État du service de SFR à Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Montanay, Villefranche-sur-Saône, Limonest, Bibost, Villeurbanne, Tassin-la-Demi-Lune, Châtillon, Vénissieux, et Savigneux.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 20 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Montanay	Wi-fi	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chazay-d’Azergues, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chazay-d’Azergues et dans les localités voisines:

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  Lucius Vorenus (@wshfrerosvtkl) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ça fait 3 jours sans internet. Mais quelle erreur d'avoir en même temps un forfait mobile et une box chez @SFR, je vais rectifier ça très vite.

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR J’me suis mal exprimé désolé en gros en voulant remettre les services de quelqu’un il a touché mon file et non débranché et du coup il a bougé la soudure et il s’est barré

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 13 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV le réseau adsl n'est pas rétabli sur rillieux la pape 69140 depuis mnt plus de 24h ! l'incident semblerait toujours en cours mais aucune solution de rechange et aucune estimation de reprise du service !

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 13 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Maxime Le Moing 🇺🇦🕊 (@lemoingmaxime) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR dois je vous faire une mise en demeure pour obtenir l'installation de la fibre et passage du technicien... J'attends depuis plus de 7 jours un retour...

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 18 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabmout69 Bonjour, j'ai le même problème (Villeurbanne), j'ai contacté @SFR_SAV en message privé sur Twitter et sur Messenger mais je n'ai aucune réponse... je ne les appelle plus pour m'éviter un énervement inutile... @sfr demande tjrs de les contacter en privé mais ils ne répondent pas

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV Je n'ai pas de problème avec mon mobile mais avec ma box fibre sfr. Pourquoi @SFR_SAV ne me répond pas ??

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  Rashi 🍫 (@_blackygold) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Alors sfr ils nous ont remit la box 2 jours mtn elle fonctionne plus vraiment j’le dirait jamais assez fuyez SFR. Jvous souhaite que la faillite avec votre service client incompétent la, soyez vraiment maudit @SFR

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR_SAV A chaque fois la même : "l'incident est toujours en cours, nous mettons tout en œuvre pour le rétablissement, vous serez informé par sms". On ne sait pas quelle est la nature du problème, pourquoi il dure autant et on n'a aucun délai estimé.

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BiGBi_972 @luthorYT @SFR Je pense que le problème c'est surtout le support technique lorsque tu remontes un dysfonctionnement, la plupart du temps ils sont incapables de solutionner ça rapidement... Et ça vaut pour d'autres opérateurs je suppose !

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  eauGust1 (@EauGustheinL) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR j’ai un pb avec SFR family depuis des semaines et à chaque fois que j’appelle votre technicien coupe, et bien sûr après avoir compris mon souci et ma longue explication. Comment vous voulez que j’arrive à régler mon pb si vous me raccrochez au nez à chaque fois sans rappeler

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  Nadine (@NadiLyon) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @UnderMySkin12 @SFR @SFR_SAV A Villeubanne panne depuis le 29/10 et pas de date de rétablissement prévue... 😡

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  IntoTheWild (@OFarissier) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR vous nous avez blacklisté maintenant ? Nous n’avons pas internet depuis 2 semaines ça commence à bien faire pour des étudiantes qui ont des cours à distance !

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 42 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV je ne capte plus de réseau sur ma box depuis 14h !

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  LE MADE IN LYON (@OL695) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @_edliug_ @SFR Oui sauf que c’est le boîtier sfr dans mon allée donc c’est un technicien sfr qui s’est amusé à faire ça ou seulement pour ne pas se prendre la tête

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

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  rallyman69 (@rallyman69) a signalé il y a 50 minutes de Rillieux-la-Pape, Auvergne-Rhône-Alpes

  @REDbySFR @SFR @SFR_SAV ma box ne reçoit pas de réseau depuis hier 14h avez vous une idée de la résolution de ce problème cela devient très pénible

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  Pierrick le Campagnard 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 54 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @SFR @free @bouyguestelecom @Orange_France Mauvaise réponse

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Herdlon (@herdlon) a signalé il y a 6 minutes

  @X_a_l_e_ @lafacilitee @SFR Estimation ne veut pas dire débit max constant. Mon forfait est du 1Gb descendant, 500mbits montant (ou plus, je sais plus) et j'ai quasi jamais les 1Gb mais je suis davantage à 450mbits. Ça dépend de l'occupation du réseau et tout. Mais ça reste suffisant

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR le wifi qui s’arrête toutes les heures comment ça se fait ???

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR J'ai réussi à joindre le service client. Compte toujours bloqué. En attente de résolution.

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  Linda Mbk (@linda_mbk) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR pitié c’est la pire connexion c’est infernal

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  Alain Daragon (@alDaragon2) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Je n'arrive pas à joindre le service client, car je ne parviens pas à m'identifier sur le serveur vocal (numéro de téléphone).

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  Fernando Lampreia (@iamfandol) a signalé il y a 22 minutes

  @TomP3r3s @SFR fais un speedtest. pour moi ce que je vois c’est juste que tu dl depuis un serveur lent 🤷

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  coralie boucher (@coralie38) a signalé il y a 24 minutes

  @orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!

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  Dominique ZIEGLER🐢🐦🐱🐶🌳🐗🦄🎀 (@epeire51) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR Moi, j'aimerais juste récupérer ma boîte mail qui est bloquée pour je ne sais quelle raison et que je ne peux atteindre même en réinitialisant mon mot de passe. Vous avez une solution ?

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  Bingo (@Bingo88705186) a signalé il y a 26 minutes

  @Firoxyd @SFR Moi aussi ***** Depuis 16h pas de réseau 4G je travaille avec internet

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.