État du service de CanalSat à Aubervilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aubervilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aubervilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Aubervilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aubervilliers et dans les localités voisines:

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  parisi (@morelljuan) a signalé il y a 7 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NetflixFR quelle catastrophe votre partenariat avec @canalplus . Rien ne marche. On appelle le service client et leur système informatique ne marche pas .... @canalplusgroupe @canalsat

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 9 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal vous ne voulez pas stabiliser ce qui existe et ne fonctionne pas AVANT. @AppleTV

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  Patrick Sàrrea dit Jean-Pat 🇺🇦 (@PatrickSarrea) a signalé il y a 30 minutes de Clichy, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal et pour le geste commercial de non consommation des programmes live depuis octobre 2021 , ils gèrent aussi ? parce qu’en fait je sais qu’ils ne savent pas régler le problème tech , allons sur l’offre commerciale directement. merci

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  Julien Peschard (@juklien) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Beinsport 4k qui tombe au pire moment sur décodeur Canal en flux digital

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 39 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Ilies IMH (@iliesmh) a signalé il y a 49 minutes de Pantin, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Votre service client par téléphone a réglé le soucis en 5 minutes. Je suis tombé sur l’un de vos conseillers résiliation totalement désagréable qui refusait la résiliation. Je vous invite à faire une enquête sur la personne en question.

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 50 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Tgpr25177 (@tgpr25177) a signalé il y a 3 minutes

  @InfoAbonneCanal franchement votre service client et catastrophique, je lui indique que je veux résilier il me propose rien pour me retenir. Dommage #ciao

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  Thomas (@mankd1nspi) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Tout fonctionne très bien, par ethernet ou en wifi, les autres chaînes aussi

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  Jérôme (@jeromehuet) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal Temps de chargement réduit sur Canal Live 1. Mais 15 secondes d'écart avec le direct sur le téléphone. Encore pire sur Canal ou Canal Foot.

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  mathis (@mathis_frd) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Avec la mise à jour android tv, je n’ai plus que le choix de 4k ou 360p comme résolution sur mon vidéo projecteur. Impossible de choisir FHD ou HD comme avant. Je doit regarder mes matchs dans une qualité horrible comme je n’ai pas assez de débit pour 4k

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  Sach_5 🦉‎⍟ (@Sach_ESB5) a signalé il y a 11 minutes

  @InfoAbonneCanal Mon application MyCanal ne fonctionne plus malgré une connexion internet stable. Cela vient-il de vous ?

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  Lucas (@sky_man7) a signalé il y a 12 minutes

  @ketecktonik @InfoAbonneCanal Ouais je pense aussi, j’ai appelé le service client et eux aussi ont un bug général d’après la dame que j’ai eu au tel

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  trembloy (@trembloy) a signalé il y a 12 minutes

  @InfoAbonneCanal Les sous-titres simples peuvent basculer à droite ou à gauche Ça n’est pas systématique, mais ça arrive. Le plus gênant est vraiment le pavé des sous-titres sur deux lignes, en comparant l’occupation entre les deux, on voit bien ce qui pose problème. (et c’est 100% reproductible)

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  Jean-Marie (@JeanmarieAdam) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal J'utilise #Chromecast Google sur port HDMI. Fibre Bouygue 900 méga ascendant descendant. Ma télé Ancienne Panasonic. Hier aucun problème avec la match du Psg .

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  Yoann ™ (@scoty49) a signalé il y a 18 minutes

  @InfoAbonneCanal Le problème vient de réapparaître malheureusement en passant de TF1 à la chaîne événement 4k hdr après avoir tout redémarré tout a l’heure.

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  Anth241 (@anthony24110) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, Je ne pensais pas que réactiver mes droits sur un navigateur internet pouvait résoudre le problème. Je vais faire le test en espérant que ça refonctionne. Autre question, il y a une raison particulière pour avoir 2 applications Canal sur le store de ma Samsung TV?