Est-ce que Free a une panne dans Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Vincennes proviennent des codes postaux 94300.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (51%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Vincennes, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Soisy-sous-Montmorency, Valenton, Saint-Ouen, Stains, Alfortville, Nogent-sur-Marne, Saint-Denis, Le Perreux-sur-Marne, Sceaux, Savigny-sur-Orge, Saint-Gratien, Le Plessis-Robinson et Morangis.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
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Internet | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Maxime Bertin
(@maxime_bertin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@wxlixx1 @beopa1 @Freebox Ouais 3 mois sans internet ticket d'incident ouvert depuis plus de 20 jours sur la même étape j'appelle tout les jours personne qui trouve ça bizarre et qui bouge son cul
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Damien Simon
(@simondamien75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Souscrire un contrat chez free aura été ma pire idée 2020 tellement ils sont mauvais et pas à l'écoute des clients @free @Freebox @Xavier75. Aucune réponse, aucune empathie. Le vide absolu
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Victor
(@victor_barbette) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox @freemobile Bonjour, deux antennes en panne dans mon quartier donc pas de données mobiles. La Freebox hors service également. Télétravail impossible. Ça vous dit de faire quelque chose ?
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Geoffrey
(@Carteman75) a signalé
de
Argenteuil, Île-de-France
@Beccah2Fois @Freebox @free Free j ai tenté d installer la fibre optique dans le passé, j appelles le service client, le téléconseiller me dit dans le plus grand des calmes, c est pas possible de venir vous dépanner on a pas de techniciens fibres 🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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seb_david
(@seb_david) a signalé
de
Chilly-Mazarin, Île-de-France
@freemobile bonjour, je n’ai pas reçu ma carte sim... quelle solution j’ai svp ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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glafayeofficiel
(@GLafaye) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox c'est le deuxième lecteur média le premier avait un défaut de ventilateur qui etait mal fixé. Bilan: 2 semaines d'abonnement et toujours pas de télé avec deux lecteurs média
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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david FC
(@davidfc77500) a signalé
de
Chelles, Île-de-France
@free @vince75116 @freemobile Et moi qui ai eu un problème lors de ma souscription où j’ai réclamé de faire un changement de carte Sim, personne ne me répond ? Vraiment minable
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Dadisucre
(@dadisucre) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Depuis le 23 déc, une bonne partie de #Paris19 est sans internet et box, dans un contexte de couvre-feu et télétravail ;( les habitants sont très patients. la réparation ou le suivi sont totalement déficients. On s’informe entre habitants !!!! @Freebox Cc @mounir @julienduffe
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Ne fonctionnera pas sur iPhone tant qu’une mise à jour opérateur Free Mobile permettant d’activé l’ipv6 sur l’iPhone n’est pas déployé par Apple. @free @freemobile
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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voHawkinS 🐸
(@HawkinsCorp) a signalé
@LoqmanSoma @freemobile y’a pas de solution j’ai tout le temps ça aussi
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Benjamin ⌨️
(@_tipy_) a signalé
@Freebox Je suis un peu colere. Ma connexion déconne depuis qq temps. Et j'écris actuellement a l'aide de la 4G. J'ai essayé d'ouvrir un ticket support.
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Chris&Sand
(@ChrissandVoyage) a signalé
. @Freebox Bonjour, 3 jours sans internet, 1 journée de posée à attendre votre technicien et toujours rien. Je fais comment pour bosser ?! Aucune réponse de votre part au tel, peut être que sur Twitter vous serez +réactif. 🙄
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RICCARDOVEGAS
(@RICCARDOVEGAS) a signalé
@Lalita_pro @Freebox @free Si je peux aider...MP
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Walid
(@walid_gomaa) a signalé
@Freebox j'attend depuis 11h un technicien pour la fibre. RDV pris il y a une semaine, et aucun de vos agents ne sait me dire si quelqu'un va venir dans la journée. Une journée de perdue et certainement un client si je n'ai pas accès à Internet d'ici ce soir... #freebox #free
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Nenad Gross*****
(@Valvi08612075) a signalé
@free @Freebox comment faire pour vous contacter sans passer par mon "équipe de proximité" qui ne règle absolument pas mon problème? Je suis automatiquement et sans cesse redirigé vers eux. Merci
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Mαrie. 🌙👑🌋
(@BeautyIsLie) a signalé
Bonjour @freemobile, cela fait 3 fois que je demande mon changement d'adresse & que je ne reçois rien par La Poste. Je reçois mon courrier à ma nouvelle adresse sans problème. Cela me bloque dans toutes les autres démarches de changement d'adresse, je suis coincée. HELP! Merci :)
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Spacepato
(@SPACEPAT0) a signalé
@DirecteurGreffe @Freebox Vous êtes devin ? :O Je rigole mais bon y en a marre des leurs conneries a payer une box qui fonctionne a moitié et le réseau pareil plus de 5 ans chez eux et je suis dégoûté.
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WAT (Pomarosa) 🐺
(@__WAT__) a signalé
@Freebox A se demander si c'est pas fait exprès à force, une fois ok, 2 fois ça commence à devenir bizarre, 3 fois ça devient suspect... Et puis le côté "Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution" ça serait déjà bien que ça tienne + d'1 mois
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WAT (Pomarosa) 🐺
(@__WAT__) a signalé
@Freebox Et bam quelques jours après de nouveaux des problèmes, de nouveau un ticket et de nouveau ça se stabilise... à un moment donné faudrait peut être se demander si lors de la vérification du matériel y aurait pas un petit quelques chose qui fait que ça stabilise la connexion