État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Ivry-sur-Seine, Neuilly-Plaisance, Bagnolet, Champigny-sur-Marne, Créteil, Vincennes, Pantin, Le Pré-Saint-Gervais, Alfortville, Romainville, Villemomble, et Maisons-Alfort.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 27 minutes
Paris	Internet	il y a 29 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 55 minutes
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 6 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Tommy Julien (@JulienTommy) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour, comment contacter un technicien FREE qui doit venir chez moi pour le prévenir que j’étais présent à 13h comme convenu ? Malgré tout mon RDV est prévu de 15h à 17h.. merci @Freebox @Free_1337 @free

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  Devdas (@devdas_darabie) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Bonjour! Je me suis abonné il y a plus d’une semaine à Free mobile avec un portage de numéro et je n’ai toujours pas reçu ma puce (et mon adresse est à Paris 12 et non pas un coin perdu ou l’accès serait compliqué). Et aucune aucune aide du service assistance à proximité…

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

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  Franck Valverde (@franck_va) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2

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  Charlotte (@itscharlotteprn) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai plus de wifi et je suis en TT help me toutes vos lignes sont ocp 😭😭😭

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 24 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox impossible de vous joindre par téléphone, pas de réponse sur twitter. j’envoie dès demain mon courrier de rétractation.

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  🇬🇪 khinkali 🤫 (@Lamiskana) a signalé il y a 28 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @Freebox fibre sur vigneux sur Seine est HS , panne générale ?

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  +++ (@thirty4seventy5) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonsoir, votre appli sur la télé ne fonctionne pas, y a-t-il un problème général ?

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @fr_rom1 @freemobile Pas de service clients et et une plainte à la DGCCRF

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  lafouines91160 (@lafouines91160) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Le tarif @Freebox Delta 60€/ mois pour te retrouver avec un service client incompétent pire !on nous prend pour des Américains chez @free ?

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  Rem's (@remi_grst) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Par contre @Freebox les amis ça va faire 1 mois que j'attend que ma box fonctionne, zéro geste à part la faire fonctionner 2h ce matin ça rend ouf un peu

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  Ont peux pas me joindre sauf via les réseaux en WiFi pour l'instant! @freemobile

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  Cassandre COMES (@CassandreSS11) a signalé il y a 49 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox bon tant pis, le technicien viendra pour rien

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

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  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Captain Price🧠🛠 (@Piff_Online) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile c'est quoi l'objectif de votre connexion qui marche une fois sur deux alors que je paye 30€ ???

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  คภคʕ•ᴥ•ʔ (@otterbunnytales) a signalé il y a 7 minutes

  @free Plus de 40 jours sans Internet... et pourtant l'abonnement est bien prélevé. Nous avons emménagé à Levallois-Perret le 16 juin. Depuis l'intervention du technicien Free le 19 juin pour installer notre Freebox Ultra Essentiel, nous n'avons ni Internet, ni TV, ni téléphone.

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  Uncaught TypeError (@Yimimura) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox ça fait depuis VENDREDI que ma box est coincée en étape 2 et ça fait depuis ce moment que je ne reçoit aucune réponse du service technique depuis le site mon assistance! Aucune moyen même via 3244 d'avoir un contact!

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  Au Pays de N&N (@AuPaysDeNN) a signalé il y a 7 minutes

  @RedTheOne @freemobile D'ailleurs tu penses qu'utiliser une e-sim c'est pas mal en Algérie ?

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  Camill2K (@Kamss_fps) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour, j'ai envoye le formulaire car je ne connaissais pas l'identifiant de mon PTO donc je suis repasser par chez moi pour ensuite vous le donner mais impossible d'accéder ou de vous contactez pour vous le communiquer. En sachant que j'ai 2 arriver fibre chez moi.

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  shabeen97 (@Shabeen97) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Incroyable. Je n’ai jamais reçu l’étiquette de retour de mon Free Backup. Vous refusez de m’en renvoyer une et exigez que je paie les frais de retour, sinon vous me facturez 80 €.C’est exactement pour ce service client médiocre que j’ai résilié.

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  momo (@Ulquii_i) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 votre service pro est honteusement inefficace. Mon passage freebox -> freeboxPro s'est soldé par une coupure net de mes services internet après passage d'un technicien. Pour courroner le tout Il faut payer un service premium pour avoir accès a un Humain visblement...

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  syphax (@syph44x) a signalé il y a 13 minutes

  @Xavier75 salut Xavier y a une grosse panne de Freebox chez moi dans le 93 tu peux passer réparer stp

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  Patricia Bartkowiak 🇫🇷🇺🇦 (@isias105) a signalé il y a 14 minutes

  @histoiretv Je suis très déçue, je profitais d’Histoire TV sur ma freebox avec TV by canal jusqu'à ce que Canal plus décide qu’il fallait maintenant payer un abonnement pour continuer à voir vos programmes. Et maintenant on me dit que le replay n'existe plus chez free

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  Fab Devarenne 🇫🇷 (@Fadevar) a signalé il y a 16 minutes

  Ils le font exprès ou quoi ?! Cette fois-ci, c'était le défilé du #14juillet. Si vous ne voulez PAS regarder une émission diffusée à la télévision, essayez de la regarder avec Freebox. Ils ne vous décevront jamais… !