État du service de SFR à Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Bibost.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 6 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Téléphone	il y a 8 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 12 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chaponost et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 12 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 23 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maxime Thiébaut (@MaximeThiebaut) a signalé il y a 11 minutes

  J’ai une location mobile chez @SFR et un forfait chez @REDbySFR. Cela fait deux mois que je bataille pour résilier ce premier contrat car ils se renvoient la balle entre services. Hier encore « un problème technique » empêchait toute action sur mon compte. Quelle incompétence...

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 13 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR Cela fait plusieurs jours que j ai problème avec sfr, on ne fait que répéter son problème sur la plateforme de Rabat, avec engagement de rappel et engagement non tenu. On me dit que l’on a pa pu me joindre et pas d appels en absence...

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  Su (@Susaneisme) a signalé il y a 13 minutes

  Donc mi-février, @orange @OrangeIDF me dit faire un geste commercial sur ma facture de mars pour mes 3 RTT pour l’installation de la fibre (installation abandonné parce qu’ils sont incapables de trouver le problème) et en fait il n’y a rien sur ma facture ?! (Bjr @SFR ?)

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  M (@mxnfxy1) a signalé il y a 16 minutes

  @sfr votre connexion en carton niquez vos mères

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  (🤌⇀‸↼‶)🤌 (@NanjiMbr) a signalé il y a 16 minutes

  salut @SFR @SFR_SAV ça fait quoi d'être les pires opérateurs de France ? non parce que vous me faites chier à pas savoir donner une connexion stable

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  Tchukami (@tchukamy) a signalé il y a 16 minutes de Carbon-Blanc, Nouvelle-Aquitaine

  @SFR_SAV @sfr engagement de rappel suite à un problème technique on nous dit que l on est pas arrivé à nous joindre contacter le 1023 et pas d’appel en absence, nous sommes obligée de ré expliquer un nouvelle fois

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  Nico Las 🇫🇷 (@Nicolecalme) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @TCM_Cinema Si vous pouviez avoir un réseau tv à l’extérieur de nos domicile en wifi ça serait tellement bien déjà ...

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  Lgitan_u (@u_navalha) a signalé il y a 20 minutes

  Franchement n’allez jamais chez @SFR ce sont des bons à rien et encore je pèse mes mots

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  Roger Smith Bismuth (@afleurentdidier) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR bonjour, vous me mettez plus de 10euros de hors forfait pour des appels mobiles inclus dans mon forfait. Votre système de rappel automatique ne reconnaît pas mon numéro. Des explications avant que je ne fasse opposition ? Des le premier mois il y a un problème...

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  Adam Monroe🤓 (@AdamMonroe_san) a signalé il y a 24 minutes

  D’accord donc ça fait 3 fois de suite que je me fais raccrocher au nez comme une grosse victime. @SFR pire service client ever