État du service de CanalSat à Trappes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Trappes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Trappes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Trappes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Trappes et dans les localités voisines:

• 
  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 13 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

• 
  Louis-Marie Picard (@LM_Picard) a signalé il y a 22 minutes de Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France

  Coucou @InfoAbonneCanal j’utilise une Apple TV et @myCANAL ne marche pas. Merci de réparer au plus vite.

• 
  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 23 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

• 
  Crukovic Ivan (@ivancruko) a signalé il y a 24 minutes de Poissy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, je suis abonné canal...et dans l univers mycanal sur ma nvidia shield pro il y a de légères saccades ...je suis fibré chez orange et j'ai une tv sony 4k. Auriez vous une idée pour mon problème ? Ps: j'ai pas ce problème sur les films en direct .

• 
  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 30 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

• 
  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 38 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

• 
  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 48 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

• 
  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 55 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

• 
  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Romain66510 (@romain66510) a signalé il y a 6 minutes

  @KamsObos @InfoAbonneCanal Impossible de le trouver @canalplus vous abusez

• 
  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour 👋 Ma télécommande du décodeur fonctionne une fois sur deux, même après avoir changé les piles. Comment puis-je faire pour en obtenir une nouvelle ?

• 
  Alexis🇫🇷 (@AlexisP59127535) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci @InfoAbonneCanal en regardant sur l'assistance canal j'ai trouvé la solution.. On est plusieurs avoir le même problème ça vient tout simplement du lien de la page internet et cela fonctionne maintenant.

• 
  Hcl1969ma (@Hcl1969ma) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal @remiduc89 j'ai eu la même chose lundi matin avec un fire tv stick 4k max et l'appli Canal+ !!! le direct était pour un max de chaine en erreur... et le replay fonctinonnait... j'ai redémarré plusieursfois .. et cela s'est rétabli 1 h après !

• 
  FRB1AC (@Frb1A) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @daar36 Perso lorsque je me suis abonné l'année dernière vu que la ligne était restée au nom de ma mère j'ai appelé le service client et tout c'est bien passé, le conseiller m'a meme aidé a activer les plateformes.

• 
  āmāńdę (@timon06) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème sur le décodeur et mycanal

• 
  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Je rentre dans ma 43ème année d'abonné. Mais là faut m'expliquer plusieurs chaînes ont disparu. Par ailleurs il y a eu une augmentation du tarif de l'abonnement. Je suis gentil mais comme la plupart des gentils au bout d'un certain temps ça se lasse et ça casse.

• 
  🇨🇵 Enis 𝕏 🇫🇷 (@Enis_pb) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal C'est une très bonne nouvelle alors, c'était mal précisé. Ça sera le cas aussi pour les films et séries en replay ?

• 
  buuubuu (@bubu06060606) a signalé il y a 31 minutes

  @ItsAnthoB @InfoAbonneCanal Je me permets de rebondir car j’ai exactement le même cas sur l’Apple TV 4K, je pensais que c’était l’application Canal Plus et en réalité non dans mon cas c’était l’application Free TV, car quand je la fermais complètement au lieu de la quitter simplement plus de problème

• 
  raphael_bellot (@raphael_bellot) a signalé il y a 31 minutes

  @InfoAbonneCanal Et donc là si on désactive le HDR, le film passe en 1080p au lieu du 4K. Bizarrement ça fonctionne bien pour la chaîne Canal en direct qui se lit en 4K SDR quand on désactive le HDR. En effet certains contenus sont très moches en HDR et je préfère le désactiver dans ces cas là.