SFR panne ou service en panne? in Thil, Département de l'Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 9 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Thil, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Thil et dans les localités voisines:

• 
  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 5 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 17 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

• 
  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 18 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 24 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 26 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

• 
  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 31 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• 
  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

• 
  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 45 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

• 
  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

• 
  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

• 
  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 57 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  marionnette (@MJarjat) a signalé il y a 2 minutes

  Il y a pas pire service client que @SFR @SFR_SAV Demande de résiliation envoyée et aussitôt harcelée par téléphone parce qu'ils veulent que je garde mon abonnement alors que j'ai plus d'appartement !

• 
  Fabrice Chaumard (@ChaumardFabrice) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @SFR_SAV bonjour, je suis aux USA, et le seul réseau que je puisse utiliser est T-Mobile en Edge et très rarement en 3G. Pour 170€ par mois je trouve que votre forfait international est très léger

• 
  Fabien ANDRÉ (@ANDREFabien4) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR_SAV @SFR Testez-vous la qualité de vos réseaux en mobilité ? Exemple concret : trajet Nantes-La Roche-sur-Yon (que je fais quotidiennement) est très instable, on y passe de 4G à 3G et même zones blanches ! En 2022…

• 
  jack torrance (@jacktor22539280) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR nouvelle souscription,vous vous trompez dans la saisie de mon nom, du coup commande annulée et "on peut rien faire avant au moins 72h" ??? Déjà des soucis alors que même pas chez vous? Aucune alternative à me proposer???

• 
  Beauseigne (@Made_in_Forez) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour. A la mi-temps de #TFCPSG, le problème n’était pas résolu non. Box 8X @SFR.

• 
  perret (@M4trix42) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Sans déconner quand un opérateur ne trouve aucune solution pour rendre son client satisfait et qui lui ment ouvertement au téléphone en lui disant qu’il n’a pas droit de résilier sa ligne sans frais de résiliation alors que ça fait plus de 21 jours qu’il n’a pas de connexion

• 
  𝚎𝚛𝚐𝚊𝚜𝚝𝚞𝚕𝚞𝚖. (@asadstory__) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR bonjour, j’ai un soucis avec ma facture de téléphone et impossible de vous joindre par mail.

• 
  yoann Møgier (yoannn42) (@yoannn42) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR sérieux votre réseau c'est vraiment de la mer**, j'ai TOUT le temps des coupures, des redémarrages, c'est incroyable, et ce depuis que je suis chez vous, même en faisant exprès, on pourrait pas faire pire que vous c'est dingue!! Des génies à l'envers quoi... 😮

• 
  fouzi (@fouzitaxi) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR bonsoir impossible d avoir les nouvelle chaîne canal foot et 360 de plus c'est gratuit pour découvrir j ai redémarré ma box 😭😭

• 
  Matthieu (@MatthieuPT) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR jsais pas ce que vous foutez mais réglez le pbl de réseau qu on subit depuis lundi. Et prévenez la prochaine fois ça serait cool en vrai