SFR panne ou service en panne? in Francheville, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Aucun problème détecté
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SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur SFR. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (14%)
- Panne Totale (12%)
- Wi-fi (9%)
- Télévision (6%)
- E-mail (3%)
Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, Bibost, et Mornant.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon
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Wi-fi | il y a 3 heures |
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Lyon
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Téléphone | il y a 6 heures |
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Villeurbanne
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Lyon
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 7 jours |
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Lyon
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Panne Totale | il y a 7 jours |
Discussion communautaire
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SFR rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:
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Xdxn (@xxmxinx) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesPAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesNe faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services
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J.C Un Lyonnais 🦁 Rock 🤘 (@LyonnaisRock) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@AnnickRossignol @SFR Ça rame des endroit où ça ne passe pas dans la voiture plus de connexion la galère tu envois un message à 7h00 il part vers 7h30 40 au taff pas la peine juste appel d'urgence....
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Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌
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FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@LeRapporteur3 @SFR @SFR_SAV Tout pareil ! .. plus de wifi de télé et de téléphone depuis samedi !!
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Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci
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Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesLà faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !
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IntoTheWild (@OFarissier) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !
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Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵
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FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours
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Hubmode.org (@Hubmode) a signalé de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.
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Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte
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:/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-AlpesPlus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭
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Dalel (@faithxhop) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR rappelez moi, la con de votre service commercial
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Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !
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Melissa (@MelissaTenge) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫
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LucDuNum 🏳️🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"
SFR Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Reubeulotte (@yaminaso3) a signalé@SFR on vous parle en plus d’avoir un réseau éclaté au sol même quand on travaille pour vous vous savez rien faire c’est trop
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Marvin. ☔️ (@DashMarv1n) a signalé.@sfr j’avais un rdv technicien le 26/08, il a été annulé sans aucune notification. J’ai dû prendre un autre rdv pour le 06/09, il a été annulé également. Puis hier un autre pour le 08/09, annulé ce matin. 3 de vos conseillers m’ont raccroché au nez entre temps. @SFR_SAV
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Assistance SFR (@SFR_SAV) a signalé@Fury_Remy @SFR Bonjour @Fury_Remy, en effet ça tombe au mauvais moment, j'espère que vous avez pu voir la fin ! Est-ce que votre souci de connexion persiste ? A votre écoute, Lou
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Noire hecate (@NoireHecate) a signalé@Badoum_Tss @SFR Assistance technique au téléphone pour des problèmes de réception de signal Tv " prenez un couteau et metttez le dans la prise téléphonique " mais oui bien sûr !
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Stéphane Blas (@StephaneBlas) a signalé@SFR Bravo pour les fausses promesses faites lors des démarchages et pour votre service client inutile qui n'a aucune solution...
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🅰️urélie (@aurelie_mia) a signalé@SFR_SAV @SFR J'ai appelé 2 fois le service clients, eu le service experts à chaque fois. On me promet le remboursement, qu'on me rappelle (évidemment ca n'arrive pas). Eu aussi un échange via le chat (évidemment sans suite malgré les promesses). Que faut-il conclure de vos pratiques ?
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nicolas (@yujinebokusu) a signalé@Charrette_ Hello, j'ai dû adhérer à @UFCquechoisir à cause de @SFR. Ils m'avaient démarché pour me dire que je pouvais avoir un meilleur forfait que ce que j'avais déjà mais enfait ils m'ont fait souscrire à une seconde ligne... C'est la pire entreprise de service
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KumaD34 (@david33914460) a signalé@SFR Votre 5G, laissez moi rire. Je paye le prix fort par mois + S21 et je ne capte quasiment jamais et je suis h24 en bas débit. Votre service technique n'a aucune solution et pour eux tout est normal. Je possède 5 lignes et 2 box chez vous, c'est triste mais la résiliation approche
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Pilote CDIsé (@quentin91790) a signalé@SFR_SAV @SFR A h+11 de l'anomalie j'espère bien qu'elle est réglée quand même, il s'agit d'un réseau fibre pour le prix que vous proposez il s'agirait quand même qu'il sois stable et qu'il ne saute pas aux heures d'affluence
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Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé de Paris, Île-de-France@Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/