SFR panne ou service en panne? in Saint-Gratien, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Gratien, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Gratien, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Issy-les-Moulineaux, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Colombes, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 2 heures
Issy-les-Moulineaux	Internet	il y a 1 jour
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Gratien, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Gratien et dans les localités voisines:

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 7 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @sfr je vous ferais de la mauvaise pub jusqu'à ce que quelqu'un daigne me répondre et que vous réussissiez à me faire avoir internet pendant plus d'une semaine, c'est possible ??

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 14 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 19 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 20 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 29 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel

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  Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé il y a 30 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

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  Alves (@AlvesGabriel91) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau de France sa bouge pas

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 50 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le Mister (@CervinGB) a signalé il y a 1 minute

  @SFR @CNIL Mais je ne suis pas client SFR

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  Mho (@MatthieuMh) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @SFR. Cela fait des mois que vous devez intervenir sur ma fibre, cause coupures intermittentes. Faute de passage de technicien, j’ai résilié pour Orange. Fibre réparée et box mise en service en 48h montre en main. Quelle incompétence de votre service client….

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  Jérôme FORMATIONS (@JFORMATIONS) a signalé il y a 4 minutes

  Alors qu’il m’est impossible de me connecter à mon espace client, @SFR me menace d’une pénalité de 300€ si je ne restitue pas la box !!! Je fais comment dans ce cas @SFR_SAV ??? Notez que cela me conforte dans ma décision de partir de chez vous 🤔

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  Samia Matonge (@Samourouze) a signalé il y a 5 minutes

  Les Twitter de @SFR_SAV et @SFR sont tombés Les messages des clients restent sont ignorés et restent sans réponse ! Et on va nous dire qu’ils sont « service client » de l’année ???

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  Tereza (@n_afona) a signalé il y a 7 minutes

  Tous les jours les factures! Ça fait quand même un an que je paie l’abonnement d’un numéro que j’ai pas, que je n’ai jamais eu et dont j’ai perdu la puce @SFR vraiment incroyable

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  Samir (@Mir2sa) a signalé il y a 7 minutes

  @JeromePageot @SFR @SFR_SAV Résilie mon pote ! Moi ça n’a jamais cessé et j’ai résilié. C’est des bons à rien.

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  αlєх ❁ Saw Sik-k Haon, Leellamarz Gemini (@gra_no_la_la) a signalé il y a 10 minutes

  C quoi être le dindon de la farce ? C quand @SFR doit t'envoyer un technicien entre 14 et 16h mais qu'il vient finalement pour 17h30 mais que oh bah non finalement il est toujours pas là à 17h50 et que t'as séché les cours pour rien et que tu paye une blinde pr pas avoir de wifi

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  khorny 🥀 (@_morphe_e_) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR vous trouvez ça normal de pénaliser vos client au niveau des interventions ? Ça fais deux mois que j'ai que des problèmes avec ma fibre. Et entre vos techniciens qui passe pas ou le faite que "c'est deux intervention tt les deux mois max" je me retrouve 40minutes avec le sav

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  khorny 🥀 (@_morphe_e_) a signalé il y a 11 minutes

  Sav qui ne trouvais pas la solution puisque tout as été bloquer sous pretexte que le technicien m'as literalement poser un lapin. @SFR c'est de l'incitation à se tirer de vos client ça, peut être que la concurrence s'en sortira mieux avec ma prise murale ?

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  Stan96 (@stan936) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR PIRE opérateur pour l installation d’internet. Je suis pas client chez eux mais c’est à cause d’eux que j’ai pas internet depuis 4mois…