État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Montanay, Limonest, Villeurbanne, et Brignais.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 8 jours
Lyon	Téléphone	il y a 9 jours
Lyon	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 24 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  vivelafrance (@elrachid69) a signalé il y a 29 minutes de Domarin, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Votre panne ne nous permet d'avoir les infos en temps réel comme a chaque fois votre internet c'est de la ***** Raté un train pour aller chercher du travail merci @SFR mais je vous recommande pas

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 47 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

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  Beletus Cactus (@BeletusCactus) a signalé il y a 3 minutes

  @sfr. Encore et toujours le même souci de connexion fibre qui saute toutes les 10min. Ça devient insupportable. 4mois que ça dure la c est trop.

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  TemplierZer 49 🇫🇷 (@TemplierZer49) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR allez bien vous faire ******* à dire quand on vous appelles que tout fonctionne alors que sa fait 3 jours que j’ai pu de co la ****** de vos mères

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  Ju (@Julien_Kbn) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @60millions Sans parler du drop soudain en 3G depuis 4 jours sur la ligne portable pro, Mais bon la solution c’est passé à la fibre, vous avez pas des solutions transitoire chez SFR pour assurer vos prestations de service ?

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

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  JM (@poupoune31) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR bonjour, mon compte (espace client + mail) est bloqué, error 500 pour récupérer un mot de passe et je n'ai pas de ligne chez vous. Comment faire pour accéder à mes mails

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  Sven Planken (@svenplanken) a signalé il y a 12 minutes

  Cher @sfr, quand le problème de fibre optique sera-t-il résolu ? Je suis sans connexion depuis déjà deux jours et demi ! Le problème était censé être résolu aujourd'hui, mais je ne constate aucune amélioration.

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  Hackers Republic 🎃 (@Tris_HR) a signalé il y a 15 minutes

  @BoubouBilly @SFR Plus de connexion Internet non plus chez moi, coupure à minuit (secteur limitrophe Saint-Denis/Aubervilliers)

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  Nouvelle Lune 🌑 (@Paganmay) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Encore faudrait-il avoir de la connexion avec @SFR 🙄

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Et voilà tjrs pas de rdv donné !!!Une personne de chez vs vient de m’appeler encore pour me dire les mms blabla donc je dois faire quoi d’après vs ?Parce que Mme le prêt de la clé moi j’ai dû la payer !! Le service des consommateurs m’a dit de vs envoyer une lettre recommandée