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CanalSat

CanalSat panne ou service en panne? in Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.

  • 82% Télévision (82%)
  • 12% Panne Totale (12%)
  • 3% Internet (3%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Wi-fi (1%)

Carte en direct des pannes près de Cachan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, et Saint-Denis.

CityProblem TypeReport Time
Paris Télévision il y a 5 jours
Paris Panne Totale il y a 11 jours
Paris Télévision il y a 18 jours
Valenton Télévision il y a 1 mois
Saint-Denis Télévision il y a 1 mois
Paris Télévision il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

CanalSat rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:

  • Vince208gti
    Vincent (@Vince208gti) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

  • MathildeVinel
    Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

  • sergio_terrible
    Sergio (@sergio_terrible) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

  • thomasbellili
    Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

  • etklmnop
    Zangetsu (@etklmnop) a signalé de Gennevilliers, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonsoir, j’ai un petit problème sur mycanal, lorsque je lance le film la mule, rien, écran noir... j’ai fermé l’appli sur l’apple tv puis réouvert mais il ne se lance pas. Merci d’avance

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

  • QuentinDeleruel
    Quentin D. (@QuentinDeleruel) a signalé de Livry-Gargan, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !

  • DariusIsHere
    Darius (@DariusIsHere) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

  • AlAudabram
    Alexandre AUDABRAM (@AlAudabram) a signalé de Paris, Île-de-France

    @OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

  • gneslo
    Agnès LAURENT (@gneslo) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée

  • MathildeVinel
    Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

  • matispellerin
    Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.

  • Varron
    Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

  • Bryan_Lepineau
    Jun Bryan Misugi (@Bryan_Lepineau) a signalé de Meudon, Île-de-France

    @gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • yeahremia
    yeremia (@yeahremia) a signalé

    @InfoAbonneCanal @palasena C’est souvent qu’il y a des problèmes avec les replay (pas mis en ligne, vidéos mal coupées, etc)... faites-leur remonter l’info d’être un peu plus pros... ce n’est pas sérieux pour la chaîne info qui veut prétendre à devenir numéro un.

  • FredDups1
    Fred Dup's (@FredDups1) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je rappelle que le problème est le même sur Chromecast avec Google Tv

  • lim_remi
    LIM Rémi (@lim_remi) a signalé

    @InfoAbonneCanal Je n’arrive pas à retirer une de mes options qui expire le 31/01, et je souhaite la supprimer car je ne veux pas qu’elle soit renouvelée. Et sur le site internet j’ai toujours un message d’erreur.

  • GaetanCarp
    Sacha (@GaetanCarp) a signalé

    @InfoAbonneCanal @alexandre52220 Le problème c'est que le mini décodeur a quasiment aucune fonction du g9. Pas de replay, pas de timesift. Pire, si on change on peut pas revenir en arrière (ça revient à perdre un décodeur). Le noir et blanc est plein de bug, le mini n'a aucune utilité. Du coup on fait quoi ?

  • toneanother
    toneanother (@toneanother) a signalé

    @moiDan57 @InfoAbonneCanal Pas de problème. Canal+ devrait proposer beaucoup plus rapidement un remplacement de décodeur plutôt que d'essayer de dépanner à distance ce Cube de misère

  • Monsieur_EKO_
    Monsieur EKO (@Monsieur_EKO_) a signalé

    @InfoAbonneCanal Pourquoi n'est ce pas possible sur smart TV Samsung? Rien à voir avec une contrainte technique puisque possible avec une offre avec engagement #mesquinerie

  • pjn_1989
    patou patou (@pjn_1989) a signalé

    @InfoAbonneCanal J'ai le même problème

  • Keew54
    Keew (@Keew54) a signalé

    @InfoAbonneCanal Il faudrait peut être maintenant accélérer sur la qualité. Même pas de HD sur Xbox One, c'est limite pour la chaîne du cinéma. Sur OCS , on avait une meilleure qualité quand on avait accès à l'application...

  • SkoglundClara
    Skoglund Clara (@SkoglundClara) a signalé

    @InfoAbonneCanal Oui et non...tout le reste fonctionne, grandes chaînes, netflix, disney+, amazon prime.

  • mucianobdx
    muciano (@mucianobdx) a signalé

    @InfoAbonneCanal A moins que ce retard soit volontaire ??? car netflix , prime video ça fait plusieurs années qu'ils proposent 4K, HDR, 5.1 sur tout les support, il y arrivent alors pourquoi vous, vous avez du mal ????? c'est bizarre