État du service de SFR à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thil et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 7 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 13 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 28 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 34 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 41 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 42 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 52 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 52 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Noosphera (@N00SPHERA) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Panne totale fibre depuis le 31/03 (internet+TV+téléphone). Aucun service depuis +72h, ticket clôturé, aucun suivi. Merci d'escalader en urgence niveau 2/réclamations. Donner date de résolution. Compensation exigée. Sans réponse rapide, réclamation officielle en cours.

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  Farellis (@Farellis_) a signalé il y a 9 minutes

  @julien37_000 @SFR @canalplus Impossible de le regarder, j'ai coupé aussi au bout de 15min

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  laveritéderange (@veritederange01) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Juste a dire SFR c'est un problème vous êtes des escrocs vous avez fait croire a mon père que la fibre était installer chez lui au final ca passe par un cable numericable NOOS qui a 25ans et de plus a la souscription au téléphone " vous devez payer 99e pour le pret de la box qui

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  Céline (@K_CelineTanya) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR bonjour aucun réseau wifi numéricable depuis hier soir, on est censés faire quoi ???

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 19 minutes

  @LlyahAal @SFR Exactement j’ai ce problème depuis au moin 5ans mais rien ne change mdr {perso ça va même jusqu’à 5000ms}

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  Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

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  Anxuinka (@Anxarolka) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Maintenant tu viens me parler de respect ? Le réseau est réparé et tu veux parler de respect ? Hier, quand ta connexion était coupée toute la journée, t’étais où en train de te faire du fric ? Hier t’étais devenu muet ou quoi ? Arrête de te ridiculiser.

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  Gramy (@GramyWow) a signalé il y a 26 minutes

  @lacavapeter Je te conseille @SFR comme ca tu pourras écrire de la ***** qu'une à deux fois par semaine. Le reste du temps c'est en panne.

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  Heden de mande (@heden_d) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Elle va faire travailler le fric des billets pendant plusieurs mois puis annuler les concerts au dernier moment. Grosse arnaque. Avec sa maladie, impossible de revenir. Je suis dans le médical et ça me fait bien rire. C’est triste pour elle. Elle est finie.

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  🇫🇷Isis Zabou🇫🇷 (@IsisZabou) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Personne d’ailleurs cela ne se fera pas. Elle était à moitié morte et maintenant elle pétrirais le feu. Bein tiens donc !!!! Et la marmotte…