État du service de Orange à Cugnaux, Occitanie

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cugnaux, Occitanie

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cugnaux, Occitanie et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cugnaux, Occitanie

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lagardelle-sur-Lèze, Toulouse, Mondonville, Colomiers, et Muret.

City	Problem Type	Report Time
Lagardelle-sur-Lèze	Internet	il y a 14 heures
Toulouse	Internet	il y a 4 jours
Toulouse	Panne Totale	il y a 7 jours
Mondonville	Téléphone	il y a 11 jours
Toulouse	Téléphone	il y a 14 jours
Colomiers	Wi-fi	il y a 14 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cugnaux, Occitanie

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cugnaux et dans les localités voisines:

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  Maxime Rafalimanana (@rafali) a signalé il y a 2 minutes de Toulouse, Occitanie

  @gabriel_TheCode @Orange_France @Sosh_fr J’ai testé Sosh et RED by SFR (mon forfait actuel) et je n’ai pas vu de grandes différences mais bon je suis 90% de mon temps sur un WiFi fibré…

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  Guillaume 🇨🇵🇺🇦🇪🇺 (@guillegros) a signalé il y a 6 minutes de Blagnac, Occitanie

  Incident sur réseau mobile @orange @Orange_conseil en ce moment sur Blagnac?

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  #Stuart31 (@NicoStuart31) a signalé il y a 10 minutes de Toulouse, Occitanie

  Donc @bouyguestelecom te coupe la box a 21h30 un soir de semaine pendant 12h pour une mise à jour ... Changer rien les types vous êtes top ... Dans un mois direction @orange avec une vrai box et une vrai connexion #FFTH

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  ElDeVi 👩🏻😷 (@Elodiev31) a signalé il y a 11 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France c’est quel niveau de service que de dire à un client qu’il est chiant alors que c’est VOUS qui êtes en tort ? Quel niveau de sécu que de changer le prélevé sans document ni demande de sa part ? Et quand on veut faire la régul de pas donner de facture ? #orange

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  .@Orange_conseil aucun technicien pour la fibre n’est venu. Puis-je avoir un nouveau rendez vous ?

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 12 minutes de Toulouse, Occitanie

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange Inadmissible de ne pas pouvoir avoir des renseignements sur cette coupure la semaine dernière même problème! Pour rendre service à cette personne j ai appelé x fois fin d’après midi sans avoir de réponse

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  mtoulouse (@mtoulouses) a signalé il y a 15 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_conseil Bonjour il y a une panne internet rue Peyras centre ville Toulouse déjà la semaine dernière 2 jours sans internet téléphone let hier après-midi la même chose impossible d’avoir un renseignement précis sur cette panne le souci c’est que cela concerne une personne agee

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  caquillou (@caquillou) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Lys, Occitanie

  @Orange_conseil besoin de vous ! Pb de débit et connexion ! Appel à vos services envoie d’un technicien lundi puis 1h après message reçu pour le signaler que les services marchent à nouveau annulation du technicien mais RIEN NE MARCHE ! Pas de tv ! J’ai envoyé un mess en dm !

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  Le saviez-vous? Thread Quand un technicien fibre passe et qu'il rencontre un problème technique, du à la disponibilité de la fibre dans l'immeuble, il fait un rapport. @Orange_France qui a installé la fibre dans l'immeuble est censé envoyer un technicien pour corriger le problème

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 28 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Napo2aja @RousselletG @Orange_conseil C’est affligeant.. surtout pour les prix. Je suis d’accord de payer mon abonnement un peu plus cher si le service suit. Ça n’a pas l’air d’être le cas

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  Joris Bouchaut (@JorisBouchaut) a signalé il y a 31 minutes de Labège, Occitanie

  BON ! @Orange_conseil, ça commence à faire beaucoup !!! 2 semaines sans internet, 10 jours que vous devez me rappeler pour prendre un rdv avec un technicien. On fait comment ? Parce que les factures arrivent toujours mais pas le service !!

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 31 minutes de Toulouse, Occitanie

  @leboitejfPro @YouTubeSoka @orange Un collègue a eu une histoire où en vérifiant toute la résidence, ils ont trouvé un voisin qui avait un appareil qui déconnait et brouillait pas mal d'ondes. Orange lui a gentiment demandé de changer ou de couper son appareil. Il avait refusé. Sauf que la loi était du côté d'Orng

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  Jaune Attend (@Jonathan_Epld) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  Coucou @OrangeBankFR : comment contacter un humain ? Votre Chat Djingo/conseiller virtuel est catastrophique et ne comprend rien ! Et sur votre page Facebook personne ne répond ! Signé : un client pas très content (futur ex client ?!?)

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  MehdiSempai (@mehdisempai) a signalé il y a 38 minutes de Toulouse, Occitanie

  @Orange_France suis-je votre p*te ? Non parce que payer tous les mois un abonnement internet extrêmement chère pour une qualité réseau de ce genre ça fait vraiment plaisir. Maximum de coupure internet, box claquée. Non propre les gars bravo.

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  Rominataur (@Rominataur) a signalé il y a 39 minutes de Toulouse, Occitanie

  Un 3ème technicien vient, fait le travail, vérifie tous les câblages et dispo. Il me dit que la procédure de @bouyguestelecom est d'envoyer la notification à @orange au bout de 3 rapports de technicien

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  moreno sabrina (@morenosabrina4) a signalé il y a 43 minutes de Fenouillet, Occitanie

  @Orange_conseil @Orange_France je ne souhaite pas d'assistance. c'est le manque d'information qui m'exaspère. coupure internet en pleine soirée, multiple redémarrage de ma box. et m'apercevoir que la coupure vient de travaux sur les lignes en cherchant sur votre site. l'envoi d'un SMS aurait été préférable.

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  RebeccaVitaaFamily (@RebeccaRim) a signalé il y a 45 minutes de Toulouse, Occitanie

  @bouyguestelecom bonsoir de pire en pire votre réseau je suis en fibre optique branché en câble et pas en wifi tout les soirs de 21h à 22h 22h30 chaîne qui bug et cela depuis que je suis venu chez vous décembre 2020 je suis partie de chez @Orange_conseil 😡😡😡 inadmissible

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 53 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, il y a un plus d'internet/téléphone chez mes parents depuis jeudi. J'ai fait un test de ligne, ouvert un dossier pour une intervention. Le rétablissement était prévu pour hier. Maintenant, le rétablissement est prévu pour le 27/05 (soit 1 semaine)

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 56 minutes de Blagnac, Occitanie

  @Orange_conseil Il n'y a pas moyen de connecter le #decodeurTV en WiFi #sanswps ? Car le client devrait rester libre pour le type de connexion wifi

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  Antoine Vernier (@vernier_antoine) a signalé il y a 60 minutes de Blagnac, Occitanie

  Bonjour @Orange_conseil, n'ayant pas loué le décodeur TV jusqu'à présent, je souhaiterais le louer maintenant. J'ai la LiveBox 4

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 12 minutes

  Quand on fait un changement de son forfait mobile pour @orange en France, ils ouvrent « une ligne temporaire » en attendant la portabilité de l’ancien numéro de l’ancien opérateur. Cela prend vers deux semaines. En attendant, l’Orange vous facture votre « ligne temporaire » que vous n’avez jamais utilisée et dont vous n’avez probablement même pas compris l’existence. Je me suis rendue compte de cela dans mon cas aujourd’hui et j’ai appelé le numéro client +33 9 69 39 39 00 qui n’est marqué nul part sur leur site - il a fallu demander @grok Une fois en contact avec le service client ils ont reconnu que la pratique n’est pas correcte et ils vont me rembourser 8 euros. Combien de gens ont remarqué cette pratique et combien ont eu la patience de passer une heure pour arracher le 8 euros mal gagnés de l’Orange ? Ils comptent sur nous, 8 euros de chacun, ça fait quand même un « petit profit » pour l’entreprise

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 13 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Ludovic (@STEPHENURKE) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Moi j’attends le raccordement prévu novembre 2025 avec @Orange_conseil 6 rendez-vous non réalisé et toujours rien. lol

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 15 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Tyrop (@tyrop_) a signalé il y a 16 minutes

  @tehqzer @orange Niveau stabilité débit ça doit justement pas être terrible, la bande 5G 700Mhz est surnommée la « 5G Logo » ou « fausse 5G » car les débits sont peu stable et pauvre, le seul avantage est pour téléphoner car ça permet de rester sur le de la 5G et ne pas basculer sur la 4G

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  Dr Fabien Quedeville (@fquedeville) a signalé il y a 17 minutes

  @Apetitos1 @orange J’ai free chez moi aucun problème à deux reprises

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  DEL78 (@BDL5978) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Déjà fait c'est un désastre on me propose à plusieurs reprises des appels téléphoniques et même le passage d'un technicien.. on me confirme par SMS et rien rien rien.. en plus des problèmes de liaison question pour le X96 Mini plus ... Répondez ici !

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  Jonathan Lane 🇪🇺🇬🇧🇫🇷🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇪 (@jlaorganbuilder) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France J'ai essayé, mais je n'ai pas de réseau puisque vous avez suspendu ma ligne !

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  Agsaldai 🇵🇸 (@Agsaldai) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @orange voilà plus d'un an qu'un problème de fibre existe au sein de la commune où j'habite et ni vous ni Auvergne numérique, ni la mairie ne semblent vouloir régler le problème... Qu'est-ce qu'il faut faire pour avoir la fibre de nos jours ?

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Oui donc je vais pouvoir rester minimum 3 jours sans connexion, un grand merci à vous ! En plus de me faire voler de l'argent qui j'espère très fortement me sera remboursé comme prévu. N'est-il pas au moins possible de recevoir une compensation en forfait mobile en attendant ?