État du service de Orange à Cugnaux, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cugnaux, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cugnaux, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cugnaux, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Colomiers, Eaunes, Muret, et Labarthe-sur-Lèze.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 7 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 7 jours
Colomiers	Internet	il y a 13 jours
Eaunes	Wi-fi	il y a 27 jours
Muret	Panne Totale	il y a 29 jours
Toulouse	E-mail	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cugnaux, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cugnaux et dans les localités voisines:

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 38 secondes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 5 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 6 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé il y a 8 minutes de Toulouse, Occitanie

  @agneau42 @jdflaysakier @orange Ça fonctionne sur du Xiaomi aussi.,, Donc pas que sur du premium

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Une ampli d'un voisin qui dysfonctionne, un téléphone de maison qui date, etc. Après, je ne sais pas si ça se demande mais c'est du déjà vu : Un technicien peut passer chez toi et checker les ondes avec un appareil fait pour.

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 15 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Inadmissible c’était revenu à nouveau en panne teleassistance a appelé cette personne âgée je vous râpelle de 94 complète désorienté honte à vos service de traiter des personnes âgées de la sorte @HauteGaronne

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  Philippe Barbero (@PhilippeBarbero) a signalé il y a 38 minutes de Blagnac, Occitanie

  @orange Leader sur les réseaux en @Occitanie. Les chiffres parlent d’eux mêmes. @AlainRivoire @Flochjf @derbyGoguet

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  TedBen’NFT (@TedBenNft31) a signalé il y a 45 minutes de Muret, Occitanie

  @Orange_France vous êtes vraiment des nuls ! Votre service client il pu la ***** comme vos techniciens!! 3 mois qu’on attend la fibre. Je passe 20 Putin de minutes au tél avec une mongole qui me dit on vous envoi un technicien ensuite rappelez nous pour savoir ce qu’on doit faire

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  Agathe (@Agatheee_) a signalé il y a 46 minutes de Toulouse, Occitanie

  @KevinPAPIANI @mguesdon @aurelie38426431 @orange @Apple Ça ne fonctionne toujours pas... 🤬

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 48 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 51 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 51 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 54 minutes de Toulouse, Occitanie

  @YouTubeSoka @orange On dirait plus une saturation radio (liée à ta zone ou au nombre de périphériques connectés simultanément) qu'à un problème de box

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  caquillou (@caquillou) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Lys, Occitanie

  @Orange_conseil besoin de vous ! Pb de débit et connexion ! Appel à vos services envoie d’un technicien lundi puis 1h après message reçu pour le signaler que les services marchent à nouveau annulation du technicien mais RIEN NE MARCHE ! Pas de tv ! J’ai envoyé un mess en dm !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @orange 1h30 passée avec des bots tous plus idiots les uns que les autres, sur le site ou par téléphone, sans aucun résultat, pour déposer une réclamation sur une installation fibre d'hier, c'est normal ?

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 10 minutes

  @bouyguestelecom a gagné ! Je commande la nouvelle box wifi 7 pensant que j’aurais le mise à jour du répéteur. Comme finalement ça marche moins bien. Je repars chez @orange où je n’ai jamais été déçu. Faudra aussi parler de l’IA de Bouygues qui est une tannée !

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  𝑿𝒂𝒅𝒊𝒎 💙❤️ (@xadim_seye) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @orange_sn Pouvez vous nous expliquer le pourquoi svp ?

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Vous m'avez déjà répondu par téléphone. Pour me dire que c'était un problème global qui allait prendre des jours. Sauf que j'ai deux voisins dans le même batiment, même résidence, qui ont Orange Fibre sans problème.

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  Fée des dents (@PlageDynamique) a signalé il y a 16 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et en même temps que leur dire ? Les mauvais vont prétexter un suivi de protocole, qu'ils font le travail et ne vous inquiétez pas madame. 👌

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_France, Le 15 août j'écrivais un message à mon frère. J'ai d'abord inséré une image à la suite de quoi j'ai eu ce message que j'ai trouvé bizarre. m'a alerté : "un autre image" Pour moi cela ne pouvait provenir d' @Orange_France. Vous confirmez ? 2 captures d'écran suivent. 🔽

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  13 (@0013x) a signalé il y a 23 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Kingoal (@kingoale1) a signalé il y a 24 minutes

  "RDV entre 14h et 16h pour votre réparation fibre" Le technicien me dit a 13h30 qu'il fini chez un client et viens chez moi, 15h36, toujours personne, pas de nouvelles. C'est en train de me rendre fou la @orange

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 26 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 27 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.