Free panne ou service en panne? in Fontenay-sous-Bois, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Montmagny, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 28 minutes
Montreuil	Internet	il y a 56 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Wi-fi	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Fontenay-sous-Bois et dans les localités voisines:

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 1 minute de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Less 🦋 (@less_ncs971) a signalé il y a 1 minute de Sarcelles, Île-de-France

  Le service clients de @freemobile c’est vraiment les pires wsh y’a pas j’ai trop la haine ma parole

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

• 
  MK (@meyerk93) a signalé il y a 8 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 9 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 9 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 10 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 18 minutes de Lagny-sur-Marne, Île-de-France

  Bravo à bounar Sid Ali Sté soFibre Car aucune connexion depuis 2 mois avec @Freebox @free et le technicien s’est aperçu que c’était un branchement qui a été débranché et rebranché sur Bouygues et non sur Free ce dysfonctionnement aurait pu être vu par un technicien dès le début

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  Le Dénonciateur du 93 (@JulienTommy) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, je voulais savoir si il y avait une maintenance programmée dans la ville de Neuilly-sur-Marne car je suis déconnecté tous les matins et ensuite reconnecter une heure après. Du coup je fais des tickets d’incident et j’annule les RDV. Est-ce normal ? @Free_1337 @Freebox

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 42 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème pour voir mes replays de la chaîne @C8TV sur @Freebox @free à cause de la pub c bloque

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  Philou (@Philou_9) a signalé il y a 43 minutes de Drancy, Île-de-France

  Bonjour @freemobile, Y aurait-il un souci sur Drancy (93700) ce matin ? Impossible d'accrocher le réseau 😕

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Paul O. (@highpauloFR) a signalé il y a 46 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox Que faut-il faire pour espérer avoir une réponse de l’assistance technique ?

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Daragon (@DjeyDrg) a signalé il y a 5 minutes

  @Free_1337 @Freebox C’est fou de souscrire à un service qui ne tient pas ses engagements on doit faire un recours collectif pour être entendu ?

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  Mornet Adrien (@AdrienMornet) a signalé il y a 7 minutes

  Pas de connexion fibre @Freebox depuis ce midi à basse Goulaine…

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  Smokthebikini (@CaioSmok) a signalé il y a 8 minutes

  @Free_1337 j'ai essayé de vous contacter concernant ma Freebox. Depuis hier je me retrouve sans connexion internet... Votre service client m'envoie sur un répondeur ?

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  Cream (@PimpMyClay) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Nous avons une panne dans le 37140 (Indre et Loire), depuis hier mardi 22 février 2022 14h jusqu'à maintenant mercredi 23 février 2022 02h14. Nous sommes avec l'ADSL, la box reste bloquée étape 6. On n'a plus Internet, plus de téléphone fixe, plus de TV évidemment.

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  Reddy PAW (@ReddyPaw) a signalé il y a 14 minutes

  @Freebox Bonjour, J'ai fais une rétractation dans les 14 jours pour un abonnement car je ne pouvais pas garder mon logement et j'ai quand même été prélevé des 49 € de FdR. Après 3 courriers envoyés, je n'ai JAMAIS été recontacté. Pouvez-vous me trouver une solution svp ?

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  Selami (@Selami19703904) a signalé il y a 14 minutes

  @freemobile bonjour, j’ai une problème. J'avais une facture impayée. Puis j'ai payé le 18 février, mais ma facture s’affiche toujours comme impayée. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? J’ai envoyé mon idantifiant par Dm

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  Kurt is not dead (@CyrilleOM) a signalé il y a 14 minutes

  @Bruno_FIBRE @Freebox @OQEEbyFree J'ai le souci que depuis une semaine. C'est bizarre.

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  faucon06 (@faucon06) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox Bonjour, je souhaite évoluer ma freebox en freebox pop, j'ai la fibre, et suis client free 2 tel + freebox revolution fibfre depuis 6 ans, je souhaiterai que ça se face sans coût supplémentaire.....???

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  N (@nagisaachaan) a signalé il y a 20 minutes

  @HachikoInSpace @Freebox Ils le disent pas mais y’a quelqu’un qui a coupé le câble fibre encore. J’ai appelé ils ont dit que ça allait revenir dans ps longtemps. Ça fait plus de 10h

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  MOFENBA GRAPHICS (@miss_nubia) a signalé il y a 20 minutes

  @FifineBB78 @freemobile J'ai le même problème aujourd'hui sur toutes mes lignes et on me dit que tout va bien, d'être patiente et qu'on vérifie...Sérieux ????