État du service de SFR à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Givors, Villeurbanne, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Genas, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Genas et dans les localités voisines:

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  Niiigaaz (@royes_lucas) a signalé il y a 2 minutes de Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le service client @SFR @SFR_SAV ... une honte . Comment c’est possible de laisser un client plus de 30 minutes en attente ?

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 9 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 15 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 18 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 27 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 33 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 52 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antheck18 (@antheck18) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Bonjour normal que je n’est plus aucune connexion chez moi avec ma box ?

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  Vincent (@Vincent_D27) a signalé il y a 6 minutes

  Donc tu n’as plus internet depuis plus d’une heure, tu appelles l’assistance @SFR @SAV_SFR et le robot te raccroche au nez et tu n’as toujours pas d’explication.

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 9 minutes

  @Noah_Space_fr @SFR Je pense que le Nord se prend une panne SFR monstrueuse

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  Vin (@Tnecniv41) a signalé il y a 10 minutes

  @MerlinOnWeb3 @SFR nan j’suis éteint je joue jamais, j’essaye d’apprendre justement sauf que @SFR ont tout niqué

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  MadameMijoteuse🌗 (@Hope328594) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @REDbySFR Sauf que mon contrat est chez Sfr maintenant .. red me dit de voir avec Sfr . Je n’ai jamais fais ce changement de contrat ça c’est fait en interne.. le service fidélité red devait me rappeler mais ils appellent et ils raccrochent . C’est n’importe quoi

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  cherchencore (@jspkijsuisfrr) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR vos meres les pvtes ces derniers temps votre wifi de ***** fait que bugger niquer vos meres

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  ✌️ (@ACoteDeChezToi) a signalé il y a 19 minutes

  @La_Pollice @SFR Latence 800ms .... Il est mal .. Coupure d'Internet intermittente...

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

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  Lucien semetauvert (@Lulusemetauvert) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Bonjour, Je suis parti de SFR à cause des interventions incessantes. La dernière fois un technicien qui dormait dans votre véhicule et l'autre qui n'y connaissait rien ...

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  Sylvain des Hauts de France (@SylvainLor) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Mais pourquoi continuer à faire de la pub alors que vous êtes au fond du trou et que votre cadavre va être dévoré par vos concurrents ? Vous êtes le pire opérateur que j’ai eu, personne vous regrettera