Est-ce que CanalSat a une panne dans Soisy-sous-Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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CanalSat désigne un bouquet de télévision par satellite.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soisy-sous-Montmorency et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur CanalSat. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de CanalSat via notre site Web.
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Télévision (76%)
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Panne Totale (13%)
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Internet (4%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
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Téléphone (1%)
Carte en direct des pannes près de Soisy-sous-Montmorency, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris et Saint-Denis.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Saint-Denis |
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| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Télévision | |
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Télévision |
Discussion communautaire
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CanalSat rapports de problèmes près de Soisy-sous-Montmorency, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soisy-sous-Montmorency et dans les localités voisines:
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?
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Thomas Bellili
(@thomasbellili) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal
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Quentin D.
(@QuentinDeleruel) a signalé
de
Livry-Gargan, Île-de-France
@InfoAbonneCanal les sous titres sur Android TV via @myCANAL sont devenus énormes et impossibles de les régler. Possible de revenir à la config précédente ? Parce que là c’est franchement terrible, cela mange 1/3 de l’image !
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Vincent
(@Vince208gti) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...
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Alexandre AUDABRAM
(@AlAudabram) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OdairFortes7Fan @johann25788264 Quand on n’a pas SFR ou Bouygues mieux vaut ne pas s’engager sur une offre OTT via lappli car il sera impossible de basculer ensuite cette offre sur Orange, Free ou CanalSat par exemple
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Oftony
(@Totony75) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Oui tout à fait ! Modele The Frame 4K UHD 2018. J’y accédais auparavant sans problème.
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Kevin macfly
(@KevinS78500) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@InfoAbonneCanal J'ai essayé sur tout les ports, avec plusieurs câbles HDMI ... impossible toujours bloqué sur bienvenue.
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.
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Agnès LAURENT
(@gneslo) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, mon abonnement à changé de tarif après un incident de paiement lié à un changement de cb. Merci de rétablir l'ancien tarif. Bonne journée
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Je ne suis pas Client, j’ai eu un mail de confirmation de résiliation, alors pourquoi j’ai encore un espace client!?!?!
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Matis PELLERIN
(@matispellerin) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?
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Emmanuelle Varron
(@Varron) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.
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Darius
(@DariusIsHere) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺
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Sergio
(@sergio_terrible) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.
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Mathilde Vinel
(@MathildeVinel) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help
CanalSat Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Smart91
(@Smart91_) a signalé
@InfoAbonneCanal Réponse depuis le 0970820815: Nous avons un Problème avec notre système et ne pouvons accéder à votre dossier. Rappeler plus tard. Alors que j'avais appelé plus tôt et la conseillère avait mon dossier m'a mis en attente et cela s'est coupé. Fatigant
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Florian
(@MrFloove) a signalé
@InfoAbonneCanal L’écran noir avec un message erreur technique sur l’application TV. Impossible d’accéder aux chaînes
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L'amour la haine, un roi sans reine
(@helldark7) a signalé
@InfoAbonneCanal voilà l app canal c est à nouveau mise à buguer sur ma TV hisense. Pour la deuxième fois en une semaine obligé de réinitialiser ma TV merci canal et mon abonnement a 50€/mois quel qualité de service exemplaires. Pourquoi D+ ou prime ça marche nickel ?
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livia
(@OliviaChzr) a signalé
@InfoAbonneCanal tous les matchs de LDC ça ne fonctionne pas c’est une grosse blague
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عُمَر
(@6laackk) a signalé
La je suis dehors la, à mon retour votre service de ***** a intérêt à marcher @InfoAbonneCanal @CanalplusFoot @canalplusgroupe
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MU_callee
(@MU_callee) a signalé
@CanalplusSport @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal Franchement la qualité d'image de Canal Plus Foot pour #EVEMUN est déplorable, difficile de croire qu'il s'agisse même juste de HD. C'est quand même grave alors que dans les autres pays il n'y a pas de souci de qualité. Nul
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Mais oui c'est clair
(@grosdocks) a signalé
@InfoAbonneCanal Donc toujours aucun retour de la part du service client après 2 appels en 2 jours. Toujours un plaisir. Même simplement pour dire ce qui se passe. Tellement déçu de @canalplusgroupe @maxsaada
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Butaye Hanane
(@ButayeH) a signalé
@InfoAbonneCanal Bonjour oui j ai essayé mais impossible car l’adresse e-mail associé à numéro abonné est celle d’ancien abonnement canal plus et impossible de réinitialiser le mot de passe
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Trypan
(@Trypan13) a signalé
@InfoAbonneCanal @myCANAL Bonjour, pour les deux films achetés. Sur l’ordi cela fonctionne, mais pas sur l’appli mycanal ps4… et je ne dispose que de cet appareil sur ma télé. Toutes les MAJ ont été faite
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Notraaammmss
(@Notrams__) a signalé
@InfoAbonneCanal Hello. J'ai la Freebox Pop. J'ai un abonnement Canal+ Série uniquement. Lorsque je vais sur MyCanal via l'interface Android TV du player POP, ça me redirige sur une page avec les offres Canal. Pas de moyen de me connecter à mon compte. Comment faire?