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SFR

État du service de SFR à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 5 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Francheville, dont 5 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 27 mai, 09:42 UTC+2.
  • 50% Internet (50%)
  • 16% Panne Totale (16%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 9% Télévision (9%)
  • 6% E-mail (6%)
  • 6% Téléphone (6%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

27 mai: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bibost, Lyon, Mions, Vénissieux, Givors, Villeurbanne, Mornant, Saint-Fons, Pierre-Bénite, et Les Chères.

CityProblem TypeReport Time
Bibost Panne Totale il y a 4 heures
Lyon Internet il y a 6 heures
Mions Internet il y a 6 heures
Bibost Internet il y a 19 heures
Vénissieux Télévision il y a 22 heures
Lyon Internet il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

3 recent signals

il y a 6 heures
Bibost

2 recent signals

il y a 4 heures
Mions

1 recent signals

il y a 6 heures
Vénissieux

1 recent signals

il y a 22 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

  • FRANKABDELMALIK
    FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

  • LucDun69
    LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

  • anneflore_
    Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 @SFR_SAV @SFR J'ai eu la même réponse que vous, par messenger: incident général sur un équipement, rétablissement demain 25/05 à 22h...

  • davidbonnet14
    david lyon 😻 🌈 (@davidbonnet14) a signalé de Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SavSfr 5 jours sans internet , téléphone télévision ,envoi de sms pour me dire que tout marche . Je rappelle (encore ) et on me dit qu’il y a finalement un problème sur le secteur. Mais que quelqu’un est sur place pour réparer , même réponse que mardi . #foutagedegueule

  • rmxptfl
    :/ (@rmxptfl) a signalé de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

    Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

  • rallyman69
    rallyman69 (@rallyman69) a signalé de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

    @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

  • laura_grizard
    Laura grizard (@laura_grizard) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

  • lemoingmaxime
    Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

  • RomaRieu
    Romain (@RomaRieu) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fayleague @SFR @SFR_SAV Appelle le 1023, puis 2, puis 4, puis 2, explique leur le problème, ils répondront à votre demande et pourront même vous proposer une belle remise 😌

  • afchinou
    Ben Skywalker (@afchinou) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

  • OL695
    LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

  • wshfrerosvtkl
    Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

  • VSoccerGameShow
    Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

  • NadiLyon
    Nadine (@NadiLyon) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    Comme je n'ai aucun retour de @SFR_SAV depuis près de 3h, suis je la seule à avoir un problème avec la fibre @SFR à #Villeurbanne ?... ils disent toujours de les contacter en privé mais s'ils ne répondent pas... 🙄

  • farzer2
    FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

    @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Pitoucat13
    Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé

    Bravo @SFR connexion mobile qui bug à fond + fibre qui ne marche plus du tout après plus de 10ans chez vous je pense partir ou attendre que sfr soit revendu

  • bobleponger
    E (@bobleponger) a signalé

    @SFR pas de connexion internet depuis 3j comment faire svp

  • Pwarauh
    🍅 (@Pwarauh) a signalé

    @SFR je n’ai plus de wifi chez moi pouvez-vous m’aider

  • pilore34000
    PILORE (@pilore34000) a signalé

    @MagusGeek @SFR Je suis parti de chez SFR pour les mêmes raisons.....les techniciens au tel te prennent pour un con, pour les faire déplacer c'est la croix et la bannière et de plus on t'impose des augmentations tarifaires pour des services que tu n as jamais demandés 🙄 Depuis je suis chez Sosh

  • Amougoueur
    Amougoueur (@Amougoueur) a signalé

    @SFR j'vais peut être rater le match à cause de votre connexion qui marche pas depuis 5 jours

  • Skyteplatche
    Skyte (@Skyteplatche) a signalé

    @girlypoptart @SFR Moi ça vien de m’arriver que maintenant et toi de ton côté c’est revenu

  • Zaza_AED
    Zaza (@Zaza_AED) a signalé

    @SFR vous avez été condamné pour pratiques commerciales trompeuses. Quand allez vous y mettre fin? J’ai souscrit à un abonnement à un tarif à vie. Et ce mois ci le prix a doublé. Vos conseillers n’apportent aucune solution. 🤯. C’est Inacceptable!

  • Anaisliris
    Anais (@Anaisliris) a signalé

    @SFR Bonjour, je n’ai plus internet depuis plusieurs heures impossible d’avoir une vraie personne car L’IA raccroche à chaque fois, est ce normal ?

  • MagusGeek
    Magus (@MagusGeek) a signalé

    @SFR En parlant d'arnaque bancaire, SFR doit me rembourser plusieurs mois de facture pendant lesquels je n'avais aucun service. Mais bizarrement ils restent très silencieux quand je leur demande.........

  • yannick655
    ...Yannick641... (@yannick655) a signalé

    @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...