État du service de Orange à Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clermont-Ferrand, et Cournon-d’Auvergne.

City	Problem Type	Report Time
Clermont-Ferrand	Internet	il y a 10 jours
Cournon-d’Auvergne	Internet	il y a 20 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 20 jours
Clermont-Ferrand	Téléphone	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Riom, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Riom et dans les localités voisines:

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  Dorian 🇫🇷 (@test_sfr_red) a signalé il y a 5 minutes de Ceyrat, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ALapusta @SFR @Orange_conseil @Orange_France @stpaquelet @ForfaitsMusic @REDbySFR @Sosh_fr J’ai le même problème par chez moi 😅

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 11 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Ne fonctionne tjs pas..

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 12 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, min replay ne fonctionne toujours pas. Dois-je changer de box ? Bonne journée

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 13 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_conseil ! Ca fait 3 jours que le "Replay" ne fonctionne plus chez moi.. Ça me met en chargement continu pour me dire 1mn après Code Erreur.

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  ag’ 🖤 (@agathe_tbr_) a signalé il y a 14 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil j’ai souscrit à une ligne internet + téléphone + télévision pour le 29 août et je n’ai toujours rien, nous avons tous installé correctement. nous avons une assistance dépannage pour aujourd’hui, ils nous ont dit d’attendre jusqu’à 18h et toujours rien, que faire ?

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  Justine (@sirot_justine) a signalé il y a 40 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Très mécontente des services @orange boutique Clermont-Ferrand. Vente abusive d’assurance et remises jamais appliquées. Je me bataille pour résilier cette assurance depuis octobre mais aucune réponse de leur part ! Attention à leurs pratiques abusives !! ❌

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  𝑺 𝒕 𝒆 𝒇 𝒇 𝒊 ' ❄️ (@At0mic_Sky) a signalé il y a 57 minutes de Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @Orange_France ! Les replays ne fonctionnent plus depuis 3 jours sur ma BOX. Comment peut-on regler ce problème svp ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Léon🇫🇷 (@leon_bzh29) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Ça commence à faire beaucoup en 3 jours ! On a encore plus de réseau.

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  delmotte gauthier (@gaudelmotte) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Je ne peux pas ouvrir vos liens j’ai pas de réseau !

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 9 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ses collègues m’ait aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  Mélanie Faure (@_melaniefaure) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France bonjour, Votre technicien a remplacé la box à mon domicile en connaissance de cause de l’incompatibilité avec mon répéteur. Pas plus d’aide du côté des vendeurs en magasin ce soir, qui ont eu pour seule solution de nous faire acheter un autre répéteur… + de 100€.

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 14 minutes

  Et proposer un technicien dans 4 jours ?? Ah oui et @Sosh_fr en plus qui n a plus de réseau internet sur Romainville ? La totale !!!!!!! @Orange_conseil

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  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil je suis en Belgique et il est impossible de joindre le service client au 0033 9 69 39 39 00. Ça raccroche quand j’appuie sur le 6 pour poser une question… Je souhaiterais me faire rembourser du crédit qui se trouve sur ma carte prépayée.

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  Sereine-Seryne 🙏🏾💚 (@SereineSeryne) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France Je ne peux pas appeler depuis ce matin, j'ai internet mais impossible de passer un appel

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  Seb et ses chats (@BucheronDuJura) a signalé il y a 25 minutes

  Bon @orange vous réglez le problème de connexion internet ou pas?

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 28 minutes

  Je me barre je vais chez @orange la vérité ya rien à gratter chez vous c’est une honte de prendre les clients pour des cons de faire venir des technicien incompétent alors qu’on paye 60€ par mois gg a vous big gg continuez comme ça surtout à nous mentir au téléphone