Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Genis-Laval et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Genis-Laval, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vénissieux, Lyon, Miribel, Pierre-Bénite, Saint-Fons, Dardilly, Mions, Oullins, Thurins, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, Saint-Bonnet-de-Mure, Saint-Symphorien-d’Ozon et Villeurbanne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Genis-Laval et dans les localités voisines:
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡
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Littlecelt 💉 ₓ ³
(@Littlecelt) a signalé
de
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes
C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil
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El Suriyo
(@OnDitLeBrostep) a signalé
de
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais
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Gabriel
(@GabDu77_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.
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angelo
(@angelo__1950) a signalé
de
Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là
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Tinou the Best
(@TinouTHEBEST) a signalé
de
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL
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Généalogiste amateur très Spatial
(@repaireancetres) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
@MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹
(@CremechocoS) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.
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Grégory Demange
(@gregdizer) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…
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Jérôme©️🚶🏼♂️♂️🏳️🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺
(@Jay_Lcx) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes
Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?
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YogaVodka
(@YogaVodka) a signalé
de
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes
@RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais
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SanMarc
(@SanMarc8) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff
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thibault
(@ambiance1789) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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☤
(@weirdcyrus_) a signalé
@Orange_conseil C’est ça, j’ai récupéré un contrat mobile. Mais je n’arrive pas à le « synchroniser » sur mon compte orange&moi, quand je tape mon adresse mail et l’identifiant client fournit dans le mail de contrat de cession, ça ne fonctionne pas
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VincentIssorg
(@VincentIssorg) a signalé
@OrangeAuRA @orange @courchevel Pourquoi ce qui est vrai pour Courchevel ne l'est pas pour la majeure partie du réseau cuivre ?
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Shigu
(@Shigure_Natsu) a signalé
Coucou @orange, ça fait 3 fois que je prends rdv pour l'installation de la fibre, 3 fois que je pose des jours de congés, et 3 fois que le technicien soit dit ne pouvoir rien faire, soit ne vient carrément pas, sans prévenir évidemment. Vous trouvez ça normal ?
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Jennifer
(@Jenk2j) a signalé
@Orange_conseil Bonjour,l'application me dit que mon numéro semble erroné et visiblement à cause de ça impossible de pouvoir effectuer un changement d'adresse postale et vérifier mon identité
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Audrick Labitte
(@AudryDisco) a signalé
@Orange_conseil Perte d'internet depuis maintenant environ 2h pour le deuxième soir de suite. Y a-t-il un problème ou des travaux sur le réseau ?
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Jeremy FDIDA
(@djenuwine) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Moi : "Bonjour, votre conseiller passera à quelle heure aujourd'hui svp ?" interlocutrice : "désolé, vous avez pris une journée pour rien, il passera pas." Moi : sérieusement ? Elle : je suis désolé mais vous n'êtes pas le seul client Heureusement que j'ai appelé ! @Sogetrel_Off
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David Dubois
(@A2DDubois) a signalé
@Orange_conseil Comment fait on reinitialisation reseau?
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Fred Parel 🇨🇭📷 🏳️🌈 🍫
(@Fred_Parel) a signalé
@XavierAncelin J'ai justement été débranché récemment. Un technicien de @Orange_France doit passé en journée pour vérifier ça et réparer la connerie d'un concurrent.
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Paulhdn
(@Christhdn) a signalé
@Orange_conseil @OrangeNormandie Et pourquoi vous ne m’avez jamais proposé de me rétablir la ligne adsl en attendant la résolution de ma problématique sachant que cela est possible .
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Jeremy FDIDA
(@djenuwine) a signalé
Hello @Orange_France le technicien fibre plus en retard que prévu. J'ai dû appeler pour apprendre qu'il ne viendra pas ! Votre service client est injoignable. Une idée ? Parce que là on frôle le niveau zéro du service.