État du service de Orange à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Saint-Ouen, Argenteuil, Saint-Denis, Aubervilliers, La Garenne-Colombes, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Montmorency	Wi-fi	il y a 12 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 30 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeneuve-la-Garenne et dans les localités voisines:

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 11 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 12 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Mønsieur Dïsney🇾🇹 (@blackssucre) a signalé il y a 15 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  C’est mon #Quotidien depuis 6 moi je paye 100€ chez @orange. J’ai pas d’internet ni wifi , pas de box rien. J’appelle ils s’en foutent. Je paye genre vraiment dans le vent. Ça me fait mal. Je comprends pas les entreprises qui ne garde pas leur client.

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 18 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 18 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 21 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 22 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 29 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 35 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 40 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 45 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 54 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 56 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 58 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 11 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Parce que les techs raccordeurs qui se déplacent ne sont pas et ne seront jamais en mesure de régler le problème un PB saturé, ça fait longtemps que ça dure ? Tu sais sur quelle infrastructure de réseau tu es ? (Orange ou réseau d'initiative privé)

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  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 11 minutes

  @Petitje07386566 @orange Ah ça c'est d'un pénible ! J'ai dû faire abandonner Orange à La Nièce des Possibles, cet opérateur et un autre ne passant que très mal dans son village breton.

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  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 11 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique plutôt ouais, je pouvait faire tourner mon pc de stream + mon pc de jeux streamer et jouer en réseau et le réseau tenait bien et encore moi j'ai l'antenne 1.0, avec les dernières antenne ça doit être bcp plus stable

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  Blondinette (@mrvmrg) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Faudrait peut-être se concentrer sur le réseau en Île-de-France, qui est devenu assez catastrophique ces derniers temps, avant de vouloir envoyer le réseau sur la Lune.

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  Upsilon (@woufgang_) a signalé il y a 17 minutes

  Bonjour @Orange_France, J’avais un rendez-vous prévu aujourd’hui avec un technicien pour le déplacement de mon boîtier fibre. Celui-ci ne s’étant toujours pas présenté, j’ai contacté le service client. On m’a alors indiqué que le rendez-vous avait été annulé « à ma demande »,

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  🇵🇸 mleyssa 🇫🇷 (@emptyvoidgalaxy) a signalé il y a 25 minutes

  Mdr j'ai reçu un message d'Orange qui me dit que j'ai souscrit à un abonnement "playzer" alors que je sais pas ce que c'est, je l'ai jamais fait et mon tel était dans ma poche ?? Heureusement j'ai pu annuler mais @orange c'est quoi ce bazar ???

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  ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé il y a 25 minutes

  @Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange a un service client aussi pourri? Faut qu'ils se réveillent là, sinon autant aller chez Sosh quoi

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 26 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 27 minutes

  @grok @Orange_France Le problème ne doit pas être en bas c'est une problème pour 5 GHz RADIO dedicated 4x4 radio module 6 GHz RADIO dedicated 4x4 radio module