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État du service de Free à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fontenay-sous-Bois, dont 0 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 7 avr., 20:15 UTC+2.
  • 43% Internet (43%)
  • 22% Panne Totale (22%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 13% Télévision (13%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Téléphone (4%)

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

10 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 02:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montreuil, Maisons-Alfort, Vitry-sur-Seine, Bondy, Rosny-sous-Bois, Drancy, Vincennes, Noisy-le-Grand, Pantin, Créteil, Gagny, Livry-Gargan, Les Lilas, Champigny-sur-Marne, et Clichy-sous-Bois.

CityProblem TypeReport Time
Montreuil Internet il y a 3 jours
Maisons-Alfort Téléphone il y a 9 jours
Vitry-sur-Seine Télévision il y a 10 jours
Montreuil Wi-fi il y a 10 jours
Bondy Internet il y a 10 jours
Montreuil Wi-fi il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Montreuil

1 recent signals

il y a 3 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-sous-Bois et dans les localités voisines:

  • ValentinDup
    Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV

  • PaulaHalloween
    Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

  • BenjaminDUPALUT
    Ben le breton (@BenjaminDUPALUT) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti

  • Dextex97
    Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

    @free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile

  • Samelectrise
    Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé de Noisy-le-Sec, Île-de-France

    @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

  • lonyxg
    Lony_X (@lonyxg) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

    @free vous vous décidez quand à réparer votre réseau! Franchement ça fait 1 mois! Sans internet, sanz TV sans rien! Bordel, c’est se foutre du consommateur. Quelqu’un connaît une association de consommateur dans le coin #free #Freebox #Panne #internet #Covid_19

  • Kyomainu
    Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France

    @CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.

  • joaonoonan
    Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé de Romainville, Île-de-France

    @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

  • Philou_9
    Philou (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔

  • GaetanSasori
    Sasori Gaetan (@GaetanSasori) a signalé de Charenton-le-Pont, Île-de-France

    @Freebox Le technicien est venu installer la fibre lundi 18 chez moi. Un quart d'heure après son départ la connexion ne fonctionnait plus. J'ai ouvert un ticket d'incident. Si ce n'est pas réparé sous 24 h je résilie l'abonnement vous reprenez votre *****

  • Philou_9
    Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France

    @NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.

  • hefuyn
    Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

  • CassandreSS11
    Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • Gael__10
    Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-France

    W9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.

  • bernardmusicant
    Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France

    @Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Pasmedmed1
    medmed (@Pasmedmed1) a signalé

    @Casaman_ @Freebox @freebox le cm je sais ou t'habites sale chien fait attention à toi je connais des shooter pour 10k ils font le taff répond lui tout de suite répond maintenant on rigole pas ici

  • StphanieLoisel2
    Stéphanie Loisel (@StphanieLoisel2) a signalé

    @Freebox @free Panne collective dans Paris 17eme arrondissement depuis samedi 04 14h (environ). Aucune info supplémentaire depuis. Reprise du travail demain. Des news rassurantes ? Merci

  • CamelDesignWeb
    Camel Design (@CamelDesignWeb) a signalé

    @Freebox vous trouvez normal que votre support en ligne comprenne rien et insiste de fou avec des âneries ? j'ai une ip fixe full stack clean qui se retrouve impacter à cause du blacklistage du pool entier : 82.64.0.0/14 par UCE protect et votre service osef totale ....

  • dgoudin
    Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé

    @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

  • gelthjc
    Gelth (@gelthjc) a signalé

    @gonzague Comme certains retour ici, free mobile depuis 2012 (je n'avais pas de tel portable avant :) ). Jamais eu de problème majeur. Couplé à freebox et aux offres à 0 ou 2 € quand on est 5, c'était économique. Mes enfants passent maintenant à autre chose car ils veulent plus de data.

  • PekM_
    Pek 🇨🇵 (@PekM_) a signalé

    @Freebox @free ça fait plusieurs soirées où j'ai des déconnexions, plus de réseau fibre et donc plus de réseau mobile non plus car tout doit passer par la fibre. on fait quoi ? car qu'un des deux coupe me dérange pas, mais les deux en même temps à chaque fois ça devient lourd..

  • la_sohana
    Sohana 🔻 🇫🇷 (@la_sohana) a signalé

    @Xavier75 Xavier, je suis abonnée Free depuis plus de 10 ans. J'suis en Freebox Pop et j'aimerais passé en Freebox Pop S mais impossible. Une solution ma beauté ?

  • Ashegun999
    Ashegun (@Ashegun999) a signalé

    @Freebox Demande de résiliation immédiate sans frais pour défaillance récurrente du service Freebox, Freebox n° FBX32870834

  • LembreChristop
    Christophe L (@LembreChristop) a signalé

    Bonjour @freemobile @Xavier75 , je vous informe que mon problème n'est toujours pas réglé et que tout le monde s'en fout chez vous....ça fait 7 jours que je ne peux pas envoyer de sms...... Pouvez vous régler mon problème ? Ou je dois continuer à payer pour rien ?

  • alex_lenoir
    Alexandre Lenoir 🦋 🇫🇷🇪🇺🇺🇦 (@alex_lenoir) a signalé

    @LelloucheNico @MisterSnap95 Dans son logement étudiant, ma fille ne peut pas avoir la fibre. Je lui ai installé un routeur 5G et une puce FreeMobile (illimité car lié à un compte Freebox). Ça fonctionne parfaitement, avec un débit d'environ 200 Mbps. Pour 15€, c'est imbattable.