État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Neuilly-Plaisance, Bagnolet, Champigny-sur-Marne, Créteil, Vincennes, Montreuil, Ivry-sur-Seine, Pantin, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Romainville, Villemomble, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 minutes
Paris	Internet	il y a 1 heure
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Téléphone	il y a 3 heures
Paris	E-mail	il y a 3 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Alexou🌹❤️💫 (@_Alexis_Cpt) a signalé il y a 31 secondes de Paris, Île-de-France

  @freemobile j’ai un soucis avec mes appels quand je suis en 3g ça ne passe absolument pas… pouvons-nous en discuter en mp ?

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  Jean Phi (@vivacapito) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @REDbySFR cela fait maintenant 6 jours que j'ai demandé la portabilité de mon numéro vers @freemobile mais toujours rien. C'est normal?

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Soit je suis le client le plus malchanceux de @free soit leur freebox pop est de la *****.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Paula Halloween 🎃 (@PaulaHalloween) a signalé il y a 27 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @Freebox Nous n'avons pas d'internet depuis jeudi. Comment est-il possible qu'une réparation prenne si longtemps ? J'ai besoin du service, c'est vraiment inacceptable.

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  Techandapp (@TechAndapp_fr) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freedor4 @freemobile @free Je ne sais pas car je n'avais pas d'internet j'étais en wifi

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  T0pol-M #JeMeFeraisVacciner (@T0pol) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

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  VieuxParigot (@bapt75013) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Batman le faux (@MajinSkd) a signalé il y a 6 minutes

  @Penkai77 bizarre j'ai eu un bug freebox pendant 2 jours zero connection et aucun pb a jouer

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  Noëlla (@Noella94110) a signalé il y a 7 minutes

  J’ai pas de réseau je vais peter un câble la !!!! #freebox

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  😺🐾 XIII (@LeChatDu13e) a signalé il y a 9 minutes

  Salut @xavier75 @freemobile, Le 3244 présenté comme numéro inexistant puis le lendemain rerouté vers la résiliation, c'est les employés de Bobillot Proxi qui refusent de résoudre le problème, n'est-ce pas ?

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  MrLapinou (@mrlapinoulive) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox J'ai enlevé la coque de mon tel et l'ai placé branché en modem USB, sur un bras de micro en hauteur. Ça ne veut pas dire "prenez votre temps" pour réparer la fibre. Ça veut dire "votre 5G fonctionne" (672Mbps DL - 28.5Mbps UP) (mais câble USB C 2.0 480Mbps max théorique).

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  S A M (@Itachiibre) a signalé il y a 14 minutes

  @Free_1337 @freemobile Client 15 ans (4 lignes+Freebox). À St-Barth, mon tel bascule sur réseaux étrangers par débordement : Free me facture 120€ de hors-forfait et bloque ma data. Le support exige un courrier postal au lieu d'agir ! Inadmissible. J'exige un rappel. #Free

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  Anthy (@anthy2935) a signalé il y a 20 minutes

  @free @freemobile Free ça va on vous dérange pas ?🤡😤 C’EST QUOI LE PROBLÈME AVEC VOTRE RÉSEAU MOBILE Y’A PERSONNE QUI TRAVAILLE PENDANT LES VACANCES🧠😤🙃Quelle erreur ce réseau ******, et les gens aller à @orange sérieux, un peu plus cher, OK mais la qualité y est meilleur.

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  DZ (@TechnClimat) a signalé il y a 21 minutes

  @freemobile J'ai commandé et payé 10€ une puce que je n'ai jamais reçu. J'ai payé un abonnement 11.99€ que je n'ai pas pût utiliser. Résultats : Pas téléphone pendant une semaine.

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  Le Maure Avide (@chebakya34) a signalé il y a 21 minutes

  @RedTheOne @freemobile Au maroc c pareil leur réseau est exécrable

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  Elalem Ne Der? (@elalemnederabi) a signalé il y a 22 minutes

  @freemobile La connexion internet est très instable. Y a-t-il un problème ?

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  Valérie Nègre (@VNgre) a signalé il y a 24 minutes

  @Freebox Toujours aucune réponse de votre part. Je suis chez vous depuis 20 ans, comment êtes-vous passé de « service client exemplaire » à « service client lamentable » ??