État du service de SFR à Le Mas Rillier, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Mas Rillier, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Mas Rillier, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Le Mas Rillier, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Décines-Charpieu, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Priest, Villefranche-sur-Saône, Villeurbanne, Limonest, Vénissieux, Savigneux, et Mions.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 7 heures
Lyon	Internet	il y a 8 heures
Décines-Charpieu	Téléphone	il y a 13 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Tassin-la-Demi-Lune	E-mail	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Le Mas Rillier, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Mas Rillier et dans les localités voisines:

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 25 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé il y a 32 minutes de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 36 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 39 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 42 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 44 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 59 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Kid_Robinho @SFR Jvais payer plus cher mais aller chez orange j’ai que des bons retours niveau service client

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 4 minutes

  Bon... je ne sais pas si c'est à @orange ou à @SFR que je dois parler, mais c'est du n'importe quoi. Depuis le 8 mars, on a internet coupé et c'est toujours pas reglé. Il y avait une intervention combinée avec un technicien de chaque opérateur de prévue ce matin 1/2

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  PIPOBULG (@pipobulg) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @TheiCollection Le téléphone est tellement nul qu'avant même de finir de le sortir de la boîte t'as envie d'en changer ?!? Bizarre cette pub...

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  Summerland Kill (@game_tictac) a signalé il y a 5 minutes

  Les gens qui sont chez @SFR vous faites comment pour avoir le service client svp? #sfr #serviceclient ils répondent pas au téléphone ces connards

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  Nicolas Ferrandini (@nicoF38) a signalé il y a 6 minutes

  Mais sur mon espace perso, le dossier est tjs ouvert avec un rdv tech demain matin entre 8 et 10h. Vous êtes sûre @SFR que votre gestion client est ok ?

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  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

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  leChat (@LechatMiow92168) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @TheiCollection Je savais aps que les pigeons avait 900 balles a claquer dans ce genre de *****.

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR lol, en me disant que c'est mon equipement qui est defectueux ... (reponse de votre SAV alors que je suis en direct sur votre box et que la panne dur depuis plus d'un mois !) desolé @SFR c'est fini entre nous, votre SAV est nul

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  Sèni (@1_inesH) a signalé il y a 12 minutes

  Vraiment @SFR apprenez à avoir une bonne wifi parce que j’en ai marre d’être tjrs en 5G chez moi alors que je suis a côté de la box. Je comprends pourquoi vous vous êtes fais racheté.

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

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  Duarte (@Galizaduarte) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR Serait- il possible d’accélérer les travaux sur les antennes !!! Depuis le début du mois je galère à me connecter à ma box 5g et à mon réseau 5g. Surtout que depuis le début du mois aucune solution ou dédommagement ne m’est proposé ! Une honte vraiment. Je paye pour rien la.