État du service de Orange à Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Lille, Wingles, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, Ronchin, Phalempin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, Orchies, et Seclin.

City	Problem Type	Report Time
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Panne Totale	il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 6 jours
Lille	Télévision	il y a 7 jours
Lille	Internet	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 1 minute de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  renault herve (@renault_herve) a signalé il y a 14 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 20 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 25 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 25 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 28 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 30 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 30 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Sylvie Lhermie (@SylvieLhermie) a signalé il y a 40 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 42 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 44 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 45 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 46 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 46 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 48 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 54 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 57 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Davdark_🏳️‍🌈⬇️🇺🇦 (@Davibasteni) a signalé il y a 57 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  @Pascal84240 Moi je suis chez @Orange_France c'est un peu plus cher mais j'ai jamais eu de soucis avec eux

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 59 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 8 minutes

  @bouyguestelecom @orange @Orange_France Même NULLITÉ 3 BARRES 5G. INCAPABLES DE SONNER et DÉCROCHER LA LIGNE. 👉 incapables d'avoir un réseau stable. 👉 Obligation de SERVICE PUBLIC. Après suppression Analogique.

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 9 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 9 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

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  Gazaoui@ (@SGazaoui34636) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France qui peut, mais explique assistance veut voir facture

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 12 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

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  nouille (@69latrik124279) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France @canalplus impossible d’accéder à orange tv réglez le problème svp

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  titou (@titou_13270) a signalé il y a 25 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Sa sert a rien japel tout les jours et il ne savent pas me dire quand le problème sera résolu et mes voisins aussi téléphone tout les jours sans réponse clair de votre part je pense que lherbe et plus verte ailleur

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  SaintLouis🇫🇷 (@Sainttlouiss) a signalé il y a 27 minutes

  @orange pire opérateur et service client que j’ai jamais vu ! 1 ****** de mois sans internet et vous êtes toujours dans la galère pour communiquer entre vos services c’est ****** de honteux !!