État du service de SFR à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Rive-de-Gier, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, et Pierre-Bénite.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Rive-de-Gier	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

• 
  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 3 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

• 
  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

• 
  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 43 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 45 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

• 
  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 53 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

• 
  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Foued 🇩🇿 (@Foued755) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Plus d'internet depuis hier, il vous combien de temps pour résoudre l'incident ???

• 
  Koko (@cocotamaman) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @SFR @REDbySFR encore une panne ? Je n’ai aucun service

• 
  Dario (@de_po_da) a signalé il y a 7 minutes

  Toujours aucune nouvelle après avoir été ignoré sur votre chat hier. Mon entreprise est à l'arrêt tout le weekend par votre faute. Vous coupez les lignes sans raison et disparaissez ? Service client minable et préjudice financier énorme. Réveillez-vous ! @SFR

• 
  🧪 (@puedesiep) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR @REDbySFR Ma box est sfr mon forfait est red j’en ai marre ça bug sur les jeux et sur les réseaux sociaux, je déconseille aux gens de prendre votre service et je vais le quitter le plus vite possible

• 
  koz 🕸️ (@kozarsss) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Bon ca fait 10h j’ai plus d’accès a internet a cause d’une panne je peux savoir quand ca sera regler ? Dans le 84

• 
  Katastractuf 🇫🇷 (@katastractuf) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR Vous osez faire de la pub alors que vous avez été vendu. Il n'y a pas comme un problème ?

• 
  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème

• 
  MadameMijoteuse🌗 (@Hope328594) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @REDbySFR Sauf que mon contrat est chez Sfr maintenant .. red me dit de voir avec Sfr . Je n’ai jamais fais ce changement de contrat ça c’est fait en interne.. le service fidélité red devait me rappeler mais ils appellent et ils raccrochent . C’est n’importe quoi

• 
  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

• 
  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...