SFR panne ou service en panne? in Francheville, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Bibost.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 6 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 10 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 3 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 4 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  𝕃𝔼 𝕄𝔸𝔻𝔼 𝕀ℕ 𝕃𝕐𝕆ℕ (@OL695) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Oui oui bizarrement quand j’ai menacé de résilier la solution elle a vite été trouvée @SFR

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Radio Hysteria (@KrisPNT) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LucDun69 @SFR Une solution, la résiliation.

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  williamsonny69 (@williamsonny) a signalé il y a 15 minutes de Craponne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV NE JAMAIS LÂCHER NE RIEN LÂCHER

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  Brieux (@BrieuxPontille) a signalé il y a 17 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR tu sert à rien avec ta box et ton service de *****

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 25 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 28 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 44 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 47 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Sébastien Rabuel Gd Lyon (@sebastienrabuel) a signalé il y a 47 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  En recevant pour la 4ème fois en 1 mois un technicien @SFR pour rebrancher ma fibre débranchée par un autre, confirmant que la capacité de l’infra @SFR était inférieur au nombre de connexions accordées, j’imaginais SNCF Réseau accorder le même sillon a SNCF et Trenitalia…

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 55 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hackär (@HackarWoW) a signalé il y a 4 minutes

  @marine_benoit @SFR_SAV Je suis en ligne avec le service client sfr, après que ça ai « coupé » lors du précédent appel. Le conseiller a eu le culot de me dire : chez SFR, on raccroche JA - MAIS ! Merci du fou rire @SFR

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  Jean-Michel BALÈQUE (@JeanMich163817) a signalé il y a 8 minutes

  @MSPRO16115197 @SFR N'oubliez pas les 30 sms inclus.... et le sagem sanaga à 1 franc... pas un mauvais deal

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  Fitz Shrek Stan account (@Fitzlavilaine) a signalé il y a 10 minutes

  Mdrr 200€ pour résilier un forfait ? Allez crever @SFR Plus jamais je reviens chez vous après ça.

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  Nicolas (@Nicolas50314264) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR_SAV @SFR L'auto diagnostic ne fonctionnant pas car cela me dit qu'il est indisponible j'ai appeler le SAV et a donc fait un MAJ et d'attendre 48h pour savoir si il y avait d'autre coupure sauf que ben même pas 30 minutes après encore des coupures

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  Flying Couscous (@flying_couscous) a signalé il y a 10 minutes

  @PtiteGirouette @SFR Pour l'avoir connu avec Free, et vu la ***** que c'est pour se faire rembourser, maintenant c'est systématique, résiliation = blocage de prélèvement dans la foulée après le dernier prélèvement qui solde la fin du contrat.

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  Hackär (@HackarWoW) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR_SAV @SFR Bonjour, après un nouvel appel de presque une heure (dont 40 minutes en attente, vu qu’il se renseignait sur le dossier) ça a de nouveau « coupé » Donc non problème toujours pas résolu et un gros ras-le-bol du service résiliation 😡

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  Marie D. (@marie13d) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR depuis que je suis passée en forfait 5G mon internet fonctionne comme si j’étais en 3G (tres lent voire pas du tout). Meme si je suis 4G toutes les barres. Et ce a moins d avoir du réseau 5G, bien que j’ai un iphone12. Avez vous des problèmes de réseau?

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  JCR (@JimCripp) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Vente forcée chez @SFR, ils m’ont souscrits sans me demander des bouquets qui m’ont réengagé. Aujourd’hui impossible de résilier sans frais alors que je n’ai plus internet depuis 11 jours et pas d’intervention de technicien disponible… @60millions on fait quoi ?

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  Mathilde (@Mathilde_R_) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR bonjour, j’ai reçu une confirmation de résiliation où est mentionné de renvoyer mes équipements grâce à l’étiquette retour mais je ne l’ai pas reçu .. comment faire ? Merci !

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  🍒Agath' you babe 🍉 (@Onaquunevie) a signalé il y a 30 minutes

  @LydieB08 @SFR @REDbySFR Même problème. Je vais partir aussi