État du service de SFR à Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Longes, et Vénissieux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Simandres, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Simandres et dans les localités voisines:

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 21 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 30 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Seb Dusse (@SebastienDouss3) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @ANKALTI Ça n'est pas un problème unique car moi aussi, plus de réseau ! Je suis chez Red

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  𝟖🃏 (@GraahGotIt) a signalé il y a 4 minutes

  @melihhboy_ @SFR vous êtes le pire opérateur jamais recensé sa bug tout les jours si seulement ma mère ne voulait pas son nouveau téléphone chez vous je serai pas la

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  Max (@juhzz57910) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR pas de fibre depuis vendredi soir ça commence à faire long et aucune info sur la résolution du problème…

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  Bacar☝🏾 (@Babax60) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR c’est une panne mondiale qu’il h à la depuis ce matin c’est quoi ce truc ???

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR c’est du foutage de gueule que de ne pouvoir vous joindre que par message privé ou par le robot d’assistance - vous devez l’information et la transparence à vos clients - réagissez car cela n’est parce que vous êtes démantelés que vous devez trahir vos clients

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  djazaïrïa.13 (@qablimim) a signalé il y a 18 minutes

  @sfr j’ai pas internet chez moi ni de tele depuis 4 jour Votre technicien n’est pas venu aujourd’hui , j’appelle le service client on me propose 0 solution hormis « attendre l’appelle du technicien » sans me proposer un autre rdv alors que je Travaille

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  EnMarchePourLeGpl (@enmarchepourgpl) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour impossible d avoir un retour sur ma demande. Suite à résiliation box sfr. Je souhaite avoir une étiquette pour 'e retour box bien cordialement bruno

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  Amor Fati. (@SykesYuna) a signalé il y a 18 minutes

  @sfr depuis hier 16h30 plus de WiFi. Il est actuellement 6h53 et il n'y en a toujours pas. Je paye pour jamais pouvoir utiliser internet aussi ou??

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  ReyFrost (@inazuruto) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Je ne peux joindre personne alors que j’ai des soucis d’internet chez moi, et j’ai besoin d’en avoir pour le travail et pour le bon fonctionnement de mon appartement. J’aimerais parler à un conseiller rapidement.