État du service de Orange à Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Wattignies, Villeneuve-d'Ascq, La Bassée, Saint-André-lez-Lille, Roubaix, Lys-lez-Lannoy, Annay, La Madeleine, Marcq-en-Barœul, Bauvin, et Faches-Thumesnil.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 3 jours
Wattignies	Téléphone	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Lille et dans les localités voisines:

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 1 minute de Mouchin, Hauts-de-France

  @orange rappelle à tes commerciaux ce qu’est 1 inexécution contractuelle. Payer un abo fibre depuis 6 mois sans service et avec un service adsl médiocre, ce n’est pas admissible 😡PS:pas la peine aux modérateurs de me renvoyer vers le MP. Vous ne servez à rien😘@Arcep @60millions

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 12 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 15 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Frrrrr (@HipHopThug) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @valpngrz @Altron___ @EpicGames @FortniteGame @orange stopper lui sa connexion internet il joue trop

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 18 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 22 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 25 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 36 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 36 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 37 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 40 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 44 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 49 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 58 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 58 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 60 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  HAL Bundy (@HAL_9000_Bundy) a signalé il y a 4 minutes

  @TeamYouTube @Jolbarjot45 Au bout d'un moment, faut envisager ce problème comme central et pas local et ne plus balader des gens dans des manips qui ne solutionnent rien. A @Orange_France de se sortir les doigts, de se coordonner avec youtube france, google ou je ne sais qui pour solutionner le probleme.

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  Farès (@rmxptfl) a signalé il y a 6 minutes

  @RepasFarne @Orange_France C’est quand y’a aucun service GSM que l’iPhone affiche ça

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 7 minutes

  @Thomas47783425 @ufotinik @orange C’est inclu dans le prix de l’abonnement maintenant il me semble

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬

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  serious businessman (@Louis_vla) a signalé il y a 9 minutes

  @Eybubulle @orange @Orange_France Cest pas que orange, il y a des gros soucis sur les antennes et des gros travaux de prevus, jai recu un communiqué de sfr ce matin !

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 10 minutes

  Les experts chez @Orange_conseil, c'est censé être du L3 mais c'est limite plus mauvais que du L1

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  Werner Klinger (@wklinger) a signalé il y a 12 minutes

  @AirBoita @orange Logique : statistiquement, vous n'allez pas aller chez la concurrence pour ça, alors qu'un client d'un concurrent va venir pour ce tarif plus attractif. Moche, mais rentable. Tous les opérateurs jouent ce jeu, malheureusement

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  Bernard St.Augustin #TAEM🐸 🇫🇷 🇺🇦🎗️🇪🇺 (@UkrainaStrong) a signalé il y a 13 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France Fort en marketing, côté service client c'est le pire qu'il puisse exister Ma famille est historique depuis 1950 : PTT → France Télécom → Orange Là je suis sous menace administrative pour "Compte bancaire fantôme" sur un ex-compte pro à cause d'un SEPA négligé depuis 20 mois

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 13 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  f1bbb (@F1BBB_P) a signalé il y a 13 minutes

  Orange, quand un quartier n' a plus accès à la fibre, comment fait on, a savoir que pour les systèmes d alarme le signal 4G capté par les centrales est trop faible pour être exploité .d après l assistance, il faut attendre le lendemain matin pour une intervention @orange