Est-ce que Orange a une panne dans Montluel, Département de l'Ain, Auvergne-Rhône-Alpes?

Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

@orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

@DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

@GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

Bonjour @orange j ai vraiment une connexion horrible

@Orange_conseil c'est possible d'avoir des techniciens SAV qui connaissent leurs job ? Parce que après 3 h de tel, des sois disant rappel qui n'arrivent jamais et la panne qui persiste j'ai de gros doutes et fait étrange je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction

@Orange_conseil Bonjour, à quelle adresse postale peut-on envoyer une résiliation pour une ligne fixe sans internet ?

@Jippe07 @Orange_France Ce 9 m'a échappé...10 , déjà pas mal.

Ok @Orange_conseil j’en ai marre. Je ne peux plus accéder à @Netflix au fibre et j’ai le ´chargement’ qui tourne en haut à droite. Si on va retourner en confinement je veux un service qui marche.

@CoteBrest @KatellHenry @Orange_France Il y a une erreur dans votre article! Brest n'est pas fibré à 100% il reste plusieurs quartiers sans fibre, avec un très bas débit ADSL.

Je crois que le wifi de ma freebox HD vieille de 13 ans est en train de crever. Heureusement, j'utilise que de la connexion filaire chez moi. Sauf pour mon smartphone... Si SPIE pouvait se presser de venir fibrer pour le compte d'@Orange_conseil mon immeuble, ça m'arrangerait.

@Orange_conseil bonjour, changeant de logement je suis passer chez orange, la connexion devait être activer le 18 et la surprise je branche et toujours rien... merci d'avance

@Orange_conseil Bonsoir rendez-vous prévu entre 15h et 18h d’un technicien pour l’installation de la fibre et du matériel . 20h10 aucune nouvelle 5h d’attente ... et on doit payer pour l’installation ??? Que dois-je faire ?

@Orange_France Bonsoir rendez-vous prévu entre 15h et 18h d’un technicien pour l’installation de la fibre et du matériel . 20h10 aucune nouvelle 5h d’attente ... et on doit payer pour l’installation ??? Que dois-je faire ?