CanalSat panne ou service en panne? in Châtenay-Malabry, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Châtenay-Malabry, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Châtenay-Malabry, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

• Télévision (84%)
• Panne Totale (11%)
• Internet (3%)
• E-mail (1%)
• Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Panne Totale	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 22 jours
Valenton	Télévision	il y a 1 mois
Saint-Denis	Télévision	il y a 2 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Châtenay-Malabry, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Châtenay-Malabry et dans les localités voisines:

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  Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  Matthieu 🏎 (@Matamme) a signalé il y a 33 minutes de Colombes, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai l’offre Canal+ simple, selon votre article, je suis censé bénéficier de Dysney+ 1 an mais impossible de le trouver.

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  Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé il y a 36 minutes de Meudon, Île-de-France

  @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  ANGEX (@angex7556) a signalé il y a 41 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Celia_Tram (@celtihunter) a signalé il y a 47 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!

• 
  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  blzben (@Ben_blz) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal @KinineHappyClip @InfoAbonneCanal je confirme, impossible de lancer le replay des Essais libres F1 de cette nuit, soit ca ne charge pas, soit ca nous remet sur le direct. J’utilise l’application myCANAL avec une Chromecast et le problème est le même sur l’appli CANAL sur TV connectée

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  Camara abdoul (@Zeleph_05) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal @OLYMPIAHALL Salut, j'ai un problème au niveau de mon compte mycanal

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  Lou (@loulotten) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour Sur mon ordi, en passant par le site internet canal + car l’application ne fonctionne pas bien du tout ( pas tous les profils, pas tous les films et séries)

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  Le S (@pfut2calecon) a signalé il y a 7 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci pour votre réponse, je n’ai reçu aucun mail ni communications dans la rubrique Contact, peut-etre puis-je vous communiquer mon numero de client afin que vous puissiez me dire pourquoi j’ai accès à ce catalogue ?

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  Mich (@ML_Pierre18) a signalé il y a 8 minutes

  Reprise la #F1 et @mycanal décide de ne pas fonctionner "OPES 429: Erreur". Les autres programmes fonctionnent mais pas la F1. Génial...@InfoAbonneCanal

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  FiReBaLL59300 (@FiReBaLL59300) a signalé il y a 8 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonsoir , depuis 2012 je suis abonné chez vous , je n’ai jamais eu de fidélité niveau tarifaire , mon abonnement se termine au mois d'août et je vais devoir faire la même manipulation depuis 14 ans : - résiliation puis re-souscrire de nouveau ... 😞

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  bumblebee_ giant (@FlorianSerrano2) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal @Ben_blz Bonjour, toujours le meme problème avec les essais qualificatifs, meme avec le replay entamé cela n’apparaît pas dans les « revoir »

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  RED (@redmrc_) a signalé il y a 17 minutes

  @jnkhals @InfoAbonneCanal @CanalplusF1 J’ai vu. J’ai utilise CANAL+ sport pour revenir en arrière. Mais la franchement sur la technique c’est mauvais CANAL+. C’est votre métier !

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  Fanny RiBmon (@FannyRbmont) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal le reply de la course de F1 commence au 30 eme tour! Et quand j’essaie de regarder en passant par le direct en faisant revoir les programmes, je ne peux commencer la course qu’à partir de 5h09 soit au tour 5. C’est la très mauvaise surprise du jour!

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  vic7or (@KayzenV_) a signalé il y a 20 minutes

  Suis-je le seul à avoir problème de synchro son/image sur la chaîne Canal+ via Apple TV 4K? Pas de retard sur Live1 par contre, ni aucune autre… @canalplus @InfoAbonneCanal