État du service de Free à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.
- Free a genere 5 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Fontenay-sous-Bois, dont 5 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 30 juin, 19:42 UTC+2.
- Internet (42%)
- Téléphone (21%)
- E-mail (18%)
- Panne Totale (11%)
- Télévision (8%)
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
1 juillet: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bagnolet, Le Raincy, Montreuil, Créteil, Ivry-sur-Seine, Neuilly-sur-Marne, Pantin, Bondy, Gagny, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Romainville, Champs-sur-Marne, Vincennes, et Vitry-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 15 heures |
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Panne Totale | il y a 19 heures |
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Télévision | il y a 22 heures |
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Internet | il y a 24 heures |
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Téléphone | il y a 24 heures |
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Internet | il y a 1 jour |
Villes voisines avec des signalements recents
2 recent signals
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2 recent signals
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Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-sous-Bois et dans les localités voisines:
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david FC (@davidfc77500) a signalé de Chelles, Île-de-France@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox le service technique, le numéro de tel 3244, le face to free sont tous injoignables depuis vendredi dernier. Je suis un nouvel abonné et je suis surpris d'une qualité assez médiocre de point de vue technique et service client. Toutes les info de mon compte en MP
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larafandebaba (@larafandebaba) a signalé de Bobigny, Île-de-France@jjeremy_o @Freebox Maintenant sa tourne sur 1
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Bernard Musicant (@bernardmusicant) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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JBO 😎 (@Olivier_D_Jbo) a signalé de Chelles, Île-de-France@Freebox @free impossible de vous avoir ... En ligne ... Plus d'internet sur 77 😠
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox pour un abonnement résidentiel c'est quoi le délai pour avoir le signal apres avoir installé la box internet par votre technicien dans? Combien de mois ou d'années afin de pouvoir m'organiser svp. Merci
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Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
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Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Allan “Kyo” Polintan (@Kyomainu) a signalé de Champigny-sur-Marne, Île-de-France@CamilleJard @Freebox Courage. Pour éviter ce genre de désagrément: - prendre une ligne PRO. (Je l’ai appris à mes dépends) Et pour être plus efficace (malheureusement @Freebox n’a pas de stratégie sur les réseaux) une lettre, bien écrite en utilisant le jargon du contrat, avec accusé de réception.
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Valentin Dupé (@ValentinDup) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox ah et puis bien sûr impossible de vous joindre c’est entièrement logique aucun numéro ne fonctionne vraiment le meilleur SAV
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Idem, Netflix coupé brusquement et maintenant inaccessible, tout comme Prime Vidéo. Par contre aucun souci de connexion, la télé fonctionne normalement.
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𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceFranchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox bonjour je vous contacte car je souhaite changer la date de raccordement de mon domicile par france télécoms, en effet je ne serais pas présent ce jour
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kamel kallel (@kamelkallel) a signalé de Créteil, Île-de-France.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Gaël McLeod⭐⭐ (@Gael__10) a signalé de Les Pavillons-sous-Bois, Île-de-FranceW9 la qualité d'image sur la freebox est absolument honteuse.
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Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France@Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.
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Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France@Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.
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🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France@Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?
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Philippe (@Philou_9) a signalé de Drancy, Île-de-France@NekoNoKamii @free @Freebox Bizarrement l'appli Netflix fonctionne très bien en WiFi, mais impossible de caster sur la freebox ou Chromecast. Visiblement Prime Vidéo vient de repartir.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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William (@SuperKiwii) a signaléDéjà 13 jours de coupure fibre totale. Obligé de passer par le service résiliation pour avoir une réponse, et maintenant aucune date de rétablissement fournie. Quel est le problème ? @Freebox
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HDSolution (@HD_Solution) a signalé@FranceTV @rolandgarros @free BUG > impossible d'accéder aux matchs en live sur ma freebox... Que des replays, résumés et autres contenus sans intérêts. Obligé de regarder les matchs sur mon téléphone.
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✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé@ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe
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M8 dam's (@httpsdams) a signaléDonc pour vous @free @Freebox c'est normal d'avoir 15j sans internet fibre sans offrir de solution de contournement ? Et encore 15j c'est "indicatif", ça fais déjà 1 semaine et on m'annonce encore 1 semaine d'attente minimum.. Bien beau votre pocket wifi, mais 50Go ça part vite..
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NEON MIZ (@sonaltessedawud) a signaléBonjour @Freebox , votre service d'assistance est vraiment horrible. Faites mieux svp.
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❄️ Yanis / Pingui 🐧 (@YayaLePingouin) a signalé@free @Freebox Pire que SFR, je pensais ça impossible mais vous avez réussi cet exploit ! J'ai qqln qui tente de résilier une offre Pop depuis plusieurs jours : 3244 et Proxi injoignable, site inaccessible et on nous dit de tel un num surtaxé ?? Hallucinant et illégal ! @dgccrf
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Gaëtan ikks (@GaetanIkks) a signalé@Xavier75 hello. L'assistance Free de Bègles (Gironde)est aussi éclatée que la connexion de ma Freebox c'est à dire inexistante. Plus de 24h sans internet et aucune réponse concrète de ta boutique. Si j'arrête les prélèvements mensuels je pense avoir une assistante ultra rapide
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Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signaléBizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)
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Ludovico Nolan 🤡 (@Josh56587275) a signalé@free @Freebox @60millions Les 4.5€/mois pour une option Mcfee qu'on a jamais demandé + prélèvement d'une option multi tv résiliée depuis +de 6 mois, vous avez cru qu'on vous voyait pas ??? Je suis pas le seul en plus dans cette situation
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bakayaro #B2B (@zobaknrv) a signaléFreebox de ***** qui coupe la ligne avant France Senegal plus jamais Free de *****