État du service de SFR à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, et Craponne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 12 heures
Lyon	Téléphone	il y a 19 heures
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierre-Bénite et dans les localités voisines:

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 1 minute de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  AnneSo C. Masson (@aschatainmasson) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Au téléphone depuis 1/2 heure avec @SFR qui se fout clairement de la gueule du monde à base de mauvaise foi et de discours pourri bien formaté. options rajoutées sans demande, réengagements mystérieux... 150 balles de prélevés en trop depuis 1 an... et pas un geste @SFR_SAV

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 25 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 58 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gibsy Danger (@GibsyDanger_) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile @SFR pourquoi y’a plus de réseau ni mobile ni box depuis ce matin dans ma ville ? Ni Free ni sfr

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  Mk Ts (@tsotsi93860) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Si sfr pourrait faire quelque chose pour le client, ça serait plus longtemps, ça fait bien longtemps que je suis pu chez vous. Et j'invite tout le monde à quitter sfr

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  Sniper (Brennus 3.1) (@Yoann1128049632) a signalé il y a 7 minutes

  @MarysePlanel @SFR Faux. Je suis chez #SFR depuis plus de dix ans. Ça fonctionne très bien, de plus lorsque jeu des problèmes perso, j'ai appelé, ils m'ont tjrs offert 100 Go de data gratuit.

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  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

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  Dead inside 🦇🦇🦇 ³̷ᵈ̷²ʸ (@18lettres) a signalé il y a 17 minutes

  Pas de changement @SFR on paie dans le vent Encore des coupures de wifi depuis hier et la rien depuis 1h... c'est fatiguant.

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  Gianni (@giannimm) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Oui pas de connexion internet depuis hier après midi même en ayant reboot la box le signal wifi lui est repéré

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  Zamaal 🐺 (@max37360z) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR plus de connexion depuis le 21/04 a 18h on essaye de vous joindre car moi et ma femme travaillons en télétravail mais impossible d’avoir un conseiller…. Payer 45€ pour avoir un service aussi déplorable c’est abusé.

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 23 minutes

  @Noah_Space_fr @SFR Je pense que le Nord se prend une panne SFR monstrueuse

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  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

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  RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé il y a 24 minutes

  Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !