État du service de Free à Vincennes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vincennes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vincennes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vincennes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Bagnolet, Créteil, Ivry-sur-Seine, Romainville, Vincennes, Villemomble, Maisons-Alfort, Pantin, Noisy-le-Sec, Les Lilas, et Nogent-sur-Marne.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Wi-fi	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Vincennes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vincennes et dans les localités voisines:

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  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

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  MK (@meyerk93) a signalé il y a 2 minutes de Pantin, Île-de-France

  @IMAXX90807994 @Freebox @free J'ai eu un problème de télécommande. Un SAV Free à immédiatement pris ma demande en compte. 72h après, ma nouvelle télécommande était disponible. FREE déploie sur la France des cellules SAV,avec des techniciens attitrés qui vous suive jusqu'à la résolution du problème.MERCI FREE

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  Lam's Lam's ®️⚘🇲🇦 (@Lamiakhoudiri) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  Depuis hier impossible de passer un appel ou recevoir avec @freemobile qui a le même souci? Sa m'inquiète.

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  🏳️‍🌈סדריק㋡ 🇫🇷 (@cedbs75) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  Hallucinant le service client et technique de @Freebox personne pour faire un changement de nom et prénom par contre pour te débiter la il n’y a aucun problème. ADIEU

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 18 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  brigitte da silva (@Brigitedasilva1) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Panne Freebox général en France comment fait-on pour bosser normalement lorsque le réseau plante sans raison ne peut-on pas trouvé des solutions adaptées à ce genre de problème ?!Merci d'avance.

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  La @Freebox du bureau ne trouve plus le signal. D’un coup. On nous repond « il y a un probleme sur votre ligne la réparation peut prendre plusieurs jours ». Ben non. @free on va quand même pas divorcer ici aussi ?!?

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Joannex ✝☪🕉 (@joaonoonan) a signalé il y a 36 minutes de Romainville, Île-de-France

  Mais pourquoi la réseau de FreeMobile ça marche pas aujourd'hui ça fait 3 jours Qu'il ne funcionne pas, ça m'etonne

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  Kamel Bouslama (@ContreKams) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, je vis pour la 2ème fois une situation de « matériel manquant -> 80€ facturés » suite à une résiliation. Après avoir difficilement réussi à joindre vos services, on m’a demandé une déclaration sur l’honneur pour ensuite m’indiquer que cela ne servait à rien.

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  Erick Cala (@erick_cala) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  Service après vente et suivi des clients @free et @Freebox le 32-44 :interminable, inefficace, et avec des interlocuteurs désagréables. A fuir ! 😤 Minable ! Je change d’opérateur. Une honte la façon dont vous êtes reçu. 😤😤😤 #nul #aucunrespectduclient

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  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

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  T0pol-M (@T0pol) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  C’est vraiment une plaie cette freebox player sous android : cette conne garde le son de la dernière chaîne TV regardée si je lance VLC pour voir une série sur le réseau local... ca se mélange

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  Fabien Verhulst ⌨️👨‍💻🎶☠️ wetchat/signal (@fabien_verhulst) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?

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  Tom-B🏳️‍🌈-P10 (@thomasmo75010) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Je crois que @Freebox m'a oublié ... Des mois que le player de la Freebox Pop déconne. Plusieurs appels au 3244 ... 2 intervention du technicien. 1 changement de player. Et toujours des problèmes récurent. Il me contacte quand, le service pour le geste commercial ?

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  Cosnier (@Cosnier6) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @caroithurbide @free @Freebox Et bien quitter Free qui n’a aucun service après vente

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  . (@VigneDe) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  William's (@Wifie_wills) a signalé il y a 6 minutes

  Et voilà encore un courrier envoyer au service consommateur de @free @Freebox sans réponse je passerais à la @dgccrf et médiateur !

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  Marthaaa (@Really43323947) a signalé il y a 6 minutes

  @Xavier75 @free @Freebox Plusieurs pannes de 8 heures d’affilée en mai. Sans compter celles en nocturne, pas de wifi pas de 5g/4g ni réseau téléphone. Pas de com ni de geste commercial, service client qui ne veut rien entendre…on se croirait chez Reef

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  what are these golmon noises?🧏‍♂️ (@abiinkx) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile Bonjour, je suis abonné Forfait Free Max, actuellement au Canada pour un stage. J’ai un hors-forfait de 164€ suite à un unique appel, sans avoir reçu d’alerte avant le dépassement du seuil. Ma ligne est bloquée et je n’arrive pas à joindre le service client. Merci

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  Pat.la gaine (@loulouevan) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox Bonjour J'ai reçu un mail concernant le changement de ma Freebox cristal j'ai appelé au 3244 mais je n'ai rien compris car la discussion était inaudible si une personne peut m'expliquer de façon audible cela serait sympa et en sachant que je n' ai pas la fibre

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  huile smith (@Amine_Lao) a signalé il y a 10 minutes

  @free @freemobile @Xavier75 Après que mon téléphoen se soit eteint en plein téléchargement de ma esim, elle n'est plus sur mon tel et donc sipprimée mais d'après l'assistance free me demande de me rendre en boutique free ? JE SUIS EN INDONESIE ET JE SUIS BLOQUÉ SANS INTERNET

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  TANGOAT 🟠⚫ (@Pierr0ZorX) a signalé il y a 13 minutes

  @DdaxDor @free @Freebox Oui mais le mieux c'est d'éviter de prendre un multi tv. A ta place je migre vers la ultra essentiel, je négocie pour avoir les frais de mig offert via le service commercial

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  ✨AuthenTiiq (@Authen_Tiiq) a signalé il y a 15 minutes

  @ericdupin @TiinoX83 Pocket limité à 50go. Réseau wifi à part. Backup, internet illimité, se branche à la Freebox, puis celle ci se synchronise et permis l’usage du wifi habituel, la TV sur Player Tv Free 4K (Pop), et téléphonie fixe

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  ESTHER Anastase (@EAnastase) a signalé il y a 17 minutes

  @free je voudrais un retour d'expérience des utilisateurs free.cela va faire 3 semaines que ma Freebox ne fonctionne plus. Malgré mes appels répétés rien ne bouge malgré des appels répètes aucun agent en ligne Je perds patience

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  Rick (@imdepressedrick) a signalé il y a 20 minutes

  @freemobile bonjour j’ai un problème mon espace abonné est bloqué pour facture impayée alors que la facture est bien payée ! Svp aidez moi

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  🎋Hisok (@loic_godmod) a signalé il y a 21 minutes

  Pire pire pire service client ever @free et je ne parle pas des personnes qui répondent loin de là, ils sont tous sympathiques, je parle du Service et de la bienveillance envers les clients. @Xavier75 @Freebox