État du service de SFR à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 13 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 16 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Villeurbanne	Wi-fi	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Pierre-Bénite, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pierre-Bénite et dans les localités voisines:

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 1 minute de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

• 
  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 6 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

• 
  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 9 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

• 
  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

• 
  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 22 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

• 
  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR

• 
  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

• 
  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 25 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

• 
  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

• 
  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

• 
  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

• 
  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

• 
  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence

• 
  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

• 
  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

• 
  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 58 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Marie (@isamarie76) a signalé il y a 1 minute

  @SFR et au bout d'1an et demi de réclamation @SFR ose encore m'envoyer des courriers en me disant que ma maman doit faire une lettre de désistement alors que ça fait 1an et demi que je leur dit que ma maman est décédée!!! ce manque de compétence et ce niveau de stupidité est effarant!

• 
  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 1 minute

  @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

• 
  Kroenen (@LeZincX1) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR @ohNanovic Donc après rachat dans 18 mois environ, le service restera sous le nom sfr ? J'y crois moyennement Romain ! On sera élargi parmi les trois autres opérateurs ? Et que vont devenir les franchises de SFR ?

• 
  H24 LOSC (@LOSC_H24) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR Tu peux pas aller sur leur wi-fi car ils y a pas de connexion donc t’es obligé de utiliser tous tes giga et après tu en as plus mais bon c’est SFR en même temps 🙃🙃🙃

• 
  onizuka (@rippermj27) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @sfr sa va faire 2 mois qu’il y’a plus de wifi chez moi mais vous continuer à prélever tous les mois. Même après 3 passage de technicien toujours rien.

• 
  Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

• 
  Bobby 🇫🇷 (@Bobbyronien) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Pire service client ever. Obligé de faire des pub sponsorisées sur Twitter, on sait pourquoi... Vous ne serez pas une énorme perte

• 
  s (@dokatobesmn) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR pourquoi y a plus de connexion depuis 3h

• 
  Lands of Metal TV©️ (LoMTV©️) 🔻 (@Landsofmetal) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR @SFR_SAV Votre réseau fibre semble être en panne dans le secteur du nord-ouest du Pas-de-Calais. Auriez vous des précisons ?

• 
  ma.rine (@Iongcurlyhair) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR bonjour, pb de wifi depuis hier sur tous mes appareils "connecté sans internet" que faire? J'ai essayé d'éteindre la box mais sans résultat... + j'habite en collocation et la box est au nom de mon proprio donc impossible de faire un test en ligne... Merci