Est-ce que Free a une panne dans Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
octobre 08: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 12:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Brunoy, Verrières-le-Buisson, Deuil-la-Barre, Drancy, Athis-Mons, Bobigny, Asnières-sur-Seine, Vélizy-Villacoublay, Savigny-sur-Orge, Pontault-Combault, Nanterre, Clichy, L'Haÿ-les-Roses et Mitry-Mory.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| Brunoy |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Rita sdk
(@SdkRita) a signalé
@AdO_Sensei @free @Freebox Moi c’est depuis le début de la semaine, rien ne marche, obligé d’utiliser ma 4G et de faire des partages de connexion, en attendant toujours pas de télé ni de wifi 😬
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someone like me
(@unknow_Girly) a signalé
@TechAndapp_fr @Freebox J’ai contacté le 3244 mais j’ai uniquement le robot. Impossible d’avoir une personne en ligne car « un ticket est ouvert depuis le 22/03/2023 ». Une semaine sans connexion internet en travaillant de chez soi. C’est loin d’être raisonnable.
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tipimazozo 🌶️🌶️🌶️🌶️🌶️
(@tipimazozo) a signalé
C'est quoi ça encore code erreur 0!!?? #freemobile on vous payé tous les mois pour que ça fonctionne !! Bande d'incompétents ça va chier je te le dis ! Ouvre les appels a 8h!!
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Noriyaki Gaming 🖤💧
(@NoriyakiGaming) a signalé
@sebii_fr @Freebox @Free_Normandie Bah ouais.. Pourtant pas mal d'années de services niquel et jamais eu de grosses panne de ce genre, sûrement épargné jusque là ! J'aurais eu l'accès pour me rebrancher ça irait, je maitrise le sujet lol xD
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Charpentier Juliette
(@CharpJu) a signalé
@grebert @free @Freebox Je suis bien d'accord. ça fait deux heures que j’essaye d’avoir le service client au téléphone impossible de les joindre et maintenant on m’annonce que le service est fermé à partir de minuit oua sauf qu’il est 22 heures!!!
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Calogronan
(@RonanHamel) a signalé
J'ai quand même réussi à changer les canaux comme conseillé par Free mais aucun changement.. Toujours aucun message d'erreur, l'état du reseau selon l'appli Free est OK, wifi OK... Mais je peux pas me connecter 👍👍 (@Freebox)
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Trekk
(@Trekzzpriest) a signalé
@free @freemobile C'est abusé le nombre de pannes sur vos réseaux Wi-Fi (Fibre) / semaines, cette semaine des amis et moi nous avions des bug pendant très longtemps sur plusieurs journées, incompréhensible de ne pas savoir gérer ces bugs de réseaux depuis qu'ils sont apparus
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BarbÉrik® 🇫🇷
(@e_demoulin) a signalé
@Freebox vos assistants sont incompétents, et quand ils ne comprennent pas ils vous envoient un technicien 2 ans que des techniciens toujours différents passent pour mon installation de la fibre ; depuis 3jours je n’ai plus de connexion vdsl et maintenant que c’est revenu
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Jeremy Andrieux
(@JeremyADX) a signalé
@free @freemobile PRATIQUE DE VENTES TROMPEUSES & FRAUDULEUSES ! Les conseillers vous font des promesses en point de vente. Résultat des courses, aucune promesse n'est tenue, et vous recevez des lettres de recouvrement des mois plus tard sans possibilité de les contacter. 🤮
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Abdel
(@abdeldevops) a signalé
Bonjour @freemobile Je me suis abonné chez vous avec portabilité du numéro. Je n'ai jamais reçu ma puce. La portabilité à été faite. Je ne suis plus joignable, plus de ligne. Votre service me demande de payer 10€ pour une nouvelle puce. C'est normal ça ? @Xavier75 @dgccrf