Orange

Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Orange Graphique d'interruption dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes 01/26/2026 16:10

janvier 26: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 05:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Téléphone (13%)

    Téléphone (13%)

  3. Panne Totale (9%)

    Panne Totale (9%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Télévision (5%)

    Télévision (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Solaize, Villeurbanne, Sathonay-Camp, Pierre-Bénite, Saint-Bonnet-de-Mure, Rillieux-la-Pape, Givors, Saint-Genis-Laval, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Meyzieu, Lentilly, Irigny et Saint-Priest.

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City Problem Type Report Time
FranceLyon Internet
FranceLyon Téléphone
FranceLyon Internet
FranceLyon Télévision
FranceLyon Internet
FranceSolaize Téléphone

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

  • christ69007 Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

  • NicoRadioScoop Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

  • B_Walid1 Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

  • JordanKlyn Jo’ (@JordanKlyn) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

  • zouloux Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

  • NLY_G Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

  • NicoRadioScoop Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

  • Luklyn_ Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

  • Luklyn_ Luklyn (@Luklyn_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

  • NLY_G Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

  • herverivano Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

  • herverivano Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

  • phillburton abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

  • NLY_G Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • dyxise Dyxise 🏴 (@dyxise) a signalé

    @Orange_France Entre le technicien qui ne va pas travailler le 2 Janvier alors qu'il avais des intervention de prévue car soit disant " il est malade " , à d'autre ;) Les opérateurs limite insultant, les dates d'intervention sans cesse repoussées

  • BanzaiBN Banzai (@BanzaiBN) a signalé

    Après intervention, le technicien nous dit les 2 coupures seraient liées à des maladresses lors d'ajouts d'autres clients.J'avoue avoir du mal à y croire.L'installation locale du quartier appartient au final a @orange et non pas a SFR. Un moyen d'obtenir des informations fiables?

  • Alex_Lgd_ Alexis (@Alex_Lgd_) a signalé

    Bonjour @Orange_France , expliquez moi pourquoi il vous faut plus d'une semaine pour activer un pass mensuel à l'étranger ? Que je paye maintenant depuis le 4/01 et qu'on m'invite gentiment "à juste patienter" jusqu'au 8/01 pour que ça fonctionne ?

  • BernardduMoutas David Bernard (@BernardduMoutas) a signalé

    Après plus 6 mois de panne totale (internet + téléphone) et d'ennuis, @Orange_France me propose généreusement un dédommagement de 40 €. Vraiment super !!!

  • Clement_Grg ☨ Clément 🇫🇷 (@Clement_Grg) a signalé

    @Orange_France @Orange_conseil Je leur ai envoyé un message, merci, mais je vous garde sous le coude si jamais 😌

  • tily15320664 bt (@tily15320664) a signalé

    @Orange_conseil J’ai rendez vous ce matin pour la mise en service , personne ne prévient de l’arrivée . Franchement nul et en plus je paye le service !!! Inadmissible

  • PY_FROUIN PF (@PY_FROUIN) a signalé

    @Orange_conseil Est ce que vous pourriez demander à quelqu'un de m'appeler pour m'expliquer la situation et tenter de trouver une solution?

  • zeneilthomas Neil Thomas • Auteur & Copywriter (@zeneilthomas) a signalé

    @Orange_conseil Bonjour. J'avais rendez-vous avec un de vos techniciens ce 5 janvier 2023 pour installer la fibre à mon domicile. Personne n'est venu et aucune communication pour s'expliquer. J'avais bloqué mon après-midi volontairement. Que faire ? Quand se fera l'intervention ?

  • spiwit Spiwit (@spiwit) a signalé

    Bonjour @Orange_conseil Nous avons ce message d'erreur (Mail rejected. SPF check failed. OFR004_519 [519] ) lorsque l'on essaye d'écrire a des mails @orange.fr Or le SPF est bon, pouvez-vous me passer quelqu'un du service concerné ? Merci !

  • Alex_Lgd_ Alexis (@Alex_Lgd_) a signalé

    @Orange_conseil Dès qu'on parle d'aller voir la concu bizarrement ça réagit plus vite et le problème a été résolu. 7 jours pour ça...un vrai manque de considération de vos clients ! Puisqu'aucun effort n'a été fait de votre part, comptez sur moi pour changer d'opérateur à mon retour en France...