Orange panne ou service en panne? in Cugnaux, Haute-Garonne, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cugnaux, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cugnaux, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Cugnaux, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Toulouse, Fonsorbes, et Pechbusque.

City	Problem Type	Report Time
Toulouse	Internet	il y a 3 jours
Toulouse	E-mail	il y a 9 jours
Toulouse	Internet	il y a 10 jours
Toulouse	Internet	il y a 11 jours
Toulouse	Internet	il y a 12 jours
Toulouse	Internet	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cugnaux, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cugnaux et dans les localités voisines:

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 4 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 7 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 13 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 17 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  Charlyto47 (@Charlyto47) a signalé il y a 18 minutes de Toulouse, Occitanie

  @agneau42 @jdflaysakier @orange Ça fonctionne sur du Xiaomi aussi.,, Donc pas que sur du premium

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 20 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil bonjour, soucis technique sur ma ligne depuis 1 semaine. Pouvez vous me contacter ?

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  Jérôme Mnz (@Maouland31) a signalé il y a 23 minutes de Toulouse, Occitanie

  Incident majeur sur les mails Orange depuis 10 jours , mes mails archives ont disparu... c'est quand la résolution @orange @Orange_France #orange #incident #mail

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 24 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 25 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  Bunny Boy (@abyssian31) a signalé il y a 32 minutes de Toulouse, Occitanie

  Je crois que j’ai jamais vu PIRE opérateur que @Orange_France , sous prétexte que je me suis rétracté ils me volent 400 boule et leur solution ?: soit vous revenez chez nous soit on te nique 👏🏼👏🏼👏🏼 #orange #voleur

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 39 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 44 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 2nd technicien vient, constate la même chose, impuissant fait le même rapport et repart. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 44 minutes de Labège, Occitanie

  Je veux bien payer plus cher pour un service de qualité @Orange_France @Orange_conseil, mais votre 3900 qui me dit que vous êtes toujours saturé, en boutique on me dit qu’on ne peut rien faire. C’est tout sauf qualitatif cette histoire !!

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  Xavier CHARLES (@XaCHARLES) a signalé il y a 52 minutes de Toulouse, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil l'écoute de @franceinter sur la box coupe après 4 secondes malgré reboot, ce depuis 72h. Problème localisé temporaire ?

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 53 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Sephiphi (@SephiphiD) a signalé il y a 55 minutes de Toulouse, Occitanie

  Dites @Orange_France 3eme changement de box en moins d'une semaine et la dernière n'arrive pas à récupérer le signal fibre alors que la précédente (certes défectueuse) récupérait bien me signal il y a 1h ?

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 56 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 56 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 58 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil bonjour, j’ai un rdv avec un technicien pour l’installation de la fibre. Il était prévu qu’il arrive en entre 13h et 15h. Délai largement depassé

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Yann (@ianbreizh28) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil bonjour, comment contacter une personne pour signaler/résoudre un problème de raccordement à la fibre, car les études initiales effectuées il y a 2 ans n'ont pas été faites dans les règles. Ce qui retardent l'éligibilité déjà hors délai (zone amii,l33.13,fin 2020)

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  Rachel ✨ (@RachelS2901) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_conseil Dans le doute j’ai réinitialisé mes paramètres réseaux! Puis j’ai testé les appels sans wifi en 4g et ça a l’air de marcher :)

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  22.l.00 (@_Inconnue29_) a signalé il y a 12 minutes

  Coucou @SFR 3/4 fois que je vais dans vos boutiques et 4 fois j’appelle votre service client ma ligne internet toujours pas active je pense je vais allez chez @orange si vous êtes pas capable de faire le nécessaire surtout que ça fait bientôt 3 semaines que j’attends 1/2

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  Callistta (@Calli_stta) a signalé il y a 16 minutes

  @nikodoc @orange et tu peux pas mettre des répéteur wifi? Je vis dans un mini apart donc je peux pas te dire pour la grande maison. Boitiers cpl j'ai test mais les câbles sont trop vieux avec l'immeuble des années 70 alors ça marchais pas top du tout.

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  Callistta (@Calli_stta) a signalé il y a 16 minutes

  @nikodoc @orange J'ai la fibre depuis plusieurs années. je suis en bout de ligne donc pas au max de ce qui est possible. Mais ça marche bien pour ce que je fais. J'ai quitté Sfr en 2016 pour Orange et aucun regret, j'ai pas de soucis particulier.

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  Ticamomille (@Ticamomille) a signalé il y a 17 minutes

  @Calli_stta @nikodoc @orange Mets toi plutôt un bon réseau RJ45 depuis la box fibre ,je trouve que c'est mieux...

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  Incivilités 2/2 vacciné AZ (@Incivilits1) a signalé il y a 17 minutes

  @nikodoc @Calli_stta @orange Le CPL transporte le signal par le circuit électrique de la maison. Si la perte de débit est important, c’est déjà le réseau de la maison qu’il faudrait vérifier. Avec de la chance les techniciens pourront vous aider, mais je doute.

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  🦉 (@goalobjectif) a signalé il y a 27 minutes

  ****** j'ai quitté Bouygues pour passer à @Orange_France pensant que "je paie le prix de la tranquilité". Mdr le technicien fait le mort, le service commercial est incapable de me dire si oui ou non il va venir. Ils me prennent tous pour des cons, je commence à en avoir marre

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  Damien (@Poincee) a signalé il y a 27 minutes

  @Gregoire544 @Orange_conseil @orange Nouvelle date à lundi 18h00… On peut même pas faire un partage 4g car rien ne fonctionne. Et bien sûr pour eux tout va bien.

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  Grégoire (@Gregoire544) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_France Je suis actuellement privé de connexion depuis 4 jours . Problème normalement qui devait être résolu le vendredi 25 dans la matinée Depuis plus rien. HONTEUX par contre le service facturations pas de pb. Dans l attente d une réponse merci