État du service de Orange à Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Biarritz.

City	Problem Type	Report Time
Biarritz	Internet	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bassussarry et dans les localités voisines:

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @orange le réseau mobile à St jean de luz est très mauvais. Avant nous n’avions pas ce problème, mais depuis quelques mois c’est la merde !

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 15 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil @Anthony92i Bonjour @Orange_conseil . Je reviens de l’échange de livebox. J’ai branché la nouvelle et relié min décodeur tv par câble ethernet. Le problème de pixellisation est moins fréquent, mais toujours présent. HELP me please!

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 18 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Bonjour, les problèmes de pixellisation sont présents toute la journée. J’ai effectivement branché mon décodeur à la livebox via un câble ethernet pour être certain que ce ne soit pas un problème de wifi.

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  Lafleur Lafleur 🌼😷 (@lafleeeeeur) a signalé il y a 21 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil Comme prévu je reviens vers vous, la manipulation n’a rien donné. J’ai franchement l’impression que l’image est pire qu’avant

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 22 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France @Orange_conseil comment est il possible de ne pas venir sans prévenir à 2 rendez-vous pour réparer prise optique ? pour un transfert d’abonnement qui a bien été annulé à Bayonne mais sans réseau du coup à Anglet.Pas une façon de traiter ses clients !

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 24 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  Pourquoi il n'y a pas d'IPV6 à l'étranger chez @Orange_France , ce qui m'empêche d'aller sur des sites internet en Espagne sur le réseau @orange en plus... ???

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  Jérémy B (@jeremy6491) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil ma wifi ne fonctionne pas à l’extérieur de ma maison help me

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  LEONARD Yvan (@leonard_yvan) a signalé il y a 30 minutes de Bidart, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France ne nous dit pas tout. En fait rien. Panne de tout le quartier de Bidart 64210 depuis le 8 novembre. On va pouvoir résilier tous nos contrats avec Orange. C'est déjà fait pour les mobiles de la famille. Il y a une vie après et SANS Orange.

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  Kris (@kristopheman) a signalé il y a 41 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Jurlud @orange @Orange_conseil Tu peux le faire sans soucis si tu n’es plus engagé, je l’ai fait il y a 2 ans. J’imagine même pas le prix que tu payes

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  Urko (@UrkoBR) a signalé il y a 46 minutes de Urrugne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_France 1 mois sans service téléphone, internet, TV. 4 interventions sans aucun résultat. Bravo!

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  Ju ju (@Jujug64) a signalé il y a 53 minutes de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine

  @Orange_conseil bonjour Depuis hier plus de wifi a mon domicile.

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  Genevieve K.🇫🇷 (@genek64) a signalé il y a 55 minutes de Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine

  Bonjour @Orange_France comment est-il possible après avoir fait faux bond 2 fois sans prévenir qu’un technicien vienne à un RV sans rentrer dans le jardin ni nous signaler (attente entre 8et12h) sa présence et donc sans réparer prise optique ? Donc nouvelle prise de RV en cours😱

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  DesBen (@DesBen_) a signalé il y a 3 minutes

  @Orange_France Et vous n'avez aucune solution "rapide" : 200Go de 4G, c'est tout. Sachant que je ne capte presque pas 4G et 5G dans mon appart.

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 6 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 8 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 12 minutes

  @A_Meunier_ @orange Si je touche ça risque d'être à mes frais la réparation. Je ne veux pas pour les mêmes raisons démonter la prise et déplacer le câble moi-même, ce qui serait possible mais derrière je suis en tort. Déjà que ça a été une galère de 2 mois pour avoir ce branchement... Je vais poser le recommandé demandé déjà et voir si ça bouge. Merci à toi en tous cas

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  Lihp (@lihp3556) a signalé il y a 16 minutes

  @Tommy747374 @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et oui c'est triste, faut pas s'attendre à du bon boulot lorsque les gars ont 10 raccordements a faire par jour, c'est le problème des services dits "gratuit", même niveau que la moyenne de nos services publiques...

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 20 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 20 minutes

  @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 20 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 22 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 23 minutes

  @WilStitch @orange Ça me saoule avec la mise en service