Est-ce que CanalSat a une panne dans Tremblay-en-France, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?

@InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

Bonjour j ai un problème de réception avec ma box free @InfoAbonneCanal on a plus le réseau depuis hier

@InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

@InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

@InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

@InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

@InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

@InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

@InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

@InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

@laissemoiptn @InfoAbonneCanal Tu as trouvé une solution???

@InfoAbonneCanal même problème sur tous les programmes Canal + qui commence par une pub. La pub plante et pas de film. Sympa l'abonnement 😳

@InfoAbonneCanal chaînes noires et erreur serveur sur le service replay avec Bbox Bouygues fibre, même après un redémarrage de box Je ne suis pas la seule apparemment Une solution ???

@InfoAbonneCanal bonjour je rencontre un problème avec les chaines bein sur l’appli mycanal sur apple tv4k. (Ecran noir) help

@LeChenapan Info assistance Canalsat et bien sûr aucune baisse de prix sur le pack sport 😡

@InfoAbonneCanal sur une MiBox 4 la publicité avant le film se lance bien. D'ailleurs, on en parle de la pub en plus de l'abonnement ? @Freebox est ce un problème avec la Freebox Révolution ?

@InfoAbonneCanal Et j'ai la même chose sous Safari que je n'utilise jamais.

@InfoAbonneCanal Fait mais maintenant, une fois connecté j'ai "Découvrez nos offres" à la place du bouton lecture.

@InfoAbonneCanal Et ça recommence. Ras le bol. Ns avons eu technicienne qui ns a passé une soi-disant experte qui au bout de 10mn a jeté l’éponge et ns commande un nouveau décodeur. Deuxième week-end sans télé sachant que notre débit internet est faible et que c’est compliqué de regarder sur ordi

@InfoAbonneCanal J'ai cette erreur pour tous les programmes en VOD: Erreur CONSO-404-0 CONSO-404-0;No resource found with id [16948718_50001];;currentTime=0;video=0;audio=0