État du service de Orange à Aubervilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aubervilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Bagneux, Sartrouville, Saint-Denis, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Vitry-sur-Seine, Stains, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Aubervilliers, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 22 minutes
Paris	Internet	il y a 33 minutes
Paris	Internet	il y a 42 minutes
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 4 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 8 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 12 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 14 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 20 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 21 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 25 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 29 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

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  David Sil (@UrbanSil) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 49 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 51 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Frederic 🔴 (@Fredericzen2021) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Commencé par résoudre les coupures de wifi

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  Hooss🦁 (@hooss_om) a signalé il y a 4 minutes

  ça devient sérieusement de l'abus @orange 1er avril: Panne 26 mai: Réparation 14 juin: Panne 15 juillet 21h15: Réparation 15 juillet 21h35: Panne Je suis handicapé la porte de l'immeuble s'ouvre avec le téléphone fixe, on ne peut même pas ouvrir aux infirmiers @laprovence

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  ElTomtomoh (@TomLmrc) a signalé il y a 6 minutes

  15. et qu’il a fais son compte rendu mais rien avait changer il me fixe donc un rendez vous une semaine plus tard avec un technicien de @SFR et un technicien de chez @Orange_France . Étonnamment… 3 jours avant le passage des 2 techniciens je reçoit ce même message en me disant

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  Lucas Bolivard (@lucasbolivard) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_conseil hello, j’ai un soucis depuis cette nuit, je n’ai plus aucun réseau sur ma ligne, pouvez vous m’aider ?

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  violette de brenne 🐢🐢🐢 (@unionpop2022) a signalé il y a 10 minutes

  @Franc_de_Sousse @orange Sans la télé et juste pour la location de la box (fibre = déjà + cher) Open 10 Go fibre est à 59,99€! Mais comme on a besoin d’Internet puisqu’il faut tout faire par le net, on est obligés d’y passer, s’il existe moins cher pour le même service je prends

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  high schoolisbi 🎒 (@goudisbi) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Pratiquement 6 mois qu'on attend la fibre, on arrête pas de vous appeler vous nous dites "dans un mois c'est bon", mon conjoint et moi travaillons sur internet, on paie déjà une box ADSL mais la connexion est terrible. À quand une VRAIE date pour la fibre ?

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  MKkk (@cherie15305) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Que s'est-il passé avec Orange a Saint-Mard (France)? Tout le village est sans Internet depuis 18:00h et jusqu'à présent ne fonctionne pas.

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  Chloe Vallat (@chloe_vallat) a signalé il y a 14 minutes

  @Sosh_fr @orange Non dés explications sur un mail que nous n’avons jamais reçu qui justifie selon vous un prélèvement énorme. Sauf que lorsqu’on vous demande de nous renvoyer le mail on nous raccroche au nez

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  Kenter Louis (@StamperTize) a signalé il y a 14 minutes

  Suite de l’aventure Internet. Impossible de travailler, demande de ligne 4/07, SMS ✅ le 8, puis le 13, puis encore 72 heures + tard. Finalement 👨‍🔧 devait venir aujourd’hui, mais personne, car service qui a pris le rendez-vous pas habilité à le faire. Des débiles ! @Orange_France

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  Greg Beneteau 🚄🇪🇺 (@BeneteauGreg) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil On en est à 8 télé conseillers différents et le dernier nous mis en attente pour finalement… Nous raccrocher au nez. Pour facturer, vous êtes forts mais niveau service clients, c’est une catastrophe.