État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Saint-Priest, Mions, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours
Limonest	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 3 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 14 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 14 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 16 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 60 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🌸🌸🌸 ANA 🌸🌸🌸 (@AnabelaLapa) a signalé il y a 55 secondes

  @SFR je prend le bouquet prénium hier et j’ai plus d’internet ce matin, il faut que j’attende un technicien qui ne passera que demain, inadmissible 🤬👎🏼

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  Koppz_ (@KPulgoat) a signalé il y a 5 minutes

  @LaCroquetaaa @SFR C’est 576p chez tout le monde, c’est pas de la faute de l’opérateur, juste BeIN sport qui nous pisse dessus en détente.

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  Romaro 97 (@97Romaro) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR J'ai rien reçus . Bref j'ai appris hier mon problème , des rats ont manger toute la fibre ... et c'est loin d'être la première fois que j'entends ça (en ne parlant pas forcément de vous) là je peux juste attendre . Par contre je dis pas non pour l'écologie mais

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  Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé il y a 8 minutes

  @sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 10 minutes

  @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED

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  MaWaikiki (@ma_waikiki) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR 2 barres, et le WIFI de ma box, j'en parle pas. Extrêmement déçue.

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  Maël (@Godard2Mtp) a signalé il y a 15 minutes

  @IlianJurado @caulier75 @SFR Aucune, à chaque fois que je contacte le service client je tombe sur un robot me disant qu’ils traient la situation avec une attention particulière puis ça raccroche, impossible de parler avec un humain…

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  Boboss♠️♥️♣️♦️🇵🇸 (@Bob0sss) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @TheiCollection A quoi sa sert d’acheter un téléphone qui ressemble à un iPhone mais en plus moche et plus mal optimisé? Mdrrr

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  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

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  Six Times 🔴 (@Seb_astiano) a signalé il y a 20 minutes

  @REDbySFR @SFR Bonjour, J'ai de nouveau la 5G sur mon téléphone, j'ai donc l'impression que le soucis est réglé !