État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- SFR a genere 6 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Genas, dont 6 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 7 juil., 14:31 UTC+2.
- Internet (57%)
- Wi-fi (17%)
- Panne Totale (11%)
- Téléphone (8%)
- Télévision (6%)
- E-mail (2%)
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mions, Lyon, Écully, Montanay, Limonest, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Vénissieux, et Givors.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mions
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Panne Totale | il y a 1 heure |
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Lyon
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Internet | il y a 2 heures |
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Lyon
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Wi-fi | il y a 17 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 19 heures |
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Écully
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Télévision | il y a 21 heures |
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Lyon
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Internet | il y a 23 heures |
Villes voisines avec des signalements recents
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence
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rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes@REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesNe faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Brieux (@BrieuxPontille) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****
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Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Melissa (@MelissaTenge) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesAu téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV
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Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé@SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?
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Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé@SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit
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Leiah111 (@lema_1109) a signaléBon, je crois qu’il est temps de changer d’opérateur internet. Panne de réseau ce soir alors que j’ai du travail à boucler avant minuit @SFR
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RED by SFR (@REDbySFR) a signalé@angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED
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Deville Axelle (@axele69) a signalé@SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?
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Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé@mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.
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⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé@SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...
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Mr.Pierre (@Se0x94) a signaléAppel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…
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Alaterne Damien (@damterne) a signaléOn est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!
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lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé@SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !