SFR panne ou service en panne? in Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, et Villeurbanne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 6 jours |
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Lyon
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Internet | il y a 8 jours |
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Décines-Charpieu
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Panne Totale | il y a 10 jours |
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Décines-Charpieu
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Internet | il y a 10 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client
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david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête
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Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesAlors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
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Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
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Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesC’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
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Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur
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Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesÇa fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
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Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
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Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé de Meyzieu, Auvergne-Rhône-AlpesEn recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…
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Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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BARBU SAUVAGE 🏴☠️ (@BarbuSauvage15) a signaléEst ce qu’il y a du monde chez @sfr à Saint Maur des fossés (94) ? Impossible de passer des appels ni d’avoir internet depuis des mois. #SFR
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Pierre Dumoulin (@PierreDumoulin7) a signalé@SFR , pourquoi vos pub SRF et @REDbySFR sont d’une qualité médiocre sur YouTube ? On est plus dans les années 90, là HD ça existe !
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Vic (@Easy_68_) a signalé@SFR Il faudrait un jour que votre service fonctionne parce que là ce n'ai plus possible!!!!! Vous ne pouvez même pas m'installer la fibre......... Je ne peux pas envoyé de message dans ma propre maison. Je pense que c'est du foutage de gueule!
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Glubibulga (@Glubibulga) a signalé@REDbySFR @SFR J'ai déjà essayé, j'ai compté 164 MP en 4 mois. "On ne peut rien faire", "Il y a un bug" "On vous rappellera"... Et rien. D'où la question : avez-vous un service dédié aux cas critiques ? #ufcquechoisir #60millionsdeconsommateurs
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Laëtitia D'AGUANNO (@LaetiDAGUANNO) a signalé@SFR @REDbySFR : on m'a installé la fibre depuis février, les installateurs SFR sont répartis avec mon ancienne box. Pourtant vous me menacez de prélèvement si je ne vous la renvoie pas. Je n'arrive à contacter personne chez vous pour ça, que puis je faire svp? Merci de m'aider🙏🏼
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Astianax (@astianax31) a signalé@BastiUi @SFR 3 ans chez Sosh, jamais eu le moindre souci ... Le low cost, ça a un coût !
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Akadenyce (@akadenyce) a signalé@SFR Vous prônez la culture du viol et du non consentement ? J'essaie de résilier ma box depuis ce matin car j'ai changé d'opérateur mais vous me forcez à rester et quand je refuse vos offres de *****, vous raccrochez au nez ! J'ai déjà appelé 2 fois ! #nonconsentement #viol
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Aymeric Salmeron (@SalmeronAymeric) a signaléJe suis le seul à avoir eu une panne mobile chez @SFR ? Sans compte que ça fait deux jours que je n’ai pas internet !
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hadja (@hadjad_) a signalé@hadgrs_ @SFR mdr ça fait 3 semaines chez moi qu’on a pas de wifi ni télé
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aurore Saletti (@matlis1011) a signalé@SFR @SFR_SAV Quand même vos box 4g de prêt ne fonctionne pas, comment fait-on pour internet? Pas de télé ni de fixe.Panne de réseau fibre depuis 3 semaines.Ras le bol La panne ne serait pas de votre responsabilité.Alors intervenez auprès de vos concurrents pour qu'ils réparent