Est-ce que Orange a une panne dans Saint-Denis, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Denis, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Denis et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 11: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 06:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Perreux-sur-Marne, Villeneuve-la-Garenne, Saint-Gratien, Pantin, Montreuil, Aulnay-sous-Bois, Montrouge, La Garenne-Colombes, Rosny-sous-Bois, Saint-Maur-des-Fossés, Montmorency, Bagneux, Asnières-sur-Seine et Le Vésinet.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Le Perreux-sur-Marne |
Téléphone | |
| Paris |
Wi-fi | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Saint-Denis, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Denis et dans les localités voisines:
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Camille M
(@camiyou) a signalé
de
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
@InseeFr @Florielvm @Orange_France Et c’est moins pire du coup ?
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.
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Escapades Amoureuses
(@Escapadesamour) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange
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Carine
(@CarineBrt) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bon, @orange vous commencez à m’irriter grandement là. J’avais internet depuis hier, suite à mon déménagement, tout allait bien. Là je reçois un mail pour mon déménagement de ligne, qui a déjà été fait, et je n’ai plus internet ! Et impossible de vous avoir au téléphone !
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parmentier
(@jean_parmentier) a signalé
de
Vanves, Île-de-France
@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!
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Narjes
(@NarjesLM) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....
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Julien
(@JulienCondoure) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Alex_bllt @Orange_conseil Bah justement j' ai insisté. Le mec en boutique : " je vais être transparent allez chez Free si le problème n' est pas réglé d' ici là " haha.
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Rod Janois
(@RODJANOIS) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions
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Arnaud 🎶🎸
(@ArnaudR95) a signalé
de
Ermont, Île-de-France
@G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux
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Régis LECLERC
(@redge35) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, cet adaptateur m'a été fourni par vous car il était nécessaire pour une bonne réception de la fibre justement, pourquoi devrais-je le restituer maintenant ? J'avoue ne pas comprendre
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Stephane
(@_Stephan1881) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Jarod1224 @orange J’espère que c’est une erreur ce sms.
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Mohamed Alaoui
(@malaoui97) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, nous avons reçu votre box fibre le 07/07 et les 3 techniciens annoncés par vos conseillers ne sont jamais passés. Maintenant, ils me font tourner en rond de service en service. Vous pensez pouvoir gérer ou faut aller voir ailleurs ?
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir
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Audrey Hurtaud
(@Rouky7) a signalé
de
Gentilly, Île-de-France
@Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas
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romane cct
(@NothingICant_Do) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.
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PLDJBT
(@alan_mermer) a signalé
de
Saint-Gratien, Île-de-France
@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Alex McFly
(@ChaumontAlex) a signalé
@laura_dcn @Orange_conseil @Sogetrel_Off Mais bloque les prélèvements et pars ailleurs directement... j'ai une box qui pourri depuis Décembre en attendant un rdv fibre ! Ça fait presque 10 mois qu'on me ballade de rdv en rdv... c'est n'importe quoi cette boîte !! Et ça se vante d'avoir le meilleur service ! 😤
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Ibra
(@Ibra_clk1907) a signalé
@orange @Orange_conseil Vous trouvez sa normal que sa fasse 4 mois que j’ai ni internet ni téléphone fixe et que vous ne donniez toujours pas de rendez-vous avec un technicien ??
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Edouard Gasser
(@EGasser) a signalé
@orange @Orange_conseil Les personnes que nous avons eu ce matin nous ont suggéré de rappeler régulièrement pour savoir si le rapport du technicien (qui était d’une nonchalance effroyable) était prêt et qu ils étaient incapables d’assurer un suivi de dossier. Donc non merci.
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Jim
(@Jimlefou) a signalé
@Orange_France bonjour, Ça fait depuis le 5/08 que je n'ai plus internet et votre service client m'annonce sans broncher que ça peut durer des fois 3 voir 6 mois. Vous allez prendre vos responsabilités a un moment où continuer à m'envoyer des SMS en repoussant l'intervention ?
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Cécile
(@YopCecileP) a signalé
Un technicien a branché notre réseau fibre sur la ligne de quelqu’un d’autre. À quel point faut être debile pour faire ça. Puis un autre technicien qui passe et qui fait rien on en parle @orange ?
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Elouma Messolo 🇪🇺
(@EMessolo) a signalé
@orange @OrangeMarine_ @OrangeNvAquit Bravo. Mais vous refusez de raccorder en fibre les bateaux sur la Seine, à quelques mètres du réseau.
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RiFifiن
(@choucador) a signalé
@Orange_conseil, ça ne vous pose pas problème de proposer des rendez-vous « entre 8h et 13h » avec obligation de présence (alors que la panne n’est sûrement pas chez moi mais sur le réseau) et d’appeler à 13h pour dire « désolé, on n’a pas pu venir ; vous pouvez être là mardi ? »
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Perrier Ghislain
(@PerrierGhislai1) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, Après signalement sur votre site des dieux des travaux devaient être effectué hier sur place Aujourd'hui toujours rien la connexion est toujours coupé, le boîtier fibre toujours dans le même état et de nombreux " technicien" si on peut les appeler comme ça continuent..
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Min's 🌺🦋
(@MGoardon) a signalé
@orange merci orange de ****** les gens dans la ***** et de les prendre pour des girouettes ! Sachez que votte titre de meilleur service client de l'année n'est pas mérité !! C'est honteux !
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Ktalos
(@Ktalos2) a signalé
J'attends internet depuis le 10 juin, @free refuse l'accès à @orange. J'en suis à trois rendez-vous technicien inutiles, donc perte de temps.... Retweet apprécié en espérant avoir une réponse ....