SFR panne ou service en panne? in Saint-Fons, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Téléphone	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 11 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Fons et dans les localités voisines:

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 49 secondes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 5 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 21 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 34 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 35 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 43 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 50 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 57 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 3 minutes

  @Buzwil @SFR Bonjour, vous rencontrez un problème avec votre ligne fixe ou mobile ? <CM RED>

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  Stephan Dalhem (@dalhem_s) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR_SAV @CNIL @SFR Le problème a été résolu par SFR. Merci !

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  Moushi. (@moushimousha) a signalé il y a 5 minutes

  @al_jacema @SFR Nan même pas mais le truc il était tellement mal entretenu avec tous les techniciens qui viennent , bah dès que t'ouvre la casette dans le PM ya des câble il se casse mais maintenant je connais tout le fonctionnement La prochaine panne je vais avec le technicien direct à la PM

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  coco-l’zoo🇿🇼🇫🇷 (@cocolzoo1) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR je peux savoir pourquoi la box que vous m’avez filé arrête pas de redémarrer et maintenant elle est bloqué depuis ce matin sur étape 1 ?

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  Lee (@JeuneVinceLee) a signalé il y a 9 minutes

  @GospeL_DinW @SFR @SFR_SAV Leur réponse ils peuvent la garder. Je vais changer d’opérateur c’est tout ! Je suis en wifi j’ai toujours une barre. Je suis fachéééé

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  Jielos (@Jielosdev) a signalé il y a 18 minutes

  @Mickalow perso jsuis chez @SFR et c’est catastrophique, le pire service client que j’ai jamais vu au monde, un débit mais super faible alors que à coté certains bâtiments ont la fibre

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  Sandrine Weil (@sandrinecinema) a signalé il y a 20 minutes

  le mail de mon père, et à raison de 15,99 par mois, cela fait une jolie somme facilement gagnée contre aucun service. Que les services @sfr ne se soient pas rendu compte que ce numéro n’est plus actif depuis 20 ans et n’aient pas cherché à joindre la personne me paraît honteux

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  Moushi. (@moushimousha) a signalé il y a 21 minutes

  @al_jacema @SFR C'est des fils de **** , t'es un abonnés Orange , ils veulent que tu t'abonnes chez eux. Je te jure le problème est tout bidon en plus Juste les tech Orange avait pas le droit mais jles aurai accompagné jles aurait soudoyer direct

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  Rojhat Algunerhan (@RojhatAlgunerh1) a signalé il y a 26 minutes

  @Kibra__ @SFR Mais grave mdrrrrr a chaque fois japel c'est un bledard qui repond personne connait la panne il conaissent rien

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  lefebvre olivier (@zolive59) a signalé il y a 27 minutes

  J'ai rarement vu un service TV web aussi pourri qu'#SFR. Heureusement, je la regarde très rarement. #arnaque @sfr #foutagedegeule