Est-ce que Orange a une panne dans Bron, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bron et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 28: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Bron, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Priest, Vénissieux, Lyon, Miribel, Pierre-Bénite, Saint-Fons, Dardilly, Villefontaine, Mions, Oullins, Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, Saint-Bonnet-de-Mure et Saint-Symphorien-d’Ozon.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Priest |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Vénissieux |
Internet | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Lyon |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bron et dans les localités voisines:
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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Christian ♦️
(@christ69007) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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JONATHAN
(@jonathan69001) a signalé
@Orange_France bonjour, comment faire lorsque l'on attends 45minutes au téléphone et que le/la conseillère nous met en attente et raccroche ? Juste pour avoir une copie du contrat qui a été envoyé à le mauvaise adresse e-mail car le conseillé ne sais pas taper sur son ordinateur
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Paquot Antoine
(@Antoine_paquot) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, après le passage de plusieurs techniciens je suis toujours en panne sur ma ligne cuivre, le dernier en date d’aujourd’hui n’a pas voulu terminer son test jusqu’à mon logement! Plus ou peu de débit internet et friture sur la ligne! L’incompétence suffit!
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Fulgore7
(@YouCriss7) a signalé
@AxoskillYt @Orange_conseil Faut arrêter de râler pour rien mdr c’est pas de la faute d’Orange si le câble a l’extérieur est coupé mdr et le service client d’orange est le meilleur que tu puisse avoir dis toi bien que si tu trouve détestable celui d’orange ailleurs c’est pire
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Cédric
(@Zamster_) a signalé
Bonjour @Orange_conseil , Est-ce normal d'être insulté par votre service client alors que j'attend une régularisation de vos factures précédentes non pris en compte depuis plusieurs mois? Le conseiller m'a très mal reçu au téléphone, et m'a même menacé de bloquer mon dossier.
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Lukas 🤾🏻♂️(Karmage)
(@Karmage09) a signalé
@orange vos technicien sont vraiment les pires du monde ! Ils viennent dépanner le voisin qui a plus de connexion, il répare en réparant il trouve le moyen d'inverser les branchements entre les siens et les miens Bilan le voisin retrouve Internet et chez moi plus rien j'adore
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Cédric
(@Zamster_) a signalé
Bonjour @Orange_France , Est-ce normal d'être insulté par votre service client alors que j'attend une régularisation de vos factures précédentes non pris en compte depuis plusieurs mois? Le conseiller m'a très mal reçu au téléphone, et m'a même menacé de bloquer mon dossier.
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Cédric
(@Zamster_) a signalé
@Orange_France Bonjour Orange, Est-ce normal d'être insulté par votre service client alors que j'attend une régularisation de vos factures précédentes non pris en compte depuis plusieurs mois? Le conseiller m'a très mal reçu au téléphone, et m'a même menacé de bloquer mon dossier
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Lucas ⭐️⭐️
(@ImJustLucas_) a signalé
Bonsoir @orange je suis sans nouvelle de votre technicien qui devait passer samedi 30/01 entre 14h-16h, où est il passé ? C’est pas très professionnel ça.
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mousmous 🇫🇷⭐⭐
(@massoud14000) a signalé
@SFR_SAV il faut faire quoi pour avoir du réseau planter une plume dans le téléphone pour mieux capté, que des incompétents c’est inadmissible, les test ont était effectué je pense que @orange sera content de récupérer un nouveau client
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Olivier D
(@Olivier12152367) a signalé
@OrangeBankFR Toujours pas accès à l'application, un message privé et client abandonné avec son problème... Pas sérieux