État du service de SFR à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 10 minutes
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 6 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierre-Bénite et dans les localités voisines:

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 6 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 14 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 23 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 25 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 30 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 31 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 43 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 60 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  PILORE (@pilore34000) a signalé il y a 44 secondes

  @MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh

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  Eddy Jolly (@jolly29135) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Super ! Par contre, si vous tombez en panne, là, c'est la galère ! Il faut joindre un "technicien" par téléphone au Maroc, qui ne comprend rien et n'est pas plus technicien que vous et ensuite espérer un dépannage par un gars qui ne parle pas français, ne fait rien et repart.

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  Maxence Pelletier (@MaxencPelletier) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @RMCsport @RMCSportCombat Visiblement le combat pour améliorer le service clientèle était perdu d'avance...

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  Nelson Pacheco (@Nelson__Pacheco) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR Une vraie catastrophe après avoir renégocié tous mes contrats je me retrouve avec un débit fibre à 200mo au lieu de 1 giga depuis hier, une honte, impossible de regarder la télé de travailler à la maison c'est inadmissible @Arcep @mediationtelco

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  Daniel Hector Nash (@DanHectornas) a signalé il y a 16 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Free c est de la ***** pour les mobiles pleins de zones dans l’ombre et un jour j’ai perdu mon mot de passe m’a fallu faire 50 bornes pour Aller payer 20 balles et le gérant à pas pu me laisser me laisser payer la note que je réglais depuis deux ans !SFR ça marche

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  Tim Kajga (@TKajga) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR a quand un bon réseau internet ?

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  Yashaswi Hegde (@yashaswihegde) a signalé il y a 17 minutes

  @sfr Bonjour, ma ligne est bloquée après refus d’un renouvellement à 30€. Impossible d’appeler/SMS ou activer recharge. Pouvez-vous aider en DM ?

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  Christine V (@VansteeneC) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

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  Marie (@isamarie76) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

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  THE SLAYER 💎 (@atomicsalif) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Bonjour SFR, je vous écris aujourd’hui car nous n’avons plus de connexion Internet au domicile depuis hier fin d’après-midi. (Nous avons redémarré, débranché, branché de nouveau les boxes). Pouvez-vous me trouver une solution s’il vous plait ?