État du service de SFR à Hermes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hermes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hermes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hermes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Ponchon, Beauvais, et Bornel.

City	Problem Type	Report Time
Ponchon	Internet	il y a 20 jours
Beauvais	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hermes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hermes et dans les localités voisines:

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  gєσғғяєч (@geoff_gn) a signalé il y a 10 minutes de Neuilly-sous-Clermont, Hauts-de-France

  @Morpiassoux @SFR Mais ce n’est quand même pas normal, chez moi j’ai la fibre d’SFR et en WiFi je n’ai pas ce type de débit (j’étais proche de la box)

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 14 minutes de Agnetz, Hauts-de-France

  @sarafistole @SFR_SAV Je ne sais pas pourquoi mais j'ai de moins en moins envie de passer chez @SFR 😱😱😱 Finalement j'ai un débit très bas chez @_f_r_e_e mais jamais eu de problème de ce genre depuis que j'y suis (au premier jour). 😏

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  Cédric KAZMIERCZAK (@KAZMIERCZAK_C) a signalé il y a 23 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @SFR Encore faudrait-il disposer de la connexion à son domicile. En panne depuis 7 jours et le technicien qui devait passer hier n’est pas venu. De plus il a soldé l’intervention réalisée et maintenant le service client va étudier la réclamation sous 48h #insatisfaction

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  Ben 🧣 (@GreateacherBen) a signalé il y a 23 minutes de Beauvais, Hauts-de-France

  @Zombieswalk_ @SFR @SFR_SAV c'est pour leur mauvaise qualité de services que je ne suis plus chez eux depuis des années

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  Chap0 (@Chap060) a signalé il y a 23 minutes de Monchy-Saint-Éloi, Hauts-de-France

  @SFR Bonjour, suite à la résiliation de mon contrat j’ai restitué ma box fibre ainsi que ma box tv 4K, or je viens de recevoir un mail m’indiquant que la box tv 4K n’avait pas été restituée, elle était pourtant dans le même colis ... Pouvez vous m’aider ?

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  GrégoryLine - fidèle SFR (@GregoryKOZAK1) a signalé il y a 30 minutes de Creil, Hauts-de-France

  Mon arrivé est prévu courant de la semaine prochaine ! J'ai hâte de tester le réseau 4G/4G+ de @SFR (@AlticeFrance)...

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  Mathou👹 (@smileofhxmmings) a signalé il y a 55 minutes de Creil, Hauts-de-France

  @SFR VOUS COMPTEZ REMETTRE LE RÉSEAU UN JOUR J’AI PAS VOTRE TEMPS.

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 55 minutes de Agnetz, Hauts-de-France

  @Crop__Circle @SFR_SAV Mince @SFR n'a pas étudié les fréquences d'utilisation du réseau ! Mort de rire 🤪 Toutes les excuses sont bonnes.

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  Benoit Lamy (@BenoitLamy) a signalé il y a 57 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  *tele-travail et non télé-travaille, ce n’est pas la faute de @SFR ça mais de l’écriture intuitive de l’#iphone !

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre 🇫🇷 (@cremechocos) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @SFR, je suis client Pro, est-ce possible de discuter en DM d’un souci sur le contrat signé s’il vous plaît ? J’ai signé un contrat, avec brochure tarifaire et FIS qui ne correspond pas du tout au forfait que j’ai. La FIS et la brochure indiquent la Multisurf incluse, pourtant vous me demandez de payer 4,17€HT.

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR @etienne_frt Vous ne faite ue repondre sans trouver de probleme ni justification donc frenchement

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  Math Pct (@FactCheckingONL) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR bonjour j'essaye de me connecter à votre espace client depuis des jours mais votre service est inaccessible, auriez vous une solution ou une adresse email à me transmettre avant que je ne désactive ma ligne? merci

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  Deja (@AeldJade) a signalé il y a 12 minutes

  Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet, et le message de la boce indique quil faut vérifier si les modem est connecté à une prise téléphonique (client adsl) ou optique. Pourriez-vous m'aider ? @SFR

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Vous etes le pire reseaux je crois vous ne comprenez ps a quel point honte a votre entreprise racheter de tout les coté

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  Naëma (@NanOo971) a signalé il y a 23 minutes

  En juillet, on me promet que le geste sera appliqué sur la facture d’août. Août arrive : rien. Je rappelle : on me « transmet au service expertise pour validation ». Des mois de relances pour 14€ que personne n’est capable d’appliquer. Voilà le niveau du service client @SFR

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  Gerhard Buck-Sorlin (@barley1965) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR je suis client chez Numéricable (depuis 2012) et depuis ce matin je n'ai plus de service (TV, Téléphone, Internet: mort...). J'écris depuis mon smartphone (Free). Impossible de vous joindre. Est-ce une panne ou fin du contrat, que se passe-t-il?

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  A (@Nomoreultra) a signalé il y a 25 minutes

  @Mlmd59 @SFR Le pauvre

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  Johnny🇵🇹🇫🇷 (@Jcyber_x) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR aucune connexion depuis 2j

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  Cast Away (@CastawayPrd) a signalé il y a 31 minutes

  Ok alors @SFR on est d’accord que si vous intervenez sur une infrastructure fibre de la ville et qu’il n’y a aucun contre rendu, aucun rapport de la dite intervention c’est limite légalement ? Documents erronés ou manquants, problème de gestion de l’infrastructure et j’en passe.