État du service de CanalSat à Rueil-Malmaison, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rueil-Malmaison, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rueil-Malmaison, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rueil-Malmaison, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Télévision	il y a 23 jours
Asnières-sur-Seine	Télévision	il y a 2 mois
Garches	Télévision	il y a 5 mois
Sartrouville	Télévision	il y a 8 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Rueil-Malmaison, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rueil-Malmaison et dans les localités voisines:

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 5 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @anaelgr @EricScherer Ça me rappelle le problème que j'ai eu récemment @InfoAbonneCanal .. a priori la cause serait une persistance de l'écran de mon droit quand tentative d'accès via vpn

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 10 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @ultrakfr @InfoAbonneCanal pour moi ce soir 4k HLG via G9 deco canal 4k sur la chaîne evénements sport qualité ok mais avec des réglages perso car image trop claire sur samsung #canal #EURO2020

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  🐝 Nicolas Djurdjevic (@_nickmyname) a signalé il y a 10 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal, mon appli Canal ne fonctionne plus sur ma TV LG. L’appli s’est déconnectée de mon compte, quand je clique sur “se connecter”, l’appli me donne un code que j’entre en ligne et qui se valide, l’écran de ma TV charge puis revient sur l’écran “se connecter”.

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  Winitri (@Winitri) a signalé il y a 12 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai le message suivant : « ESPACE CLIENT Votre compte ne permet pas l'accès à ce parcours » donc impossible de contacter un conseiller

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  HD74 (@hd9274) a signalé il y a 12 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @rolandgarros @Eurosport_FR @canalplus Encore faut il être abonné soit a l’integrale 79.99€ ou au pack sport pour les autres c’est mort ! Avant l’integrale était a 59.99€ pour les fidèles puis a 69.99€ maintenant c’est 79€ ca monte de plus en plus aucun geste pour les abonnés fidèles @canalplus @Eurosport_FR 😭😭

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  David RODRIGUEZ (@rodriguezdavid) a signalé il y a 25 minutes de Sèvres, Île-de-France

  @cafeyn_fr @cedre48 @stefbauza @hdmotion @myCANAL @InfoAbonneCanal Merci beaucoup @cafeyn_fr d’avoir résolu le problème. L’accès au service est dorénavant possible depuis les applis Cafeyn pour les abonnés @myCANAL

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 26 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai regardé un contenu en Replay sur M6 et ça a corrigé le problème...

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  Florian Megy (@florianmegy) a signalé il y a 29 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Hello, une solution envisagée pour le abonnés qui ne pourront pas regarder les match de Coupe du monde faute de TF1 ?

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 32 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Sur la télé de mes parents ça fonctionne, mais pas sur la mienne j'ai une Philips 4K

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  Théo Mayeur (@TheoMayeur) a signalé il y a 38 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour. Je suis sur l’application MyCANAL sur une Sony TV Bravia. Le problème en question concerne le replay de TPMP, je n’ai pas encore essayé avec un autre programme.

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  Benoît Leteneur (@benoitleteneur) a signalé il y a 42 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Déjà effectué. Le problème est toujours présent

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 44 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 47 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Cécile Breton (@CecileBRETON) a signalé il y a 50 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal une souscription en ligne à Canal + series et pas moyen d’acceder à l’Amour Flou ? Le support technique (flou lui aussi) me dit qu’il faut attendre 24h, pour des « mises à jour » ?!!! C’est quoi cette blague !!!

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  Kevin macfly (@KevinS78500) a signalé il y a 58 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 59 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stan (@MatthieuBouquet) a signalé il y a 6 minutes

  @aladinFrance @InfoAbonneCanal Même problème, j’ai desinstallé et réinstallé ça remarche

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  SP-Thib (@ThibSP33) a signalé il y a 8 minutes

  L'interface du décodeur satellite n'affiche plus les miniatures de chaînes ni les catégories. Qu'est ce qu'il se passe ? Connexion wifi OK @InfoAbonneCanal

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  Cant1n (@Cant1n) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, depuis hier impossible de reculer avec le bouton -10 secondes lorsque je suis au début d'un programme en live, le player refuse de basculer sur le programme précédent comme c'était le cas jusqu'à présent

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  Anthony (@darknoon29) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Dois je contacter le service client par téléphone ?

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  Régis Jehl (@regisjehl) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Avez-vous un service téléphonique spécifique pour les problèmes moins habituels ?

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal. Un problème avec Canal? Ca ne fonctionne plus sur la telé/tablette/télép depuis 5 minutes

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  Daniel Karbownik (@karboda) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal En fait 15 mns après mon message ça l’a refait quand j’ai changé de programme ( platini). J’ai eu ce message : Erreur upes_101. J’ai du débrancher et rebrancher. Bizarre !

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai un peu exagéré sur la qualité de l’image .. pour clore ce sujet on est bien sûr un problème dechaînes HDR qui ne passent plus alors que tout fonctionnait avant et que le signal HDR sur mon TV passe sur toutes les autres pft Netflix ou YouTube . Merci d’ouvrir un ticket svp

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui j’avais bien compris que maintenant c’était HDR sur la 4 . Marchait bien le 20 , depuis cela ne fonctionne plus . L’ Erreur n’est pas un pbme de HDR à proprement parler, mais un échec du système DRM (la protection des contenus), qui intervient dès qu’on lance 1 chaine

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 21 minutes

  @InfoAbonneCanal Il m’est impossible de joindre le service client depuis une semaine et mon compte est inaccessible à cause d’un mot de passe invalide et le mail de changement n’arrive jamais. Le service client ne repond pas. Merci de me recontacter s’il vous plait