État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Pré-Saint-Gervais, Montreuil, Bagnolet, Alfortville, Créteil, Ivry-sur-Seine, Romainville, Vincennes, Villemomble, Maisons-Alfort, Pantin, Noisy-le-Sec, et Les Lilas.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 39 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Télévision	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis moi pourriture de @freemobile et @free etc Non seulement tu m’as bousillé ma connexion pendant 2 mois. Non seulement ma ligne n’a jamais été activée mais en plus tu me factures 70 euros ?!?!?! Mais vous êtes complètement allumés dans cette boite.

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  Aptarus (@Aptarus) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @FranceFive & @omakebooks pour info sur lecteur Freebox Révolution mon disque 3 du box passe mal pour ne pas dire pas. Plantage au chargement des menus, retour au menu mais avec seulement la boucle vidéo sans les options...). RàS sur un lecteur Sony standalone.

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  Velo du Marais (@Velodumarais) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @raphaelsurcouf @Freebox Je ne suis pas le seul à avoir ce problème ? 😱

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  Oualhadj M Mustapha (@OualhadjM) a signalé il y a 13 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion

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  +++ (@thirty4seventy5) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  Christophe Brunelle 🇺🇦 (@ChBrunelle) a signalé il y a 32 minutes de Vincennes, Île-de-France

  @Xavier75 @freemobile @Freebox Aucune réponse convaincante, trois mois de galère et très peu de sérieux 👉 résiliation des 3 contrats en cours.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 35 minutes de Romainville, Île-de-France

  @freemobile me dit pourquoi votre reseau est trop lent dans ces jours-là... ça fait 3 jours que j'ai reussi pas faire rien de tout /: vraiment dommage gérer ça.

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  🏳️‍🌈 Un Gars du Marais 🏳️‍🌈 (@garsdumarais) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @T0pol @Freebox Aucun problème ici

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Victor (@victor_barbette) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 40 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est la 2ème fois que la même situation se reproduit après une résiliation chez vous. J’ai tellement de mots qui me viennent à l’esprit que je n’ose qualifier publiquement cette gestion. #sav #freebox

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 5 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75

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  ByOrage (@ByOrage) a signalé il y a 5 minutes

  @Grizzlyz93 @free @Freebox Globalement moi ça va bien chez eux, ça fait longtemps que je n'ai pas eu de panne, mais disons que c'est pas leur envie de faire des pannes pour nous embêter (après si ta envie d'aller ailleurs pour te faire allumer sur les prix pour avoir de moins bonnes offres vasi heinnn)

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  Mehdoche Xbox  (@Mehdoche) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile depuis plus de 2h je n'ai plus de réseau ni internet c'est quoi le problème?

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  Onparlevrai (@Onparlevrai) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox @free Pourquoi prétendre offrir un "échange" quand on retire un service ? 🤔

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   MAT  (@Mlmd59) a signalé il y a 12 minutes

  @thomassoltys Pour la Freebox ok après un an c'était 44.99€ est c'était extrêmement cher pour une box qui commençait à daté, le wifi était mauvais. Puis maintenant même 29.99€ après 1 an pour cette box c'est trop cher pour ce que c'est.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 16 minutes

  @freemobile Malgré mes démarches auprès de votre service client, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Je vous rappelle que conformément aux articles L.221-15 et L.216-2 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir le bien ou le service vendu.

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 16 minutes

  @DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial

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  Joseph Estephan (@andaket) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox, Un technicien malveillant est intervenu aujourd’hui dans notre résidence et a causé d’importants dégâts, provoquant une coupure totale du service. Malgré plusieurs signalements et relances, Free n’a pris aucune mesure. Une telle absence de réaction est inadmissible.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 23 minutes

  @freemobile J'ai commandé et payé 10€ une puce que je n'ai jamais reçu. J'ai payé un abonnement 11.99€ que je n'ai pas pût utiliser. Résultats : Pas téléphone pendant une semaine.

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  bakayaro #B2B (@zobaknrv) a signalé il y a 23 minutes

  Freebox de ***** qui coupe la ligne avant France Senegal plus jamais Free de *****