Est-ce que SFR a une panne dans Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (56%)
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Panne Totale (11%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Givors, Mions et Villeurbanne.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
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| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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eauGust1
(@EauGustheinL) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
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Tl81
(@TTalium) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
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Sébastien Rabuel Gd Lyon
(@sebastienrabuel) a signalé
de
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
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Brieux
(@BrieuxPontille) a signalé
de
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !
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Radio Hysteria
(@KrisPNT) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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Rashi 🍫
(@_blackygold) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
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Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs
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rallyman69
(@rallyman69) a signalé
de
Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
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𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
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Lucius Vorenus
(@wshfrerosvtkl) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊
(@lemoingmaxime) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Patewing
(@patewing57) a signalé
Les gens des boutiques client @SFR c'est un délire comme leur seule fonction c'est d'arnaqué des nouveaux clients et c'est tout, t'as un problème en étant client ? Oula téléphone plutôt, passe 30 minutes avec une personne qui comprend rien à ce que tu lui dis c'est mieux.
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ローナン
(@4xget) a signalé
@AteElodie @SFR @SFR_SAV Ahhh mais c’est pas un refus alors, normalement tu auras pas de soucis. Ce sera juste à toi de prendre le RDV d’installation ! (je te conseille de surveiller ce jour là, ils font souvent ça comme des cochons)
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lambel
(@lambel0) a signalé
@patewing57 @SFR Bravo ! Et quand ils te volent de l’argent et trouvent tous les prétextes pour dire que c’est comme et en passant ….. que n’est ta faute . C’est pas mal non plus . Tu payes régulièrement et ils osent te traiter avec mépris .
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lambel
(@lambel0) a signalé
@julienwinter @SFR Bravo ! Et quand ils te volent de l’argent et trouvent tous les prétextes pour dire que c’est comme et en passant ….. que n’est ta faute . C’est pas mal non plus . Tu payes régulièrement et ils osent te traiter avec mépris .
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Vincent Cassiau
(@VincentCassiau) a signalé
de
Pignans, Provence-Alpes-Côte d'Azur
@arnolem @SFR Ces guignols ont annulé la venue du technicien Fibre car ils avaient un doute sur l'adresse que j'avais fournie. Ils sont allés sur Google map et m'ont demandé la couleur du portail de ma résidence. Je leur ai donné et ils m'ont dit que je mentais et que j'habitais pas là 👌
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PuR Aleex
(@ale3x_) a signalé
@sigmazzdev @SFR Rien de fou pour de la 4G+… les prix sont vraiment attractifs mais le réseau est vraiment médiocre et je ne parle pas en étant dans un trou paumé. Déçu d’SFR…
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Arnaud Lemercier 😇
(@arnolem) a signalé
J'ai testé de repasser chez @sfr en prenant la fibre. Elle n'est même pas encore en service que je suis déjà en conflit avec eux. Ils ont déjà essayé de m'arnaquer 3 fois. Des commerciaux menteurs/malhonnête. Ça m'énerve de savoir qu'ils font aussi ça à des personnes vulnérables
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𝒗𝒊𝒄𝒐☀️
(@cpavidroustp) a signalé
@sfr vous êtes des voleurs c’est un truc de fou jamais rien qui marche
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ᥴᖾɾɩ
(@chricrbn) a signalé
vraiment @SFR élu pire service client
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Assistance SFR
(@SFR_SAV) a signalé
@theeeoj @SFR Bonjour @theeeoj, afin d'éviter ce genre de désagrément, je vous conseille de gérer vos préférences de contact directement sur votre Espace Client. Dans la rubrique Info perso > Contacts et données personnelles (dans le tableau Coordonnées) > Mes préférences de contacts. Lou