État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 4 heures
Lyon	Internet	il y a 21 heures
Lyon	E-mail	il y a 22 heures
Lyon	Internet	il y a 22 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 6 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Kys3n (@orz_Kys3n) a signalé il y a 27 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @PAKITOW_ @SFR J'ai mis 1 an à faire venir un technicien Sfr pour la fibre

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 31 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR Par contre, quand ça tombe en panne, on vous envoie un technicien qui ne parle pas français, qui ne fait rien et repart en vous laissant dans la *****... SFR, à fuir !!! Société de ***** incapable de vous dépanner !

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  Debostar (@stilldvora) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR VOUS ETES VRAIMENT LE PIRE RÉSEAUX !!! tout les 4 matins y’a pas de wifi chez moi ou soit ça fonctionne pas bien obligé de rester en 5G et faire des partages de connexion vous êtes trop nul

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Donc oui, vous êtes des escrocs de première, le pire service client, des techniciens bons à rien. Le dernier qui est venu ne savait pas ce que c'était un test mire, c'est pour vous dire la nullité chez vous...

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  sativa (@fleursetpetales) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR faudrait peut être penser à former votre service client mdrr a peine le mec décroche il me hausse la voix dessus et me coupe la parole sans cesse

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 16 minutes

  @starfplatinumz @SFR Pas de wifi ?

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  Lands of Metal TV©️ (LoMTV©️) 🔻 (@Landsofmetal) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @SFR_SAV Votre réseau fibre semble être en panne dans le secteur du nord-ouest du Pas-de-Calais. Auriez vous des précisons ?

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  Better call Lasnii (@Lasniii45) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Le pire opérateur quel plaisir de retourner chez Orange ! Sfr Sav catastrophique reseau instable ! Bref a fuir ī

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  Heden de mande (@heden_d) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Elle va faire travailler le fric des billets pendant plusieurs mois puis annuler les concerts au dernier moment. Grosse arnaque. Avec sa maladie, impossible de revenir. Je suis dans le médical et ça me fait bien rire. C’est triste pour elle. Elle est finie.

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  OGbab7 (@OGzed7) a signalé il y a 20 minutes

  que se passe-t-il avec la connexion internet?????? @SFR @SFR

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  🥀𝓐𝔂𝓪 (@jjkmygya) a signalé il y a 20 minutes

  J’ai pas l’habitude de faire ça mais comment j’ai la rage contre @SFR, plus de 80€ pris pour « une installation » qui n’a JAMAIS été installé et ça fait des jours et des jours que ça appelle pour leur expliquer le problème, et vous croyez que c’est fini ? mdrr attendez la suite