Est-ce que CanalSat a une panne dans Athis-Mons, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Athis-Mons, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Athis-Mons et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (82%)
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Panne Totale (11%)
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E-mail (3%)
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Internet (3%)
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Wi-fi (3%)
Carte en direct des pannes près de Athis-Mons, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villejuif et Paris.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Villejuif |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Athis-Mons, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Athis-Mons et dans les localités voisines:
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Mathieu Hervais
(@Mathieulh) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Alexandre BERTHOU
(@alexberthou) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus
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Celia_Tram
(@celtihunter) a signalé
de
Choisy-le-Roi, Île-de-France
@InfoAbonneCanal @canalplus Je viens de call 2 fois votre service client, je tombe enfin sur qq'1 qui me dit de patienter. Puis ça raccroche! Vous merdez en me débitant plus et je dois payer en vous appelant alors que vs etes fautif! J'exige d'etre rappelée et remboursée!
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Jun Bryan Misugi
(@Bryan_Lepineau) a signalé
de
Meudon, Île-de-France
@gurwann1 @InfoAbonneCanal Merci. Oui, j’ai régler ça entre temps, c’était un problème de MaJ entre le décodeur et l’appli.
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@the_pb610 @InfoAbonneCanal Pas très judicieux de laisser apparaître votre IBAN sur la capture d’écran. Une personne mal intentionné peut très bien la détourner !!!
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Saci Dion
(@SaciDion) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Gary Assouline
(@garyassouline) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal
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ANGEX
(@angex7556) a signalé
de
Le Chesnay, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Merci. Le problème c'est que j'ai modifié Mon mot de passe et que nous nous sommes bien que 2 à y avoir accès....
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Drogba-44
(@Csario14) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @LG_France C’est normal qu’il m’est impossible de regarder un épisode de gomorra avec mon compte canal série ?
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C bieng
(@WaaterMilk) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @LG_France Mise à jour à venir pour ceux qui l'avaient déjà ? Car sur mon Lg CX de 2020 je n'ai pas Canal + 4K UHD. D'ailleurs impossible de "Réactiver mes droits" dans les paramètres de l'application
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Langlo simon
(@langlo_simon) a signalé
@InfoAbonneCanal Je n’ai accès à rien en 4K en VOD, c’est normal? Pour le replay, je ne sais pas trop. Il ne me propose la sélection de qualité comme sur ma box orange
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Loïs
(@Lois_) a signalé
@InfoAbonneCanal @canalplus @LG_France l'appli va être aussi nulle que sur Samsung?? Pas de mode expert, la VO en par défaut chez moi qui ne fonctionne jamais............
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Denis_OntheWeb
(@Denis_OnTheWeb) a signalé
@InfoAbonneCanal Parce que quand vous avez un problème de service (reconnu et même ici), que vous proposez une solution wtf au client (tenez on vous envoie un décodeur...)"sans surcout" et qu'après vous facturez ledit décodeur, c'est pas un peu de l'abus ? Surtout, à quel moment j'ai accepté ça
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Christian Malamba
(@sir_malgiz) a signalé
@InfoAbonneCanal Comment le faire en plein match , et que d’autres chaînes montraient les images ? Même alors, avec cette réponse un jour après, je résous quel problème ? Améliorez la qualité de vos services pour nous éviter ces genres d’aléas. Merci
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Nanouche
(@nanouche1771) a signalé
@InfoAbonneCanal Expliquez moi pourquoi cela fonctionnait avant votre panne tout en étant sous cette version bêta d’iOS et que depuis ce jour cela ne fonctionne plus ? Comme je vous l’ai dit ma bêta était déjà installée avant votre panne et tout fonctionnait, donc ça vient pas de là.
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Olivier Guérin
(@Strasser_500) a signalé
@InfoAbonneCanal @ClmentPage Merci beaucoup pour votre astuce d'appuyer sur la touche - à l'avant du décodeur, puis d'allumer l'appareil et de laisser enfoncé la touche pendant plus de 30 secondes. Elle a fonctionné. J'ai pu faire un reset et une mise à jour du terminal comme lors de sa première utilisation
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Olivier Guérin
(@Strasser_500) a signalé
@InfoAbonneCanal @ClmentPage Je ne pense pas, car mon décodeur fonctionnait parfaitement jusqu'à la panne nationale à 21 h 15. Ça ne peut pas être un hasard et une coincidence.
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Vasu R
(@Nouni02) a signalé
@InfoAbonneCanal Non, je ne les télécharge quasiment jamais