État du service de Orange à Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clermont-Ferrand, et Cournon-d’Auvergne.

City	Problem Type	Report Time
Clermont-Ferrand	Internet	il y a 7 jours
Cournon-d’Auvergne	Internet	il y a 17 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 17 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Riom et dans les localités voisines:

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  ag’ 🖤 (@agathe_tbr_) a signalé il y a 22 secondes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil j’ai souscrit à une ligne internet + téléphone + télévision pour le 29 août et je n’ai toujours rien, nous avons tous installé correctement. nous avons une assistance dépannage pour aujourd’hui, ils nous ont dit d’attendre jusqu’à 18h et toujours rien, que faire ?

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 17 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France ! Les replays ne fonctionnent plus depuis 3 jours sur ma BOX. Comment peut-on regler ce problème svp ?

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  Dorian 🇫🇷 (@test_sfr_red) a signalé il y a 26 minutes de Ceyrat, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ALapusta @SFR @Orange_conseil @Orange_France @stpaquelet @ForfaitsMusic @REDbySFR @Sosh_fr J’ai le même problème par chez moi 😅

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 31 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, min replay ne fonctionne toujours pas. Dois-je changer de box ? Bonne journée

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 47 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_conseil ! Ca fait 3 jours que le "Replay" ne fonctionne plus chez moi.. Ça me met en chargement continu pour me dire 1mn après Code Erreur.

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  Justine (@sirot_justine) a signalé il y a 52 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Très mécontente des services @orange boutique Clermont-Ferrand. Vente abusive d’assurance et remises jamais appliquées. Je me bataille pour résilier cette assurance depuis octobre mais aucune réponse de leur part ! Attention à leurs pratiques abusives !! ❌

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 55 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ne fonctionne tjs pas..

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Free est tenu de fournir le bien ou le service vendu. À défaut de livraison ou de mise à disposition du service, aucun paiement ne peut être exigé. Pourtant free de m'a encaissé 10 € pour une carte SIM jamais reçue et 11,99 € pour un abonnement jamais utilisé.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 12 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free On a le même abonnement avec ma femme et les mêmes soucis… je n’ai pas contacté Orange car j’ai un peu la flemme d’être balader par leur SVI ou des commerciaux qui lisent un script

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  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 13 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  Azy⁷ 𖧵⟬⟭ (@YeosangVJ) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France C'est juste abuser, 1 an que je suis chez vous et je compte plus le nombre de fois où je n'avais plus de réseau suite a un "incident technique". Ce matin je me retrouve encore sans pouvoir appeler ni être appeler et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 14 minutes

  Pas de réseau téléphone, pas d’Internet je fais comment moi ? @orange c’est bien beau les 200 gigas offert mais je peux pas m’en servir 🤬

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  ≡ LOGAN ≡ (@Logo308) a signalé il y a 19 minutes

  @Lounet_8 @orange @TwinsFifaHD vous avez un contact non ? Ben je crois de mémoire ?

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 22 minutes

  @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

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  WIP Mephisto (@Mephisto_TTV) a signalé il y a 22 minutes

  Bon apparrement il veulent pas nous passer des solution provisoire 🙃 @Orange_France @REDbySFR @/Free une soluce ?