État du service de Orange à Richemont, Grand Est

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Richemont, Grand Est

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Richemont, Grand Est et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Richemont, Grand Est

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Metz, et Thionville.

City	Problem Type	Report Time
Metz	Internet	il y a 2 jours
Metz	Internet	il y a 3 jours
Metz	Internet	il y a 4 jours
Metz	Internet	il y a 8 jours
Metz	Internet	il y a 9 jours
Metz	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Richemont, Grand Est

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Richemont et dans les localités voisines:

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 1 minute de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Oui pardon c'est la ligne internet, quand je dis wifi c'est parce que c'est mon problème final qui n'est que je n'ai pas de wifi pour me co 😭

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 2 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Quel culot ! @bouyguestelecom m'envoi un mail pour faire un "don de giga" afin d'offrir l'accessibilité à internet au plus grand nombre. Petit rappel : je n'ai pas de connexion wifi depuis le 24 août. Cela fait + de 3 MOIS ! Big up à @Orange_France qui n'aide en rien !

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 3 minutes de Metz, Grand Est

  @Markos19841 @fblorrainenord @orange Bonjour, que certaines adresses ne soient pas fonctionnelles tout de suite, cela arrive malheureusement sur toutes les zones de déploiement. Maintenant que vous soyez éligible chez notre exploitant et sur le test d'Orange pour finalement ne pas être raccordé...

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 5 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Donc oui pas de liaison wifi à la box

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  fantasia (@fantasia57000) a signalé il y a 7 minutes de Metz, Grand Est

  Putain putain j vais me faire couper ma ligne @orange parce que j ai pas payer .... je suis en caisse tout les jours depuis le 13 mars j attend ma paye @orange mais j avoue dans ces période les messages qui te demande de payer ça fais un peu mal au ventre quoi ! #confinement

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 9 minutes de Metz, Grand Est

  @NirosDLG @kemkemshow @Orange_conseil Bonjour, si c'est une problématique de raccordement ou d'activation de ligne seul l'opérateur peut vous renseigner.

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  Z. Bee Lee 卍 🕊 (@Wrpsm30) a signalé il y a 11 minutes de Thionville, Grand Est

  partout où je vais j'ai des problèmes avec la wifi de chez orange, c'est honteux @orange

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  LeTof.fr (@LeTof_fr) a signalé il y a 16 minutes de Algrange, Grand Est

  @hadrixe @SFR @Orange_France Ça dépend, chez SFR on avait encore l'ONT séparé, et là j'ai un ami qui s'est fait installer une Livebox Orange, la fibre arrive dans son garage, et ils ont installé un ONT a cet endroit, et par le réseau ethernet de l'habitation la box est reliée à l'étage...

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 23 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah mais ils ont honte de rien. Le technicien n'est pas venu. Je ne sais pas combien j'ai eu d'intervention, environ 8-10, parmi elles : au moins 3/4 ont dû être reprogrammées car les techniciens ne viennent pas ! Et quand ils viennent, ils sont incompétents et désagréables...

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 29 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR bonjour faut m'expliquer pourquoi j'ai des paiements par carte bancaire qui disparaissent du compte et les sous recréditer?

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 34 minutes de Metz, Grand Est

  @CyrilleGodfroy @Celine_57 @free @Orange_France @Freebox Orange est présent depuis décembre 2017, SFR arrive fin juin avec une disponibilité de ces offres sur le nord de la Moselle puis progressivement sur l'ensemble du réseau. Bouygues est attendu à l'automne. Free n'a toujours pas signé de contrat d'accès.

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  Kevin (@Quai_2O) a signalé il y a 35 minutes de Metz, Grand Est

  Sinon @Freebox @free quand est-ce que vous allez fournir un service de qualité ? Une semaine sans tv ni internet et vos téléconseillers complètement désagréables ! #résiliation Hello @Orange_France j’arrive !

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 39 minutes de Metz, Grand Est

  @bavaro57 @orange @Orange_conseil Monsieur je n'ai jamais tenu de tels propos à votre encontre. Le message de Orange indique clairement qu'ils ont enclenché un rdv de raccordements alors qu'ils n'aurait pas dû puisque votre adresse souffre encore d'un problème technique.

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 45 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @reveur_voyageur @orange Ah puis évidemment j'ai payé toutes les installations etc hein. Pas de gestes commercial là dessus. Je suis à environ 180€ payées pour un service.... ben inexistant en fait

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  Nikoo' † (@Nikoo_Bnv) a signalé il y a 45 minutes de Talange, Grand Est

  @orange y a moyen d’avoir un peu de connexion internet ou pas ? Merci 👌

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 45 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  @dafrd @bouyguestelecom @orange Problème sur la création de ligne qui a été bâclé, enfin, c'est ce que j'ai réussi à comprendre parmi les 10 versions de chaque technicien

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  ☀️ LeTof.fr ☀️ (@LeTof_fr) a signalé il y a 49 minutes de Algrange, Grand Est

  Sinon @Sosh_fr & @Orange_France je suis tjs bloqué dans l’activation de ma SIM : j’ai souscrit avec ma carte bancaire (IBAN @N26FR refusé) et maintenant on me demande un chèque de 38€ alors que j’ai pas de chéquier chez N26 ! En attendant mon ancien opérateur me résilie le 5...

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  Moselle Fibre (@MoselleFibre) a signalé il y a 51 minutes de Metz, Grand Est

  @Dante2002_fr @orange Bonjour, le service est de la responsabilité de l'opérateur. Je laisserai celui-ci investiguez votre cas de panne.

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  Pantouflette ✈️ (@Todasda_) a signalé il y a 55 minutes de Sierck-les-Bains, Grand Est

  Aujourd'hui, environ la 10eme intervention d'un agent Orange ou Bouygues, quand je lui explique le problème que nous n'avons pas de liaison au wifi depuis 4 mois malgré les rdv, il m'a dit : "Ben il faut déménager" @bouyguestelecom @orange la classe de chouchouter vos clients

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  Xellav (@Xellav1) a signalé il y a 56 minutes de Metz, Grand Est

  @OrangeBankFR L'erreur c'est de refuser des opérations et de les payer ensuite.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 2 minutes

  @hemor87 @orange @orange je suppose que c’est l’IA car je n’ai jamais supprimé de mails. En me connectant je les vois 1/2 secondes puis ils disparaissent. Mieux que Harry Potter mais service client totalement inutile et incompétent. Messagerie « pro » ??…

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 4 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  Delphine65 (@Delphine0908651) a signalé il y a 5 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Élu meilleur service clients…

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  mks (@mks10110) a signalé il y a 5 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Un peu comme @FreePro qui vient installer une ligne dans des bâtiments neufs en juin / juillet. À part la soudure fibre, j'ai du tout tirer à sa place après que le technicien ait arraché les loves électriques fixés dans les faux plafonds. On parle même pas de la casse de gaine

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  20 pompes (@20pompes) a signalé il y a 8 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Tu veux pas un service client HUMAIN, tu veux un service client FRANÇAIS, et tu vois pas des JEUNES un peu louches, tu vois de BASANÉS qui sont, par leurs actes, louches

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  jean-François.T 🐍🏀 (@mynameiskb24) a signalé il y a 13 minutes

  Franchement c'est se moquer du monde @Orange_France des promesses et rien du tout déçu 😬

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  🇫🇷 Snipper Ice ♂️ (@Bitibulleur) a signalé il y a 16 minutes

  @CaperaPierre @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je reconnais, que en dehors du sujet concernant la fibre, cette réparation en déjà indigne d'un amateur Je ne connais que trop l'environnement montagnard (neige, vent, gel,....) Pour le reste, on déplore le manque de vrais contrôles et de sanction pour les raccordements (D3)

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 17 minutes

  @orange votre service est encore une fois une honte. 50€ pour résilier une ligne que vous n’avez jamais été capable de réparer ? Sérieusement ? On marche sur la tête. Une honte ! Élu Service client de l’année vous dites? Mdr