État du service de CanalSat à Saint-Mandé, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Saint-Mandé, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de CanalSat au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Saint-Mandé, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 3 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 8 jours
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 9 jours
Paris	Télévision	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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CanalSat rapports de problèmes près de Saint-Mandé, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Saint-Mandé et dans les localités voisines:

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  Ben & Co (@BenjaminAndCo) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal faudrait prévenir quand vous réparer le live. Ça fait deux semaine ça devient trop chiant et pourtant on paye

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  Matis PELLERIN (@matispellerin) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Non il s’agit d’un modèle de 2018. J’accédais sans problème aux contenus 4K il y a encore quelques mois.

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @canalplusgroupe ! Bizarre, quand on est abonnée sans engagement, de n'avoir AUCUNE nouvelle depuis près de 3 semaines d'une réclamation portant sur un prélèvement sorti de nulle part. @InfoAbonneCanal est par contre au taquet, mais ne peut rien faire pour moi.

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  Arnaud Renard (@arnaud_renard) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonsoir. Impossible de se connecter à @myCANAL sur la Fire Stick 4K ce soir « un problème est survenu ». Que faire?

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  Sergio (@sergio_terrible) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Oui mais pouvez-vous me répondre ? La résiliation a été bien prise en compte? Pourquoi ça n’a pas effacé le compte ?

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  Thomas Bellili (@thomasbellili) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal L’erreur est toujours là, en enlevant le cache aussi. Également sur l’app myCANAL sur iOS.

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  Julien Tristan (@julien4341) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @canalplus @InfoAbonneCanal très sympa #thenewpope mais encore faut-il que les sous-titrages fonctionnent bien sur l’épisode 2 @myCANAL (tvOS et AndroidTV) 🤬 décalage énorme et donc diffusion impossible ! Faudrait peut être vérifier avant mise en ligne 😳

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  Mathieu Hervais (@Mathieulh) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Vous avez l'obligation contractuelle envers vos clients de fournir un service qui marche. Débrouillez vous.

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  Benny Benacid (@benloncleten) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal ce qui est surprenant c’est que Netflix (inclus dans l’intégrale+) fonctionne, il y a que la partie mycanal qui bug. Pouvez-vous me dire pourquoi ?

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Bonjour ! C'est déjà fait et les soucis restent : impossible de passer d'une chaîne à une autre. Quand je le tente, la transition ne se fait pas et je reste avec la même chaîne.

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  RivélyMonampassi (@LesRivelades) a signalé il y a 28 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Plus de 10 minutes d’attente pour au final n’avoir personne au bout de la ligne. Pas étonnant que vous perdiez des abonnés avec un service client aussi merdique @InfoAbonneCanal

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 39 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bjr. A la demande. Maintenant que vite système se souvient de la où on s'est arrêté d'un appareil a l'autre il faudrait comme chez TOUS vos concurrents une touche REPRENDRE AU DEBUT. Je vous en supplie, copiez sur les autres, ils sont meilleurs !

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  aurelien baudet (@AurelienBaudet) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Je suis connecté par wifi

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  Vincent (@Vince208gti) a signalé il y a 45 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal bonjour, depuis la derniere mise à jour de l'appli mycanal, je n'ai plus aucune chaine live ... Et c'est genant, je n'utilisais presque plus que cette appli sur ma tv "android tv" ce probleme a t'il deja ete remonte ? Une maj est elle prevue ?

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  Gary Assouline (@garyassouline) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Le logo #DisneyPlus qui était toute la journée marqué comme inclu dans mon abonnement a disparu ce soir de mon compte client. Y’a clairement un truc qui cloche @InfoAbonneCanal

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  François Bourboulon (@fbourboulon) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal Face à la faible affluence d’images, comment envisagez vous de dédommager les abrutis qui, comme moi, n’ont pas recours au piratage?

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  apostu (@nicolaeapostu) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL via le service TV Orange

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  Darius 🌊 (@DariusIsHere) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @myCANAL Non je ne suis pas sur une box, je suis sur l'app @myCANAL en ethernet sur tv connecté . Ce n'est pas ma connexion, ni mon opérateur, ni mon équipement, c'est vous. Et c'est à chaque soir de gros match.

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  Alexandre BERTHOU (@alexberthou) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfoAbonneCanal @vie2reve @StefanyCano11 @InfoAbonneCanal : Étant abonné @orange et @canalplus je trouve ça dommage que nous ne puissions pas bénéficier sur notre box du même service que nous avons sur internet pour @DisneyPlusFR ! Vu le prix que nous payons .... #orange #canalplus

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  Emmanuelle Varron (@Varron) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Holà, parmi les utilisateurs de #MyCanal, y a-t-il des personnes qui ont remarqué que l'application bugue ? Genre impossible de passer d'une chaîne à une autre... @myCANAL @InfoAbonneCanal

CanalSat Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stenson78 (@stenson78) a signalé il y a 5 minutes

  @InfoAbonneCanal @DenPhil3 La dernière mise à jour est catastrophique et beaucoup de chaînes ne fonctionnent plus en OTT sur tv Phillips 4K . Tout fonctionnait correctement auparavant avec les chaînes dédiées UHD . Maintenant on a le droit à un écran noir avec erreurs UPES . Merci de faire une maj rapidemt

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  🤫 (@therealcyriIIej) a signalé il y a 6 minutes

  @InfoAbonneCanal @joelsmcom Bonjour, ne perdez pas votre temps à essayer de corriger le problème, c'est un gros menteur, il dit ça uniquement pour vous embêter.

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  Bao 🇨🇵 (@baobab_tv) a signalé il y a 7 minutes

  @DidelotK @InfoAbonneCanal Bonjour, est ce que vous eu un message avec un problème de flux ?

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  fan des Alpes (@fandesAlpes) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @InfoAbonneCanal on ne peut plus accéder à l’avantage La Chaîne Météo via l’application. On arrive sur une page d’erreur une fois identifié sur notre compte canal.

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  JPcinema 🎬 (@jpcinema) a signalé il y a 9 minutes

  @InfoAbonneCanal bonsoir on ne peut accéder au film le mage du Kremlin. Ça demande de réactiver nos droits, sans succès. Tout les autres films et séries fonctionnent. Le problème est sur l'application Android et l'accès à canal via orange.

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  Aurélien Lenormand (@AL_BZH) a signalé il y a 10 minutes

  @InfoAbonneCanal sur Pc portable et aucun message d'erreur ; le cercle rouge mouline

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  PaixaGOAT🇧🇷 (@ToniniOM13) a signalé il y a 13 minutes

  @MickaelMaunier @InfoAbonneCanal Viens mp j’ai le même problème

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  ✏️djodailledu 89fit🎀🎀🎀 (@89Jody) a signalé il y a 19 minutes

  @InfoAbonneCanal bonjours juste pour informez que y as un souci avec l application @lachainemeteo je peux pas rentré est me connecter avec mon canal sa mets un code erreur 500 pk je sais pas 🤷

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  Daniel Karbownik (@karboda) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal pourquoi je n’ai plus accès à Apple TV/ PARAMOUNT et canal replay ? Mon abonnement est de août 2024. Client E 1706386

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  Antoine Grd (@AntoineGourdea1) a signalé il y a 22 minutes

  @InfoAbonneCanal compte inaccessible depuis 1 semaine. MDP soit-disant incorrect et lors de la demande de modification du MDP je ne reçois pas le mail (oui j’ai vu les spam). Le service client est injoignable après plusieurs essais et attentes de 30min. Signalé à la DGCCRF