SFR panne ou service en panne? in Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (55%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Villeurbanne, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours
Lyon	Téléphone	il y a 11 jours
Lyon	Internet	il y a 17 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 51 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 52 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Last - This is a Zinnia Propaganda Account now (@GhazoLast) a signalé il y a 9 minutes

  hey @SFR question: Pourquoi votre réseau est sous assistance respiratoire depuis 5/6 jours ? C'est chiant de se faire déconnecter toutes les 5 minutes alors qu'on paye pour vos services.

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  maisonval m.11 (@maisonvaleria) a signalé il y a 10 minutes

  SFR REFUSE DE RÉPARER LA LIGNE ET A RÉDUIT NOTRE DÉBIT. 37 EUROS PAR MOIS POUR RIEN @SFR_SAV @SFR SOUS PRÉTEXTE QUE L ADSL SERAIT EN FIN DE VIE SELON EUX. C EST FAUX. RT EN MASSE SVP

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  Marion MACCHI (@MarionMacchi) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Je n’ai plus internet suite à l’intervention d’un technicien SFR (je suis chez Orange). Il a pris mon emplacement pour mettre la fibre chez un voisin.

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  FlAvIe (@MayaRob44118903) a signalé il y a 11 minutes

  @BDS_LePhnX @SFR J'ai pas de données mobiles depuis 5 jours, ils savent même pas régler le problème. Ils m'ont dit 10 fois que ils surveillaient ma ligne pendant 24h, jamais eu de réponse suite à ça. Passez votre chemin

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  Victoire 👶🥰 (@PerriiineBieber) a signalé il y a 11 minutes

  @tiffanidns @SFR Contente d'être partie de chez eux.. Une fois je rester 2 semaines sans rien. C'est le pire opérateur !

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  Bassima (@Bassimagraph) a signalé il y a 15 minutes

  Je n’ai jamais eu autant de problème de connexion que depuis que je suis chez @SFR, des coupures toutes les 10minutes! Plusieurs techniciens m’ont déjà fait des manipulations rien ne change. Ça craint. Et vous, vous êtes chez quel opérateur ? #connexion #SFR

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  éva (@eva_mrc) a signalé il y a 16 minutes

  bon @SFR on a quitté votre réseau c’est pas pour nous appeler au moins 6 fois par jour, c’est de l’HARCELEMENT

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  Linix (@Linix183IQ) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR c’est vraiment un niveau d’incompétence sur élever j’ai jamais vu une telle chose pareil.

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  maisonval m.11 (@maisonvaleria) a signalé il y a 16 minutes

  @SavSfr @SFR_SAV @SFR SOIT VS VS BOUGEZ LE CUL POUR QUE L ON PUISSE ENFIN AVOIR UNE LIGNE À LA HAUTEUR DE MON ABONNEMENT SOIT JE MOBILISEZ POUR FAIRE UN RAFFUT VS ' IMAGINEZ PAS. NE ME PARLEZ PAS DE FIBRE : C EST UNE CATASTROPHE AU NIVEAU DES TRAVAUX. UNE LIGNE QUI FONCTIONNE

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  Rochelais Jaune&Noir 🌟 (@RochelaisJN) a signalé il y a 17 minutes

  Chez @SFR @SFR_SAV, on est face à des génies. Le service client te dit un truc au téléphone. Sur Twitter il te dit autre chose et quand tu arrives en magasin, en fait c'était un 3ieme choix et une procédure débile qui t'oblige à y aller 2 fois à 3 jours d'intervalle !