Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Givors, Pont-Évêque, Solaize, Sathonay-Camp, Pierre-Bénite, Saint-Bonnet-de-Mure, Rillieux-la-Pape, Saint-Genis-Laval, Vénissieux, Tassin-la-Demi-Lune, Meyzieu et Lentilly.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Villeurbanne |
Téléphone | |
| Caluire-et-Cuire |
Internet | |
| Lyon |
Télévision | |
| Lyon |
Télévision |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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CRETIER EMMANUEL
(@CretierE) a signalé
Rdv téléphonique avec votre service réclamation ce jour ... sms confirmation eu... mais en fait encore 1 fois : personne a appelé... 1 mois que ça dure... vous êtes des pros du café mais pas du travail ! @Orange_conseil @Orange_France @orange
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Yolo
(@19juillet20222) a signalé
@matthieujbrt @orange Moi je n'ai plus de connexion depuis 2mois donc plus de travail ! Merci @Orange
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denka
(@WqterLqw) a signalé
@Orange_France Vous êtes vraiment des salauds Je suis technicien D3 la majorité de mes clients se font arnaquer par les commerciales qui leurs vendent des prestations supplémentaires à 80e pour raccorder leur équipements en wifi alors qu’ils ont même pas de GSM ni de TV.
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Quasym 💉 💉 💉
(@Quent1Q84) a signalé
@Orange_France Voilà 15 jours que notre pharmacie n'est pas joignable. Vos équipes au téléphone ne savent pas régler notre problème depuis et ne veulent pas comprendre que nous avons besoin d'un technicien sur place pour un défaut sur une ligne Pro. Une perte pour notre pharmacie Inadmissible
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Monsieur N
(@n_monsieur) a signalé
@orange une honte suprême de qualité et de relation clients !!! 1h au téléphone pour régler un problème; 1h après un nouveau problème apparaît; technicien absolument désagréable qui dit qu’il a réglé le problème et raccroche. On fait un test : rien n’est réparé !!
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Lustrine
(@_Dollgang) a signalé
@Conso_INC @Orange_France qui ne respecte pas le droit de rétractation de 14 jours, qui oblige son client à payer un service dont il n’a pas bénéficié en plus de l’obliger à accepter un avoir c’est normal ?
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Philippe escolier
(@PEscolier) a signalé
@Orange_France magnifique...vous résiliez par erreur ma ligne internet qui vient d'être installée en y'a 10jours ...votre technicien ne s'excuse même pas et m'annonce une remise en fonction de la ligne sous 10 jours....vous vivez ds quel monde ? Le minitel c'est fini?
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marc perrin
(@madietiti) a signalé
@Orange_conseil : Bjr, plus Internet depuis le 4 août. Ma ligne fibre coupée pour en brancher un nouveau. Des conseillers clients/techniques qui raccrochent au nez, mentent et vous baladent. Aucune solution proposée. Scandaleux ! Inadmissible dans 1 monde de télétravail. Help !!
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CRETIER EMMANUEL
(@CretierE) a signalé
Mensonges avéré De la part de vos agents au téléphone. Le responsable en a conscience mais refuse tout commentaire et refus d écrire sur le dossier en réclamation ... fait à l instant... @Orange_conseil @Orange_France ça continue !
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Richard Cœur de Lion 🦁
(@Rich_mons) a signalé
3 semaines après ton déménagement toujours pas internet… une clé 4G désactivé tous les 2 jours… franchement @bouyguestelecom c’est assez relou… A voir ce que @Orange_France va faire maintenant c’est à toi de jouer.