État du service de SFR à Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, et Givors.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Télévision	il y a 20 minutes
Lyon	Panne Totale	il y a 12 heures
Lyon	Télévision	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Givors	Internet	il y a 14 jours
Lyon	Internet	il y a 18 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chaponost et dans les localités voisines:

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 16 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 23 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 44 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Isabelle DeNuit (@isabelle_denuit) a signalé il y a 6 minutes

  @LiliBrinderbe @SFR N'hésite pas à prendre RDV en ligne pour voir un conseiller en boutique. Je procède toujours comme ça et suis toujours repartie avec le problème réglé. Comme ça tu as toutes les offres dispo et tu peux avoir un RDV technicien dans la foulée. 👍

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  John Smith (@JohnSmith1ez5) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Alors pour ceux qui se demandent, la solution c'est une "nouvelle technologie" à 10 euros de plus soit 45 euros !

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

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  YasamArt (@YasamART_) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @REDbySFR Bonjour quelle est le contact du service fraud ? J’ai une déclaration urgente à faire

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR J’ai quitté Orange pour SFR, séduite par leurs offres. Plus grosse erreur de ma vie. Je préfère payer plus cher pour un service de qualité où le client est respecté. Chez @SFR , ni le réseau, ni l’équipement, ni le service client ne sont au niveau.

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  Kαel & K-psule 🇵🇸(66) (@ataraxie66) a signalé il y a 19 minutes

  Allo @SFR ma ligne pro dédiée au commandes de ma pizzeria ne fonctionne pas, j'ai un service 24/24 que je paye un bras et service fermé le dimanche, personne pour me répondre, les autres services me raccrochent à la tronche, vous allez me rembourser ma soirée ?

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  Inferno 🇵🇹 (@ViZyH2) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR pitié réparer votre co la

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  Françoise de France Ⓜ️ (@FrancoiseFr) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Heu, je sais, puisque je viens de recevoir votre mail... près de 2 mois après ce que vous appelez un "incident". Vous lisez ce qu'on écrit avant de répondre ?

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  Lensois62 (@Lensois623) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Pourquoi pas mais quand tu vois le prix , ce truc ne vaut jamais 150€. Y avait l’autre marque dont on parlait un moment , « française » également , désolé mais non quand tu as une fiche technique de 2015 vend là au juste prix