Est-ce que Orange a une panne dans Saubrigues, Landes, Nouvelle-Aquitaine?

Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

@Orange_conseil Au niveau de mon entreprise 2h sur mon mobile sans réseau la une barre de retour depuis 20 minutes ( code postal 40180 Saubusse)

@Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

@orange besoin d aide svp. Impossible d arriver à être raccordé a la fibre depuis 1 an, alors que le boîtier est en place. J ai besoin de quelqu’un qui puisse vraiment m’aider chez @OrangePaysLoire @Orange_France

@Orange_conseil j'ai appeller pour des bug sur ma live box depuis 5 jours celle ci bug se desincronise chaque soir sans arrêt et le jours zéro problème j'appelle et la un de vos conseiller m'a literalement envoyé sur les roses irrespectueux !!!

@DelormeGeraud @orange @OrangeIDF Bienvenue chez Orange ! Perso je les ai quitté pour leur service client pitoyable

@orange @Orange_conseil Après 4 tentatives en 3 mois auprès du service clients qui me confirme chaque fois avoir réglé le litige, cela se termine avec une fin de non recevoir du service réclamations. Merci, mais je me sent suffisamment humilié par le traitement subit pour ne pas en rajouter.

@jordylebron_ @Orange_conseil J’avais grave des soucis avec Bouygues mais au moins il me donnait une box internet à chaque fois. De toute façon ça commence à bien faire on va résilier

@Orange_France @Flochjf + de 2 mois sans internet, en période de télétravail ,+ de 20 appels au service client, 2 techniciens différents, 0 solution, 0 suivi, 0 délai [Thread]

Quand le service commercial ne retrouve pas ton contrat et que tu vois ton contrat sur ton appli au même moment. Des génies chez @orange

@Orange_France @Orange_conseil Bonjour. Depuis mon déménagement, j'ai des soucis de connexion (fibre). Pourtant c'est le même matériel. J'ai des coupures de quelques secondes 1/2 fois par heure je dirai. Et un débit lent (pour de la fibre). Moins de 100 megas.

@Mariep1983 @Orange_conseil Non, y a rien. Et personne ne parle de travaux sur le portail. Apparemment, y a un problème sur leurs équipements. On me recontacte demain.

@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..