État du service de CanalSat à Aubervilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

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CanalSat rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 30 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 31 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 38 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 38 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 45 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 52 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  CriCri 🐷 (@cm_2b) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal sur mon iPhone mycanal me dit « connexion internet perdue » alors qu’elle fonctionne (la preuve ce post). Sur iPad pas de problème, alors que les 2 sont sur le même réseau

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  Jjojo (@PedrinhoJjojo) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Très bien pas de soucis, je verrai mais le problème persiste que la vignette soit en mosaique ou en plein écran. Donc le mosaique est inutile si un seul écran marche et les deux autres minis sont figés. Merci quand même

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  Sylvain (@silvain24) a signalé il y a 9 minutes

  @ultrakfr @canalplus @InfoAbonneCanal C’est un conflit avec le cookie de connexion et le jeton. Effectivement, se déconnecter permet souvent de résoudre ce type de problème.

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  sniper .4 (@sniper_8765) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Ça fait bientôt deux ans que vous dites ça pas vous personnellement mais ça suffit maintenant ça va être résiliation si ça continue et je suis pas le seul à m’en plaindre c’est général donc va falloir un peu se bouger s’il vous plaît que les services concernés accélèrent 🤬

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  ArsenalGunners (@Arsenal51964646) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal Merci, mais je vois toujours le matériel à restituer. Donc je ne sais pas ! On a toujours peur avec Chronopost, car je n’ai jamais reçu mon décodeur et vos services ont été obligés d’en renvoyer un autre. J’espère que vos services l’ont retrouvé.

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  Mynra (@Mynra62) a signalé il y a 13 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour, nous n’avons plus accès à aucune chaîne quelque soit le périphérique utilisé. J’ai déjà été vérifiés que les droits sont activés sur le site. Pouvez vous faire remonter le problème ? Merci !

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  Dr Mounia El Kotni (@mouniaelkotni) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai eu votre service qui m'a dit que l'abonnement serait terminé après un paiement et : ce n'est pas du tout le cas, je continue d'être harcelée par téléphone et SMS. Je vous demande d'arrêter

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  Sach_5 🦉‎⍟ (@Sach_ESB5) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon application MyCanal ne fonctionne plus malgré une connexion internet stable. Cela vient-il de vous ?

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  𝘟𝘢𝘷𝘪𝘪𝘦𝘳𝘒𝘦𝘯𝘯𝘺 🎭 (@XaviierKenny) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Désolé pour cette réponse lente mais Twitter était en panne de mon coté donc en attendant votre réponse; J'ai passer la télécommande en mode infrarouge et le problème a disparu, donc je suppose que c'est réglé bonne soirée à vous.

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  Nosyok_ 🐉 (@nosyok_) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, panne en cours ? Impossible de lancer une chaîne, alors j'ai fermé et relancé l'application et maintenant je ne peux même plus accéder à la liste des chaînes