État du service de SFR à Tramoyes, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tramoyes, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tramoyes, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tramoyes, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Montanay, Villefranche-sur-Saône, Limonest, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Vénissieux, et Savigneux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 heure
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Tramoyes, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tramoyes et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 4 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  pierrick thd 🇫🇷📶 (@sachanoir_) a signalé il y a 12 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @maxime_dgy @SFR @Orange_France Jamais 😝

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 43 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 49 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  yolande 🙆🕊 (@yol31) a signalé il y a 49 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JeromeAnthonyM6 @SFR @SFR_SAV Bon courage c est une merde cette box je l ai retourné illico et je ne vous dis pas les ennuis qui suivent lol

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  Okan Samaha 🇨🇵 🐞🐂 (@Franck_Tashunka) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour, je n'ai plus accès à ma boîte mail sfr, le numéro de téléphone pour recevoir le code de sécurité n'est plus valide. Impossible de joindre un conseiller, je n'ai plus d'abonnement et ne sais plus le téléphone fixe associé à mon ancienne box. @SFR

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  The All Mighty (@All_mighty_FR) a signalé il y a 3 minutes

  Quelle idée d'être retourné chez @SFR . Pire idée du siècle...

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  Aymeric (@alaudrin) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR avez-vous un service client accessible en DM ?

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  Deville Axelle (@axele69) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Vous me demandez mon numéro en DM mais vous n’appelez pas. Ma patience a des limites et là on approche les 3 semaines sans service

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  ‏بطاطا (@p0mmedeter) a signalé il y a 7 minutes

  @Chatsuchi2retou @SFR C’est de la faute de leur réseau + ils ont clos la conversation impossible de continuer nn je les déteste

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  Høshi (@hoshi_vlr) a signalé il y a 14 minutes

  J’ai plus de co chez moi (merci @SFR comme d’hab ça change pas, tout le temps des problèmes) J’appelle le service client « oh bah date prévisionnelle le 12 juin » ON EST LE 9 COMMENT JE VAIS FAIRE POUR LA CASH CUP 👹👹 Ponpon sur la Garonne j’ai pas de réseau internet chez moi🥳

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication

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  ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...