État du service de Orange à Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Marange-Silvange, et Verny.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 4 jours
Metz	Internet	il y a 4 jours
Metz	Panne Totale	il y a 4 jours
Marange-Silvange	Internet	il y a 5 jours
Metz	Internet	il y a 7 jours
Metz	Téléphone	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arrondissement de Metz-Ville et dans les localités voisines:

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 2 minutes de Metz, Grand Est

  @Markos19841 @fblorrainenord @orange Bonjour, que certaines adresses ne soient pas fonctionnelles tout de suite, cela arrive malheureusement sur toutes les zones de déploiement. Maintenant que vous soyez éligible chez notre exploitant et sur le test d'Orange pour finalement ne pas être raccordé...

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 4 minutes de Metz, Grand Est

  @Dante2002_fr @orange Bonjour, le service est de la responsabilité de l'opérateur. Je laisserai celui-ci investiguez votre cas de panne.

• 
  Lu ☨ (@lu_grandjean) a signalé il y a 11 minutes de Montigny-lès-Metz, Grand Est

  @orange @Orange_France @CircetTelecoms j'attends toujours le technicien qui devait venir au rdv à 10h30 et qui était venu à 9h00 au lieu de 14h00 mercredi...

• 
  🆃🅰🆁🅳🅸🅶🆁🅰🅳🅴 (@nonsensique) a signalé il y a 16 minutes de Metz, Grand Est

  @PaoLegros @Orange_conseil Je n’avais pas le temps Un proverbe que j’aime bien, « un pessimiste n’est jamais déçu » Quand je suis rentré j’ai accepté sans être surpris 🤦

• 
  Anastasiya💫 (@Nastia0498) a signalé il y a 17 minutes de Marly, Grand Est

  @Orange_conseil Apple Music bug depuis hier et c’est que sur votre réseau. Merci de régler ce problème au plus vite.

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 17 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

• 
  fantasia (@fantasia57000) a signalé il y a 17 minutes de Metz, Grand Est

  Putain putain j vais me faire couper ma ligne @orange parce que j ai pas payer .... je suis en caisse tout les jours depuis le 13 mars j attend ma paye @orange mais j avoue dans ces période les messages qui te demande de payer ça fais un peu mal au ventre quoi ! #confinement

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 18 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Bonjour, de ce que je comprends vous résidez sur la zone de Guénange qui est ouverte depuis fin mai donc on a pas pu repousser des dates de raccordement de 2 mois en 2 mois depuis mi-2019. Si vous êtes en orange, vous ne devriez pas avoir de rdv de la part d'un opérateur.

• 
  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 22 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

• 
  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 30 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour faut m'expliquer pourquoi j'ai des paiements par carte bancaire qui disparaissent du compte et les sous recréditer?

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 34 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Monsieur je n'ai jamais tenu de tels propos à votre encontre. Le message de Orange indique clairement qu'ils ont enclenché un rdv de raccordements alors qu'ils n'aurait pas dû puisque votre adresse souffre encore d'un problème technique.

• 
  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 35 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR L'erreur c'est de refuser des opérations et de les payer ensuite.

• 
  VAL (@xellafps) a signalé il y a 36 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour nous n'avons toujours pas reçu la facture de résiliation ni les instructions pour renvoyer le matériel.

• 
  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 40 minutes de Talange, Grand Est

  @orange y a moyen d’avoir un peu de connexion internet ou pas ? Merci 👌

• 
  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 42 minutes de Metz, Grand Est

  @NirosDLG @kemkemshow @Orange_conseil Bonjour, si c'est une problématique de raccordement ou d'activation de ligne seul l'opérateur peut vous renseigner.

• 
  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 42 minutes de Talange, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai des soucis de connexion sur ma ligne. Je n’ai aucun appareil connecté et j’ai a peine 1 mega en download

• 
  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 43 minutes de Metz, Grand Est

  Client depuis mars 2019 j'ai jamais eu de soucis et toujours de l'argent qui rentre , pourquoi faire ça ? @OrangeBankFR

• 
  Pochoclos 🇫🇷 🇱🇺 🇦🇷 (@Linuchi) a signalé il y a 48 minutes de Metz, Grand Est

  @orange Metz discriminent les étrangers. Ils n'ont pas voulu faire de moi un client car je n'ai pas de compte en France mais au Luxembourg. Je suis allé 5 fois à Orange Metz, très mauvaise attention. Je suis passé devant @bouyguestelecom et en 15 minutes ils m'ont fait le pack

• 
  Leymarie Stéphane ✏️ (@LeymarieS) a signalé il y a 58 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange impose un changement de décodeur qui nécessite une réactivation pour l’accès @canalplus mais l’accueil téléphonique de @InfoAbonneCanal est tellement catastrophique que ça va se terminer par un désabonnement. Quelle qualité de service déplorable !!! #coupdegueule

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  papi (@royalsodapapi) a signalé il y a 3 minutes

  Il se passe quoi avec votre réseau les gars @orange ?

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

• 
  camille brts (@cam_brts) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Une honte tout c’est beug et c’est de pire en pire y’a pas une semaine d’affilé sans que ça ne marche pas Au prix des abonnement ça laisse à désirer

• 
  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

• 
  Crimson (@CrimsonIzzy) a signalé il y a 13 minutes

  @Epyonzilla Si j’arrive à me connecter... ma livebox à décider de déconner au pire moment... j'essaierais de jouer avec la 4g du téléphone mais je promet rien.... merci @Orange_France

• 
  Anthony (@initialesAA) a signalé il y a 16 minutes

  @jo_frommayhem @Orange_France Demain matin je fais le pied de grue en boutique en attendant qu’on me règle le problème

• 
  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour, Vos propres employés mon conseiller de passer par des courriers recommandés car ils sont bien conscient que votre SAV n’est pas en faveur du client même quand celui-ci n’est pas responsable des erreurs de contrats. Pareil pour les boutiques.

• 
  ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé il y a 16 minutes

  @Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.

• 
  FiTA_Guinox (@Fita_Guinox) a signalé il y a 21 minutes

  BONJOUR @Orange_France vous en avez rien à ****** de vos fidèles clients, Ma mère paye toutes ses factures, elle envoie largent chez via @LaPosteBusiness, elle est en retard une seule fois en + de 15 ans de fidélité car laposte fais mal son boulot. La seul chose que vous trouvez

• 
  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil honteux votre service client !! Trois infos différentes à quelques mois d’intervalle qui me ferait perdre énormément d’argent !