SFR panne ou service en panne? in Caluire-et-Cuire, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Téléphone	il y a 13 heures
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Caluire-et-Cuire et dans les localités voisines:

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 9 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 32 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 45 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 53 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 56 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hiboux DuNet (@HibouxDunet) a signalé il y a 3 minutes

  @EcoSceptique @REDbySFR @SFR Mais comment SFR a encore des clients ? J'ai fait quitter cette boîte à ma mère il y a plus de 10 ans, et plus jamais

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 5 minutes

  @Lunakepio @SFR @SFR_SAV Malheureusement, en tant que CM, nous n’avons pas accès à votre dossier qui demande une analyse plus approfondie, c’est pourquoi nous vous invitons à recontacter le service technique. <CM RED>

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  Plaît-il ? 🪩🧦🇹🇼🇺🇦🏳️‍🌈 (@CentreMou) a signalé il y a 7 minutes

  @EcoSceptique @REDbySFR @SFR Ah mais ce sont les pires, oui oui. Autant en stabilité fibre (pour mon cas), qu'en honnêteté.

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  LovelyCarappuce_ 🧚🏻‍♀️ (@LovelyCarappuce) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour @SFR cela fait une heure qu’on essaie de joindre quelqu’un pour régler notre problème !! Problème crée par vos employés qui ont résiliés sans notre accord à cause d’une faute d’adresse qu’ils ont commises. Quand vas t on avoir accès à quelquun pour régler cela ?

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  Vincent RICHEZ (@VincentRichez) a signalé il y a 14 minutes

  @EcoSceptique @REDbySFR @SFR Pour moi aussi cela a été un cauchemar… Ma pire expérience de relation client.

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  Gradlon (@GradlonBzh) a signalé il y a 15 minutes

  @edasfr @bouyguestelecom Vous n'avez pas honte de votre réponse ? Il faut vivre avec son temps ? On a encore le droit de vivre avec le temps qui nous convient. Vous faites un concours de mauvaise foi avec @SFR ? Que vous le proposiez c'est normal, que vous l'imposiez en est une autre.

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  mrs. darcy (@blckghsty) a signalé il y a 16 minutes

  ma 4g qui fonctionne mieux a l’etranger qu’en france @sfr vous jouez a quoi exactement?

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  LovelyCarappuce_ 🧚🏻‍♀️ (@LovelyCarappuce) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @SFR cela fait une heure qu’on essaie de joindre quelqu’un pour régler notre problème !! Problème de resiliation sans notre accord à cause d’une faute d’adresse que vous avez commise. Quand vas t on avoir accès à quelqu’un pour enfin régler cela ??

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  ⚔️ (@ladygagastan__) a signalé il y a 19 minutes

  @REDbySFR @SFR Non mais vous rigolez là. Y’a absolument aucun incident dans aucun secteur. C’est juste qu’il n’y a absolument aucune couverture 4G sur le réseau SNCF et qu’il n’y en a jamais eu et qu’on se retrouve couper du monde pendant deux heures. Et vous le savez.

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  @CharlieCormaqu3 (@CharlieCormaque) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR qui me dit d’aller chercher une box de poche pour me dépanner en attendant que le technicien passe jeudi pour que aucune boutique de Lille n’ait une seule boxe