État du service de SFR à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vaulx-en-Velin, Mions, Écully, Montanay, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, et Vénissieux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 15 minutes
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thil et dans les localités voisines:

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 38 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 13 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 39 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 43 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 51 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 52 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JB #ViryOnTrack (@jbSFOM13) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR joue avec nos cou*lles depuis trois jours, la connexion est merdique et rien n’est fait. Ils attendent quoi au juste ??

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  Olivier Bouteau (@olivier_bo83526) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @bouddha_girl Apparemment, malgré le délai imposé par la loi. Je suis toujours interdit de téléphone. De plus, vous avez utilisé un problème passé d' entreprise en tant que forfait privé. Je ne parle pas de vous (toi) personnellement. Mes amitiés malgré un certain agacement.

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  Caro (@karo0f) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR vous êtes les pires j’ai jamais vu ça, en 1 journée j’ai utilisé 80 giga d’internet ? QUATRE VINGT GIGA ????

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  🇫🇷 IKD 🇫🇷 (@____ikd____) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR je commence à en avoir vraiment marre de vous. Je sais que le CM y est pour rien mais sachez que payer un abonnement pour avoir une connexion pitoyable chez soi que ce soit en WiFi ou en 4g ça n'est plus possible

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  Baptiste (@BaptisteLonguet) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR souscription d une ligne avec portabilité en boutique ça fonctionne 12h et ensuite suspendu pour vérification des documents pendant 5jours ouvrés alors que j ai donné les documents en boutique ? Bien sûr pas de solution avant 5jours ! On en parle de vos services clients ?!!

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  Nana (@Anondana) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @SFR @Romain Non, plus de messages privés. Ça fait plus de 16 jours que vous vous moquez de moi avec vos phrases creuses : « expert en charge », « dossier en cours », « attendez 10 jours »… Toujours rien. On nous prend vraiment pour des imbéciles. Je veux un numéro de dossier, des excuses officielles et des mesures contre Joseph. En public maintenant. Ras-le-bol. #SFR

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  Maël (@Godard2Mtp) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Bonjour, je subit actuellement une panne sur Montpellier et le service client me raccroche au nez après m’avoir mis un message automatique, pourrions nous avoir des informations sur quand internet reviendra ?

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  Fleur #PFM ministres des fleurs ✊️ (@Fleur57438863) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Comment vous pouvez continuer à vous faire de la pub vu que vous êtes vendu et que vos abonnés sont pas dans la ***** .

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  Amandine (@AmandineGyt) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR ligne fibre en panne, premier rdv avec un tech, que j'ai soit siant annule. Rappel plus tard, il s'agit d'une erreur mais il faut prendre un autre rdv tech, une autre jour car plus dispo... Et la mon rdv est annulé car résolution en cours a 17h... Envoi sms, 0 explication