHopThug) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

  • p_derache
    Pascal Derache (@p_derache) a signalé de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

    Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

  • SlyFqt
    Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé de Tourcoing, Hauts-de-France

    @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

  • krp5975
    马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

  • Mathschell
    Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France

    @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

  • endji1
    Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

  • lostrogo59
    squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé de Sequedin, Hauts-de-France

    @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

  • CamilleBorel
    C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

  • ilanlry
    𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

  • Clmntdlmr
    Clèm (@Clmntdlmr) a signalé de Lille, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

  • nikolhas21
    Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé de La Madeleine, Hauts-de-France

    @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

  • lostrogo59
    squedman📞 (@lostrogo59) a signalé de Lomme, Hauts-de-France

    @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Teur__
    Teuren (@Teur__) a signalé

    @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

  • BDL5978
    DEL78 (@BDL5978) a signalé

    @Orange_France Pas de réponses sur orange et moi. Je suis chez sosh plusieurs chat plusieurs propositions de contact téléphone sans recevoir d'appel planification du oassage d'un technicien qui nest pas venu.

  • ifranz67
    ifranz67 (@ifranz67) a signalé

    @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

  • MarcKassisMarc
    Marc KASSIS (@MarcKassisMarc) a signalé

    Client @Orange_France Fibre depuis 5 ans. 2 semaines sans Internet. Plusieurs dates d’intervention annoncées puis reportées. Technicien venu sans la pièce nécessaire. Toujours aucune résolution. Aucune attention. Dossier 334326669. Quand @orange prévoit-il enfin un rétablissement

  • MirnaDzamonja
    Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé

    @orange Évidemment, le fait que j’ai posté cette description de votre politique ne vous a pas plu et vous avez décidé de ne pas activer ma ligne ce soir comme prévu. Félicitations, le grand prix de service client pour vous !

  • CedricBarbin
    Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé

    @orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !

  • akhhka3
    Alfi (@akhhka3) a signalé

    @Orange_France service catastrophique…. Aucun conseiller en France….. écoute du service client inexistant…. Bravo pour l’élection du service client de lannee….

  • NotVanVeen
    The G (@NotVanVeen) a signalé

    @NathBoiss @Fraslin @Orange_France C’est gentil de souhaiter du mal aux autres. Je donne mon opinion et récolte ça.

  • AmgharYesAwale
    AmgharNass (@AmgharYesAwale) a signalé

    J'ai passé d' @orange a @free pour le forfait maghreb plus box .. je regrette déjà.. la connexion capte une fois sur deux sans avoir le max 5G .. sorry orange, je vais revenir sous peu 😭

  • pdegantois
    Pierre de Gantois (@pdegantois) a signalé

    @Orange_France J'avais compris que c'était mauvais chez @Orange_France , mais à au point de programmer sur X un message automatique renvoyant sur Messenger ou Instagram. C'est aussi calamiteux sur le net qu'en boutique.