État du service de Orange à Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, Marange-Silvange, et Verny.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 7 heures
Metz	E-mail	il y a 10 jours
Metz	Internet	il y a 16 jours
Metz	Internet	il y a 16 jours
Metz	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Arrondissement de Metz-Ville, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Arrondissement de Metz-Ville et dans les localités voisines:

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 9 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR L'erreur c'est de refuser des opérations et de les payer ensuite.

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 9 minutes de Metz, Grand Est

  @Dante2002_fr @orange Bonjour, le service est de la responsabilité de l'opérateur. Je laisserai celui-ci investiguez votre cas de panne.

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 13 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour faut m'expliquer pourquoi j'ai des paiements par carte bancaire qui disparaissent du compte et les sous recréditer?

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 17 minutes de Talange, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai des soucis de connexion sur ma ligne. Je n’ai aucun appareil connecté et j’ai a peine 1 mega en download

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  🆃🅰🆁🅳🅸🅶🆁🅰🅳🅴 (@nonsensique) a signalé il y a 20 minutes de Metz, Grand Est

  @PaoLegros @Orange_conseil Je n’avais pas le temps Un proverbe que j’aime bien, « un pessimiste n’est jamais déçu » Quand je suis rentré j’ai accepté sans être surpris 🤦

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  Pochoclos 🇫🇷 🇱🇺 🇦🇷 (@Linuchi) a signalé il y a 22 minutes de Metz, Grand Est

  @orange Metz discriminent les étrangers. Ils n'ont pas voulu faire de moi un client car je n'ai pas de compte en France mais au Luxembourg. Je suis allé 5 fois à Orange Metz, très mauvaise attention. Je suis passé devant @bouyguestelecom et en 15 minutes ils m'ont fait le pack

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  Anastasiya💫 (@Nastia0498) a signalé il y a 22 minutes de Marly, Grand Est

  @Orange_conseil Apple Music bug depuis hier et c’est que sur votre réseau. Merci de régler ce problème au plus vite.

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 23 minutes de Metz, Grand Est

  @NirosDLG @kemkemshow @Orange_conseil Bonjour, si c'est une problématique de raccordement ou d'activation de ligne seul l'opérateur peut vous renseigner.

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 25 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Bonjour, de ce que je comprends vous résidez sur la zone de Guénange qui est ouverte depuis fin mai donc on a pas pu repousser des dates de raccordement de 2 mois en 2 mois depuis mi-2019. Si vous êtes en orange, vous ne devriez pas avoir de rdv de la part d'un opérateur.

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 31 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  Lu ☨ (@lu_grandjean) a signalé il y a 31 minutes de Montigny-lès-Metz, Grand Est

  @orange @Orange_France @CircetTelecoms j'attends toujours le technicien qui devait venir au rdv à 10h30 et qui était venu à 9h00 au lieu de 14h00 mercredi...

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 35 minutes de Metz, Grand Est

  @Markos19841 @fblorrainenord @orange Bonjour, que certaines adresses ne soient pas fonctionnelles tout de suite, cela arrive malheureusement sur toutes les zones de déploiement. Maintenant que vous soyez éligible chez notre exploitant et sur le test d'Orange pour finalement ne pas être raccordé...

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  VAL (@xellafps) a signalé il y a 36 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour nous n'avons toujours pas reçu la facture de résiliation ni les instructions pour renvoyer le matériel.

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 40 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  Leymarie Stéphane ✏️ (@LeymarieS) a signalé il y a 43 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange impose un changement de décodeur qui nécessite une réactivation pour l’accès @canalplus mais l’accueil téléphonique de @InfoAbonneCanal est tellement catastrophique que ça va se terminer par un désabonnement. Quelle qualité de service déplorable !!! #coupdegueule

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 47 minutes de Talange, Grand Est

  @orange y a moyen d’avoir un peu de connexion internet ou pas ? Merci 👌

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 52 minutes de Metz, Grand Est

  Client depuis mars 2019 j'ai jamais eu de soucis et toujours de l'argent qui rentre , pourquoi faire ça ? @OrangeBankFR

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 55 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Monsieur je n'ai jamais tenu de tels propos à votre encontre. Le message de Orange indique clairement qu'ils ont enclenché un rdv de raccordements alors qu'ils n'aurait pas dû puisque votre adresse souffre encore d'un problème technique.

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  fantasia (@fantasia57000) a signalé il y a 58 minutes de Metz, Grand Est

  Putain putain j vais me faire couper ma ligne @orange parce que j ai pas payer .... je suis en caisse tout les jours depuis le 13 mars j attend ma paye @orange mais j avoue dans ces période les messages qui te demande de payer ça fais un peu mal au ventre quoi ! #confinement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 11 minutes

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 12 minutes

  @GigiMartini13 Bah là depuis la sortie d'hôpital de ma mère, je n'ai eu que peu de temps à moi. Coincée par ex aujourd'hui car attente du technicien @orange créneau 14h 20h. C'est d'un pratique....

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  vincegoat (@Vincegoat81) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Et bien on calomnie en disant que l'on ma appeler alors que non. Bref quand ca marche tout va bien , mais le service client affreux, des conseillers incompétents et des techniciens feignants au possible. Et leur partenaire pourri solutions30 nent parlons pas.

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  thibault (@akril) a signalé il y a 14 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.

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  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 18 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 18 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Christophe Barclay (@ChristopheBarc2) a signalé il y a 21 minutes

  @AirBoita @orange envoyez leur une lettre de résiliation. Ils vont s'aligner

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  🌈✮⋆˙ Hestya ✮⋆˙🦄 (@HestyaUnicorn) a signalé il y a 23 minutes

  @ryuuna_vt @orange Ça s’est réglé quand j’ai menacé tout le monde. C’était il y a 2 ans. Je suis en maison donc je touche du bois plus de soucis mais je comprends tellement … j’étais obligé d’aller chez des collègues ou à l’école pour mes formations tellement leur boîtier 4G puait la *****…

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  Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé il y a 29 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.