État du service de Orange à Bertrange, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bertrange, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bertrange, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bertrange, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Marange-Silvange, et Hayange.

City	Problem Type	Report Time
Marange-Silvange	Internet	il y a 26 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bertrange, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bertrange et dans les localités voisines:

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  Atlantika (Clément) (@clementdugal) a signalé il y a 7 minutes de Volstroff, Grand Est

  Hello @Orange_conseil @Orange_France, pas moyen d’utiliser ma 4G ce soir. Le débit est beaucoup trop faible. Pourtant je ne suis pas en débit réduit et je n’ai pas non plus dépassé mon forfait.

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  kSkS (@wahraniaak) a signalé il y a 8 minutes de Yutz, Grand Est

  @Toinou_Huot @Orange_France 23h30 ça a coupé j’ai faillit casser la télé

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 10 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah puis évidemment j'ai payé toutes les installations etc hein. Pas de gestes commercial là dessus. Je suis à environ 180€ payées pour un service.... ben inexistant en fait

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 15 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Quel culot ! @bouyguestelecom m'envoi un mail pour faire un "don de giga" afin d'offrir l'accessibilité à internet au plus grand nombre. Petit rappel : je n'ai pas de connexion wifi depuis le 24 août. Cela fait + de 3 MOIS ! Big up à @Orange_France qui n'aide en rien !

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  LeTof.fr (@LeTof_fr) a signalé il y a 15 minutes de Algrange, Grand Est

  @hadrixe @SFR @Orange_France Ça dépend, chez SFR on avait encore l'ONT séparé, et là j'ai un ami qui s'est fait installer une Livebox Orange, la fibre arrive dans son garage, et ils ont installé un ONT a cet endroit, et par le réseau ethernet de l'habitation la box est reliée à l'étage...

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 25 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Oui pardon c'est la ligne internet, quand je dis wifi c'est parce que c'est mon problème final qui n'est que je n'ai pas de wifi pour me co 😭

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 28 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah mais ils ont honte de rien. Le technicien n'est pas venu. Je ne sais pas combien j'ai eu d'intervention, environ 8-10, parmi elles : au moins 3/4 ont dû être reprogrammées car les techniciens ne viennent pas ! Et quand ils viennent, ils sont incompétents et désagréables...

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 31 minutes de Talange, Grand Est

  @orange y a moyen d’avoir un peu de connexion internet ou pas ? Merci 👌

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  Joff (@AnouchJoff) a signalé il y a 33 minutes de Yutz, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, plus de connexion du tout depuis ce matin, le télétravail passe mal...est ce qu’il y’a un problème dans le 57 aussi ? #orange #livebox

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 36 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @Orange_France

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  ☀️ LeTof.fr ☀️ (@LeTof_fr) a signalé il y a 40 minutes de Algrange, Grand Est

  Sinon @Sosh_fr & @Orange_France je suis tjs bloqué dans l’activation de ma SIM : j’ai souscrit avec ma carte bancaire (IBAN @N26FR refusé) et maintenant on me demande un chèque de 38€ alors que j’ai pas de chéquier chez N26 ! En attendant mon ancien opérateur me résilie le 5...

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 44 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @orange

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 45 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Donc oui pas de liaison wifi à la box

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  Good Music Follower (@RadiantQuasar) a signalé il y a 46 minutes de Breistroff-la-Grande, Grand Est

  @Orange_conseil quand est-ce que le problème sera finalement résolu concernant l'installation de la fibre dans notre résidence. Ce n'est pas la 1e fois que je vous contacte. Depuis le mois de janvier on nous dit tout et rien et c'était bien avant la crise du covid.

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 49 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Aujourd'hui, environ la 10eme intervention d'un agent Orange ou Bouygues, quand je lui explique le problème que nous n'avons pas de liaison au wifi depuis 4 mois malgré les rdv, il m'a dit : "Ben il faut déménager" @bouyguestelecom @orange la classe de chouchouter vos clients

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 51 minutes de Talange, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai des soucis de connexion sur ma ligne. Je n’ai aucun appareil connecté et j’ai a peine 1 mega en download

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 57 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Problème sur la création de ligne qui a été bâclé, enfin, c'est ce que j'ai réussi à comprendre parmi les 10 versions de chaque technicien

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  desperado (@despe6976) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Et pour pouvoir vous joindre sur l’un ou l’autre il faudrait déjà que je puisse avoir du réseau ce qui n’est pas vraiment le cas par contre les prélèvements eux fonctionnent très bien…

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Non j’ai déjà passé 3h ces derniers jours avec vos équipes qui sont incapables de trouver la moindre solution, ça ira je vais juste changer d’opérateur

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 12 minutes

  @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 14 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  ✌️ 👉 Katia 👌🇫🇷 👁️🍀♿📌 (@Lebrun_Lis) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange Je suis dans la même situation et pareil ils m'ont répondu que les offres intéressantes étaient pour les nouveaux clients et moi je paie 26,99 euros de *****

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 20 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 22 minutes

  @In_HS_Land @orange Tu veux dire ma mise en service? Je ne me rappelle pas avoir jamais payé pour ça, si?

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  Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.