Est-ce que SFR a une panne dans Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
-
Internet (56%)
-
Panne Totale (12%)
-
Téléphone (11%)
-
Wi-fi (10%)
-
Télévision (8%)
-
E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Givors, Mions, Villeurbanne et Vénissieux.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
-
LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête
-
Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur
-
LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré
-
Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
-
Maxime Le Moing 🇺🇦🕊
(@lemoingmaxime) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
-
Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
-
LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence
-
Ath3na #Team arca
(@athenalupalouve) a signalé
de
Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs
-
Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
-
Lucius Vorenus
(@wshfrerosvtkl) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
-
Rashi 🍫
(@_blackygold) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
-
vivelafrance
(@elrachid69) a signalé
de
Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas
-
Jasscham69
(@jasscham69) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@sfr Pas de connexion rien
-
Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
-
Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀
-
LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client
-
Nikkofromlyon
(@Nikkofromlyon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
-
Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
-
Décline Christine33
(@ChristineButtin) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
-
david lyon 😻 🌈
(@davidbonnet14) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
-
Antonia Astute
(@lafronde2) a signalé
@PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Appelez directement le service résiliation de SFR et là, il se produit un miracle..
-
Thierry19
(@ThierryNadeau) a signalé
@SFR improbable, SFR assistance bloque mes@messages publics car ils ne répondent pas rapidement à une demande de dépannage pour une personne dépendante. #honteuxsfr #sfrmiseendanger
-
CoRa la CoRiNeuSe
(@ReencoZb) a signalé
du matériel 😲 - te facture et prélève un montant beaucoup plus élevé que celui négocié un mois avant, car je cite "comme le technicien n'est pas venu on est obligé de facturer sans la négo" Euh @SFR on est sur de l'arnaque ou une tentative d'épuisement moral de la clientèle ?!!
-
Tanguy
(@eltaan) a signalé
@SFR @SFR_SAV Comptez-vous entretenir cette réputation du pire service client ever ou alors vous allez bouger votre c*l et faire le minimum requis (et même légal) pour dédommager et mettre fin au contrat et à ce genre de litiges en bonnes et dues formes? 15/15
-
Assistance SFR
(@SFR_SAV) a signalé
@KiaraLM1D @SFR Bonjour @KiaraLM1D, Si ce n'est pas déjà fait, pouvez-vous vous rendre sur votre appli SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de lancer le diagnostic de votre équipement svp? Cela vous permettra de détecter un potentiel dysfonctionnement sur votre réseau fixe ou votre matériel. Jim
-
Lechat
(@Lechat86885242) a signalé
@SFR_SAV @SFR Lisez vous avant de répondre ? Alors je recommence : Il y a 3 ans j’ai eu un recablage suite à des déconnexions intermittentes (ligne ok de votre côté) Aout 2021 - remplacement modem suite à déconnexions intermittentes (ligne ok de votre côté) 16/10/21 passage technicien suite
-
ⓎⒶⓃⓄⓊ 🇨🇵🇪🇺
(@yanoutheo) a signalé
@PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Cotée a Amsterdam,SAV et service clientèle délocalisés ,cette société n'a plus rien de français (Société de Radiodiffusion Française). Elle s'est empiffrée des aides de l'État durant le COVID,a fait grossir la fortune de son actionnaire majoritaire mais se fout du service rendu
-
Thierry TRN
(@Thierry_TT) a signalé
@SFR_SAV Auj 18 oct un tech devait passer entre 12h et 14h et encore une fois rdv non honoré et un rapport envoyé @SFR en disant que tout est rétabli. C’est incroyable, depuis le 27 août SFR n’arrive plus à me rétablir ma connex et encore pire ça fait le 3ème rdv tech de suite non honoré
-
Lechat
(@Lechat86885242) a signalé
@SFR_SAV @SFR Le technicien est venu le 16/10/21 a 9h30. Le 16/10/21 déconnexions intermittentes a : 12h32 / 15h40 / 16h14 / 00h32 / 01h08
-
Prime
(@elchi2man) a signalé
@PorcherThomas @SFR @SFR_SAV Je crois que le réseau a sauté 5 ou 6 fois chez moi ce week-end. Usant.