SFR panne ou service en panne? in Vaulx-en-Velin, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Téléphone	il y a 54 minutes
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Décines-Charpieu	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vaulx-en-Velin et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 4 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 10 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 11 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 12 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Morte rire vous n'êtes déjà pas capable d'assurer un service internet correct, troisième fois en deux mois que je me retrouve sans internet je paie pour avoir un service correct bien assez cher d'ailleurs. Troisième fois que l'on debranche mon câble au répartiteur

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Ath3na #Team arca (@athenalupalouve) a signalé il y a 15 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR Troisième fois que je subis je travail avec internet mes pertes financières sont considérables. Vous n'êtes pas capable d'assurer un service de maintenance digne de ce nom il y en a marre. Vous etes des voleurs des arnaqueurs

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 33 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 52 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 55 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Denis Deloeil (@DenisDeloeil) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR_SAV Après échanges pendant près d'une heure, on me donne juste l'info que ma ligne ne fonctionne pas ?! Ça je le sais bien vu qu'en 6 semaines @SFR n'a pas été capable de me connecter. C'est ça le service client ? De plus en plus hallucinant

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  cyboolo (@cyboolo) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Et les frais de résiliation de plus de 500€ chez @sfr @SFR_SAV alors que nous sommes clients chez vous depuis plus de 10 ans en ligne fixe et encore client mobile on en parle? Bel exemple, continuez comme cela. #5G #5GforAll

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  lebricou nebri (@LNebri) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @SFR_SAV je suis en panne de fibre pouvez vous m'aider svp @SFR

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  Profecoles#vaccinée (@profecoles) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Malgré résiliation de mon abonnement sans engagement , box renvoyée et bin reçue car dépôt garantie remboursée , je continue à être prélevée. Impissible de voys joindre au telephone !C'est quoi cette arnaque !!?

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  Xay (@xayfn__) a signalé il y a 5 minutes

  Toujours pas de connexion @SFR merci depuis hier 14h

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  Flo (@Merybrilla) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV @SFR 6h plus tard le constat: la box: à toujours un magnifique S rouge NE FONCTIONNE PAS La box de prêt 4G: NE FONCTIONNE PAS

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  CHECHIA (@CHECHIA99) a signalé il y a 15 minutes

  @grabuel dsl de vous déranger suis un client désespéré d'être recontacté par le service expertise de @SFR @SFR_SAV depuis 15 jours. Navré de constater une telle désinvolture de certains teleconseillers

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  Gaulthierdbsc (@gaulthierdbsc) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR vous me laissez sans connexion jusqu'à lundi, ça commence à me rendre fou, vos panne de connexion le soir pendant 1h et maintenant ça. J'en ai marre là faite un truc je vais péter un plomb.

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  lionel (@antholilie) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour j avais 2 box de sfr que j ai rendu dans un point relais ..Chronopost me confirme la livraison de ces produits, cependant je reçois un SMS de chez vous me disant que le matériel n est pas réceptionné...merci de me contacter pour résoudre ce problème...cordialement

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  Σελ · Mauz (@mauzemontole) a signalé il y a 20 minutes

  @LNebri @SFR_SAV @SFR Je suis sur Tulle j'ai le même soucis