Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 06: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (10%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Thurins, Dardilly, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Symphorien-d’Ozon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Vénissieux, Grézieu-la-Varenne, Ternay et Saint-Genis-Laval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cengiz Ünlü
(@c_unlu) a signalé
@baDotNet @sxpert1 @Orange_France Bizarre. Pas de soucis sur mon WireGuard en 5xxxx je suis au taquet.
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killian
(@Kbdarksky_) a signalé
@orange faudrait m'expliquer pourquoi 1 an et demi après avoir reçu le premier mail de déploiement de fibre dans mon quartier, elle est toujours pas dispo. Que quelques mois d'après vous. Mettez pas ça si ça doit prendre des années sans déconner.
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Cedric
(@Cedric2975) a signalé
@lapierremat @Orange_France 96 euros si le technicien est intervenu chez vous dans l appartement malheureusement c normal.Par ça c si seulement le problème venais de votre prise fibre ou tel a l intérieur, si ça ne vient pas de la il n y a pas a facturer
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salomon
(@salomon85407439) a signalé
@OrangeBankFR une banque de ***** , je veux récupérer mes fonds , rendez moi mon argent
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El Extendor
(@NowayFTN) a signalé
OH @orange @FortniteFR POURQUOI DEPUIS GENRE 1 SEMAINE ÇA ME FAIT CRASH CO MON JEU MAIS PAS DISCORD TWITTER ETC MINIMUM 1 FOIS PAR JOUR J’AI JURER PIRE OPÉRATEUR NIQUER VOS MERE
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Myosotisbasque
(@Myosotisbasque) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil C’est réglé mais il a fallu batailler pour dépasser les réponses automatiques des conseillères qui ne m’apportaient rien de plus que le dépannage sur l’application afin d’avoir ENFIN un technicien. Si je ne les avais pas sollicités j’attendrais encore le rétablissement/connexion
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Val
(@AtomVal) a signalé
@MarcoSokolov @Orange_conseil J'ai l'habitude tu sais ! Je vais contacter orange, pis voir avec eux. Au pire, je demanderai a désactiver le DLM. On sait jamais.
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Marco Sokolov 💉
(@MarcoSokolov) a signalé
@AtomVal @Orange_conseil C'est la prise de téléphone principale ? En gros pour expliquer, il y a la prise sur laquelle arrive la ligne de téléphone et ensuite de cette prise parte les fils qui vont vers les prises secondaires. Plus tu es près de la prise principale mieux c'est
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Julien o//
(@JNeiluj) a signalé
@Orange_conseil plus d'internet à la maison depuis Jeudi dernier. Lorsque nous avons contacté la hot line JEUDI, on nous a dit "cela devrait etre reglé dans les 24-48h". Aujourd'hui toujours rien. En pleine periode ou le teletravail est conseillé c'est un enorme probleme.
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Pierre Rcll
(@PierreRcll) a signalé
Coucou @orange. Vous avez écrasé la ligne du salon de coiffure de ma mère pour raccorder sa locataire. Du coup, pas de téléphone, pas de prise de RDV. Vous trouvez ça normal ? Je vais débrancher vos antennes réseau moi, bande de cons!