État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Fons, Villeurbanne, Lyon, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Fons	Wi-fi	il y a 29 minutes
Villeurbanne	Internet	il y a 9 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Télévision	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 19 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 32 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 51 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 53 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 55 minutes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain

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  Jec06 (@jec06400) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR félicitation 2026 . 20 jours sans fibre , 4 visites sur site 5 appels , toujours en panne, toujours au point zéro, pas étonnant que vous soyez en difficultés … à fuir !

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  Med (@E_M_patriot) a signalé il y a 9 minutes

  Corrigez cette terrible erreur (je qualifie d'involontaire pour le moment vu que l'objet liste en programmation invoque une liste par défaut). Sinon, aucun commerce ne vous sera autorisé @SFR !!

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui

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  Dr Mei-Ling Shiranui 👁️🧠 (@SarahShiranui) a signalé il y a 13 minutes

  @CerfiaFR Ça pue la faillite pour @SFR. C'est tellement le pire opérateur... Vous ne manquerez à personne.

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 13 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 1 - je suis passer chez free lors du passage à la fibre, et je ne m'en plain absolument pas ! Auparavant chez orange pendant plus de 10ans, jamais eu le moindre geste commercial, seul avantage: le technicien qui vient gratuitement en moins de 48h.

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  Actarion (@ActarionX) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR @AmFm66803031 Pauvre Romain c'est dur de gagner sa croûte en ce moment 😢

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  Tim Kajga (@TKajga) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR a quand un bon réseau internet ?

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  MitchConner (@WhiteM0TIVATION) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR ****** c'est encore toi Romain ? Mais t'es payé pour faire quoi bordel de ***** ?!?

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  🇫🇷Isis Zabou🇫🇷 (@IsisZabou) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Personne d’ailleurs cela ne se fera pas. Elle était à moitié morte et maintenant elle péterais le feu. Bein tiens donc !!!! Et la marmotte…