SFR panne ou service en panne? in Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Vénissieux, Craponne, Caluire-et-Cuire, Rive-de-Gier, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Téléphone	il y a 17 heures
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours
Lyon	Internet	il y a 13 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 5 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 16 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 30 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 50 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Décline Christine33 (@ChristineButtin) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 51 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 58 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mohamed Soifia (@MohamedSoifia1) a signalé il y a 1 minute

  @SFR Foutage de gueule du n importe quoi 2 mois que j' ai pas de connexion chez moi des remonter tout les 7 jours des rdv téléphonique où il r appel jamais tu grand n importe quoi

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  kadia (@kakaenvert) a signalé il y a 4 minutes

  les gars demain j’arrête twitter pendant 3j pcq j’habite dans grotte et ces ******* de sfr ils servent à rien @sfr bande de gros incapable je vous déteste j’espère que vous allez faire faillite sans wifi je suis morte,j’en ai marre sérieux ça fait 1h j’ai du mal à respirer

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  kadia (@kakaenvert) a signalé il y a 5 minutes

  @Bet_cha21 @SFR oui mais elle est faible je trouve

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  lea (@leaonherfeels) a signalé il y a 6 minutes

  Sinon @SFR ça va ? J'ai fait une demande de changement de titulaire il y a 17 jours avec un accusé comme quoi ma demande était bien envoyée, c'est pas je contacte votre service client pour qu'ils m'apprennent qu'ils ont rien reçus ? @SFR_SAV

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  Totor (@Victor_Llx) a signalé il y a 13 minutes

  Dès que je suis plus engagé avec eux je me tire de chez @SFR, on te dit que la fibre est pas encore dans ton bâtiment mais qu'il est prévu qu'elle soit installée. Non seulement elle est pas installée mais en plus la connexion est É-CLA-TÉE je peux pas regarder un stream...

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  Mohamed Soifia (@MohamedSoifia1) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Foutage de gueule du n importe quoi 2 mois que j' ai pas de connexion chez moi des remonter tout les 7 jours des rdv téléphonique où il r appel jamais tu grand n importe quoi

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  calinette (@calinette85) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR_SAV @rgtco @SFR Idem problème de connexion internet Mobil sur le sud Vendée depuis 24h 😑

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  Clαrα (@ClaraC2021) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @SFR, ça fait maintenant 2 semaines que j’ai un abonnement fibre et que je n’ai pas internet... après 8 appels, 4 allers-retours boutiques, tout le monde se renvoie la balle, personne de compétant pour nous répondre et bien sûr avec un accueil super chaleureux ... 😒

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  Maxance (@Grifendeur) a signalé il y a 23 minutes

  Je vie au fin fond de la campagne, le seul moyen pour moi d’avoir internet c’est la 4g box, jusqu’à présent ça allais très bien mais depuis 1 mois je me demande ce que fais @SFR, on peut plus rien fais sur la connexion j’ai l’impression d’être en bas débit h24 😭

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  Laure Manesse (@LaureManesse) a signalé il y a 25 minutes

  Le pire conseiller de l'année vient de chez @SFR. Arrogant, méprisant, m'invitant à résilier mon contrat en me disant que personne n'est aussi bête pour rester fidèle autant d'années avec ces soucis rencontrés. Je suis estomaquée. C'est ça la politique du @SavSfr ?