État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Nogent-sur-Marne, Romainville, Montreuil, Vincennes, Pantin, Paris, Maisons-Alfort, Rosny-sous-Bois, Créteil, Les Lilas, Champigny-sur-Marne, Alfortville, et Villemomble.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 30 secondes
Paris	Internet	il y a 2 minutes
Paris	Internet	il y a 14 minutes
Paris	Internet	il y a 20 minutes
Paris	Télévision	il y a 40 minutes
Paris	Wi-fi	il y a 43 minutes

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Aventure @Freebox suite et fin je suis donc passé chez @bouyguestelecom installation en 15 min. Suivi du rdv avec le technicien plusieurs jours avant. Puis le jour meme avec suivi gps de son déplacement pour ne pas le rater. Bref tout marche et tout marche vite.

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 13 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Damien Simon (@simondamien75) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu

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  John Levy | Transfo. Direct. Financière 👩‍🚒 (@JohnLevy0) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox @freemobile 😢😢😢😢😢😢😭😭😭😭😭😭😭😭😭 Plus d'internet est-ce normal ? Maintenance ??

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  Obligé de reconnecter en ethernet la box tv freebox pop : elle perd le wifi, couine ipv6 , freeze… une fois le câble connecté : zéro soucis

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  Dadisucre (@dadisucre) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe

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  Emmanuel Beux Anéas (@EmmanuelBeux) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Itzamar Cherbonneau 💡 (@ItzaCherbonneau) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox cela fait déjà trois jours que nous avons des problèmes de connexion internet. Mon mari a déjà payé son service portable, mais les problèmes de lenteur continuent. Je vous ai appelé, on me dit de me connecter à votre chat service mais avec cette lenteur 🤡 On fait quoi ?

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  erwan le gal 🇪🇺🇺🇦 (@tooptoop) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis un mois, le débit TV #Freebox @Freebox @FreenewsActu est très ralenti. Des raisons ? #FreeboxDelta

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  𝙎𝙩𝙚𝙚𝙬𝙮 𝙆𝘽𝟭𝟵 💙🤍❤️ (@sxwskh) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  Y’a un problème avec @freemobile ou c’est moi

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  +++ (@thirty4seventy5) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Dustin φ 🔻💧 (@DustinRed007) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @KimiParisy @free @Freebox J'ai vu pire...

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Sam’électrise⚡️ (@Samelectrise) a signalé il y a 56 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  @Miss_MGZSEV C’est pas le meilleur réseau 😢 après y a free aussi avec le même forfait je crois en 5G a 9,99€ (pour les clients freebox) mais sans mobile du coup 😩

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est fait. L’expérience est catastrophique. J’ai encore eu votre sav il y’a deux jours. Toujours pas de box. 1 mois et demi que je suis en partage de connexion ‘

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  thom (@azuma771) a signalé il y a 7 minutes

  J'en ai vu des services clients défaillants... Mais celui de @Freebox c'est le top niveau incompétence. 10j sans internet, aucune solution apportée, Message de relance envoyé ce matin laissé sans retour de leur part. Pour encaisser mon abo et mes services tv ils sont là. Merci!!

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  Mak (@Mushu345) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Et bien évidemment la pocket 4g qui ne fonctionne pas...Ca vaut vraiment le coup de payer 60 € par mois

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  24KARATS (@martiniblve) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile je suis à l’étranger et j’ai plus de forfait pcq j’ai demandé l’annulation de la portabilite de mon numéro et renvoyé la carte sim MAINTENANT JE FAIS QUOI

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  july max2max 🪩 (@misandrulie) a signalé il y a 18 minutes

  @Freebox bonsoir mettez moi en contact avec l’assistance svp urgent

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  Myriam (@mvdacostapro) a signalé il y a 18 minutes

  @dgccrf @freemobile me facture une option Mistral Pro que j’ai résiliée. J’ai envoyé une réclamation en mars, à laquelle ils n’ont jamais répondu. Ils continuent de me facturer et ont maintenant coupé ma ligne, car je refuse de payer.

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  RoseColombe (@ColombesRo69514) a signalé il y a 21 minutes

  @Grestier @Freebox @Xavier75 C’est pas une raison pour parler comme ça à l’assistance de proximité, il pourra rien faire de plus et t’aura un dédommagement à la fin de l’incident. Si tu veux râler contre quelqu’un tu fait un courrier de réclamation en recommandé. Si t’as le forfait mobile y’a les go illimité

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  Ubiteam|Davsnot (@Davsn0t) a signalé il y a 22 minutes

  @rskad @Freebox Frère j'ai le même problème au studio il ont baissé ma connexion et j'attends pour changer ma box

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 23 minutes

  @synchrolix @powl_d pas de bol pour lui, déjà faut savoir qu'elle est son #OI sur son secteur si c'est #SFR pas étonnant, ici c'est #Orange sur Fresnes, aucune coupure depuis la delta S puis la Freebox Ultra (de rare intervention sur la Delta S (un technicien qui touchait à la ma fibre j'imagine)

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  ShowKris (@ShowKris_) a signalé il y a 27 minutes

  @Freebox bonjour coupure de fibre depuis 7jours et gel du service fibre (pour les infra) je ne sais pas ce que cela veut dire d’ailleurs. tjrs pas de deadline annoncé par le service proximité qui pour m’orienter ?

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  Krapo 𖣐 (@krapo_paf) a signalé il y a 28 minutes

  @Freebox Ça fait cinq heures que j'ai laissé un message pour une demande d'assistance sur mon espace, quand j'appelle pour avoir un conseiller on me coupe l’appel parce que j'ai déjà entamé une conversation textuelle, peut-être se bouger le derche non ?