État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
Carte de panne complète
- SFR a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Genas, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et Panne Totale.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 8 avr., 15:25 UTC+2.
- Internet (36%)
- Téléphone (36%)
- Panne Totale (21%)
- Wi-fi (7%)
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Internet | il y a 4 jours |
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Lyon
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Wi-fi | il y a 9 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 9 jours |
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Villeurbanne
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Téléphone | il y a 10 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 12 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 16 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:
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Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
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LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Tl81 (@TTalium) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …
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LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré
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O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
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david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule
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Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesComme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesAu téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Martinon pascal (@Martinonpascal2) a signalé@SFR depuis août j’ai un problème de réseau avec vous la seule solution donnée c’est que je prenne un répéteur wifi à 3€/ mois en plus de mon abonnement sous prétexte que j’ai pas la box dans ma pièce principale.comment expliquer que je capte le wifi de mes voisins et pas le mien?
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laveritéderange (@veritederange01) a signalé@SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui
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jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé@SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0
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Lykaion (@HornyKernel) a signalé@cremechocos @supercitron @SFR Si t'es pauvre et que tu veux réseau Orange alors Youprice
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Donwar🧂🟩 ₿ (@donwar74) a signalé@SFR Inutile le mal est déjà fait depuis longtemps
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laveritéderange (@veritederange01) a signalé@SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui
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ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé@SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.
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MrJuliano (@MrJULIAN0) a signalé@mrstarlineplay @SFR Bonjour, j'ai fait une demande d'intervention avec photo, etc. Ils vont réparer le 16 ( Orange )
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supercitron (@supercitron) a signalé@cremechocos @SFR Moi perso je suis chez Free j’ai jamais eu de problème après j’ai envie de te dire prends tout sauf SFR
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onizuka (@rippermj27) a signalé@SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.