SFR panne ou service en panne? in Beynost, Département de l'Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Décines-Charpieu, Civrieux, Vénissieux, et Caluire-et-Cuire.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 1 heure
Villeurbanne	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 9 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Beynost et dans les localités voisines:

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  Mohamed (@Sremoh_) a signalé il y a 16 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Pire service client du monde @SFR

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 51 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Hubmode.org (@Hubmode) a signalé il y a 3 minutes de Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @sfr pour le cauchemar de déménagement le technicien qui ne fait pas son boulot la succession de conseillers incapables le texto de clé 4g toujours pas arrivé et un nouveau Rdv le 11 septembre. Ça fait plaisir d être un client depuis dix ans.

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  Romain (@RomaRieu) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @nat69man @Frerovic @SFR C'est mon cas depuis 2j. Pouvez vous nous dire quand le problème sera définitivement résolu. C'est très frustrant. Merci

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  Ben Skywalker (@afchinou) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Et pour des raison d'insatisfaction répété pour une personne en télétravail, je tiens à dire qu'il ne m'a toujours pas été apporté la moindre solution...

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Dalel (@faithxhop) a signalé il y a 19 minutes de Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR rappelez moi, la con de votre service commercial

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  Laura grizard (@laura_grizard) a signalé il y a 20 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR @SFR Le pire de tous les opérateurs arnaque sur arnaque ! Il se sont tromper sur ma facture de 120 euros et je doit payer alors qu'il reconnaîsse cette tromper. Je paye mon abonnement box 20 euros avec la fibre et j'ai 3 mb même pas de quoi ouvrir une page Google. Fuyer !

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 25 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @SFR pouvez vous m’aider à régler ce problème de ma connexion internet qui ne tiens pas quand on allume deux ordinateurs. Envoyez moi un technicien ou je sais pas

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  Thibault Teillard (@_ThibT) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Là faut vraiment vous bougez le cul @SFR @SFR_SAV car au bout de 3 semaines je n’ai toujours aucune solution à mon problème. Offre attractive mais qualité et réactivité du service on est à 0 ! Fuyez cette entreprise de charlot !

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ne faites jamais mais jamais appel à @SFR pour internet, je n’ai jamais vu ça... Depuis juillet j’ai souscrit mais je n’ai jamais rien qui n’a fonctionné... Si vous habitez le 69800 fuyez @SFR pour internet... Une honte, il vous prélève mais vous n’avez pas accès à votre services

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  :/ (@rmxptfl) a signalé il y a 35 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Plus de 4G @SFR en Rhône-Alpes 🤡 Ça aurait été si j’aurais pas un wifi merdique 😭

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  FRANK HAROCHE(HORTA) (@FRANKABDELMALIK) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR j’ai jamais vu des escrocs pareil... Ils te prélèvent alors que t’as même pas internet depuis le début... Câble coupés... Mais on te prélève... Et personne n’intervient urgemment... #ausecours

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  LucDuNum 🏳️‍🌈 (@LucDun69) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR_SAV @SFR Tu appelles pour signaler une panne réseau (plus de réseau fibre), mais comme tu as déjà un dossier en cours (pour des problèmes d'enregistrements TV, donc rien à voir avec la connexion internet) ben c'est pas pris en compte... De mieux en mieux le service "premium"

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  Xdxn (@xxmxinx) a signalé il y a 41 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  PAYER 100€ SFR PAR MOIS POUR AVOIR DES COUPURES ET AUCUNE SOLUTION DU CONSEILLER CLIENT AUCUN TECHNICIEN EN SACHANT QUE LES COURS SONT EN LIGNE???????? @SFR @SFR_SAV

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  Melissa (@MelissaTenge) a signalé il y a 48 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @SFR c’est vraiment de la merde sa fait au moins 20 minutes que j’appelle le service clientèle pour mon assurance CHUBB de merde encore une fois sa fonctionne pas je vais devenir folle 😫

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  Corentin (@CoklaCok) a signalé il y a 49 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  Arranger moi cette foutu connexion @SFR

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil @orange @SFR @SFR_SAV deux réseaux salope des merde depuis le 9mai j’ai pas internet Éviter surtout c’est de réseau de merde et regarder plutôt @bouyguestelecom @free

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  O. Tronel-Boccara (@otronelboccara) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @sfr @sfr_sav client mécontent (prix, dysfonctionnements trop fréquents) je souhaiterais savoir dans quel délai il faut vois informer de mon intention de passer à la concurrence. Je suis abonné SFR mobile jusqu'en novembre 2019 et SFR fixe jusqu'en mars 2020. Merci.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  AkiraStorm (@AkiraStorm2) a signalé il y a 1 minute

  @sfr @sfr_sav #fibre c'est la deuxième fois que ma fibre est cassé par un technicien et pour la seconde fois un rendez-vous donné entre 12h et 14h , il est 15h20, aucune nouvelle de votre technicien.... Quelle compensation ???

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  Bernard Stevenart (@B_Stevenart) a signalé il y a 3 minutes

  @DD75007 @SFR Je galère depuis 9 mois avec Bouygues puis Orange pour faire installer la fibre chez une personne âgée de mon voisinage. Ces entreprises ont mis en place des organisations segmentées dans lesquelles aucun intervenant n'a la responsabilité d'apporter satisfaction au client.

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  An@ïs (@AnaiiisLeMaiiis) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free c’est n’importe quoi vos box qui marche pas. être remboursé même pas à hauteur de ce qu’on paye pendant un ticket d’incident c’est inadmissible ! Une vrai entourloupe !! Merci à @SFR d’avoir de meilleurs services et moins chère !

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  Alois And Claude Fan (@_Jekylland_) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR c'est pas la première fois que j'ai des problèmes aussi stupide à cause de vous. Personne pour nous aider ou même simplement nous mettre internet ! J'HABITE À 20 MINUTES DE LYON ! Je suis fatiguée.

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  BestNeymar10 (@BestNeymar96) a signalé il y a 10 minutes

  @AnnaPimpaud @SFR Sfr c'est une dinguerie ma télé connecté était tellement lente je te jure , du coup je suis chez Bouygues maintenant c'est beaucoup mieux

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  Minne Jean-Pierre (@minne_jean) a signalé il y a 15 minutes

  En ce début d'année, @SFR a augmenté le coût de mes contrats de forfaits internet et portable d'autorité ! Pas le moindre courrier ou courriel en amont pour informé le client !

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  Emmanuel (@EmmanuelSTW) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @SFR_SAV je ne comprends pas votre service client! Pourtant primé !!! Un appel après 19h pour me vendre avec insistance un tél et une ligne. Tout ça sans avoir consulté mon dossier et me proposer des services pertinents. Je songe réellement à résilier ma box et mes 2 mobiles

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  Alois And Claude Fan (@_Jekylland_) a signalé il y a 18 minutes

  Eh @SFR ça fais depuis 3 mois que j'ai plus internet. Et quand les techniciens qui viennent pour aider au problème, ils repartent en mettant en panne carrément toute ma box à tel point qu'elle est inutilisable. Donc JE dois prendre une box 4G. Et quand je vais la réserver

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  Omdab57 (@omdab57) a signalé il y a 19 minutes

  @CerfiaFR Euh même 1€ @SFR c'est trop surtout quand on a une panne de réseau pendant 1 semaine sans explications... J'ai payé mon forfait internet pendant cette semaine... Je vous lâche quand même plus de 230€ par mois, ça serait cool dans faire un peu plus dans le sens du client!!!!

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  elisabeth (@tonkinoise) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR plus de réseau chez moi depuis un mois dans le 15ème de Paris , un technicien est passé hier, pas de ma faute, problème à la source!!! Je patiente une semaine et je vais chez Free