CanalSat panne ou service en panne? in Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (83%)
• Panne Totale (11%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Saint-Denis, et Cergy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 6 jours
Paris	Panne Totale	il y a 13 jours
Paris	Télévision	il y a 19 jours
Valenton	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 1 mois
Cergy	Télévision	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuilly-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

• 
  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 16 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal j ai un problème avec ma box de free je ne peux voir vos programmes ce soir

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 18 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Zangetsu (@etklmnop) a signalé il y a 18 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

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  Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 39 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

• 
  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 54 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Je viens d apprendre que on va perdre 3 chaînes du groupe canal @canalplus @InfoAbonneCanal voyage myzen le pire c la chaîne fox play pourquoi cette raison on perd 3 chaînes et on paye le même prix en contrepartie de quoi ? Abusé

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LEROY Patrick (@quentinois02) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal Deja fait, mais helas ca ne fonctionne pas..??

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  BiidOou_416🇷🇪 (@416Biidoou) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal J’arrive à me connecter normalement sur myCANAL mais quand je veux aller dans l’espace client ou que j’essaie de modifier le mot de passe on me dit que l’email est incorrect

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  📢 ☔️ (@hashtagnoir) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal Navigateur web (safari ou chrome). Sur safari je n’ai aucun message d’erreur ça ne fonctionne tout simplement pas et sur chrome me dit d’enlever la navigation privée alors que je ne l’ai pas activé

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  Romain (@Romain182) a signalé il y a 9 minutes

  @hdmotion @canalplus @InfoAbonneCanal Ils veulent jouer la carte de l’écologie pour baisser la qualité de leurs services chez Canal

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  BiidOou_416🇷🇪 (@416Biidoou) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal C’est bon j’ai eu le service clients c’est un problème avec le site internet de canal plus réunion

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  guillaume bonnet (@guillaume_b17) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Formule canal. Ça fonctionnait très bien. Mais il y a qq jours j’ai changé mon adresse mail ainsi que mon mot de passe car toujours embêté par le nombre max de connexions atteint. Et depuis j’ai ce problème

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  BiidOou_416🇷🇪 (@416Biidoou) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal D’ailleurs mes identifiants ne fonctionne pas avec le lien que vous m’avez envoyé en passant par internet mais il fonctionne sur l’application sur mon téléphone

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  Thiopental (@Thiopental_IV) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Canal plus Satellite Il y a 2 jours, il manquait les épisodes 3, 5, 7, 8 et 9 de la saison 1. Aujourd'hui, il manque les épisodes 4, 6, 7, 8, 9, 10. Les épisodes n'ont également pas le bon titre L'épisode 3 étant en réalité l'épisode 2 avec du fait le mauvais titre

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  Maxime (@hdmotion) a signalé il y a 18 minutes

  @AntoineSautarel @canalplus @InfoAbonneCanal on compare pas VBR ou CBR, on regarde s'il y a eu du changement. Et là oui y'en a eu sur le flux OTT, sur l'autre il est identique à avant, VBR ou CBR n'est pas le problème.

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  BiidOou_416🇷🇪 (@416Biidoou) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Oui mais ça ne fonctionne toujours pas on me dit «login ou mot de passe invalide »