État du service de Free à Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Annecy, Seynod, et Poisy.

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Cran-Gevrier, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cran-Gevrier et dans les localités voisines:

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 5 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Et maintenant hier free m’envoie un message pour me dire que le technicien leur a signalé qu’on était pas éligible et aujourd’hui au téléphone on me dit l’inverse !! C’est clairement du fourrage de gueule @Freebox

• 
  Adam Crawford (XBOX AMB) (@adz232) a signalé il y a 9 minutes de Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @tom_thuillier @freemobile @free Quand j’étais un client en 2017, le réseaux mobile était très faible. J’ai tombé en 3G tout le temps quand je change antenne.

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 23 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bien sur internet ne fonctionne pas. On appel @Freebox qui ns dit qu’il faut qu’un autre technicien vienne. On leur demande de passer à l’adsl, ils disent que ce n’est pas possible, il faut d’abord que le technicien constate qu’on ne peut pas avoir la fibre. Il passe et ... (2/3)

• 
  M@cB@rt (@Mac_bart) a signalé il y a 30 minutes de Metz-Tessy, Auvergne-Rhône-Alpes

  @romain_s74 @flu_dessin @Freebox En fait si c’est la faute de free de ne pas redonder son réseau et de laisser ses abonnés à la merci de n’importe quel chantier BTP

• 
  FunKyyy ⭐⭐ (@FunKyMVP) a signalé il y a 46 minutes de Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes

  @datsposey @MissCorta @Freebox Demander une ipv4 full stack sur ton espace client free. Tu reboot au bout de 1h et c'est ok

• 
  Fred 🇺🇦 (@Elindill) a signalé il y a 48 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freebox Bonjour ma carte sim ne fonctionne pas malgré un remplacement de celle-ci, j'aimerais obtenir mon RIO afin de changer d'opérateur. Cordialement.

• 
  MyMy ☆ (@mymyroadtrip) a signalé il y a 60 minutes de Seynod, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je tiens à dire que @Freebox = grosse merde. On leur explique que même si notre nouvel immeuble est marqué fibre, on ne peut pas l’avoir car le raccordement par orange a été mal fait. On nous envoie un premier technicien qui nous dit que tout est bon. On reçoit la box (1/3)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 4 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

• 
  Brice Naude 🇨🇵 🇪🇺 (@Ze_colorblind) a signalé il y a 9 minutes

  @happytodev @freemobile @free Free... C'est vraiment plus ça. Même SFR c'était mieux, pour dire le niveau. C'est du low cost, même au service client Enfin c'est devenu le "service pigeon"

• 
  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

• 
  Happy To Dev (@happytodev) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour @freemobile, @free est il normal que votre conseiller à qui je demandais poliment de parler à son responsable me raccroche au nez ? Est il normal de devoir envoyer un courrier recommandé pour faire une réclamation ? Votre conseiller me dit que chez Free il n'y a pas d'email ? 🤡 Est il normal qu'après avoir résilié votre offre Mistral gratuite pendant un an et avant la fin de l'année gratuite, je suis encore prélévé 2 mois après ? On me dit que je n'ai pas résilié en temps et en heure. La prochaine fois faut il que je filme mon écran pour ne pas être considéré comme un menteur ? Je suis client chez vous depuis 2012, est il normal que lorsque je demande un remboursement de 2x 17,99€ pour ces prélèvements indus et que je n'ai pas utilisé, on me raccroche au nez ? Est ce ainsi que vous voyez la relation client ? Cc : @Xavier75

• 
  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 11 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

• 
  Tiino-X83 (@TiinoX83) a signalé il y a 12 minutes

  @jeremi_vct @Free_1337 Alors c’est faux, si zone Free proxi, lors d’une panne prolongée, les équipes du Free proxi peut le proposer pour n’importe quelle Freebox (sauf V5/cristal)

• 
  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 15 minutes

  @delami80 @anael_tw C'est le plus gros problème de Free la durée de ces box. Jusqu'à fin 2025 il restait encore des abonnés sur la Freebox v5/Crystal. Et jusqu'à 2024, on pouvait encore y souscrire pour l'avoir. La Révolution est larguée techniquement pour la fibre, encore + face à Orange/Bouygues.

• 
  ♕opiHipo♕ (@Opihipo) a signalé il y a 17 minutes

  @Generations7080 Moi, Oreka avec ma petite bannière pub dans le navigateur et mes 18 heures gratuites. Puis le wanadoo extense 512 avec Alcatel SpeedTouch USB autrement appelé la raie. Puis télé 2 avec un modem Linksys bleu wifi g. Puis Freebox HD. Puis la révolution. Puis la POP avec la fibre

• 
  Patrick JACQ (@pat_jacq) a signalé il y a 21 minutes

  @Freebox pourriez vous faire le nécessaire, je suis bloqué depuis quasiment 3 semaines. Des dates prévisionnels de résolution qui se décale. Le service proxi ne propose rien.

• 
  trouble jeremy (@grm93460) a signalé il y a 22 minutes

  @happytodev @freemobile @free J’ai beaucoup soutenu Free pour ce qu’a fait XN. Mais c’est devenu mauvais. Ils prennent plus d’abonnés que de place dans les armoires, t’es déconnectés souvent. Imbuvable. Plus jamais pour moi