État du service de Orange à Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Bonnet-de-Mure, Vénissieux, Oullins, Pierre-Bénite, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Saint-Bonnet-de-Mure	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bron et dans les localités voisines:

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 15 secondes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 57 secondes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 2 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 19 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 22 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 30 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 34 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 47 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 47 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 48 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 4 minutes

  @oh_le_j @orange @Sosh_fr J'ai été sur l'App Sosh dans "help" et leur chatbot m'a réglé le problème à distance

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  Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé il y a 5 minutes

  @fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75

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  RononP (@Ronon64) a signalé il y a 10 minutes

  @MirnaDzamonja @orange oui j'ai eu cela aussi et je l'ai compris comme un délai technique nécessaire et comme le numéro temporaire fonctionne ils y associent une facturation, j'ai pas été choqué plus que cela. Peut-être qu'ils feraient mieux d'éviter ce numéro temporaire et travailler sur le délai.

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  GuiF007 (@GuiF007) a signalé il y a 13 minutes

  @ifranz67 @Orange_France J'ai le même souci... Orange passe très mal en intérieur... Bouygues bien mieux !

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  🐵 𝐓 𝑶𝑛𝑙𝑖𝑛𝑒 ᵍᵗᵃ ︻デ═一 🔥 (@TOnlineGTA) a signalé il y a 13 minutes

  @orange ça fais 10jours je me plaint au service clients rien est fais. Et là publiquement vous allez aider à trouver une solution?

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  Show (@showpatate__) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil bjr votre réseau 3et pourri depuis quelques semaines, la ou je capte d habitude maintenant je n ai plus de réseau ( plus de service ) va falloir améliorer tt ca et tres vite svp

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 18 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Deux Ailes 🇫🇷🇰🇪 🇳🇨 (@2Ailes) a signalé il y a 18 minutes

  Bonsoir @orange alors comme ça votre appli tv ne fonctionne pas derrière un VPN?

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 19 minutes

  @tehqzer @orange Niveau stabilité débit ça doit justement pas être terrible, la bande 5G 700Mhz est surnommée la « 5G Logo » ou « fausse 5G » car les débits sont peu stable et pauvre, le seul avantage est pour téléphoner car ça permet de rester sur le de la 5G et ne pas basculer sur la 4G

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Malheureusement dps 10 semaines, personne n'est capable de ns apporter de réponse 😔 Nous n'attendons qu'une chose: retrouver notre réseau... La prochaine date annoncée est le 01/06 mais nous savons déjà que personne ne viendra...