Est-ce que Orange a une panne dans Bron, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?

Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

@Orange_conseil Bonjour, j'ai le dernier décodeur TV de chez vous et l'image saute sur toutes les chaînes.. J'ai rebooté le décodeur mais ça le fait toujours...

@mynameis_glitch @Orange_France Question bête pourquoi tu ne changes pas d'opérateur ? Perso c'était la solution pour avoir enfin internet après 3 mois d'attente...

@orange pire réseaux de france ça bouge pas

@Orange_conseil De nouveau plus d'Internet. Je commence à en avoir ras le cul ! Depuis la mi-décembre j'ai constamment des panne et cette fois-ci la box s'est ÉTEINTE. J'exige un remboursement de mon mois + un mois gratuit. Je commence à saturer ! Merci de me contacter demain

@Aleksiiix @orange @Sosh_fr Non laissez le avec sa connexion Edge

@orange je comprend mieux le fait que vous voyez le meilleur réseau en France , quand on a des techniciens qui arrivent à réparer des lignes inactive et qu’on laisse les gens sans aucune connexion pendant 3 semaines encore félicitations ! C’est honteux

@charles3z @orange Free, le contact humain est limité donc ça marche pas mal

@Orange_France @Orange_conseil @orange Oui tout a fait depuis 2 mois on me balade problème disque dur ensuite incident général puis on m'annonce réparation le 21 janvier et rien , vendredi 2 appels en 10 minutes on me rappellera cette semaine ça commence à faire long on me promet un geste commercial... De combien ppff

@orange_conseil quand je dis qu'on me ballade c'est que personne n'est jamais venu chez moi ni m'a appelé... je ne sais plus quoi faire... je n'ai plus envie de cet abonnement, je suis dégouté

@tvorange @Orange_France Faut il encore que le décodeur fonctionne correctement depuis maintenant 2 mois une cata même après 2 échanges