État du service de SFR à Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Saint-Fons, Les Chères, Villefranche-sur-Saône, Civrieux, Vénissieux, Craponne, Chazay-d’Azergues, Caluire-et-Cuire, et Limas.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 3 jours
Lyon	E-mail	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chazay-d’Azergues et dans les localités voisines:

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 14 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 17 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  C’est la fin d’une saga de transfert mouvementée. @SFR se mordra les doigts d’avoir perdu un client. Le combat contre la fraude n’est cependant pas terminé…👀

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  Jasscham69 (@jasscham69) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr Pas de connexion rien

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 29 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  FUMIER EN CHEF (@farzer2) a signalé il y a 30 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai pas de wifi on fait comment ? Jvien devant votre bureau a parc du chene mtn tt de suite ?

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  Nadège RIVET (@Elionoa) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR pire service client de l’année !!! Mes félicitations 🥳🥳🤮 Box qui plante , plus de télé , de tel, de wifi, j’appelle le service technique à l’autre bout du monde , soufflez sur le fil Mme ! Désolé, un technicien passera le 9 novembre !! Cliente à 100€/mois ..une honte

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  Nikkofromlyon (@Nikkofromlyon) a signalé il y a 51 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @barthruzza @SFR @SFR_SAV Le jour où ils m'ont envoyé un technicien qui ne connaissait pas la panne et ne parlait pas Français (1 ss traitant, ss payé) venu avec 2 heure de retard je rigolais plus trop.

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 51 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Tl81 (@TTalium) a signalé il y a 57 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR très sympa de pas avoir internet depuis jeudi ….de pas avoir de technicien avant octobre…. De ne pas pouvoir avoir la box de secours …

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 58 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

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  jujubier jujube (@010203J78606) a signalé il y a 2 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR Alors j'ai eu la box free 10 à 15 déconnexions par jour pendant un an trois fois j'ai changé de box mais ça a toujours été 10 à 15 déconnexions par jour. À savoir qu'il faut éteindre et rallumer la box free une fois par semaine. Orange j'ai jamais eu de problème.

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  K1000 (@Cclament_) a signalé il y a 3 minutes

  J’ai plus internet depuis le 11 avril et ça va être résolu le 28 nan @SFR vous voulez que je saute du balcon en fait

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  Christine V (@VansteeneC) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR On s'en tape! Je n'ai jamais acheté cette marque, trop chère et parce que ceux qui l'achètent se la pètent.

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  JV (@JV_ssb) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR @RUGBYTRONCON C’est bien ça le problème

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  ZTchaing314 🫀 (@AbdelMadjidAzi2) a signalé il y a 13 minutes

  @SFR @SFR_SAV Bonjour, ma Box 8 THD (février) n'est toujours pas raccordée. Le technicien n'a pas fait son travail et le 1023 m'a envoyé bouler 30 fois. J'utilise une Box 5G d'attente mais ça ne remplace pas mon contrat. Je demande un RDV technicien pour finaliser l'installation.

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  Nad sadhu (@NadSadhu) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR bonjour, ma mère a souscrit un abonnement chez vous avec portabilité du numéro. Impossible de la joindre quand on est chez Orange. Aucun problème avec les autres opérateurs. Nous avons passé des heures avec les techniciens. Rien ne change.. alors on fait quoi????

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  sativa (@fleursetpetales) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR faudrait peut être penser à former votre service client mdrr a peine le mec décroche il me hausse la voix dessus et me coupe la parole sans cesse

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  Koko Ylong (@YlongKoko) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR si un de vos clients fait une procuration à quelqu’un pour récupérer une commande c’est que votre client peut pas le faire. Et à priori ca veut dire qu’il est pas sur place donc sa CNI non plus mdr j’ai jamais vu ça je peux pas récupérer ma commande

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  Maryse (@MarysePlanel) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR SFR, le pire !! Des pbs en cascades avec eux !!