État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Aucun problème détecté

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SFR a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Genas, dont 1 signalement direct.
Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et Panne Totale.
Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 15 sept., 14:13 UTC+2.

Internet (61%)
Télévision (22%)
Panne Totale (17%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Moment de la journée (CET)	Nombre de rapports	Genas	Base de référence
15 sept., 00:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 01:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 01:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 01:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 02:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 02:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 02:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 03:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 03:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 03:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 04:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 04:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 04:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 05:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 05:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 05:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 06:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 06:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 06:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 07:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 07:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 07:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 08:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 08:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 08:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 09:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 09:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 09:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 10:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 10:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 10:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 11:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 11:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 11:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 12:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 12:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 12:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 13:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 13:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 13:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 14:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 14:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 14:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 15:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 15:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 15:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 16:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 16:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 16:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 17:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 17:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 17:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 18:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 18:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 18:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 19:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 19:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 19:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 20:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 20:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 20:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 21:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 21:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 21:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 22:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 22:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 22:40 UTC+2	0	0	0
15 sept., 23:00 UTC+2	0	0	0
15 sept., 23:20 UTC+2	0	0	0
15 sept., 23:40 UTC+2	0	0	0
16 sept., 00:00 UTC+2	0	0	0
16 sept., 00:20 UTC+2	0	0	0
16 sept., 00:40 UTC+2	0	0	0

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 11 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Télévision	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Lyon	Télévision	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

6 recent signals

il y a 11 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
:/ (@rmxptfl) a signalé il y a 7 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 9 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
Arranger moi cette foutu connexion @SFR
J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Pire service client du monde @SFR
Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀
Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête
rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 35 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 36 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 43 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes
En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 46 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes
@REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !
dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange
Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

erone (@_EnOre_) a signalé il y a 13 minutes
bientot 4 mois sans connexion par PITIE @SFR do something (faites quelque chose en francais)
Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 21 minutes
En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR
Amir (@Marocaiiiins) a signalé il y a 22 minutes
@sfr TOUJOURS PAS D’INTERNET JUSQU’A QUANF CELA VA DURER ? POUR UTILISER MES DONNEES MOBILES JE SUIS OBLIGER DE SORTIR DE CHEZ MOI? QUEL EST CE SERVICE N’AVEZ VOUS PAS HONTE, JE SOUHAITE VOTRE CHUTE
Pakagami (@Pakagami) a signalé il y a 24 minutes
@SFR @Hamza71212 Romain vien réparer ma connexion stp
Sùshi-dai (@unknownshidai) a signalé il y a 25 minutes
@SFR Pendant ce temps chez SFR : Scroll sur les réseaux dès 7h01, la page du réseau en question enfin chargée dès 18h46.
Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 26 minutes
@SFR Bonjour Romain de @SFR . Je n ai pas de message privé et comme je ne peux plus me loguer sur mes mails de SFR on n est mal partis…
Yoa (@Liamdu97_) a signalé il y a 26 minutes
@97200Tracy @SFR Je viens d arriver au pays comment tu règles le problème quand c est ça stp ?
Cathy Toulis (@ToulisCathy) a signalé il y a 30 minutes
@SFR pas de réseau depuis 3 jours à St Ceneri le Gerei … c est lonnnnng
LiilydeParis (@lilyfromparis1) a signalé il y a 30 minutes
@SFR Avec SfFR j ai toujours trouver un consensus qui nous permettait d avoir une relation client entreprise plutôt correct .aussi je compte sur votre professionnalisme , pour faire le nécessaire.
françois (@franois28953629) a signalé il y a 31 minutes
@bayetrou150468 @SFR @SFR beaucoup de micro coupure sur le réseau et quand tu les appelles pour le signaler, on te répond systématiquement que ça vient de ton matériel, un débit inférieur à ce qui est annoncé, mais je reste chez eux ils sont pas trop cher.