État du service de CanalSat à Aubervilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 1 minute de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 10 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 30 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 34 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 39 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 50 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lilly the kitty (@badaboum79) a signalé il y a 2 minutes

  @InfoAbonneCanal impossible de se connecter à mon espace client. Impossible de recevoir les mails de récupération de mot de passe.

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  Panda (@AxPanda_) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour 👋 Ma télécommande du décodeur fonctionne une fois sur deux, même après avoir changé les piles. Comment puis-je faire pour en obtenir une nouvelle ?

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 14 minutes

  @InfoAbonneCanal Temps de chargement réduit sur Canal Live 1. Mais 15 secondes d'écart avec le direct sur le téléphone. Encore pire sur Canal ou Canal Foot.

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  remysimpson (@remy__simpson) a signalé il y a 14 minutes

  @GFK_38 @InfoAbonneCanal si ta rien fait deja voit avec le service client et surtout CHANGE TON MDP

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  Yves MICHEL ⭐️⭐️🇫🇷✡️🇮🇱 (@yvesmichel97419) a signalé il y a 15 minutes

  @InfoAbonneCanal c'est enfin sur le replay il aura fallut 2 semaines y'a vraiment un gros problème donc du coup j'ai programmé l'enregistrement de l'émission de cette semaine pour être sur de pouvoir la regarder

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  UnPetitEffort 🇪🇺🇺🇦 (@_UnPetitEffort) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Non, mais je pense plutôt que c’est un problème logiciel de votre côté : une mauvaise détection de configuration. Je n’ai aucun problème à avoir du HDR avec mon Apple TV sur ce port HDMI et sur toutes les autres apps de streaming Vidéos

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  Babinski Fan Account 🍾 (@magnumdebelve) a signalé il y a 20 minutes

  @InfoAbonneCanal j'ai une galère avec mon abo rat + j'ai appelé tous les numéros dispos personne ne peut m'aider je fais quoi ? c'est la cdm je suis entrain de vriller 🙏🙏

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  Th.Jsso (@JossoThierry) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @anael_tw @InfoAbonneCanal Je trouve dommage que ce service ne soit pas inclus dans l’offre Ciné Séries Premium.

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  Maxlence (@Maxlence) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Les replays Eurosport sont systématiquement mis en ligne sur Max plusieurs avant la plateforme Canal. En plus de l’abonnement à l’offre sports de Canal, il faut donc s’abonner à la plateforme HBO Max pour profiter d’un service de qualité ? Donc payer 2 fois ?

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, les temps de chargement sont toujours aussi longs (environ 20 secondes) et le zapping est quasi impossible. Quelles sont les solutions envisagées ?