État du service de Orange à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
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Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Saint-Genis-Laval, dont 0 signalements directs.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, et Marcy-l’Étoile.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Internet | il y a 1 heure |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 3 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Lyon
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Internet | il y a 5 jours |
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Lyon
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Internet | il y a 6 jours |
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Lyon
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Internet | il y a 7 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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Jo’ (@JordanKlyn) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesConséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesJamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-AlpesEnfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2
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Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
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Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-AlpesNotre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-AlpesLe réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Gilles-Marie Tiné (@GMTine) a signaléDites-moi @orange @Cheydema vous avez pas l’impression que facturer 50€ pour la résiliation d’un contrat internet ça s’apparente à du racket? #JustAsking
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Nico Fbe (Choco) (@NicolasChoco81) a signaléMerci @orange pour la qualité de la connexion. En 2022, seul à la maison avec aucun autre matériel qui utilise la connexion. 6 mois qu'on attend la fibre alors que le boîtier est devant la maison ! Ras le bol !
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Mano (@Quentin43_100) a signalé@Orange_conseil serez t il possible d'avoir une clé 4g suite au problème de raccordement à la fibre? Pour que toute la maison est internet pendant mon absence
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Alexis | Fulenn Stan | 🇺🇦 (@AlexisGwendal) a signalé@Orange_France Alors à tout ceux qui veulent venir chez vous, je déconseille !! Je suis venu vous voir le 9 avril pour ouvrir une ligne chez vous, un technicien devait venir le 22 avril, personne n'est venu et quand on appelle, on est au Maroc et personne ne peut rien faire. Service de ***** !
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[S]oubi (@Soubi_) a signalé@Arcep Bon maintenant je vais devoir retrouver où se trouve le chat en ligne sur le site @Orange_conseil pour signaler que le service concerné ne m'a pas appelé (malgrès le RDV) et pour être rappelé URGEMMENT (et j'insiste sur le URGEMMENT).
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六never (@nxvers) a signalé@Orange_conseil Est-ce possible d’avoir une connexion stable plus de 3jours dans l’année sans devoir passer mon temps à vous appeler ?
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Viola FC 🇫🇷 (@ViolaFc) a signalé@LecordierB @orange Idem pour moi hier ( décidément...) technicien qui ne vient pas. Orange qui me dit on vous rappelle ( ça fait 2 jours...) je vais résilier avant d avoir la fibre si cela continue. En effet les prélèvements eux se font , sur la base du nouveau contrat , non honoré du coup..
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Kezzz (@Kezzz57) a signalé@Orange_France Encul.... Au service du fachisme 🤮..
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Mathis Benguigui (@_bengui_m) a signalé@Orange_conseil C'est stupide d'obliger à avoir 2 applications alors qu'une faisait très bien le travail, mais soit.
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Grumpy Nat 🇨🇭🇧🇷🇲🇫 (@Nat_Keely) a signalé@Orange_conseil @Mytf1Help visiblement c'est quand même à vous de voir où se trouve le problème, cf le message au dessus. Je vous invite à regarder depuis la plate-forme de replay de Orange pour constater que l'épisode 9 est manquant