État du service de Orange à Richemont, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Richemont, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Richemont, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Richemont, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, et Thionville.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 2 jours
Metz	Télévision	il y a 4 jours
Metz	Internet	il y a 4 jours
Metz	Internet	il y a 8 jours
Metz	Internet	il y a 9 jours
Metz	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Richemont, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Richemont et dans les localités voisines:

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  Pochoclos 🇫🇷 🇱🇺 🇦🇷 (@Linuchi) a signalé il y a 2 minutes de Metz, Grand Est

  @orange Metz discriminent les étrangers. Ils n'ont pas voulu faire de moi un client car je n'ai pas de compte en France mais au Luxembourg. Je suis allé 5 fois à Orange Metz, très mauvaise attention. Je suis passé devant @bouyguestelecom et en 15 minutes ils m'ont fait le pack

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 3 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah puis évidemment j'ai payé toutes les installations etc hein. Pas de gestes commercial là dessus. Je suis à environ 180€ payées pour un service.... ben inexistant en fait

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 4 minutes de Metz, Grand Est

  @Dante2002_fr @orange Bonjour, le service est de la responsabilité de l'opérateur. Je laisserai celui-ci investiguez votre cas de panne.

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 6 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  Joff (@AnouchJoff) a signalé il y a 6 minutes de Yutz, Grand Est

  @Orange_conseil bonjour, plus de connexion du tout depuis ce matin, le télétravail passe mal...est ce qu’il y’a un problème dans le 57 aussi ? #orange #livebox

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  Leymarie Stéphane ✏️ (@LeymarieS) a signalé il y a 6 minutes de Metz, Grand Est

  @Orange impose un changement de décodeur qui nécessite une réactivation pour l’accès @canalplus mais l’accueil téléphonique de @InfoAbonneCanal est tellement catastrophique que ça va se terminer par un désabonnement. Quelle qualité de service déplorable !!! #coupdegueule

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 8 minutes de Metz, Grand Est

  @Markos19841 @fblorrainenord @orange Bonjour, que certaines adresses ne soient pas fonctionnelles tout de suite, cela arrive malheureusement sur toutes les zones de déploiement. Maintenant que vous soyez éligible chez notre exploitant et sur le test d'Orange pour finalement ne pas être raccordé...

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 10 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah mais ils ont honte de rien. Le technicien n'est pas venu. Je ne sais pas combien j'ai eu d'intervention, environ 8-10, parmi elles : au moins 3/4 ont dû être reprogrammées car les techniciens ne viennent pas ! Et quand ils viennent, ils sont incompétents et désagréables...

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 11 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Aujourd'hui, environ la 10eme intervention d'un agent Orange ou Bouygues, quand je lui explique le problème que nous n'avons pas de liaison au wifi depuis 4 mois malgré les rdv, il m'a dit : "Ben il faut déménager" @bouyguestelecom @orange la classe de chouchouter vos clients

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 19 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @Orange_France

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 21 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @orange

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 23 minutes de Metz, Grand Est

  Client depuis mars 2019 j'ai jamais eu de soucis et toujours de l'argent qui rentre , pourquoi faire ça ? @OrangeBankFR

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 27 minutes de Talange, Grand Est

  @Orange_conseil Bonjour, j’ai des soucis de connexion sur ma ligne. Je n’ai aucun appareil connecté et j’ai a peine 1 mega en download

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  fantasia (@fantasia57000) a signalé il y a 29 minutes de Metz, Grand Est

  Putain putain j vais me faire couper ma ligne @orange parce que j ai pas payer .... je suis en caisse tout les jours depuis le 13 mars j attend ma paye @orange mais j avoue dans ces période les messages qui te demande de payer ça fais un peu mal au ventre quoi ! #confinement

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 32 minutes de Talange, Grand Est

  @orange y a moyen d’avoir un peu de connexion internet ou pas ? Merci 👌

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 36 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Quel culot ! @bouyguestelecom m'envoi un mail pour faire un "don de giga" afin d'offrir l'accessibilité à internet au plus grand nombre. Petit rappel : je n'ai pas de connexion wifi depuis le 24 août. Cela fait + de 3 MOIS ! Big up à @Orange_France qui n'aide en rien !

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 39 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Donc oui pas de liaison wifi à la box

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 49 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Problème sur la création de ligne qui a été bâclé, enfin, c'est ce que j'ai réussi à comprendre parmi les 10 versions de chaque technicien

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 55 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Monsieur je n'ai jamais tenu de tels propos à votre encontre. Le message de Orange indique clairement qu'ils ont enclenché un rdv de raccordements alors qu'ils n'aurait pas dû puisque votre adresse souffre encore d'un problème technique.

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 56 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Oui pardon c'est la ligne internet, quand je dis wifi c'est parce que c'est mon problème final qui n'est que je n'ai pas de wifi pour me co 😭

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 2 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 5 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 7 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 10 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  EPSILON (@luxaeternaFT) a signalé il y a 11 minutes

  @orange j'ai toujours été chez-vous mais ces derniers temps aux alentours de 20h c'est une horreur RIEN NE FONCTIONNE >:( FONCTIONNER JE SAIS PAS MOI >:((((((((( PAS CONTENT >:((((((((((((((((((((

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 13 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 14 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

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  Powy (@P0WDr_) a signalé il y a 15 minutes

  @polarbeeru @Orange_France Jai 18 a gauche 1.5 a droite et jpeux globalement jouer meme si jai des deco/lag spikes de 2 secondes tt les 15 secondes, jadore orange hein cest cool davoir une co de 2012 le pire cest quelle devient de pire en pire bande de fdp de ***** ptn dorange de mes couilles