Est-ce que Free a une panne dans Douchy-les-Mines, Nord, Hauts-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Douchy-les-Mines, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Douchy-les-Mines et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 09: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 08:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Douchy-les-Mines, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bruay-sur-l’Escaut, Somain, Cambrai, Montigny-en-Ostrevent, Auberchicourt, Féchain, Condé-sur-l’Escaut, Valenciennes, Rœulx, Anzin, Onnaing, Denain, Beuvry-la-Forêt, Escaudœuvres et Avesnes-les-Aubert.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bruay-sur-l’Escaut |
Wi-fi | |
| Somain |
Internet | |
| Cambrai |
Internet | |
| Montigny-en-Ostrevent |
Wi-fi | |
| Cambrai |
Internet | |
| Cambrai |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Douchy-les-Mines, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Douchy-les-Mines et dans les localités voisines:
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Yohan Senez
(@yohansenez) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
@MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.
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ماجي
(@MaggieCmoi) a signalé
de
Vieux-Condé, Hauts-de-France
@SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !
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BleuElectrique
(@Nlevilae) a signalé
de
Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France
Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂
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aissa
(@hassanaissa) a signalé
de
Beuvrages, Hauts-de-France
@kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours
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Kévin BOONE
(@bouni59) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
@Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre
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Crash_System
(@CrashSystem2) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...
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ynOhtna kenneth
(@Icrazii_Anthony) a signalé
de
Valenciennes, Hauts-de-France
@LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...
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Mehdi Chalah
(@MehdiChalah) a signalé
de
Petite-Forêt, Hauts-de-France
Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !
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Joe manix
(@Bernard76175527) a signalé
de
Lallaing, Hauts-de-France
@free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cassandra
(@Casssie_W) a signalé
@Freebox 4/4 suite : Sauf erreur de ma part, le délai de rétraction des 15 jours devrait se déclencher à partir de la date de mise en service de l’appareillage, or ce n’est toujours pas le cas aujourd’hui. Quelle réponse/excuse avez-vous à me donner à ce sujet ?
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SirGreenGuy
(@SirGreenGuy) a signalé
@Freebox J'essaie d'appeler votre assistance pour un remboursement qui n'a jamais eu lieu mais je tombe seulement sur les conseillers techniques. Pourquoi impossible d'avoir le service client ou facturation sans passer par ce filtre ? :(
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Cassandra
(@Casssie_W) a signalé
@Freebox J’appelle votre service administration pour demander le remboursement, ce à quoi on me répond que ce n’est pas possible tant que le ticket est ouvert. Lorsque je parle de résiliation, on me menace de me facturer 1 an de service car il y a engagement. 4/4
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KevinFinnerty🖖💉💉💉
(@VeyretPaul) a signalé
@mstambolis @Freebox tout ça pour envoyer la résiliation par "courrier avec A/R" anyway...
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Cassandra
(@Casssie_W) a signalé
@Freebox Cela fait donc une semaine supp à, je cite, «patienter, ça va arriver». Une semaine plus tard nous en sommes au même point, c’est-à-dire aucune connexion internet et un service technique incapable de me dire autre chose que «c’est désormais dans les mains de France Telecom» 2/4
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xem 🔵
(@MaximeEuziere) a signalé
Aujourd'hui j'ai eu besoin de configurer le wifi d'une freebox (nom de réseau / clé). Eh bah heureusement que je suis ingénieur. Ca prend mille ans et 3 millions d'étapes (et c'est faisable que depuis une app, donc si t'as qu'un PC chez toi, tant pis pour toi)
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water
(@privateosh) a signalé
Mais wsh mdrr j’appelle @freemobile un mec me donne une « solution » à mon problème sauf que ça fonctionne pas donc je rappelle encore et une dame me dit c’est vous qui vous êtes trompée y’a eu un malentendu vous avez mal compris ???? Zéro remise en question j’suis choquée
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Guillaume
(@Guillau_29) a signalé
@Freebox J'ai lu la réponse en DM @Freebox où vous me dites d'attendre entre 10 et 30 jours, pour de l'ADSL... Mon voisin a passer commande chez @bouyguestelecom le 30 août...il a reçu ses box ce matin, et tout fonctionne. Nous avions le même opérateur auparavant... #Reef #Free
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Laurent_mrg
(@cantokillian) a signalé
@Freebox hallucinant le service Free … Coupures incessantes depuis quelques jours. Stop la pub à la télé ! Des actions pour avoir un vrai réseau !!!
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Raoul91
(@Raoul916) a signalé
@UniversFreebox Les raisons ? #freemobile est incapable de déployer un réseau mobile sans trous en 12 ans...