État du service de Orange à Souchez, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Souchez, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Souchez, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Souchez, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Labourse, Lens, Wingles, Ruitz, Hénin-Beaumont, et Béthune.

City	Problem Type	Report Time
Labourse	Panne Totale	il y a 14 heures
Lens	Téléphone	il y a 10 jours
Lens	Téléphone	il y a 11 jours
Wingles	Internet	il y a 11 jours
Ruitz	Internet	il y a 18 jours
Lens	Internet	il y a 26 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Souchez, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Souchez et dans les localités voisines:

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 33 secondes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @Orange_conseil Est ce qu'il y aurait des problèmes de Réseau téléphonique sur le secteur de la #VilleArras La 4 G semble instable.

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 1 minute de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Ce n est pas mon problème mon interlocuteur c est vous . C est vous qui me facturé ( plein pot depuis juin ) alors qu en interne vous ne sachez pas faire mieux que de relance c est votre pb pas le miens moi je constate juste une incompétence magistral, #orangenesertarien

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 3 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil @Orange_France ne me remercier pas pour ma compréhension je n en ai pas je suis juste pris en otage par une bande d incompétent … qui a des contrainte terrain ( pour une gaine ) pour fournir le service mais pas de contrainte pour facturer … #orangenesertarien

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 7 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France ou comment mettre 4 mois pour raccorder une fibre alors qu il suffit de traverser la rue pour avoir une maison fibrée…. #orangenesertarien Passer la pommade , mentir , facturer et se foutre du client ça c est bon mais fournir le service ….

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  ismaa💫 (@I_B18i) a signalé il y a 12 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Bonjour @bouyguestelecom vs disposez de la pire équipe de vendeurs/conseiller à Arras il serait temps de revoir tout ça .. au revoir et vive @orange

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 16 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_conseil @orange @Orange_France Sans parler du fait que vous n avez absolument aucun égard à l attention de vos clients … entre les rendez vous ou le technicien ne passe pas sans prévenir , vos conseillers qui écrive ok vous rappel sous 24 h et qui ne le font jamais bref #orangenesertarien

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  Sangetor ⭐⭐ (@Sangetornet) a signalé il y a 17 minutes de Lens, Hauts-de-France

  @Orange_France j'ai déjà un réseau de merde si chaque après midi tu me réduis mon débit ça va pas le faire. Chaque après midi je n'ai plus la télé...aucun soucis le matin. Faut arrêter un moment, si tu réduis les débits de merde, tu peux réduire ma facture dans ce cas....

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  Pierre Mickael M. (@Toximityx) a signalé il y a 22 minutes de Provin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Hello Orange, quel est la date d'arrêt du réseau de l'ADSL sur la commune Provin des @OrangeHDF ?

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  P i m p u s 🇫🇷⭐️⭐️ (@PimPim59) a signalé il y a 27 minutes de Achicourt, Hauts-de-France

  @Flauwriine @Orange_France Et encore chez @Freebox c’est pire ..

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  marg (@davigny_margaux) a signalé il y a 34 minutes de Beuvry, Hauts-de-France

  @orange On paye déjà très cher un abonnement pour avoir un service médiocre qui me fait tourner en rond depuis 6jours. On exige de me faire payer 69€ pour un dépannage alors que je n’ai rien touché à la livebox, ce n’est aucunement ma faute si elle ne fonctionne plus. C’est HONTEUX.

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  Clément Theriez (@Clement_Thz) a signalé il y a 37 minutes de Arras, Hauts-de-France

  Depuis peu je pense la dernière mise à jour de Mon Huawei #P20pro. J'ai l écran de verrouillage qui s'affiche quand je reçois un appel impossible de décrocher rapidement @Orange_conseil @huaweimobilefr

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 38 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @OrangeHDF @Orange_France ah ça les factures et les pubs vous savez faire mais passer un fibre …. dite pour la 5g vous êtes aussi mauvais ? Remarque quand j ai de la 3g déjà c est bien avec @Orange_France

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  herve demuylder (@hannibal59221) a signalé il y a 45 minutes de Chelers, Hauts-de-France

  @Orange_France En attente de fibre depuis juin… vos service d inutile affirme encore ce matin qu un technicien va passé et comme la dernière fois si c est pas moi qui vous contacte à 16:45 pour comprendre qu il passera pas aucune nouvelle ….. #incompetent

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  Antoine Lhx (@Naixn59) a signalé il y a 46 minutes de Gavrelle, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Installation fibre prévue aujourd’hui, confirmation ce matin au téléphone mais personne n’est venu... Après plusieurs appels au 3900, impossible d’avoir une réponse claire et précise. Au top Orange !

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  Fair (@AGouillard) a signalé il y a 48 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour comment solutionner son raccordement fibre et se faire rembourser de l’abonnement fibre alors que je n’arrive pas à être raccordée et comment changer mon abonnement prémium ds ce contexte apparemment bloqué avec ce dossier fibre ingérable

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  marg (@davigny_margaux) a signalé il y a 49 minutes de Beuvry, Hauts-de-France

  @orange De plus, le technicien ne passera pas avant jeudi. Bravo cela fera une semaine que nous n’avons pas la wifi, comment faire quand on a cours en distanciel sans internet ? Et bien évidement vous ne savez pas donner d’heures précises concernant le rendez vous

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  Ledun Kélim (@kelimledun) a signalé il y a 50 minutes de Sallaumines, Hauts-de-France

  @AFUB @OrangeBankFR @UFCquechoisir Je vous ai envoyé un mail au service juridique.

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  Frédéric KohLanta (@fredzoul) a signalé il y a 57 minutes de Noyelles-sous-Lens, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui depuis longtemps ! Ce qui m'étonne c'est qu'il est impossible de continuer à regarder une chaîne même avec une télécommande sans piles !

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 58 minutes de Arras, Hauts-de-France

  @david_carre @Incandescence59 @Orange_France @orange_helper @orange D’où la limitation du débit ;) pour tous sur la 3g et 4g afin de pas perdre la connexion si tu es médecin urgentiste flic etc

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  Nicolas Chadufaux (@NChadufaux) a signalé il y a 58 minutes de Méricourt, Hauts-de-France

  Ne prenez jamais la fibre chez @orange car c'est de la #*****, fibre en mousse, le débit monte et descend, sa fait que ça, impossible d'aller sur youtube et pour jouer à #destiny2 impossible. Et ils te font payer une fortune pour de la ***** 🤬🤬 très mécontent de @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  michel orts (@Jean_palle) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France elle as essayé de contacter votre service client, sans qu'ils ne lui trouve de solution. Vous pouvez l'aider? 2/2

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 8 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 9 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche

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  Maxime (@vincinhito) a signalé il y a 12 minutes

  @free ça se passe comment les réponses pour les demandes d'assistance ? Plus de 24h que j'ai contacté et silence Radio. @orange vous avez un sav efficace vous ?

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  Pendant ce temps là (@CM0a_) a signalé il y a 16 minutes

  Depuis maintenant plusieurs mois, @orange bloque tous mes comptes mails toutes les 2/3 semaines, prétextant des activités suspectes et me proposant la reconnaissance faciale ou tactile pour m’identifier. Est-ce que cela vous arrive aussi ?

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  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 19 minutes

  Panne Fibre @orange jour 7 , on m'a promis le retour 9/5 .. les 200 Go offert ne font pas tout , plus de partage avec ma télé (pas compatible) plus d'imprimante wifi remise en route repoussé au 26 mai ..... #pénible et là on paye pourtantdes abonnements inutilisables

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 21 minutes

  @orange @Orange_France Un recommandé pour résiliation envoyer Reçu par vos services le 23 mars ! Aujourd'hui nous sommes le 22 mars et après un énième rdv avec vos services. Le conseiller m'a raccroché au nez et a clôturé ma demande sans mon accord donc recommandé perdu après un mois d'attente !

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 22 minutes

  @orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver

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  Hm👀n (@hishampetit) a signalé il y a 23 minutes

  @OrangeMaroc @orange Contrat de portabilité signé le 19/04, installation faite dans la foulée… et depuis : ni internet, ni téléphone, RIEN ne fonctionne. Ligne PRO, donc mon activité est à l'arrêt. Plus de 10 réclamations => zéro retour. C'est ça votre service & "engagement"?