Est-ce que Free a une panne dans Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (7%)
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E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Rosny-sous-Bois, Sartrouville, Aubervilliers, Nanterre, Villepinte, Drancy, Saint-Denis, Vincennes, Noisy-le-Grand, Saint-Brice-sous-Forêt, Aulnay-sous-Bois, Vitry-sur-Seine, Valenton et Pantin.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Internet | ||
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| Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Bibou 2.1
(@Bibou_2_1) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Stéphanie Bujon
(@StephanieBujon) a signalé
de
Bagneux, Île-de-France
@acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.
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Yann Rolland
(@spiderchoco) a signalé
de
Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France
@JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie
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Paul O.
(@highpauloFR) a signalé
de
Suresnes, Île-de-France
@Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Less 🦋
(@less_ncs971) a signalé
de
Sarcelles, Île-de-France
Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Kamel Bouslama
(@ContreKams) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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🌙 Constantine ✝️
(@blackcatcoven) a signalé
@CocoElBambino @free @Freebox Quand on tente de faire la migration cela indique que non disponible mais le service client insiste qu’il est possible de la faire, hors ce n’est pas le cas. Cela va faire un an que nous tentons en vain. J’ai commencer à regarder ce qui est proposé chez les concurrents hélas
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Rudak
(@Rudak666) a signalé
@IMAXX90807994 @Freebox @free Si ça m'arrive, je change les piles et je fais pas une comédie, comme ça en 3min chrono tout rentre dans l'ordre au lieu de faire un drama de fragile sur les réseaux
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Kevin Montzieux
(@MontzieuxKevin) a signalé
@Freebox Je comprend pas pourquoi vous souhaitez rentrer en contact avec moi alors que quand je vous est contacté et que vous avez voulu me rembourser c est 1€56 j ai pourtant fait une réclamation et refuser une tel pigeonerie oui parceque la c est ce moquer littéralement de ses clients
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Ziggy The Cat
(@ZiggyTheCat19) a signalé
@CornecMerlet @free @Freebox Même soucis chez RED by SFR... 🤬🤬
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Marylin
(@CornecMerlet) a signalé
@Evian299 @free @Freebox J’ai remarqué ce matin en voulant regarder mes mails et en envoyer que je n’y avais plus accès. J’ai appelle le SAV et trois plombes plus tard, il ne peut rien faire, il faut passer par l’assistance mail qui va me répondre sur ce mail injoignable. On croit rêver…
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Olivier Anest
(@OlivierAnest) a signalé
Réception de la nouvelle carte sim qui ne résout pas le problème d'envoi de SMS, service client au 3244 qui prend les gens toujours plus pour des cons ! Merci @free @freemobile
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haymar jean
(@jean_haymar) a signalé
@cedric_cuny_ @Freebox c’est pas le dernier bout de réseau qui te réduit le débit , d’abord il y a le PON qui mutualise 64 clients jusqu’à l’OLT puis les OLT qui sont en cascade avec le même lien de collecte, Free fait sa pub sur la partie la moins contrainte en oubliant d’investir sur le reste
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TerrenceA
(@TAdams921) a signalé
@Freebox Bonjour, plus internet à Chambéry (73) depuis 12h, freebox bloqué à l'étape 7. Une heure de remise en service ? Merci
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𝔸𝕜𝕒𝕙𝕟𝕖𝕠 🍥
(@akahneo) a signalé
Delta wifi 6E, Delta wifi 6E, Delta wifi 6E. Je suis client chez vous et je n'y ait pas le droit @free @Freebox J'y mets le prix, je devrais avoir le dernier matériel...
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Jason
(@JasonSpark10) a signalé
@AktaCoC @free @Xavier75 Moi j'étais 15 ans chez eux à payer 50euro pour une freebox delta avec le crédit devialet et un connections 2mega. Aucune TV et une 4g qui ne fonctionne pas bien. A la sortie de la delta la 4g fonctionne sans adsl , 2 mises à jour plutard c'est plu possible.