SFR panne ou service en panne? in Francheville, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Bibost, et Mornant.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Wi-fi	il y a 1 jour
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Villeurbanne	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 8 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 18 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 29 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 32 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 37 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 54 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 55 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  sabrina_m (@sabrina_maamri) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Bonjour @SFR_SAV inadmissible de payer un forfait sans avoir de wifi ni de tv depuis 35 jours!!!! et en plus sur l'application des rdv téléphoniques phantomes ont été inventés. Quelle incompétence et mauvais SAV de signaler que le service est réparé sur l'application!

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 9 minutes

  @rmalaunay @SFR_SAV @SFR Bonjour, concernant votre problème vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

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  cdesplaces (@cdesplaces) a signalé il y a 11 minutes

  Le surréalisme d’une conversation avec le service client @SFR_SAV @SFR : pourquoi je n’ai pas la 5G avec mon forfait? Réponse : « parce qu’il n’y a pas encore d’assez d’antennes 5G! » Je réplique : « dans tout Paris? » Réponse : silence Donc la 5G @SFR à Paris elle où?????

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  forza_om (@jeremy_pyrz) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR 1 mois de coupure d’internet, 1 mois pour avoir un opérateur qui règle le problème, votre incompétence n’est pas une légende en plus de votre réseau médiocre

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  EnderArcanaTV (@Ender_Arcana) a signalé il y a 17 minutes

  @456_christophe @SFR Il serait temps qu SFR se lave un peut car la sa pue sérieusement N allait jamais chez SFR pour de nouveau avoir de la connexion internet ils ont demander de payer plus cher On est chez Bouygues en box et Sochvpour tel et ca va tres bien

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  Baptiste Berard Proust (@BBerardProust) a signalé il y a 18 minutes

  @cdesplaces @SFR_SAV @SFR Non mais c’est lunaire… le service client SFR est vraiment le pire de tous. Une catastrophe.

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  wZavE (Anne) (@EvaZw) a signalé il y a 20 minutes

  N'allez jamais jamais jamais chez SFR si vous n'êtes pas encore coincés, s'en défaire même sans plus d'engagement c'est pas si simple. #Voleurs @SFR

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  Noshy (@NoshyXB) a signalé il y a 20 minutes

  @Kosooo_ @SFR @Orange_France De payer la résiliation du contrat avec sfr, faut attendre la fin d'année

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  Julie 🦋 (@Julietrmn) a signalé il y a 21 minutes

  J’aurais jamais du changer d’opérateur pour aller chez @SFR Vraiment la pire erreur de ma vie ! Des incompétents

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  laetitia gelly (@theoromeo) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR voilà, je paie mes factures et on me coupe ma connexion @Netflix… service commercial #SFR incompétent !!! Scandaleux