État du service de Orange à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Lentilly, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 24 secondes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 23 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 36 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 40 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 53 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 55 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Steph@Reims 🍾 (@Stephane51) a signalé il y a 5 minutes

  @letulpadedavid @Orange_France @bouyguestelecom Mauvaise foi ça rime avec Bouygues

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  Alessandro Torrisi (@A_TORRISI) a signalé il y a 7 minutes

  @letulpadedavid @orange @bouyguestelecom Oui c'est vrai qu'il paraît que le service client SFR commence à bien revenir, ou le client est une priorité.

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  PhD (@phjedi) a signalé il y a 8 minutes

  Il semblerait qu'il y ait un méchant bug des livebox @orange sur la mise à jour des dyndns... adresse ip mise à jour : 137..... au lieu de 109... J'ai cherché pas mal de temps avant de voir d'où venait le problème.... Plusieurs livebox impactées. cc @Orange_conseil

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 9 minutes

  @orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 11 minutes

  @A_TORRISI @orange @bouyguestelecom Je suis toujours chez #SFR, voir posts précédents. J'ai deux opérateurs FTTH. Chez SFR c'est la Box10+ qui n'a jamais eu le moindre pelin et un SC revendent au top. Pour la 2nde, ex Livebox7, erreurs sur erreurs, pbs techniques, SC #Orange au sol. D'où...

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  FX916 (@FX916) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 20 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique

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  pauline graziani (@PaulineGraziani) a signalé il y a 20 minutes

  Conso, malhonnêteté institutionnalisée - démarcheur @Orange_conseil ment sur l’urgence à installer la fibre, le prix de futur forfait et omet les frais d’installation - @franprix 2 articles -> un non étiqueté en rayon et périmé depuis mars, l’autre mal étiqueté +20% en caisse

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  Nougatyne (@Nougatyne) a signalé il y a 22 minutes

  Au moins 19 ans que je suis chez @free, merci le @Xavier75 et jamais eu de gros problèmes mais là, avec maintenant 1 mois sans fibre et 7 techniciens fibre qui sont passés ça marche toujours pas car c'est le Réseau @orange , on peut rien faire. Vous pouvez pas m'aider ?