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État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Quelques problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.

Carte de panne complète
  • Free a genere 37 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Vincennes, dont 37 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 avr., 13:10 UTC+2.
  • 51% Internet (51%)
  • 24% Panne Totale (24%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 5% Télévision (5%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 3% E-mail (3%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Vincennes proviennent des codes postaux 94300 .

Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

11 avril: Problèmes à Free

Free rencontre des problèmes depuis 08:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Pantin, Montreuil, Paris, Maisons-Alfort, Rosny-sous-Bois, Vincennes, Créteil, Les Lilas, Champigny-sur-Marne, Alfortville, Nogent-sur-Marne, Villemomble, Ivry-sur-Seine, et Noisy-le-Sec.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 40 minutes
Paris Panne Totale il y a 57 minutes
Paris Télévision il y a 1 heure
Paris Panne Totale il y a 1 heure
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Internet il y a 4 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

244 recent signals

il y a 40 minutes
Pantin

1 recent signals

il y a 18 heures
Montreuil

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

  • cegron
    Christophe Egron (@cegron) a signalé de Paris, Île-de-France

    @nicolinuxfr C’est sur Netflix maintenant. J’ai pris la Freebox Delta Pop, l’abonnement Netflix inclus est de qualité, je trouve. En tout cas, pour Dark, ça va.

  • thomasmo75010
    Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Problème de sons, genre absence puis retour. Je lance un programme, ca fait un écran noir. Temps entre l'allumage et passage automatique sur la page tv parfois très long. J'appuie sur le bouton accueil ... pour rien. Je veux aller sur YouTube, c'est la tv qui pop.

  • simondamien75
    Damien Simon (@simondamien75) a signalé de Paris, Île-de-France

    Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

  • Lamiskana
    🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო (@Lamiskana) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

  • franck_va
    Franck Valverde (@franck_va) a signalé de Paris, Île-de-France

    @freemobile bonjour, je n’ai toujours pas accès à la messagerie visuelle sur mon iPhone, et ce malgré l’activation de l’option et différentes manips effectuées sur votre plateforme et mon téléphone. Comment se fait-il qu’un tel service de base soit inopérant ?

  • tooptoop
    erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé de Paris, Île-de-France

    Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

  • FdezdeP_Alvaro
    Álvaro 🇪🇸🇫🇷🇻🇪🐍 (@FdezdeP_Alvaro) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox Est-ce que le réseau est tombé en panne généralisé? Mon router ne marche pas depuis une heure. Il ne passe pas de l'étape 4. Merci par avance de votre aide.

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

  • MerenwenRuby
    VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé de Paris, Île-de-France

    Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

  • Schkopi
    Raphy (@Schkopi) a signalé de Paris, Île-de-France

    Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement

  • Kaothix
    Yohan (@Kaothix) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ifranz67 @PlugNTweet @TiinoX83 De mon côté impossible de renouveler par une eSIM. J’ai un forfait Free 5G (promo Freebox). Ta vu ça ou ?

  • TechAndapp_fr
    Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

  • Nicolas29412467
    Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

  • JulienTommy
    Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

  • VigneDe
    . (@VigneDe) a signalé de Paris, Île-de-France

    @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

  • yobinounet
    Baert Lionel (@yobinounet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

  • Keawy6
    Keawy (@Keawy6) a signalé de Paris, Île-de-France

    Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

  • KrokusUmaxhar
    krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

  • tehoarii1984
    клод1984 (@tehoarii1984) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Dinasjo
    ✨Dinas 💫 (@Dinasjo) a signalé

    Ça fait 2 MOIS que j’ai plus de wifi 🤡 Dans mon immeuble on est plusieurs chez Free et on a tous le même problème… On paye pour quoi exactement @Freebox ?

  • Klimero94
    Richard (@Klimero94) a signalé

    @_batou_ @Odrilow De même, ce n'est pas parce que certains ont des soucis que c'est le cas pour tous, sinon freemobile ne garderait pas autant d'abonnés

  • DrifeJust45658
    Just Drife (@DrifeJust45658) a signalé

    @free J’ai une freebox pop acheter y’a même pas 2 ans, j’ai jamais eu un débit aussi nul, je joue a valorant a peine à 3 mètres du routeur et j’atteins 35 000 de pings ? Même quand je suis à 2 mètres de la box principale je continue de bug. Va falloir trouver une solution

  • Barlitoo
    Barlito (@Barlitoo) a signalé

    J’ai résilié et je reçois des demandes de prélèvements tous les mois. Dommage virement bloqué maintenant mdr ! @freemobile @free @Xavier75

  • Poural2
    Poural (@Poural2) a signalé

    @Freebox @slothebarbie Meilleure offre de marché ??!!!! : Nous subissons des coupures de réseau @Freebox de façon répétée. Après 6 jours sans succès internet !! Service de proximité absent !! Boissy l'aillerie 95650

  • Mylo_Ma
    Massip Dorian (@Mylo_Ma) a signalé

    Clt FreeMax vivant au Laos, j'ai un souci d'eSIM sur mon AW Ultra. Mon forfait est compatible,l'option est activée mais la montre m'indique: L’AW ne peut pas utiliser le forfait cellulaire à l'étranger Comment forcer l'activation du roaming sur la montre? @freemobile @FreeProxy

  • HuntDog3
    Papa chasseur (@HuntDog3) a signalé

    @liberteadoree C'est un plan essentiellement marketing. C'est réservé à des abonnés freebox, donc des gens qui ont la fibre, et pour qui l'essentiel de la conso data va se faire en wifi sur la fibre. La data mobile sera peu sollicitée. Donc à part pour quelques frontaliers qui ont beaucoup de roaming, et la part epsilonesque de gens qui travaillent beaucoup à l'international (mais c'est une clientèle négligeable en nombre), ça ne concernera personne.

  • ShuriallPro
    KC Dade (@ShuriallPro) a signalé

    Bon et bah super, j'ai rappelé @free, pas de connexion pendant une semaine... Vous direz merci à vos conseillers de me donner de fausses informations concernant ma Freebox quand je les ai appelés avant et qu'ils m'ont dit 24/72h avant le retour de ma connexion @Xavier75 @Freebox

  • dgoudin
    Dominique GOUDIN (@dgoudin) a signalé

    @FreePro @Xavier75 Plus de connexion, le backup 4g ne fonctionne pas non plus et pas possible de créer un ticket via le support premium car le champ pour choisir la freebox ne propose rien. possible de de recontacter en DM ?

  • aiisha_e
    Tessïa🏴‍☠️ (@aiisha_e) a signalé

    @Tim156785 @as_49191 @LelloucheNico Sérieux? Parce qu'il me semble que c'est impossible, la personne qui paie le freebox player est obligé de payer le forfait mobile qui y ait relié!