Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Vénissieux, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Givors, Pont-Évêque, Solaize, Sathonay-Camp et Saint-Bonnet-de-Mure.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Pierre-Bénite |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Saint-Symphorien-d’Ozon |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Erwan
(@Erwan_Morel) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi
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Anne-Flore Derullieux
(@anneflore_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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Testarossa
(@ClemTestarossa) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence
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Matis 🌟🌟
(@matisgayd) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero
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TheRealDouk
(@Doukem) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢
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Djé Bartender
(@Dje_bartender) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...
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Christian ♦️
(@christ69007) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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🍌Safya
(@PeepsSafya) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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J U.
(@JUrgenti) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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jean-bernard 🏳️🌈♂️☮️
(@vitrolles13127) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Camille-Fraise
(@CamilleFraise) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤
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Pierre Col
(@PierreCol) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Clémentine Rebillat
(@clerebillat) a signalé
@ShatanBogat @Orange_conseil Y a pas de réseau pour qu'ils s'envoient 🙃
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Jean-Philippe CUNNIET
(@jcunniet) a signalé
@XavierPavie @Orange_France @Orange_conseil Probablement la faute à trop de sous-traitance en cascade et d'un manque de formations
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Antoine Taly
(@AntTaly) a signalé
@orange @Orange_conseil là ça va être compliqué à expliquer...
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Arnaudu ⭐️⭐️ 🦖
(@Arno_33) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, serait il possible d’avoir des personnes en lien avec la relation client ? Le but est d’être constructif pour échanger sur les problématiques rencontrées ces 5 derniers mois avec les différents interlocuteurs.
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Stephanie
(@cafouilette) a signalé
@Orange_France pourriez m expliquer votre logique!! La fibre a été reliée à toutes les maisons de ma rue sauf là où je suis! C est une maison neuve (2018)qui a 4 appartements. Le propriétaire à donner son accord pour le raccordement depuis plus d un an et demi et rien à ce jour
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Arnaudu ⭐️⭐️ 🦖
(@Arno_33) a signalé
@Orange_France c’est possible d’avoir quelqu’un en lien avec la satisfaction client ? Le but est d’être constructif pour échanger sur les problématiques rencontrées ces 5 derniers mois avec les différents interlocuteurs.
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Antoine Taly
(@AntTaly) a signalé
@Orange_conseil j'ai fini par rappeler moi même. Mais annuler et le mettre sur le dos du client c'est pas glop
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Monsieur N
(@n_monsieur) a signalé
@orange Professionnels de l’incompétence et de l’escroquerie !! Y’a 15 jours j’appelle pour un problème de clé tv sur notre offre Fibre; on nous propose de nous envoyer gratuitement (puisqu’on y a droit dans notre offre) un répéteur WIFI dans les 6 jours chez moi; parfait !
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Julien PAQUET
(@paquetjulien) a signalé
@Orange_conseil Vous voulez vraiment que je réponde a votre questionnaire ??? Bilan: 1 demi journée posée pour rien vu que le technicien a constaté le même problème !
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Clémentine Rebillat
(@clerebillat) a signalé
Et oui oui je vis à Paris et non non y a pas de réseau chez moi. Me demandez pas pourquoi. Et oui je connais Whatsapp et non tout le monde qui cherche à me contacter ne sait pas s'en servir. Donc va falloir trouver une solution ou m'offrir un nouvel appart @Orange_conseil.