État du service de Orange à Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Biarritz, Ascain, Ciboure, Anglet, et Bayonne.

City	Problem Type	Report Time
Biarritz	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassussarry et dans les localités voisines:

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 2 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @Anthony92i Bonjour @Orange_conseil . Je reviens de l’échange de livebox. J’ai branché la nouvelle et relié min décodeur tv par câble ethernet. Le problème de pixellisation est moins fréquent, mais toujours présent. HELP me please!

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 3 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Comme prévu je reviens vers vous, la manipulation n’a rien donné. J’ai franchement l’impression que l’image est pire qu’avant

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  Kris (@kristopheman) a signalé il y a 7 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @orange le réseau mobile à St jean de luz est très mauvais. Avant nous n’avions pas ce problème, mais depuis quelques mois c’est la merde !

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  Urko (@UrkoBR) a signalé il y a 18 minutes de Urrugne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France 1 mois sans service téléphone, internet, TV. 4 interventions sans aucun résultat. Bravo!

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil ma wifi ne fonctionne pas à l’extérieur de ma maison help me

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  Ju ju (@Jujug64) a signalé il y a 33 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour Depuis hier plus de wifi a mon domicile.

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 40 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  Pourquoi il n'y a pas d'IPV6 à l'étranger chez @Orange_France , ce qui m'empêche d'aller sur des sites internet en Espagne sur le réseau @orange en plus... ???

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 44 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Bonjour, les problèmes de pixellisation sont présents toute la journée. J’ai effectivement branché mon décodeur à la livebox via un câble ethernet pour être certain que ce ne soit pas un problème de wifi.

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 45 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 51 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

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  LEONARD Yvan (@leonard_yvan) a signalé il y a 56 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France ne nous dit pas tout. En fait rien. Panne de tout le quartier de Bidart 64210 depuis le 8 novembre. On va pouvoir résilier tous nos contrats avec Orange. C'est déjà fait pour les mobiles de la famille. Il y a une vie après et SANS Orange.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ASMAR (@lovelykamikaze) a signalé il y a 5 minutes

  @Oz_crp @Orange_France Mais pardon mais depuis quand Orange ont un service client aussi pourri? Faut se réveiller là parce que sinon autant aller chez Sosh quoi

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  Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé il y a 7 minutes

  @orange Merci, j'ai déjà eu le service clients en ligne Je ne publie pas pour moi, mais pour dénoncer une situation, parce qu'entendre qu'une personne de 90 ans se retrouve isolée sans accès possible aux secours... Ca me révolte et veux qu'on sache que ça se passe comme ça chez Orange !

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_France, Le 15 août j'écrivais un message à mon frère. J'ai d'abord inséré une image à la suite de quoi j'ai eu ce message que j'ai trouvé bizarre. m'a alerté : "un autre image" Pour moi cela ne pouvait provenir d' @Orange_France. Vous confirmez ? 2 captures d'écran suivent. 🔽

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 11 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 13 minutes

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début

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  Sébastien Santerre (@antispleen1) a signalé il y a 14 minutes

  @Vagualam @orange Chez Orange je m'appelle Justin Leroux. Personne n'a jamais compris pourquoi ils m'avaient donné ce nom-là. Même chez eux. Mais bon chez SFR Ils m'ont craché dessus et chez Bouygues ils ont piqué tout ce qu'ils pouvaient. Alors..

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 14 minutes

  Coucou @orange ! Nous avons payer un téléphone en financement 24 fois, vous avez reçu l’argent mais nous n’avons jamais reçu le téléphone. Depuis 15j on nous balades avec votre service client et on nous donne aucune solution. Vous comptez vous bouger ou alors on dépose plainte ?

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Doctor Who (@DoctorW40827200) a signalé il y a 18 minutes

  MERCI ORANGE ! @orange #OrangeESCROC Obligé de prendre Starlink,car la fibre arrive de l'autre coté de la route et qu'il n'y a pas de goulet pour la traverser entre l'arrivée et ma propriété. Orange prétend que c'est à moi de faire traverser une route municipale et refuse de faire les travaux. Ça dure depuis septembre 2025 et Orange me prends 44,99€ tous les mois de mon ancienne adresse qui n'existe plus depuis, en me disant que, quand la fibre sera installée, il régulariseront. Résultat : ils m'ont déjà piqué 500€, je n'ai pas internet et le devis pour travaux s'élève à 5046,87 € !!! Et Orange participe.... à hauteur de 100€ -150 € si je fais une demande écrite... Le 04/08/26 Orange a clos mon dossier d'installation, unilatéralement, sans m'en aviser, donc la fibre ne sera JAMAIS installée, sauf si JE fais 5000€ de travaux. Ils ont même été jusqu'à m'écrire que je devais contacter l'installateur qui a fait l'installation initiale. Cette dernière ayant été faite par l'ancien propriétaire dans les années 60 (!!!) je leur ai gentiment signalé que mon métier n'était pas fossoyeur. L'install a été faite il y a 76 ans bon sang !!! Résumé : pas de fibre plus de demande 44,99€ prélevé chaque mois aucun service internet 4 adresses mail que j'utilise depuis 1997 supprimées! AUCUN INTERLOCUTEUR Personne pour prendre une réclamation et surtout la traiter. Et lors de mon dernier appel, l'agent orange (pensez au Vietnam) m'a menacé en me disant qu'il fallait que j'arrête d'appeler 'chaque semaine' car chaque fois que qqun chez eux reprenait le dossier ça semait la confusion et que mon dossier ayant été mis en escalade, je devais attendre environ 8 jours et qu'on me rappellerait pour aplanir la situation. C’ÉTAIT IL Y A 3 SEMAINES... Depuis Rien ! ORANGE m'escroque clairement. Je suis en lien avec la DGCCRF et un Médiateur des communications électroniques. Je suis en attente d'un rdv avec Que Choisir mi-septembre, et mon conseiller juridique peaufine son dossier. Ça va faire tout drôle à Orange... MERCI ORANGE !

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France No no pas de messenger ICI. C'est quoi le probleme avec la fibre orange dans le 83??