SFR panne ou service en panne? in Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Villeurbanne, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 8 jours
Lyon	Internet	il y a 12 jours
Lyon	Téléphone	il y a 14 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 13 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 16 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 21 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 26 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 27 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 39 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 56 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé il y a 13 minutes

  @bertmny @SFR Bonjour @bertmny, je comprends votre réaction. Sachez que nos équipes sont sur le terrain afin de résoudre cet incident au plus vite. Merci de votre patience, Ilan

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  Léa Rey (@LaRey04821903) a signalé il y a 17 minutes

  Plus d'internet depuis le 23 décembre grâce à #Sfr Rdv avec un technicien le 30, on l'attend encore. Une clef 4g gracieusement offerte par ces idiots et qui s'est désactivée hier car "mes problèmes sont résolus" Mais j'ai toujours pas internet ! Go chez @orange merci @sfr.

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  Vi4Violet (@Vi4Violet) a signalé il y a 20 minutes

  La vie d’ma mère allez bien vous faire ******* bandes de gros fils de **** @SFR @Numericable 40 balles par mois pour 100mo pour une connexion qui coupe toutes les semaines allez vous faire ****** bande de clebs j’ai reçu un p’tit message de bouygues vous inquiétez pas

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  Oeil (@Oeil98315707) a signalé il y a 20 minutes

  @MeIasie @SFR Au bout de 21 jours avec des services calamiteux tu peux demandé une résiliation centrée au 1023, cad résilier sans pénalité et même te faire rembourser mais ça va être un sacré combat je l'ai fais, j'ai gagné, pareil pour les mobiles ! Good luck

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  MalherbeForever (@thylgc) a signalé il y a 24 minutes

  @Pedro_El_Loco @SFR @Arcep Oui c'est une technique pour faire gonfler les factures

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  Gris_Souris (@Gris_Ilyzaelle) a signalé il y a 24 minutes

  Bon @SFR ca fait beaucoup là. 1 - Rdv Fibre y a 15 jours, le tech viens sans ses outils, nouveau rdv aujourd'hui le tech vient pas. 2 - On passe de SFR coaxial à SFR Fibre, on nous facture un mois plus cher car je cite " on change d'opérateur " ? On avait une promo 1 an qui saute

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  MYD | MERUU 🇵🇹🇫🇷 (@meruusinho) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR @SFR_SAV ça fait 3 semaines que j’ai des coupes internet sans raison … on reçoit aucune information pour nous prévenir d’un éventuel soucis, pas de sms pas de mail …! Ça devient énervant à force ! Je suis obligé de vous appelé tout les 2 jours et rien ne change !!!!

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  Gris_Souris (@Gris_Ilyzaelle) a signalé il y a 30 minutes

  Bon @SFR ca fait beaucoup là. 1 - Rdv Fibre y a 15 jours, le tech vient sans ses outils, nouveau rdv aujourd'hui le tech vient pas. 2 - On passe de SFR coaxial à SFR Fibre, on nous facture un mois plus cher car je cite " on change d'opérateur " ? On avait une promo 1 an qui saute

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  Benoit Nelles (@benoit93006677) a signalé il y a 33 minutes

  @SFR @SFR_SAV Nous nous trouvons donc la dernière semaine de notre activité sans téléphone, sans mails. Jamais vu des abrutis pareils. Discussion impossible.

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  maeva (@pouppounnette) a signalé il y a 34 minutes

  3 semaines sans interne fibre et @SFR REFUSE de me fournir une clé 4G pour télétravailler ... VOILA COMMENT L'OPERATEUR TRAITE SES CLIENTS ! donc impossible de travailler, au chômage à cause d'SFR ! C'est SCAN-DA-LEUX ! @UFCquechoisir @60millions