Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 28: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Priest, Vénissieux, Lyon, Miribel, Pierre-Bénite, Saint-Fons, Dardilly, Mions, Oullins, Thurins, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, Saint-Bonnet-de-Mure et Saint-Symphorien-d’Ozon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Priest |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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Tinou the Best
(@TinouTHEBEST) a signalé
de
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?
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angelo
(@angelo__1950) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.
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El Suriyo
(@OnDitLeBrostep) a signalé
de
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais
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Gabriel
(@GabDu77_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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imrik
(@imrikkk) a signalé
@OrangeBankFR Au lieu de faire des jeux ! Pouvez vous traiter sérieusement vos clients. Nous sommes le 2 février je n’ai pas de CB car expirée ! Avec un service client incompétent !!
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David Hoarau
(@visionrugby) a signalé
de
Bonifacio, Corse
@OrangeCorse @Orange_conseil @orange qui chez Orange peut me donner un numéro ou un mail pour contacter le service qui relie mon lotissement à la ligne téléphonique ? Tout est prêt mais le technicien installateur ne peut rien faire tant que ce n'est pas connecté 🤯🤬😡
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Arrangoitztar
(@Arrangoitztar) a signalé
Chez @Orange_France ils ne sont pas pressés pour vous répondre, j'ai envoyé une réclamation le 2 décembre 2020 puis deux rappels. Aucune réponse ! Par contre ils n'accordent aucun délai pour payer les factures
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S.
(@steffyy____) a signalé
@Sosh_fr Ma connexion fibre a été résiliée il y a plusieurs semaines et malgré mes demandes quotidiennes par tchat personne ne répond !!! COMMENT RENVOYER LA LIVE BOX ? Des frais de déconnexion ont déjà été facturé #pascontent #serviceclient @orange
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Fabrice Garcia
(@FabriceGarcia3) a signalé
@Orange_France Bonjour, je ne peux ouvrir mes mails. Une page blanche s'affiche, et j'ai tenté le 3900 mais il me demande de taper mon numéro de téléphone alors que ça concerne ma boite mail. Pas simple quand on est en panne.
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Batman4ever
(@sarodjig) a signalé
@Orange_conseil assurance mobile une belle arnaque, mobile de remplacement en panne au bout de 3 mois, un reconditionné moisi qui ne rentre pas dans la garantie. Assurance payee pour rien pendant 2 ans et belle arnaque a la clé
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Skocko
(@Skocko2T) a signalé
@Orange_conseil Suis client Orange. Le technicien a passé ½ journée à installer la fibre il y a 1an quand j'ai souscris l'offre qu'Orange a résiliée hier parce que les dates limites ne sont pas celles d'envoi mais de réception & traitement des papiers et que les appels au 3900 ne servent à rien.
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Light Yagami 🇫🇷
(@RomKow6) a signalé
@bobafredd31 @orange @Orange_conseil Perso c'était sur le service client Orange. Et c'était bien une personne qui m'écrivait. Car on a echangé sur pleins de choses. Même 2/3 vannes mdr. Et assez longtemps. Par contre au 3900 que des débiles, et c'est le mot !
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Valentin Bernard
(@Le_Vieux_Jack) a signalé
@Orange_conseil Je n’ai plus internet. Je n’ai pas réussis à joindre qq’un de votre service au 3900, que j’appelle depuis ce matin. Comment faire ? ( j’ai bien entendu utilisé tout vos moyens requis via l’app ou votre site)
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François & Pascal
(@Leblogtvnews) a signalé
@Dixit_HackDigit @Orange_conseil même souci depuis ce midi sur MAC (et là aussi, ça fonctionne sur Mobile) @Orange_conseil 😐