État du service de SFR à Hermes, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hermes, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hermes, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hermes, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Beauvais, Bornel, et Nogent-sur-Oise.

City	Problem Type	Report Time
Beauvais	Téléphone	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Hermes, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hermes et dans les localités voisines:

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 3 minutes de Agnetz, Hauts-de-France

  @Crop__Circle @SFR_SAV Mince @SFR n'a pas étudié les fréquences d'utilisation du réseau ! Mort de rire 🤪 Toutes les excuses sont bonnes.

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  Chap0 (@Chap060) a signalé il y a 4 minutes de Monchy-Saint-Éloi, Hauts-de-France

  @SFR Bonjour, suite à la résiliation de mon contrat j’ai restitué ma box fibre ainsi que ma box tv 4K, or je viens de recevoir un mail m’indiquant que la box tv 4K n’avait pas été restituée, elle était pourtant dans le même colis ... Pouvez vous m’aider ?

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 8 minutes de Agnetz, Hauts-de-France

  @sarafistole @SFR_SAV Je ne sais pas pourquoi mais j'ai de moins en moins envie de passer chez @SFR 😱😱😱 Finalement j'ai un débit très bas chez @_f_r_e_e mais jamais eu de problème de ce genre depuis que j'y suis (au premier jour). 😏

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  gєσғғяєч (@geoff_gn) a signalé il y a 8 minutes de Neuilly-sous-Clermont, Hauts-de-France

  @Morpiassoux @SFR Mais ce n’est quand même pas normal, chez moi j’ai la fibre d’SFR et en WiFi je n’ai pas ce type de débit (j’étais proche de la box)

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  Benoit Lamy (@BenoitLamy) a signalé il y a 22 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  *tele-travail et non télé-travaille, ce n’est pas la faute de @SFR ça mais de l’écriture intuitive de l’#iphone !

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  Cédric KAZMIERCZAK (@KAZMIERCZAK_C) a signalé il y a 37 minutes de Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France

  @SFR Encore faudrait-il disposer de la connexion à son domicile. En panne depuis 7 jours et le technicien qui devait passer hier n’est pas venu. De plus il a soldé l’intervention réalisée et maintenant le service client va étudier la réclamation sous 48h #insatisfaction

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  GrégoryLine - fidèle SFR (@GregoryKOZAK1) a signalé il y a 39 minutes de Creil, Hauts-de-France

  Mon arrivé est prévu courant de la semaine prochaine ! J'ai hâte de tester le réseau 4G/4G+ de @SFR (@AlticeFrance)...

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  Mathou👹 (@smileofhxmmings) a signalé il y a 40 minutes de Creil, Hauts-de-France

  @SFR VOUS COMPTEZ REMETTRE LE RÉSEAU UN JOUR J’AI PAS VOTRE TEMPS.

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  Ben 🧣 (@GreateacherBen) a signalé il y a 51 minutes de Beauvais, Hauts-de-France

  @Zombieswalk_ @SFR @SFR_SAV c'est pour leur mauvaise qualité de services que je ne suis plus chez eux depuis des années

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Le J (@jinhodezod) a signalé il y a 5 minutes

  Le service client est une catastrophe, il refuse une demande de rétractation effectué le jour même donc dans le délai légal @SFR refuse. Je suis choqué de la gestion calamiteuse entre les différents services qui se renvoie la balle pour ne pas traiter la demande.

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  KiIIaBeeeZ (@JonathanElkays) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR gros problèmes sur votre réseau sur mon lieu de vacances…la box n’arrête pas de sauter..,merci de m’aider

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  👑 Ma€ob€t 👑 (@Maeo_Bet) a signalé il y a 6 minutes

  @Nikolas_3795 @SFR @free j’ai un client à vous parrainer… vous m’offrez quoi ?

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  katia (@rochet10280271) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR bonjour rdv technicien pas respecté impossible par vos services d’obtenir un rdv, ils gagnent tous du temps quand ils appellent !! En plus, il y a Adrien , Robert etc … trop bizarre

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  V Jordan I6I (@Jordinho_5) a signalé il y a 8 minutes

  Vous commencer sérieusement a me gonfler avec votre box de ***** et vos problème de connection pas 1 mois sans problème vous êtes des escros et le temps d'attente pour avoir un réparateur pas avant mardi vous inquiéter je vais prendre mon temps pour vous payer moi aussi 😌 @SFR

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  Nassim  (@nass190) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour je n’ai plus de connexion internet, impossible d’avoir un conseiller par tel ou via le bot ! Pouvez-vous aider svp

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  ElPopcorn 🌽 (@Mais_OP) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR c'est quoi ce réseau depuis 2 jours pourquoi y a plus rien frr

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  Amandine (@AmandineGyt) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR Vraiment déçu ! Après des années chez eux, j'envoie un téléphone en réparation garantie. Le vendeur le déclare en bon état, et finalement je reçois un devis de réparation car, soi-disant, le téléphone est impacté. Le pire je dois payer si je veux récupérer mon téléphone ! 😡

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Aucun reseau depuis hier j’ai 3 barre de 5 g rien a faire c’est incroyable je peux appeler mais je ne peux pas faire un facetime je ne comprend pas je peux appeler mais impossible d’envoyer un snap c’est quoi ce delir et la pareil depuis ce matin

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.