État du service de CanalSat à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 14 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 15 jours
Paris	Télévision	il y a 19 jours

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour. C'était un message du type "erreurxxx". Après plus d'une heure à débrancher, rebrancher, supprimer l'application puis la réinstaller, j'ai retrouvé ma connexion. Sans doute la panne Bouygues qui a tout fait disjoncter...

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal après 15 min avec votre service client (payant) pour comprendre pourquoi je n’avais plus accès à la 4K on m’a répondu que la loi française l’interdisait avec le covid et que vous l’aviez suspendu 🧐🧐 pendant le confinement je comprends, mais encore maintenant ?

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, j’ai résilié mon abonnement, alors pourquoi je reçois des mails “Alerte nouvelle connexion à votre compte CANAL+”. Veuillez effacer mon compte et tous mes données svp.

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  François Gombert (@FrancoisG) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous mentez, Jnai appelez des dizaines de fois Cc @MartinBouygues @canalplus @bouyguestelecom @MartinBouygue. J’ai passé des mois imobilisé suite à un accident de 2 roues, je demande réparation à ces humiliations.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Mathilde Vinel (@MathildeVinel) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il est inactif et quand j’essaie de le réactiver ça ne fonctionne pas. Malheureusement je n’ai pas désactiver le compte. Je ne comprends pas , help

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  Antoine Sautarel (@AntoineSautarel) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal pourquoi on a les replay de @MYTF1 2 jours après et certains mème jamais ???

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  🇸🇦 (@GKB_14) a signalé il y a 29 minutes de Romainville, Île-de-France

  @SamyMDL8 @CanalplusFoot @InfoAbonneCanal vous avez un client fidèle mécontent

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Kevin Collette (@Collette7Kevin) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @canalplus Si jamais vous avez besoin d'un rédacteur qui a suivi le tournage... :)

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  Sébastien Vincent GU (@SEVIGU1) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour j'ai un problème , le boitier CANAL ne marche plus . Quand j’appuie sur le bouton marche arrêt de la télécommande du boitier canal et sur le bouton marche arrêt du boitier canal , le boitier CANAL ne s'allume plus

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 37 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 52 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  վրեժ (@ronnie_psg_hwj) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal exactement, avant on pouvait cocher une case dans les options de l’abonnement sur le site web pour rajouter cine + pour 8e/mensuel de mémoire. Merci pour votre retour.

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  Saci Dion (@SaciDion) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Puisque qu'il y avait le code erreur en essayant de regarder via l'appli sur la box. On a essayé de castrer et cela ne fonctionne pas non plus.

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  📌 Anaël (@anael_tw) a signalé il y a 3 minutes

  @nol_am03 C'est pas moi qu'il faut mentionner sur ce genre de choses, n'hésite pas à faire remonter à @InfoAbonneCanal ou sur le site de l'Assistance.

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 4 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  Dylan (@DylanDrx74) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal Je viens à l’instant de vider le cache et j’ai fermé l’application et je l’ai réouvert et c’est toujours la même chose. J’ai également forcé la fermeture de l’application mais toujours le même problème.

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  sebastien C (@actultechno) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal oui c'est bon le problème vient juste d'être réglé

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 16 minutes

  @InfoAbonneCanal En espérant vous avoir aidé pour résoudre ce problème car pour l’instant je ne peux pas profiter de mon abonnement

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  Maxou♿♿🤍💙 #FanDeFlotov🤩 (@WolMarChe) a signalé il y a 20 minutes

  Bjr, depuis 3j je n'ai plus accès à canal+ (les chaînes 4et9), j'ai tout fais, réactiver mes droits, débrancher rebrancher le boîtier canal mais rien y fait... Pouvez-vous m'aider... @InfoAbonneCanal

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  Nivek Toledid (@DidelotK) a signalé il y a 23 minutes

  @InfoAbonneCanal J’ai eu un message d'erreur pendant 5 minutes environ et puis ca a refonctionné... je ne me souviens plus du numéro par contre. Merci pour votre reponse

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  iSam (@sam25300) a signalé il y a 25 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir, est-ce qu’il y a un problème depuis 15 minutes avec mycanal ? Plantage depuis l’app sur  tv…

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  Do♠ (@DorianeLM) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal @Thomas_vrh74 Je rencontre exactement le même problème depuis 3 jours avec l’offre canal plus à 24,99€ par mois, et impossible de joindre le service client. J’ai réussi une fois à faire une demande de rendez-vous en demandant de me rappeler, mais personne n’a appelé.

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  Reacher (@Reacher699) a signalé il y a 26 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjour j’ai un très gros problème avec mon compte je ne peux plus me connecter et je ne peux plus changer mon mot de passe j’ai déjà envoyé 2 mails mais 0 réponse je suis vraiment dans l’impasse