Free panne ou service en panne? in Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Noisiel, Vitry-sur-Seine, Montreuil, et Bondy.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 31 minutes
Colombes	Télévision	il y a 45 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures
Colombes	Télévision	il y a 12 heures
Paris	Wi-fi	il y a 13 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 5 secondes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.

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  J met louis ◟̽◞̽ (@huginxlouis) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 3 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  You-know-who 🇹🇬 (@LeslieRtwice) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox

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  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 10 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

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  Julien Mouton (@jmouton) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla

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  Hefuyn Mydet (@hefuyn) a signalé il y a 21 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 27 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 27 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Gunther Cédric (@PilotOfTrain) a signalé il y a 29 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡

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  Rémi (@remiurb1) a signalé il y a 45 minutes de Sucy-en-Brie, Île-de-France

  @Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 46 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion

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  Keawy (@Keawy6) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖

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  Florent Guignard (@floggy92) a signalé il y a 60 minutes de Clichy, Île-de-France

  Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PMercier (@nkubz) a signalé il y a 5 minutes

  @Mister3DFrance Routeur/Firewall entre la Freebox et le réseau. C'est ce que j'ai fait tellement Illiad m'a gonflé avec ses choix a la con, sans même parler du fait que je lai AUCUNE confiance en eux.

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  Messiah (@messiahh7) a signalé il y a 5 minutes

  Gros problème niveau débit/ping chez @Freebox , d’autres cas?

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  Robin MJ (@RobinMgsnJvx) a signalé il y a 7 minutes

  Je proclame @Freebox pire service client de l'année. C'est une honte à ce stade, tellement le service est inapproprié et inacceptable !

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  🤧 (@wreakingball0) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox quand est-ce que je serais livrée ? Telle est la question. On me balade quand j'appelle le 3244 en me disant que je serais livrée dans la semaine. C'est vendredi. Je n'ai plus de connexion depuis le 4 janvier. J'ai déjà du décaler un rdv technicien. Merci de me contacter

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  S ღ (@Sarah_bty) a signalé il y a 8 minutes

  @bouyguestelecom @freemobile Bonjour, le soucis ne viens pas de vous mais de FreeMobile. Je vous transmets tout de même mon numéro en privé !

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  Bruno K (@kut_b) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox Sinon c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour pouvoir renégocier son contrat ? Je vais être dans l'obligation de partir chez la concurrence.

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  Loïc Da Costa (@loicdacosta) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox bonsoir, cela fait maintenant 3 semaines que ma box est en cours de préparation. Le service client m'a assuré un envoi pour le début semaine. Qu'en est-il ? Dois-je me defaire balader encore quelques jours avant de résilier sans avoir profité de vos services ?

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  🥷🏾MITSUKI🐍 (@juustLima_) a signalé il y a 12 minutes

  @AAdxme @free @freemobile Ben moi je l’ai commander je l’ai jamais jamais reçu et là ils m’on commander une gratuite

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  Layme_Poireau (@layme_poireau) a signalé il y a 17 minutes

  @YosheezYZ @Freebox mais c'est un screen de ma connexion ça

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  __Assya🐉 (@AAdxme) a signalé il y a 25 minutes

  @juustLima_ @free @freemobile J’étais dans la même situation, et vu que je l’ai jamais reçu j’ai payée