État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Villeurbanne, Saint-Priest, Mions, Givors, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Vénissieux	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 24 secondes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 39 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 6 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 8 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 44 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 52 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 52 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 59 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ryūmajin (@ryuumajinmori) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Niquez vos mères les reines des putes. C'est quoi cette connexion en carton ??? Mon réseau wifi, c'est les montagnes russes ! Quand il s'agit d'appeler pour les impayés, vous êtes champions. Mais quand il s'agit de proposer un service de qualité, il y a plus personne.

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........

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  Płume (@truffanyy) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR @Orange_France Hello c'est normal si depuis hier après midi on capte absolument aucune connexion dans le secteur de Saint Germain en Laye ou alors uniquement 1 barre de 4G voir aucune ?

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  Truserc (@Truserc) a signalé il y a 8 minutes

  @ultrakfr @SFR Ce ne sera pas disponible avec le service antenne alors ?

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  Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Votre service n'a pas pu m'apporter de réponse, si ce n'est d'ecrire à SFR.

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  Annick C - #JamaisPlusEdouard🐞🐞 (@annick_c_) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Notre sécurité dans VOS applications c'est VOTRE problème, nous sommes clients, nous payons, indemniser les gens dont vous avez laissez fuiter les données!!!

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Pour faire les petites installation n’est pas cassé c’est à moi de payer mais moi je suis pas propriétaire c’est vous qui êtes le propriétaire de votre matériel. C’est à vous de venir réparer d’envoyer un technicien, ça fait cinq ans que j’en ai marre mauvaise connexion

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  OrdinaryMan (@kryptokubik) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @TheiCollection Fuyez Xiaomi. Screencast impossible par exemple et plein d'autres bug.

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  Ian Delaurentiis (@Delaurenti12) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @dj3z0n3 Bonjour, chez moi le problème persiste depuis 4 jours, que faut-il faire ?

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.