État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Brignais, Lyon, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Mions, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Brignais	Téléphone	il y a 13 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 18 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Décines-Charpieu	Téléphone	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 4 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 4 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 41 minutes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 53 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme

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  Dingosid (@Dingosid) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR , Ma connexion fibre est tombée depuis midi environ, le boîtier n’a que deux voyants d’allumés et le kit de diagnostic ne propose pas cette option. Comment dépanner ?

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Réseau à nouveau tombé je n’ai pas reçu votre message Dispo à partir de 19h

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  Emysthats (@Nathanbinksss) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Pk j ai plus de connexion depuis ce matin ?

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  P҉y҉g҉z҉. (@Pygz1) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @xjthms Ils font genre ils vont t aider sur X… Moi ils m ont volé plus de 100 euros et n ont fait que me balader….

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé il y a 18 minutes

  Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR cela fait deux jour que le réseau sur Versailles rencontre des problèmes de Maintien du réseau - cela fait deux jours que j’essaie de parler à une personne mais quand on fait le 1023 personne ne prend en ligne - je reçois à l’instant un message comme quoi pbe résolu demain

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  Matéo ➇ (@MSaucia) a signalé il y a 27 minutes

  @MyleneIsSpidey @SFR J’ai le même problème ils t’ont répondu ?