SFR panne ou service en panne? in Vaulx-en-Velin, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaulx-en-Velin et dans les localités voisines:

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

• 
  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

• 
  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 12 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 15 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

• 
  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 24 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

• 
  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

• 
  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

• 
  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 50 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

• 
  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 59 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  RomainJ_ #PlayerWithoutBorder (@RomainJ_) a signalé il y a 1 minute

  @pdmps @SFR Le réseau sans fil ?

• 
  KADRI Kamel (@kadrikamel1) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Malheureusement je ne pourrais pas voir le match ce soir à SFR est incapable de rétablir un service ou de dépanner une ligne

• 
  Ludovic VGN (@Ludinho40) a signalé il y a 4 minutes

  @laeti_sunny @SFR_SAV @SFR Si il y avait que ça mdrrr mais non. Moi j ai tous les jours des soucis de debit internet et du coups j ai l image et le son de la tv qui deconne a chaque fois !! C des incompétents. Je bataille meme plus. Ils me degoutent. Qd le confinement sera fini j irais chez orange

• 
  Barnabé Castanié (@_LeBarney) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Bonjour, Je me permets de vous recontacter car le problème de mon copain Mikael n'a toujours pas été résolu, de plus il s'avère maintenant que l'un de vos agents aurait fait effectuer un changement de contrat à mon copain Mikael sans que ça soit dit explicitement, ALLOOO?

• 
  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Quentin, Hauts-de-France

  Après une quinzaine d’appels, des courriers confirmant le remboursement d’un trop perçu par courrier pour un moment de 200 euros, je n’ai jamais vu la couleur du virement « promis » par @SFR. Une plainte va être déposée. Cc @UFCquechoisir

• 
  Victoire Ch (@Vicchmy) a signalé il y a 13 minutes

  @REDbySFR @SFR Le lien ne fonctionne pas chez moi une fois loggué, tout comme il n y avait pas de lien dans l email reçu de votre part. Est ce donc lié à mon forfait (offre souscrite chez @ShowroompriveFR) et donc pour ma part je suis obligée d y souscrire ?

• 
  Nelson's Dad🌈 (@KikoMontpellier) a signalé il y a 13 minutes

  on est bien d'accord que le pire service client @SFR_SAV est celui de chez @SFR !!!! Sans parler du technicien qui est venu ce matin au bureau... Charmant.... incompétent mais charmant #sfr

• 
  Nolife Nogame (@modmenu_noban) a signalé il y a 14 minutes

  @QueenihTV @SFR @SFR_SAV Regarde dans ton rooter (192.168.1.1 nom: admin mots de passe: "sur la box" ). J'ai eu le tour et au final, c'est la box qui était configuré pour brider mon réseau). Le plus simple est de faire une restauration les paramètres par défaut depuis le menu: Outils

• 
  iArtMVP (@iArtMVP1) a signalé il y a 14 minutes

  Pas encore certains que je stream ce soir, ma connexion est encore complètement éclatée. @SFR_SAV @SFR le pire réseau de France!

• 
  Barnabé Castanié (@_LeBarney) a signalé il y a 16 minutes

  En plus Walid il est pas spécialement poli, hier quand mon copain Mikael a dit qu'il avait des soucis, il lui a dit de contacter le service client Du coup on contacte qui quand le service client dit de contacter le service client ? Merci d'avance @SFR