SFR panne ou service en panne? in Genas, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Kys3n (@orz_Kys3n) a signalé il y a 22 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @PAKITOW_ @SFR J'ai mis 1 an à faire venir un technicien Sfr pour la fibre

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 28 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 36 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 49 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 53 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 54 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  C.K 💮 (@KasandjiC) a signalé il y a 1 minute de Mouflers, Hauts-de-France

  @FlorentAMANY @SFR J’ai une solution pour toi @FlorentAMANY

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  zereh (@absurdd4) a signalé il y a 3 minutes

  @sfr je n’ai plus de connexion, on confirme pas mes rdv et JE DOIS ATTENDRE 15 jours POUR AVOIR UN RDV AVC UN TECHNICIEN?????

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  Uchiwa🉐 (g sot) (@uchihaaz11) a signalé il y a 5 minutes

  @Akhy___Potter @SFR sah des vrais chiens fais jamais rien avec eux

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  Fred (@frecat95) a signalé il y a 7 minutes de Méry-sur-Oise, Île-de-France

  Sérieux, il y a encore des gens qui s’abonnent chez @SFR ??? L’internet de ma mère à Argenteuil est plus souvent en panne que fonctionnel. Va falloir que je m’occupe de la changer d’opérateur !

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  vincent (@vincentteam6) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR comment se fait-il que le Samsung Galaxy Note 10 plus soit indisponible en se moment ? Quand en aurez vous à nouveau ? @SFR_SAV @SamsungFR

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  bambi (@DamHnrz) a signalé il y a 7 minutes

  @Zayoud5 @SFR Dit toi j’ai le combo Free/SFR je pense que c’est la pire possible

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  Raph_PES (@Raph_PES) a signalé il y a 7 minutes

  @noujoude1337 @SFR Jamais eu de souci avec le sav de Xiaomi 👌

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  Alice Buia (@BuiaAlice) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR bonjour, je suis une ancienne cliente. J ai résilié mon abonnement et j ai renvoyé l intégralité de l équipement. Étonnamment, j ai reçu un message de votre part m’informant que je n avais rien restitué. Impossible de vous joindre. Que faire ?!

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  𓋹𓀢 (@purplevvs) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR y’a jamais rien qui fonctionne avec vous hein on dirait vous faites exprès

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  ❄️ (@kisamakorosu_) a signalé il y a 11 minutes

  Je suis à deux doigts d’exploser ma boxe @SFR bande de gros fils de pute @SFR_SAV je vous jure qu’a 8h vous perdez un client pire opérateur réseau