SFR panne ou service en panne? in Thil, Département de l'Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 22 heures
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Villeurbanne	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thil et dans les localités voisines:

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

• 
  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 9 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 12 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 17 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 40 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 46 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 50 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 59 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 2 minutes

  @liloudu17000 @SFR Bonjour @liloudu17000, Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de lancer le diagnostic de votre équipement svp? Cela vous permettra de détecter un potentiel dysfonctionnement sur votre réseau fixe ou votre matériel. Jim

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  N i r o l F a i l s . (@NirolFails) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @PSG_inside Payez vous un bon service client.

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  Pascal_Wibb (@bbwestindies) a signalé il y a 4 minutes

  @sfr des SMS recus pour me dire que mon problème est résolu. Le mensonge n'est lui pas en panne chez #sfr. #pannes

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  Chiara Panicci (@ChiaraPanicci) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR @Alberto_Talks @SFR_SAV URGENT SFR! Cherche à être mise en relation avec un haut responsable de chez Sfr ! « toujours s’adresser au bon Dieu plutot qu’à ses saints ! » Pas, plus le temps en perte d’énergie avec l’incompétence du service client pffff

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  Asya (@zndysa) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR par contre votre réseaux, on est au Cambodge ou quoi la ?

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  Victoria (@vicoudu50) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour, j’ai une facture impayée de 73€ concernant une ancienne ligne fixe. Impossible de me connecter sur mon espace client avec ce numéro de ligne et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Pouvez-vous me contacter svp?

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  serenabenghi (@serenabenghi) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour j’ai reçu un téléphone de la part de sfr mais je n’ai pas de facture. Impossible de l’avoir par votre service client . Merci

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  BALO-10-Diez (@BrehBreh131) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV c est quoi le probleme a part dire le meme discours sur le 1023 on comprend rien @SFR_SAV @SFR

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  CcaMra (@CirceCaruso) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Après deux mois de problème réseau, des tickets incidents ouvert, on demande la résiliation pour problème réseau. Cela est donc sans frais normalement comme le stipule les CGV et le code de la consommation. Mais bien sûr SFr est hors ça, un mail stipulant que l'on sera facturé!!

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  Lilly (@JovJulie) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, je n ai pas de réseau téléphonique lorsque je suis à mon domicile et cela depuis des semaines.. et ne parlons de la box.. coupure internet. Bug sur le replay. Bref un calvaire