État du service de SFR à Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Montanay, Limonest, Villeurbanne, Brignais, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, et Saint-Priest.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	E-mail	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaulx-en-Velin et dans les localités voisines:

• 
  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 54 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

• 
  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

• 
  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 6 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

• 
  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

• 
  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 16 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

• 
  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 18 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 24 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 47 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

• 
  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 48 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

• 
  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Maurice Cornélie (@MauriceCor20918) a signalé il y a 4 minutes

  @kevin_fermine @SFR Je te le souhaite également. C'est vrai que ça commence vraiment très mal

• 
  France🇫🇷4K meilleur SPORTS IPTV (@5aled_94) a signalé il y a 4 minutes

  @AriTHFC @nikop17 @SFR Oui, service d'abonnement IPTV disponible🇫🇷🏆🇫🇷⚽🎥💯

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @69aqpo Bonjour, Je me permets de vous contacter car je subis des coupures totales et des dysfonctionnements majeurs de ma connexion internet fixe depuis plusieurs mois, et la situation s'est encore aggravée hier (connexion totalement inexistante). Je me retrouve obligée d'utiliser la 5g

• 
  mariete (@creolita123) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR plus de wifi ni internet est ce normal

• 
  Ricobry (@ricobry) a signalé il y a 8 minutes

  @nikop17 @SFR Certes mais on ne peut pas se plaindre du faible montant des droits tv et de l autre ne pas vouloir payer un certaine somme pour voir les match.

• 
  Iaorana (@SandraDjango) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR y a t'il une panne sur la ville de Breuillet dans l'Essonne ? Ma mère est en panne et n'a donc ni télé ni internet. Pas cool quand on a un certain âge et qu'on vit seule. Elle a signalé sa panne, on lui a dit que c'était pas une panne individuelle mais tjs rien ce soir

• 
  Marie in love of him (@Nolanilia) a signalé il y a 11 minutes

  J'ai besoin de vous pour vous faire un retour suite à l'installation fibre de ce matin à mon domicile par rapport au technicien @SFR

• 
  ⁵ (@Dylandi_) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR pitié j’ai plus de connexion internet..

• 
  RITT (@deraillle) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR bonjour, j'ai un problème de box, impossible d'avoir un conseiller

• 
  N04 (@N041554524) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de