État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Saint-Fons, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 16 heures
Lyon	E-mail	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 21 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 4 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 7 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 15 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 17 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 19 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 32 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Magus (@MagusGeek) a signalé il y a 56 secondes

  @SFR Est-ce que j'ai récupéré internet ? Bien sur que non. SFR doit effectuer une réparation sur un équipement dans la rue depuis le 14 mars, mais rien n'a été fait. J'appelle le 1023 le 10 avril pour qu'on m'annonce qu'aucune date n'est prévue. Pardon ?

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  Avis de passage (@daweedcrocket) a signalé il y a 5 minutes

  Vivement ma résiliation de chez @SFR que je puisse avoir un service respectueux et de qualité 3ans que j'explique qu'en mes problèmes viennent du fait que ma box est dans une pièce annexe, 3ans qu'on me balade entre câbles,répéteur et j'en passe,bref vivement @bouyguestelecom

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 8 minutes

  @Ash0iq @Noah_Space_fr @SFR Quel plaisir de payer un service non stable 🤑🥰

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  jean bonno (@jeanbonno29) a signalé il y a 8 minutes

  @POsub5 @SFR Exactement !! Pendant des années,j'ai eu des écrasement de ligne, ce qui occasionnait de jours sans internet, je n'ai jamais eu de ristourne, où un cadeau, rien !! Ça fait 6 ans que je suis chez Bouygues et je n'ai plus de problème ! Ah et ça en est où la vente de SFR ?

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  MLPopeens (@MLPopeens) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @SFR Les 2 messages privés n'ont strictement rien changés, la panne à J+4 n'est toujours pas résolue et les Gigas offerts ne changent en rien le problème ! Merci @SFR pour cette gestion catastrophique qui invite clairement au changement d'opérateur !

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  Paul-Chris Akou Didi (@YBgnn) a signalé il y a 10 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Pierre, il y a un moment où il faut connecter les neurones. Free et la pédophilie, ça ne fait pas 2…

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  🇫🇷Isis Zabou🇫🇷 (@IsisZabou) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Personne d’ailleurs cela ne se fera pas. Elle était à moitié morte et maintenant elle pétrirais le feu. Bein tiens donc !!!! Et la marmotte…

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  MLK 🇩🇿🇵🇸 (@LeDZMadridista) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Le pire opérateur

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  Lu 🫀on FFVII / FFXIV (@slk_lu) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR j’ai plus de connexion help svp

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  Anxuinka (@Anxarolka) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Maintenant tu viens me parler de respect ? Le réseau est réparé et tu veux parler de respect ? Hier, quand ta connexion était coupée toute la journée, t’étais où en train de te faire du fric ? Hier t’étais devenu muet ou quoi ? Arrête de te ridiculiser.