État du service de Free à Les Lilas, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Lilas, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Lilas, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Les Lilas, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagnolet, Romainville, Aubervilliers, Vincennes, Pantin, Drancy, Noisy-le-Sec, Les Lilas, Montreuil, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Bagnolet	Internet	il y a 7 heures
Romainville	Internet	il y a 3 jours
Aubervilliers	Panne Totale	il y a 5 jours
Vincennes	Internet	il y a 6 jours
Aubervilliers	Wi-fi	il y a 6 jours
Romainville	E-mail	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Les Lilas, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Lilas et dans les localités voisines:

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

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  🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé il y a 3 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

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  Mehdi d’Auber🇩🇿 (@medlouse) a signalé il y a 9 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Freemobile fait quelque chose ton réseau est éclaté au sol sur Aubervilliers

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 10 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 13 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Lony_X (@lonyxg) a signalé il y a 13 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 16 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 17 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 19 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  AD HARLOW (@adharlow_) a signalé il y a 20 minutes de Aubervilliers, Île-de-France

  Ne prenez jamais la freebox 4K

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 23 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 23 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

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  larafandebaba (@larafandebaba) a signalé il y a 27 minutes de Bobigny, Île-de-France

  @jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1

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  François Laurent93🇹🇷🇪🇺🇫🇷 (@cahitotuzbir) a signalé il y a 38 minutes de Bondy, Île-de-France

  La connexion Internet est très mauvaise dans la région de Bondy, pouvez-vous faire quelque chose s'il vous plaît ? @free @freemobile

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 40 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  ❌Black Widow😈 (@kitkat972) a signalé il y a 45 minutes de Bobigny, Île-de-France

  Bon apparemment ma connexion internet est activée mais... j’attends tjs ma Freebox. J’espère que ça arrivera cette semaine. Y’a netflix inclus dedans 😊

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 48 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé il y a 50 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

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  Work like a Boss to be a Boss. (@MaelMrS_Staw) a signalé il y a 51 minutes de Drancy, Île-de-France

  J'ai dja besoins que ma freebox arrive le réseau chez moi commence vraiment a me fatiguer.

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  Philippe (@Philou_9) a signalé il y a 59 minutes de Drancy, Île-de-France

  @NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SheidHeda 👾 (@sheidheda_9) a signalé il y a 5 minutes

  je trouve ca dingue ! j’ai essayé de contacter le service pour un souci sur ma première facture, et il est impossible d’avoir un conseiller en ligne. Tout est automatisé. Je travaille en télétravail, j’ai besoin d’aide, quelqu’un aurai une solution ??? @freemobile @Freebox @free

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  Reanu Keeves (@Adr_ien) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Vendredi 05 juin, 8h22, la résolution a encore sautée.

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 10 minutes

  @iMathTechs Concrètement j'étais parti chez Orange 39,99€/mois pendant 12 mois et 46,99€/mois Livebox Up Fibre 8Gb symétrique et forfait mobile 19,99€ 120Go +5€ pour mon iPad TOTAL : 65€ pendant un an et ensuite 72€ Ils ont été incapable de me fibrer après 8 rdv et 3 mois d'attente donc je suis parti chez Free et sans regret J'ai pris la Freebox Ultra Essentiel 39,99€/mois pendant un puis 49,99€/mois et le forfait mobile à 10€/mois pendant un an puis 15,99€/mois et mon iPad lui vis avec son forfait à 10€ TOTAL : 60€ pendant un an puis 76€ Donc seulement 4€ de plus mais je gagne l'illimité, le forfait à part pour iPad et surtout un SAV bien meilleur l'installation de Fibre a été fait en 2 rdv sans discussion Côté fixe le réseau est parfait rien à dire ! Cela ne vaut absolument pas le coup de prendre chez un autre opérateur en terme de qualité pure ! Côté mobile le réseau est moins bon, pour un usage classique en ville ça fait largement le taff mais si tu es un utilisateur avancé ou chaque Mb supplémentaire compte, ou tu veux une couverture mieux garantie (la différence est minime) alors tu seras déçu, sinon ça marche très bien à l'usage, c'est de l'optimisation de peau de chandelle

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  M8 dam's (@httpsdams) a signalé il y a 13 minutes

  Donc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..

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  miel pops (@babyucalledme) a signalé il y a 13 minutes

  @freemobile 60€ de hors forfait data générés en quelques minutes à mon arrivée au Maroc. Données coupées immédiatement, demande refusée sans réexamen. Possible d’avoir un regard humain sur mon dossier et pas seulement une réponse automatique ?

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  HDSolution (@HD_Solution) a signalé il y a 13 minutes

  @FranceTV @rolandgarros @free BUG > impossible d'accéder aux matchs en live sur ma freebox... Que des replays, résumés et autres contenus sans intérêts. Obligé de regarder les matchs sur mon téléphone.

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 14 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox

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  ByOrage (@ByOrage) a signalé il y a 16 minutes

  @Grizzlyz93 @free @Freebox Globalement moi ça va bien chez eux, ça fait longtemps que je n'ai pas eu de panne, mais disons que c'est pas leur envie de faire des pannes pour nous embêter (après si ta envie d'aller ailleurs pour te faire allumer sur les prix pour avoir de moins bonnes offres vasi heinnn)

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  Noël Lemrah (@LemrahNoel) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Problème sur la Freebox révolution, je n'ai plus d'accès à partir de la date du 14 juin sur les programmes qui vont être diffusés... Pour pouvoir programmer les enregistrements...

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  Juzo 🇨🇷🇨🇬 (@jzoskp_752) a signalé il y a 18 minutes

  @NotBadSoldier @free @Freebox T’es pas le seul, dans mon bâtiment où j’habite ou même dans la rue d’à côté tout le monde est impacté par ce même problème. Le technicien est venu ajd et pouvait rien faire, travaux dans l’armoire de connexion du quartier qui durera 2-3 jours, ils sont en train de tout refaire