État du service de CanalSat à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Télévision	il y a 4 jours
Paris	Télévision	il y a 24 jours
Paris	Panne Totale	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 1 mois
Paris	Télévision	il y a 2 mois
Paris	Wi-fi	il y a 3 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 6 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  Hello @InfoAbonneCanal, j’ai un problème avec mon abonnement... mes droits ne sont plus disponibles et je n’arrive pas à les réactiver. Par contre je suis bien débitée.. help

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  Darius (@DariusIsHere) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, je suis abonné via Google play, ça ne marche plus, help 🥺

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  Bernadette (@sorority2017) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Bonjour Donc il m'est impossible de vous faire parvenir un document par mail. C'est quand même paradoxal à l'ère du digital

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 17 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Fait. Ça ne change rien. Au bout de quelques instants d'avance rapide j'ai ERREUR DE LECTURE

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  Oftony (@Totony75) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal coucou ! Depuis ce matin, je n’ai plus accès à mes chaînes et je ne peux pas modifier mes informations de paiement sur mon espace client, j’ai des messages d’erreur avec deux CB de deux banques différentes… #Help

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  ♛ Eric Grauliere ن ⭐️⭐️ (@Didoufry) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal J’ai une offre inutilisable sur smartphone/tablette contractée suite à une vente privée. L’accès m’a été coupé car ma CB aurait expirée. J’ai mis à jour mes informations sur mon compte et je n’ai pas retrouvé mon accès.

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  Arezki Chougar (@ArezkiSugar) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @BeaulieuBap @InfoAbonneCanal et après ils te disent que le piratage c'est mal

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  QualityObserver (@QualityObserver) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Desincription beta ✅ Déconnexion compte myCANAL ✅ Désinstallation appli myCANAL ✅ Redémarrage AppleTv via menu redémarrer ✅ Mise à jour iOS ✅ (14.2) Téléchargement myCANAL ✅ Connexion avec identification ✅ Paramètres > Mon compte > réactivé droits ✅ Et tjrs rien👎

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Alors je viens d'essayer comme ça et ça fonctionne... Il est possible que ça vienne du Chromecast intégré, car je ne regarde jamais directement la TV sur mon téléphone. Désolée, je vous ai fait perdre du temps, sur ce détail oublié...

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

• 
  Bastien (@Bastien_A) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour, merci pour votre retour ! Même problème d’affichage du score sur le match Angleterre / Iran qui vient de démarrer

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  Masha Rchv (@Masha_Rchv) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal la chaîne Canal+ "indisponible momentanément" depuis plusieurs semaines (mois?). Superbe ! A défaut de remettre en service, vous comptez dédommager vos abonnées ou c'est optionnel ?!? #abus

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lou (@loulotten) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour Sur mon ordi, en passant par le site internet canal + car l’application ne fonctionne pas bien du tout ( pas tous les profils, pas tous les films et séries)

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  BatK (@piyoupiyou) a signalé il y a 10 minutes de La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine

  @InfoAbonneCanal bonsoir, j'ai des problèmes de connexions à l'appli. J'ai désinstallé et réinstallé. Cela ne fonctionne pas. Je n'arrive plus à me connecter à mon compte... Help !

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  Jaurence R (@JaurenceRDB) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal Impossible d'utiliser l'application CANAL sans wifi depuis un moment?! Est-ce normal?

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  draftalias (@draftalias) a signalé il y a 17 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem J'ai le même problème sur Apple TV sur tous les programmes en replay. L'encart avec le décompte du temps de publicité se fige et reste à l'écran à la fin des interminables pubs. Lorsque je relance pour le faire disparaître, j'ai de nouveau droit aux interminables pubs.

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  Guillaume (@guillaumeidpz) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal @c_jerem Même problème constaté ! Apple TV, Orange, replay complément d’enquête sur France TV, la pub (SEAT) se fige à la première seconde et le programme ne démarre jamais…

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  Nicky Pas Net 🇨🇳🇨🇵 (@nicolasdenis) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal Alors j'ai testé les résumés ligue des champions affichés en page replay sports sur chrome en classique (ne fonctionne pas). En navigation privée. Ça se lance Pour edge, les deux fonctionnent. (Sans extension pour les deux navigateurs).

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  Lacroix Alexandre (@alexandre52220) a signalé il y a 28 minutes de Rupt, Grand Est

  @InfoAbonneCanal BJj'ai Canal jusqu'en août 2026, mais je devrais arrêter. J'ai changé d'adresse, mais je ne pourrai pas reprendre les deux décodeurs Canal. Je pourrai reprendre Canal par connexion internet et non plus par parabole. Et mes parents prendront Canal de leur cote

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  Quentin 🇻🇦 (@QuentinHKD) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour, aucun changement, toujours le problème

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  Jo Takagi (@WillTheThin) a signalé il y a 32 minutes

  @InfoAbonneCanal Ca fonctionne de nouveau sans que je n'ai rien modifié. Le souci venait donc bien de l'appli. Merci.

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  step (@BillyNinie44300) a signalé il y a 33 minutes

  @InfoAbonneCanal Bonjour impossible de charger n importe quelle chaîne, un soucis avec l appli mycanal ? Merci