État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Saint-Priest, Mions, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Villeurbanne	Internet	il y a 2 jours
Limonest	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 2 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 21 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 21 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 31 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 39 minutes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR c’est grave de laisser des personnes sans internet sans TV jusqu’au 9 juin à cause d’un déménagement alors que la box et la fibre est déjà présente… je comprends pourquoi ont me dit sfr c’est les pire et vous aller me dire de venir en DM si c’est pas pour régler flemme

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  KTGP (@KTGP__Off) a signalé il y a 4 minutes

  La VDM, @free ça fait même pas 2 semaines la box elle a commencé à déconner (Wifi off, l'écran sur la box bug...), j'ai du la redémarrer pour que ça repart MDRRRR @SFR pardon !!! C'est vous les goats, 0 coupures en 3 ans chez vous mais je vous ai abandonné...💔💔💔

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 4 minutes

  @sfr - panne internet sur Versailles - box tombée - que se passe t’il

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  Jesse (@_Jesse_Lance_) a signalé il y a 6 minutes

  @emillllien @SFR Content de savoir que je suis pas le seul à avoir ce problème alors que je suis à l'autre bout de la France

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  math 🏳️‍🌈 (@Fenrir63) a signalé il y a 7 minutes

  Depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer un mail via ma boîte mail @SFR quand je suis connecté au wifi de @Starlink chez moi. C'est très pas pratique quand on est en zone blanche. Et par contre aucun souci sur le réseau mobile....

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  Forissier Nicolas (@Timalets) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Réseau à nouveau tombé je n’ai pas reçu votre message Dispo à partir de 19h

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  CaroM (@CaroM1906) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR j’ai des micro coupures dinternet depuis samedi, pouvez vous m’aider.

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 13 minutes

  Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR