État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Priest, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Mions, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 4 heures
Lyon	Téléphone	il y a 5 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 10 heures
Lyon	Internet	il y a 14 heures
Saint-Priest	Téléphone	il y a 23 heures
Lyon	Télévision	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 36 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 10 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 19 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 21 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 31 minutes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 38 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 53 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 58 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..

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  Leta (@Leta2742Hs) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @Nzoo79000 @KikiCrv Bonjour, avez vous des informations suite a une éventuelle panne à Meudon, Ma connexion internet a subitement cessé de fonctionner et elle ne revient pas depuis 30mn …

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  Aymeric (@alaudrin) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR avez-vous un service client accessible en DM ?

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  Gants Jasmine (@GTitvs) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Vous êtes nuls. Mon enfant part au Canada 🇨🇦 avec un forfait 2h, je voulais ajouter le pack Amérique du Nord à 30 euros. Impossible ! Il faut le débloquer, mais uniquement à la date fixe, donc impossible ni en magasin ni en ligne. Finalement, j’ai acheté une eSIM ailleurs.

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  Mag 🇷🇪 (@DOM1NOooo) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR répondez sur la panne par pitié

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  Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé il y a 15 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Un conseil, pour suivre la coupe du monde, évitez SFR... Sinon, vous ne verrez rien du tout, ça déconne tout le temps !

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  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 19 minutes

  Vous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre

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  azion64 (@Nous2Azion64) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR J’espère qu’ils auront pas autant de problèmes que moi avec SFR plus de deux appareils, et ça fonctionne plus

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  Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?