Est-ce que Free a une panne dans Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 24: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (48%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aubervilliers, Paris, Le Kremlin-Bicêtre, Aulnay-sous-Bois, Vélizy-Villacoublay, Chelles, Bobigny, Valenton, Sarcelles, Montreuil, Rosny-sous-Bois, Saint-Denis, Rueil-Malmaison, Taverny et Champs-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aubervilliers |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Le Kremlin-Bicêtre |
Téléphone | |
| Aulnay-sous-Bois |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Vélizy-Villacoublay |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dj ZouZ Remix
(@DjZouZRemix) a signalé
@guenole_k @Freebox C'est chaud d'attendre une semaine de plus pour l'incompétence du technicien. Il n'y a pas moyen de rappeler le service client et d'exiger un rdv en urgence ? Je sais que souvent, ce sont des sous-traitants qui viennent et que pour planifier un nouveau rdv, ça peut être compliqué
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fefenaldo
(@fefenaldo) a signalé
@nono16501 @Freebox Et jamais de mail d'excuse ou d'infos sur les coupures, pas de dédommagement. Vraiment des grosses ******
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Lgbiri
(@booskazebi) a signalé
@Leflowsansnom @Freebox Salut, j’ai le même problème, tu sais si ça le fait a bcp de monde ?
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fefenaldo
(@fefenaldo) a signalé
@Freebox sérieux vous commencez vraiment à me casser les couilles avec votre connexion de *****. C'est trop compliqué pour vous d'assurer un service que le client paye ?????
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Mégane 🍂
(@Megane_Williams) a signalé
e comprend pas avec mon iPhone mes IMessages s’envoient parfaitement sans la wifi, mais les SMS classiques non, ça me met « échec d’envoi » alors que je suis en 4G ? Il faut m’expliquer svp @free @freemobile
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Loris
(@LorisAtak) a signalé
@cocoandcurls1 @orhus_fr @free D'habitude j'aime pas critiquer l'orthographe mais là il y a une faute par mots, aucun effort... Tu as sûrement commandé sur un faux site Freemobile ça s'appelle du fishing, porte plainte et passe ton pc où ton téléphone à quelqu'un qui s'y connait pour qu'il vérifie tes propos.
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Jo
(@Jo07218149) a signalé
@free Ont est une trentaine à attendre nos remboursements pour l'achat d'un mobile jamais reçu certains attendent depuis un an, @freemobile une grosse arnaque les seuls à se réjouir du covid autant que les laboratoires pour arnaquer leurs abonnés
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BySwiizen
(@BySwiizen) a signalé
@TigerSam_13 @Freebox Tu n’es pas seul. jJen ai vraiment marre, tu paye un abonnement que pour tous les 15 jours il y ait un problème !
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vas faire du sport ****** // 🇵🇸
(@mangestesmains) a signalé
@bouyguestelecom @freemobile Le problème a été réglé parfaitement.
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𝐋𝐮𝐜𝐤𝐲_𝐂𝐌
(@LuckyCM3) a signalé
@A155Z @free J'ai tout essayé et impossible d'avoir quelqu'un en direct. J'ai été obligé de passer par @freemobile qui m'ont dit qu'ils traitaient le problème il y a plus de 10 jours sans aucune nouvelles depuis ni résultat…