Est-ce que SFR a une panne dans Mornant, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mornant et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
septembre 10: Problèmes à SFR
SFR rencontre des problèmes depuis 10:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
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Internet (53%)
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Panne Totale (15%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Mornant, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vaulx-en-Velin, Lyon, Grigny, Saint-Fons, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Vénissieux, Brignais, Givors, Vaugneray, Chasse-sur-Rhône, Condrieu, Bessenay et Saint-Genis-Laval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vaulx-en-Velin |
Internet | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Wi-fi | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Internet |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mornant et dans les localités voisines:
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eauGust1
(@EauGustheinL) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas
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LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
3 semaines de coupure internet et télé, 1 rdv ou le technicien ne s’est même pas pointé pour qu’au final le problème venait d’un de vos techniciens qui s’est amusé à bouger mon file pour repérer quelqu’un d’autre. Vraiment les pires @SFR …on va vite partir chez la concurrence
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Lucius Vorenus
(@wshfrerosvtkl) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.
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Décline Christine33
(@ChristineButtin) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR madame Monsieur, j ai payé une connexion internet pendant 10 mois sans que vous fournissiez la ligne à cause de mon ex mari qui l'a interdit. Je ne paye plus rien à vous. Merci de prévenir free. @free Christine Décline St Pierre de Chandieu.
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Rashi 🍫
(@_blackygold) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SebastienBitz67 @luthorYT @SFR Quand tout va nickel du 1er coup c'est OK. Moindre souci c'est aucun support de qualité par contre...
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡
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Virtual Soccer Game Show™
(@VSoccerGameShow) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !
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Nikkofromlyon
(@Nikkofromlyon) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.
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LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
2 mois sans connexion internet vous êtes vraiment une compagnie exécrable je vous souhaite de faire faillite dans les délais les plus brefs @SFR
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Maxime Le Moing 🇺🇦🕊
(@lemoingmaxime) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.
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Nadine
(@NadiLyon) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??
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Max ⚡️
(@Yakusaann) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀
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𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR
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LE MADE IN LYON
(@OL695) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client
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david lyon 😻 🌈
(@davidbonnet14) a signalé
de
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes
@SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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catie
(@Catie784) a signalé
@SFR @SFR_SAV ne pas aller chez sfr surtout si vous teletravailler service client à vomir
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Fallone cricri
(@CricriBeckford) a signalé
@SFR Incroyable service client zéro service zéro tout ZÉRO alors qu’on est chez eux depuis 2008 !!!7 mois que j’ai pas de service ! 7 mois que je peux même pas regarder la TV parce que leur technicien a trop éloigné les boîtiers. Résultats ?
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Renard Séverin
(@svr123456789) a signalé
@fred_eric_h @SFR @SFR_SAV tkt j'ai passé plus que le second confinement sans internet impossible d'acheter une corde, les magasins étaient fermés. ps: j'ai du passer plus de 40h au téléphone avec le sav pour ravoir internet et ils ont refusé de rembourser quoi que ce soit.
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Fallone cricri
(@CricriBeckford) a signalé
@SFR ça fait 7 mois que nous n’avions pas de TV. Ça ne dérange personne alors qu’ils savent pertinemment que les services ne fonctionnent pas ! Ils te raccrochent au nez et prennent pas la peine de rappeler ! Du jamais vu alors que j’ai eu 3 ligne mobile et 2fixes
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Queen Gladys
(@Queen_Gladys_) a signalé
@laurelas @SFR Ils m'avaient fait le coup et comme ils justifiaient la hausse en ajoutant un service, j'avais pu résilier sans frais en disant que les nouvelles conditions tarifaires ne me convenaient pas
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🌿 Yasmine 🍃
(@laurelas) a signalé
@Evilfromparadiz @SFR Erf 🫤 moi je suis relativement contente du service, mais bon je suis cliente depuis quasi 20 ans je crois et ça me scie qu’il y ait pas d’avantages fidélité par exemple…
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Vlidi
(@Vlidi) a signalé
@bouyguestelecom Cela fait plus de 3 semaines qu'internet est en panne à Lyon 7 pour toute une zone. Peut-on savoir où en est la résolution du problème ? Aux dernières nouvelles, @SFR devait intervenir sur l'armoire fibre concerné.
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catie
(@Catie784) a signalé
@ChacalRiven @SFR Je suis d accord avec vous 8j sans wifi et le service client lamentable
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tarek balo
(@BaloTarek) a signalé
Sérieusement @SFR @SFR_SAV quand vos replay vont fonctionner correctement sans d’éternel message d’erreur ? Vous savez l’abonnement c’est pas que nous appelez pour souscrire à d’autre offre? Un client de perdu 😡
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Fallone cricri
(@CricriBeckford) a signalé
@SFR @Captain_Bleuten @TCM_Cinema Rétablissez mes services ! Envoyez des techniciens compétents ! 7 mois qu’on a n’a pas de TV et ça ne dérange personne ! Mais si les prélèvements sont rejetés c’est 10,50€ de frais ! Les installations ont mal été faites et vous osez nous dire de payer le déplacement ???