SFR panne ou service en panne? in Saint-Bonnet-de-Mure, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (55%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 7 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 7 jours
Décines-Charpieu	Internet	il y a 7 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Bonnet-de-Mure et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

• 
  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 17 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 19 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 24 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 26 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 32 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 57 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Didier, Bourgogne-Franche-Comté

  @anthony_dpr @Fabian040299 @PichusOtaku @bouyguestelecom @orange @SFR @free @tom_huot Pour moi ça sera Free le vrai réseau numéro 1, car en débits ils font l’impasse sur aucune zone. En couverture c’est trop tôt pour dire, mais je pense quand même qu’ils partent bien

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  Nicolas Grilly (@ngrilly) a signalé il y a 7 minutes de Carnac, Brittany

  Pratiques toujours aussi lamentables de @SFR qui recourt au "traffic shaping" en ralentissant artificiellement certains sites (comme Facebook) pour pallier aux limites de leur réseau IP sous-dimensionné à #Carnac 😠 Il suffit d'utiliser un #VPN et hop ça refonctionne ! @SFR_SAV

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  Ludwig Beaulieu (@LudwigBeaulieu) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Orens-de-Gameville, Occitanie

  Quand j’ai ce genre de tweet sponsorisé dans ma TL, je suis très très énervé ! 95% de ma rue est raccordée depuis l’été dernier, mais pas nous. Et évidemment, impossible d’avoir des infos. Cela fait un an qu’@SFR nous répond : d’ici 3 mois.

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  🎄 Bäste herr Ianis, (@DJKweezes) a signalé il y a 12 minutes de Larnage, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Bulbeuse @SFR_SAV @SFR Le peu ou j’ai été chez eux une meuf m’a appelé pour tenter de la vente forcée. J’ai fini par raccrocher car elle me lâchait pas la grippe. Elle m’a fait sonner en boucle pendant quasi une heure. Pire race.

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  lauze yann (@YannLauze) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Hippolyte-de-Caton, Occitanie

  @GaveEmmanuelle @LaBoxbyNC @SFR Si je te dit qu’il on mis 3 mois à trouver la panne et 10 mn pour la résoudre après des dizaines d’appels 🤬😡🥶 et sa arrive a peut près tout les 9 mois

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  ⚠ As Conduite 64 ⚠ (@asconduite64) a signalé il y a 13 minutes de Jurançon, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @SFR on px meme pas se retracter de chez vous qd vous faites une erreur

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 15 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  Max (@us_maxdg) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Didier, Bourgogne-Franche-Comté

  @Fabian040299 @anthony_dpr @PichusOtaku @bouyguestelecom @orange @SFR @free @tom_huot Pas du tout, la carte de SFR par exemple elle m’a jamais indiqué de trucs faux. Ce qui sont est génial avec celle d’orange, c’est que dans l’Orne elle t’indique couvrir mieux que les 3 autres, avec 2 fois moins d’antennes :)

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 17 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  yannickty (@TYCHYJYannick) a signalé il y a 17 minutes de La Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Ludo4512 @SFR @SFR_SAV @ggavet J'ai contacte le service urbanisme de la ville pour signaler le risque d accrochage par un camion. C est grâce a eux que l'action a été rapide